Політика конфіденційності

Загальні зауваження

Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані виключно у рамках положень Загального регламенту про захист даних (GDPR). Нижче ми інформуємо вас про вид, обсяг та цілі збору та використання персональних даних. Ви можете ознайомитися з цією інформацією в будь-який час на нашому веб-сайті.

Провайдер та відповідальна особа

Цей веб-сайт та пропоновані послуги надаються наступною компанією . Будь-які питання щодо захисту даних слід надсилати на контактну адресу для уточнення:

AppConfector (c/o Jungherz GmbH)
Марсель Карас
Duvenkamp 21
D-46282 Дорстен, Німеччина
kontakt@appconfector.de

Типи зібраних даних

До персональних даних, які цей веб-сайт самостійно або через обробляє треті сторони: файли cookie та дані про використання.

Повна інформація про кожен тип оброблюваних персональних даних описана у відповідних розділах цієї політики конфіденційності або надається у вигляді пояснювальних текстів, які відображаються перед початком збору даних . Персональні дані можуть бути надані користувачем добровільно або, у випадку даних про використання, автоматично зібрані під час користування цим веб-сайтом .

Якщо не вказано інше, інформація, надана на цьому веб-сайті, має виключно інформаційний характер. Запитувані дані є обов'язковими. Якщо користувач відмовляється надати дані, це може призвести до того, що цей веб-сайт не зможе надати користувачеві свої послуги. У випадках, коли на цьому веб-сайті вказано, що надання персональних даних є добровільним, користувачі можуть прийняти рішення не надавати ці дані без будь-яких наслідків для доступності або функціональності послуги.

Користувачі, які не знають, які персональні дані є обов'язковими, можуть звернутися до провайдера.

Будь-яке використання файлів cookie — або інших інструментів відстеження — цим веб-сайтом суворо заборонено, за винятком випадків, коли це стосується веб-сайту або стороннього постачальника послуг, що використовується цим веб-сайтом, для надання послуги, запитуваної користувачем, та всіх інших цілей, згаданих у цьому документі, а також, якщо це застосовно, описаних у політиці щодо файлів cookie.

Користувачі несуть відповідальність за всі персональні дані третіх осіб, які отримані, опубліковані або поширені через цей веб-сайт, та підтверджують, що вони дають згоду на передачу персональних даних будь-яких третіх осіб цьому веб-сайту.

Тип та місце обробки даних

Методи обробки

Провайдер обробляє дані користувачів належним чином та вживає відповідних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому доступу та несанкціонованій передачі, зміні або знищенню даних.

Обробка даних здійснюється за допомогою комп'ютерів або ІТ-систем відповідно до організаційних процедур та практик, спеціально розроблених для зазначених цілей. Окрім відповідальної особи, обробкою даних можуть займатися також інші внутрішні особи (адміністрація персоналу, відділ продажів, маркетингу, юридичний відділ, системні адміністратори) або зовні — і в цьому випадку, якщо це необхідно, за допомогою відповідальної особи як обробника (наприклад, постачальників технічних послуг, компаній з доставки, хостинг-провайдерів, ІТ-компаній або комунікаційних агентств) — можуть керувати цим веб-сайтом і, таким чином, мати доступ до даних. Актуальний перелік цих учасників можна отримати в будь-який час у провайдера за запитом.

Правові підстави обробки

Провайдер може обробляти персональні дані користувачів лише у тому випадку, якщо має місце одна з наступних обставин:

Користувачі надали свою згоду на одну або кілька конкретних цілей. Примітка: У деяких законодавчих системах провайдеру може бути дозволено обробляти персональні дані доти, доки користувач не заперечить проти такої обробки («opt-out»), без необхідності покладатися на згоду або будь-яку іншу з наведених нижче правових підстав. Це, однак, не застосовується, якщо обробка персональних даних підпадає під дію європейського законодавства про захист даних;
збір даних здійснюється для виконання договору з користувачем та/або для пов’язаних з цим переддоговірних заходів;
обробка здійснюється з метою виконання юридичного зобов'язання, якому підпорядковується постачальник послуг;
обробка пов'язана із завданням, що виконується в публічних інтересах або у рамках здійснення офіційних повноважень, які суперечать постачальнику, що були передані, здійснюється;
обробка необхідна для захисту законних інтересів постачальника або третьої сторони.

У будь-якому випадку провайдер із задоволенням надає інформацію про конкретні правові підстави, на яких ґрунтується обробка, зокрема щодо того, чи є надання персональних даних юридичним або договірним зобов'язанням або передумовою для укладення договору.

