Política de Privacidade

Observações gerais

Coletamos e utilizamos seus dados pessoais exclusivamente no âmbito das disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). A seguir, informamos sobre o tipo, o âmbito e as finalidades da coleta e do uso de dados pessoais. Você pode consultar essas informações a qualquer momento em nosso site.

Provedor e responsável

Este site e os serviços oferecidos são operados pela seguinte empresa . Quaisquer questões relacionadas à proteção de dados devem ser enviadas para o endereço de contato a seguir:


Tipos de dados coletados

Os dados pessoais que este site coleta de forma independente ou por meio de terceiros: cookies e dados de uso.

Os detalhes completos de cada tipo de dados pessoais processados estão descritos nas seções apropriadas desta política de privacidade ou são fornecidos seletivamente por meio de textos explicativos, exibidos antes da coleta de dados ocorrer. Os dados pessoais podem ser fornecidos voluntariamente pelo usuário ou, no caso dos dados de uso, coletados automaticamente quando este site é utilizado.

Salvo indicação em contrário, as informações fornecidas neste site têm caráter meramente informativo. Os dados solicitados são obrigatórios. Se o usuário se recusar a fornecer os dados, isso pode impedir que este site ofereça ao usuário os serviços que pode fornecer. Nos casos em que este site contenha a indicação de que os dados pessoais são expressamente designados como voluntários, os usuários podem decidir não fornecer esses dados sem que isso acarrete consequências para a disponibilidade ou funcionalidade do serviço.

Os usuários que não tenham conhecimento de quais dados pessoais são obrigatórios podem entrar em contato com o provedor.

Qualquer uso de cookies — ou outras ferramentas de rastreamento — por este site é estritamente proibido, seja pelo próprio site ou por prestadores de serviços terceirizados utilizados por este site, servindo ao propósito de fornecer o serviço solicitado pelo usuário e a todos os outros propósitos mencionados neste documento e, se aplicável, descritos na política de cookies.

Os usuários são responsáveis por todos os dados pessoais de terceiros que tenham obtido, publicado ou distribuído por meio deste site, e confirmam que consentem com a transferência de dados pessoais de quaisquer terceiros para este site.

Tipo e local do tratamento de dados

Métodos de tratamento

O provedor trata os dados do usuário de forma adequada e adota medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso não autorizado e evitar o encaminhamento, a alteração ou a destruição de dados.

O tratamento de dados é realizado por meio de computadores ou sistemas de TI, de acordo com procedimentos e práticas organizacionais especificamente concebidos para os fins especificados. Além do responsável, também podem estar envolvidas outras pessoas internamente (administração de pessoal, vendas, marketing, departamento jurídico, administradores de sistema) ou externamente — e, neste caso, se necessário, por pessoas responsáveis na qualidade de subcontratadas (como prestadores de serviços técnicos, empresas de entrega, provedores de hospedagem, empresas de TI ou agências de comunicação) — operam este site e, portanto, têm acesso aos dados. Uma lista atualizada desses participantes pode ser obtida a qualquer momento junto ao provedor, se solicitado.

Base jurídica do tratamento

O provedor só pode tratar os dados pessoais dos usuários, se um dos seguintes pontos se aplicar:

  • Os usuários deram seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas . Observação: Em algumas legislações, pode ser possível que o provedor tenha permissão para processar dados pessoais até que o usuário tenha recusado tal processamento (“opt-out”), sem precisar recorrer ao consentimento ou a qualquer outro dos seguintes fundamentos legais necessários. Isso não se aplica, no entanto, se o processamento de dados pessoais estiver sujeito à legislação europeia de proteção de dados;
  • a coleta de dados for para o cumprimento de um contrato com o usuário e/ou para medidas pré-contratuais decorrentes do mesmo;
  • o tratamento se destina ao cumprimento de uma obrigação legal, à qual o provedor está sujeito;
  • o tratamento estiver relacionado a uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício de autoridade pública, que tenha sido transferida ao provedor;
  • o tratamento é necessário para proteger os interesses legítimos do prestador ou de um terceiro.

Em qualquer caso, o provedor fornece de bom grado informações sobre a base jurídica em que se fundamenta o tratamento, em particular quanto ao fato de a indicação de dados pessoais constituir uma obrigação legal ou contratual ou um pré-requisito para a celebração de um contrato.

Local

Os dados são armazenados na filial do provedor e em todos os outros locais onde as partes envolvidas no processamento de dados estão localizadas, processados.