Місце

Дані зберігаються у філії провайдера та у всіх інших місцях, де знаходяться сторони, залучені до обробки даних, обробляються.

Залежно від місцезнаходження користувачів, передача даних може відбуватися з країни користувача до іншої країни. Щоб дізнатися більше про місце обробки переданих даних, користувачі можуть звернутися до розділу з детальною інформацією про обробку персональних даних для ознайомлення з даними.

Користувачі також мають право бути поінформованими про правові підстави передачі даних до країни за межами Європейського Союзу або до міжнародної організації, що підпорядковується міжнародному праву або створена двома чи більше країнами, як наприклад ООН, а також про заходи безпеки, вжиті провайдером для захисту ваших даних.

Якщо така передача відбувається, користувач може дізнатися про це більше, ознайомившись із відповідними розділами цього документа або зв’язавшись із провайдером, скориставшись інформацією, наведеною в розділі контактів.

Термін зберігання

Персональні дані обробляються та зберігаються доти, доки існує мета, з якою вони були зібрані.

Тому застосовується:

Персональні дані, які використовуються з метою виконання договору, укладеного між провайдером та користувачем, зберігатимуться до закінчення терміну, необхідного для повного виконання цього договору.
Персональні дані, необхідні для захисту законних інтересів провайдера, зберігаються стільки, скільки це необхідно для досягнення цих цілей. Користувачі можуть отримати додаткову інформацію про законні інтереси провайдера у відповідних розділах цього документа або звернувшись до провайдера.

Крім того, провайдер має право використовувати персональні дані протягом більш тривалого періоду, якщо користувач бере участь у такій обробці і доки згода не буде відкликана. Крім того, провайдер може бути зобов'язаний зберігати персональні дані протягом більш тривалого періоду, якщо це необхідно для виконання юридичного зобов'язання або на вимогу державного органу.

Після закінчення терміну зберігання персональні дані будуть видалені. Тому право на інформацію, право на видалення, право на виправлення та право на перенесення даних після закінчення терміну зберігання не можуть бути реалізовані.

Цілі обробки

Персональні дані про користувача збираються для того, щоб постачальник послуг міг надавати послуги. Крім того, дані використовуються для таких цілей: аналітика та відображення контенту з зовнішніх платформ.

Користувачі можуть знайти детальну інформацію про ці цілі обробки та про відповідні заходи у відповідних розділах цього документа.

Детальна інформація про обробку персональних даних

Персональні дані використовуються для наступних цілей наступних послуг:

Аналітика — відстеження конверсій Google AdWords (Google Inc.)

Відстеження конверсій AdWords — це аналітична служба від Google Inc., яка поєднує дані з рекламної мережі Google AdWords з даними, наданими нами як постачальником послуг.

Зібрані персональні дані: файли cookie та дані про використання.

Аналітика — Digistore24 (Digistore24 GmbH)

За допомогою сервісів, перелічених у цьому розділі, власник може визначити розподіл залучених клієнтів за афілійованими партнерами та забезпечити це.

Digistore24 — це відома платіжна та афілійована платформа у німецькомовному просторі. Платформа спеціалізується на розповсюдженні цифрових продуктів.

Зібрані персональні дані: файли cookie та збережені дані.

Аналітика — CopeCart (CopeCart GmbH)

За допомогою послуг, перелічених у цьому розділі, власник може визначити розподіл залучених клієнтів за афілійованими партнерами та забезпечити це.

CopeCart — це відома платіжна та афілійована платформа в німецькомовному просторі. Платформа спеціалізується на розповсюдженні цифрових продуктів.

Зібрані персональні дані: файли cookie та збережені дані.

Аналітика — Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

CopeCart — це відома платіжна платформа у німецькомовному просторі. Платформа спеціалізується на розповсюдженні цифрових продуктів.

Зібрані персональні дані: файли cookie та збережені дані.

Відображення вмісту з зовнішніх платформ — віджет Google Maps (Google Inc.)

За допомогою цього типу сервісу користувачі можуть завантажувати вміст, що базується на зовнішніх платформах, відображається безпосередньо через цей веб-сайт і доступний для взаємодії з ним. Якщо така послуга встановлена, вона може використовуватися для сторінок, на яких вона встановлена, можливо, навіть тоді, коли дані з трафіку даних, коли користувачі нею не користуються.

Google Maps — це послуга візуалізації, що надається компанією Google Inc. для відображення карт, за допомогою якої цей веб-сайт може інтегрувати відповідний контент на своїх сторінках .

Зібрані персональні дані: файли cookie та дані про використання.