Dependendo da localização dos usuários, as transmissões de dados podem do usuário para um país diferente do seu. Para saber mais sobre o local do processamento dos dados transmitidos, os usuários podem solicitar a seção com informações detalhadas sobre o processamento de dados pessoais Consultar dados.

Os usuários também têm o direito de ser informados sobre a base jurídica da transferência de dados para um país fora da União Europeia ou para uma organização internacional, sujeita ao direito internacional ou estabelecida por dois ou mais países, como por exemplo a ONU, bem como sobre as medidas de segurança adotadas pelo provedor para a proteção de seus dados.

Caso tal transmissão ocorra, o usuário pode obter mais informações sobre o assunto, consultando as seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o provedor por meio das informações fornecidas na seção de contato.

Período de armazenamento

Os dados pessoais são tratados e armazenados enquanto durar a finalidade para a qual foram coletados.

Portanto, aplica-se o seguinte:

  • Os dados pessoais utilizados para o cumprimento de um contrato celebrado entre o provedor e o usuário serão mantidos até o término do prazo necessário para o cumprimento integral desse contrato.
  • Os dados pessoais necessários para proteger os interesses legítimos do provedor são mantidos enquanto for necessário para o cumprimento dessas finalidades. Os usuários podem obter mais informações sobre os interesses legítimos do provedor nas seções correspondentes deste documento ou entrando em contato com o provedor.

Além disso, o provedor está autorizado a utilizar dados pessoais por um período mais longo, caso o usuário esteja envolvido nesse tratamento desde que o consentimento não seja revogado. Além disso, o provedor pode ser obrigado a armazenar dados pessoais por um período mais longo, se tal for necessário para cumprir uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade pública.

Após o término do período de retenção, os dados pessoais serão excluídos. Portanto, o direito de informação, o direito de exclusão, o direito de correção e o direito à portabilidade dos dados após o término do período de retenção não podem ser exercidos.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais do usuário são coletados para que o provedor possa prestar serviços. Além disso, os dados são utilizados para as seguintes finalidades: análise e exibição de conteúdo de plataformas externas.

Os usuários podem encontrar mais informações nas seções correspondentes deste documento. informações detalhadas sobre essas finalidades de tratamento e sobre o para a respectiva finalidade.

Informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais

Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades dos seguintes serviços:

Análise - Rastreamento de conversões do Google AdWords (Google Inc.)

O acompanhamento de conversões do AdWords é um serviço de análise da Google Inc. que associa os dados da rede de publicidade do Google AdWords aos dados fornecidos por nós como provedor de ações.

Dados pessoais coletados: cookies e dados de uso.

Análise - Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Com os serviços listados nesta seção, o proprietário pode determinar a atribuição de clientes adquiridos por parceiros afiliados e garantir.

A Digistore24 é uma plataforma de pagamentos e afiliados bem conhecida no espaço de língua alemã . A plataforma é especializada na distribuição de produtos digitais.

Dados pessoais coletados: Cookies e dados armazenados.

Analytics - CopeCart (CopeCart GmbH)

Com os serviços listados nesta seção, o proprietário pode determinar a atribuição de clientes adquiridos por parceiros afiliados e garantir.

A CopeCart é uma plataforma de pagamentos e afiliados bem conhecida no espaço de língua alemã . A plataforma é especializada na distribuição de produtos digitais.

Dados pessoais coletados: Cookies e dados armazenados.

Análise - Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Com os serviços listados nesta seção, o proprietário pode determinar a atribuição de clientes adquiridos por parceiros afiliados e garantir.

A CopeCart é uma plataforma de pagamentos bem conhecida no espaço de língua alemã . A plataforma é especializada na distribuição de produtos digitais.

Dados pessoais coletados: Cookies e dados armazenados.

Exibição de conteúdo de plataformas externas - Widget do Google Maps (Google Inc.)

Com este tipo de serviço, os usuários podem baixar conteúdo baseado em plataformas externas, exibido diretamente por meio deste site e acessível para interagir com ele. Se tal serviço estiver instalado, ele pode ser utilizado para as páginas nas quais está instalado, possivelmente coletando dados do tráfego de dados mesmo quando os usuários não o utilizam.

O Google Maps é um serviço de visualização de mapas fornecido pela Google Inc. com o qual este site pode integrar o conteúdo correspondente em suas páginas.

Dados pessoais coletados: Cookies e dados de uso.

Fornecimento do produto principal - App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Com este tipo de serviços, os usuários podem utilizar o produto propriamente dito de criação, publicação e implantação de aplicativos. Da mesma forma, ocorre a manutenção e o armazenamento do conteúdo por meio de um front-end e back-end deste serviço.