Надання основного продукту — App Basis Platform (Jungherz GmbH)

За допомогою цього типу послуг користувачі можуть використовувати власне продукт для створення, публікації та розгортання додатків. Аналогічно відбувається обслуговування та зберігання контенту через фронтенд та бекенд цієї послуги.

Зібрані персональні дані: файли cookie та дані про використання, а також збережені дані.

Ремаркетинг та поведінкове таргетування

Цей тип послуг дозволяє нам, як постачальнику, та нашим партнерам аналізувати, як користувач використовував сервіс під час попередніх сеансів, щоб цілеспрямовано розповсюджувати, оптимізувати та розміщувати рекламу.
Ця діяльність здійснюється шляхом відстеження даних про використання та використання файлів cookie — інформації, що надсилається партнерам, відповідальним за кампанії ремаркетингу та поведінкового таргетингу.
На додаток до будь-яких опцій виключення (або відмови) від послуг, перелічених нижче, користувач може відмовитися від використання файлів cookie сторонніми службами, відвідавши сторінку відмови Network Advertising Initiative.

Ремаркетинг та поведінкове таргетування — AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing — це сервіс ремаркетингу та поведінкового таргетування від Google Inc., який пов'язує активність, що відбувається через провайдера, з рекламною мережею AdWords та файлом cookie DoubleClick.

Зібрані персональні дані: файли cookie та дані про використання.

Місце обробки: США — Політика конфіденційності — Відмова.

Управління контактами та надсилання повідомлень — Mailjet (Mailjet GmbH)

Ці типи служб дозволяють керувати базою даних електронних адрес, номерів телефонів або будь-якої іншої контактної інформації для спілкування з користувачем.
Сервіси також можуть збирати інформацію про дату та час, коли Користувач прочитав повідомлення, та про те, коли Користувач взаємодіє з вхідними повідомленнями, наприклад, натискаючи на посилання, що містяться в них.

Mailjet — це сервіс, що надається компанією Mailjet GmbH для адміністрування електронних адрес та надсилання повідомлень.

Зібрані персональні дані: електронна адреса, прізвище, назва компанії та ім’я.

Місце обробки: Сполучені Штати Америки — Політика конфіденційності. Учасник Privacy Shield.

Управління базами даних користувачів — Zendesk Inc.

Ці типи послуг дозволяють провайдеру створювати профілі користувачів, спочатку використовуючи адресу електронної пошти, ім’я або іншу інформацію, яку користувач надав провайдеру, а також відстежувати дії користувачів за допомогою функцій аналізу. Ці персональні дані також можуть бути зіставлені з загальнодоступною інформацією про користувача (наприклад, профілями в соціальних мережах) та використані для створення особистого профілю, який постачальник може відображати та використовувати для вдосконалення своїх послуг. Деякі з цих послуг також можуть передбачати надсилання користувачеві запланованих повідомлень, таких як електронні листи, які постачальник пов’язує з певними діями.

Zendesk — це послуга з управління базами даних користувачів від компанії Zendesk Inc.
Zendesk також може використовуватися як засіб комунікації, як через електронну пошту, так і через повідомлення на цьому веб-сайті.

Зібрані персональні дані: файли cookie, електронна пошта, дані про використання та різні типи даних, як описано в Політиці конфіденційності Сервісу.

Місце обробки: Сполучені Штати Америки — Політика конфіденційності.

Управління базами даних користувачів — Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra — це сервіс управління базами даних користувачів та чату в режимі реального часу від Roger Wilco LLC
Chatra також може використовуватися як засіб комунікації, як через електронну пошту, так і через повідомлення на цьому веб-сайті.

Місце обробки: Сполучені Штати Америки — Політика конфіденційності.

Управління базами даних користувачів — Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot — це сервіс управління базами даних користувачів та чат у режимі реального часу.
Chatwoot можна використовувати як засіб комунікації, як через електронну пошту, так і через повідомлення на цьому веб-сайті.

Зібрані персональні дані: файли cookie, електронна пошта, дані про використання та різні типи даних, як описано в політиці конфіденційності сервісу.

Місце обробки: Сполучені Штати Америки — Політика конфіденційності.

Права користувачів

Користувачі можуть реалізувати певні права щодо своїх даних.

Зокрема, користувачі мають право:

Згода в будь-який час. Якщо користувач раніше дав згоду на обробку персональних даних, він може відкликати свою згоду в будь-який час.
заперечувати проти обробки своїх даних. Користувачі мають право заперечувати проти обробки своїх даних, якщо обробка здійснюється на правовій підставі, відмінній від наданої згоди. Додаткова інформація наведена нижче у списку.
отримати інформацію щодо своїх даних. Користувач має право знати, чи обробляються дані про нього провайдером, отримувати інформацію щодо окремих аспектів обробки та отримувати копію даних.
Перевірити та виправити їх. Користувач має право перевірити точність своїх даних та оновлювати їх або вимагати виправлення.
вимагати обмеження обробки своїх даних. Користувачі мають право, за певних обставин, відмовитися від обробки своїх даних або обмежити її. У цьому випадку провайдер переведе дані в режим зберігання, не використовуючи їх для інших цілей.
Видалення або інше знищення персональних даних Користувачі мають право за певних обставин вимагати від провайдера видалення своїх даних.
отримати свої дані та надіслати їх іншому відповідальному передачі. Користувач має право отримати свої дані у структурованому, загальноприйнятому та машиночитаному форматі та, якщо це технічно можливо, безперешкодно передати їх іншому відповідальному суб’єкту. Це положення застосовується за умови, що дані обробляються автоматично і обробка здійснюється на підставі згоди користувача, договору, в якому бере участь користувач, або ґрунтується на переддоговірних зобов'язаннях.
Подати скаргу. Користувачі мають право подати скаргу до компетентного наглядового органу.

Деталі щодо права на заперечення проти обробки

Якщо персональні дані збираються в інтересах суспільства, у рамках здійснення законних інтересів постачальника або для захисту суверенних повноважень, наданих постачальнику, користувач може відмовитися від такої обробки, вказавши обґрунтовану причину, яка має стосуватися його конкретної ситуації.

Користувачі інформовані про те, що вони можуть відмовитися від обробки персональних даних для цілей прямої реклами в будь-який час без зазначення причин. Щоб дізнатися, чи використовує постачальник персональні дані для цілей прямого маркетингу, користувачі можуть звернутися до відповідних розділів цього документа .

Як можна реалізувати права

Усі запити щодо реалізації прав користувача можна надсилати через контактну форму в цьому документі контактні дані можна надіслати провайдеру. Запити можна подавати безкоштовно, і провайдер надасть відповідь якомога швидше, не пізніше ніж протягом одного місяця.

Додаткова інформація про збір та обробку даних

Правові заходи

Персональні дані користувача можуть бути використані провайдером з метою забезпечення дотримання закону в рамках або в рамках підготовки до судових проваджень, як наслідок того, що цей веб-сайт або пов'язані з ним послуги використовувалися неналежним чином.
Користувач заявляє, що йому відомо про те, що провайдер може бути зобов'язаний надати персональні дані органам влади.

Додаткова інформація про персональні дані користувача

На додаток до інформації, зазначеної в цій політиці конфіденційності, цей веб-сайт може надати користувачеві додаткову контекстну інформацію на запит, яка стосується конкретних послуг або збору та обробки персональних даних.

Системні журнали та технічне обслуговування

Цей веб-сайт та послуги третіх сторін можуть підлягати оперативним та З метою технічного обслуговування ми збираємо файли, пов'язані з діяльністю цього веб-сайту. реєструємо взаємодії (системні журнали) або інші персональні дані використовуємо дані (наприклад, IP-адресу) для цієї мети.

Інформація, що не міститься в цій політиці конфіденційності

Додаткову інформацію щодо збору або обробки персональних даних Дані можна будь-коли отримати у постачальника за вказаними контактними даними можна отримати.

Як обробляються запити

Не відстежувати»

Цей веб-сайт не підтримує запити «Не відстежувати» через веб-браузер.
Інформацію про те, чи використовують інтегровані сторонні сервіси протокол «Не відстежувати», користувачі можуть дізнатися в політиці конфіденційності відповідного сервісу.

Зміни до цієї політики конфіденційності

Провайдер залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності в будь-який час. Користувачі цього сайту та, у разі необхідності, шляхом використання цього веб-сайту та/або — наскільки це технічно та юридично можливо — шляхом надсилання повідомлення користувачам через одну з послуг, що пропонуються провайдером, за допомогою доступної контактної інформації. Тому користувачам рекомендується регулярно відвідувати цю сторінку та переглядати посилання внизу сторінки для перевірки дати останньої модифікації.

Якщо зміни вимагають використання даних на основі згоди користувача, провайдер — у разі необхідності — запросить нову згоду клієнта. наздогнати.

Юридичне повідомлення

Ця політика конфіденційності була розроблена на основі положень різних законодавчих актів, включаючи ст. 13/14 Регламенту (ЄС) 2016/679 (основний регламент про захист даних).

Ця політика конфіденційності застосовується виключно до цього веб-сайту, якщо інше не зазначено в цьому документі.

(станом на 16 лютого 2022 року)