Dados pessoais coletados: cookies e dados de uso, bem como detalhes armazenados.

Remarketing e segmentação comportamental

Este tipo de serviço permite que nós, como provedor, e nossos parceiros, analisemos como o provedor foi utilizado em sessões anteriores do usuário para distribuir, otimizar e veicular publicidade de forma direcionada.
Essa atividade é realizada por meio do rastreamento de dados de uso e do uso de cookies — informações enviadas aos parceiros responsáveis pelas campanhas de remarketing e segmentação comportamental.
Além de qualquer opção de exclusão (ou opt-out) oferecida pelos serviços listados abaixo, o usuário pode desativar o uso de cookies por serviços de terceiros visitando a página de exclusão da Network Advertising Initiative.

Remarketing e

Segmentação

Comportamental - AdWords Remarketing (Google

Inc

.)

O AdWords Remarketing é um serviço de remarketing e segmentação comportamental da Google Inc. que conecta a atividade realizada através do provedor com a rede de publicidade do AdWords e o cookie DoubleClick.

Dados pessoais coletados: Cookies e dados

de

uso.

Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade - Desativação.

Gerenciar contatos e enviar mensagens - Mailjet (Mailjet GmbH)

Esses tipos de serviços permitem o gerenciamento de um banco de dados de contatos de e-mail, números de telefone ou quaisquer outras informações de contato para se comunicar com o usuário.
Os Serviços também podem coletar informações sobre a data e a hora em que o Usuário leu a mensagem e quando o Usuário interage com as mensagens recebidas, como ao clicar nos links nelas contidos.

O Mailjet é um serviço fornecido pela Mailjet GmbH para a administração de endereços de e-mail e o envio de mensagens.

Dados pessoais coletados: E-mail, sobrenome, nome da empresa e nome.

Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade. Membro do Privacy Shield.

Gerenciamento de bancos de dados de usuários - Zendesk Inc.

Esses tipos de serviços permitem que o provedor crie perfis de usuários utilizando, em primeiro lugar, o endereço de e-mail, nome ou outras informações que o usuário tenha fornecido ao provedor, bem como rastrear as atividades do usuário por meio de funcionalidades de análise. Esses dados pessoais também podem ser cruzados com informações publicamente disponíveis sobre o usuário (como perfis em redes sociais) e usados para construir um perfil pessoal que o provedor pode exibir e utilizar para melhorar o serviço. Alguns desses serviços também podem permitir o envio de mensagens programadas ao usuário, como e-mails que o provedor associa a determinadas ações.

O Zendesk é um serviço de gerenciamento de banco de dados de usuários da Zendesk Inc.
O Zendesk também pode ser utilizado como meio de comunicação, seja por e-mail ou por mensagens dentro deste site.

Dados pessoais coletados: Cookies, e-mail, dados de uso e vários tipos de dados, conforme descrito na Política de Privacidade do Serviço.

Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade.

Gerenciamento de bancos de dados de usuários - Chatra (Roger Wilco LLC)

O Chatra é um serviço de gerenciamento de banco de dados de usuários e chat em tempo real da Roger Wilco LLC
O Chatra também pode ser utilizado como meio de comunicação, seja por e-mail ou por mensagens dentro deste site.

Dados pessoais coletados: cookies, e-mail, dados de uso e vários tipos de dados, conforme descrito na Política de Privacidade do Serviço.

Local de processamento: Estados Unidos - Política de Privacidade.

Gerenciamento de bancos de dados de usuários - Chatwoot (Chatwoot Inc.)

O Chatwoot é um serviço de gerenciamento de bancos de dados de usuários e chat em tempo real.
O Chatwoot pode ser utilizado como meio de comunicação, seja por e-mail ou por mensagens dentro deste site.

Dados pessoais coletados: Cookies, e-mail, dados de uso e vários tipos de dados, conforme descrito na política de privacidade do serviço.

Local de processamento: Estados Unidos - Política de privacidade.

Os direitos dos usuários

Os usuários podem exercer determinados direitos em relação aos seus dados.

Os usuários têm, em particular, o direito de fazer o seguinte:

  • Retirar o consentimento a qualquer momento. Caso o usuário tenha concedido consentimento prévio para o tratamento de dados pessoais, ele poderá revogar seu próprio consentimento a qualquer momento.
  • Opor-se ao tratamento de seus dados. Os usuários têm o direito de se opor ao tratamento de seus dados, se o tratamento for realizado com base em fundamento jurídico diferente do consentimento dado. Mais informações estão disponíveis abaixo listadas.
  • receber informações sobre seus dados. O usuário tem o direito de saber se os dados são processados pelo provedor, de receber informações sobre aspectos individuais do processamento e de receber uma cópia dos dados.
  • Verificá-los e corrigi-los. O usuário tem o direito de verificar a exatidão de seus dados e de atualizá-los ou exigir a correção.
  • Solicitar a limitação do tratamento de seus dados. Os usuários têm o direito, em determinadas circunstâncias, de recusar o tratamento de seus dados ou de restringi-lo. Nesse caso, o provedor manterá os dados apenas para fins de armazenamento.
  • Exclusão ou outra forma de remoção de dados pessoais Os usuários têm o direito, em determinadas circunstâncias, de exigir a exclusão de seus dados pelo provedor.
  • receber seus dados e enviá-los a outro responsável transferidos. O usuário tem o direito de receber seus dados em formato estruturado, comum e legível por máquina e, se tecnicamente possível, de transmiti-los sem impedimentos a outro responsável . Esta disposição é aplicável desde que os dados sejam processados automaticamente e o processamento se baseie no consentimento do usuário, em um contrato no qual o usuário esteja envolvido ou em obrigações pré-contratuais.
  • Apresentar uma reclamação. Os usuários têm o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão competente.

Detalhes sobre o direito de oposição ao tratamento

Se os dados pessoais forem recolhidos no interesse público, no exercício de uma função do prestador de serviços ou para salvaguardar a autoridade soberana conferida ao prestador de serviços ou os interesses legítimos do prestador de serviços, o utilizador pode recusar-se a permitir este tratamento, indicando um motivo de justificação que se refira à sua situação particular.

Os usuários são informados de que podem opor-se ao tratamento de dados pessoais para fins de publicidade direta a qualquer momento, sem necessidade de justificação. Para saber se o provedor utiliza dados pessoais para fins de marketing direto os usuários podem consultar as seções correspondentes deste documento .

Como os direitos podem ser exercidos

Todos os pedidos para exercer os direitos do usuário podem ser feitos por meio do formulário de contato neste documento os dados de contato podem ser encaminhados ao provedor. Os pedidos podem ser exercidos gratuitamente e serão atendidos pelo provedor o mais cedo possível, no prazo máximo de um mês.

Informações adicionais sobre a coleta e o tratamento de dados

Medidas legais

Os dados pessoais do usuário podem ser utilizados pelo provedor para fins de aplicação da lei no âmbito ou em preparação de processos judiciais processados em decorrência do fato de que este site ou os serviços associados não foram utilizados adequadamente.
O usuário declara estar ciente do fato de que o provedor pode ser obrigado pelas autoridades a divulgar dados pessoais.

Informações adicionais sobre os dados pessoais do usuário

Além das informações listadas nesta política de privacidade este site pode fornecer ao usuário informações contextuais adicionais, mediante solicitação. que estão relacionadas a serviços específicos ou à coleta de dados e ao tratamento de dados pessoais.

Registros do sistema e manutenção

Este site e os serviços de terceiros podem estar sujeitos a operações e Para fins de manutenção, coletamos arquivos relacionados às atividades deste site. registramos interações (registros do sistema) ou outros dados pessoais utilizamos dados (por exemplo, endereço IP) para esse fim.

Informações não contidas nesta política de privacidade

Mais informações sobre a coleta ou o processamento de dados pessoais podem ser solicitadas a qualquer momento ao provedor através dos dados de contato listados .

Como são tratadas as solicitações “

Não

Rastrear

” Este site não suporta solicitações “Não Rastrear” através do navegador da web.
A informação sobre se os serviços de terceiros integrados estão utilizando o protocolo de não rastreamento Os usuários podem descobrir como este serviço é suportado na política de privacidade do respectivo serviço.

Alterações a esta política de privacidade

O provedor reserva-se o direito de fazer alterações a esta política de privacidade a qualquer momento. Os usuários deste site e, se aplicável, ao utilizar o este site e/ou — na medida do tecnicamente e legalmente possível — por meio do envio de uma mensagem aos usuários sobre um dos serviços oferecidos pelo provedor informações de contato disponíveis. Os usuários devem, portanto, visitar esta página regularmente e certificar-se de que o link na parte inferior da página permita verificar a data da última modificação.

Na medida em que as alterações exijam o uso de dados com base no consentimento do usuário, o provedor solicitará — na medida do necessário — um novo consentimento do cliente. para atualização.

Aviso legal

Esta política de privacidade foi elaborada com base nas disposições de diversas legislações, incluindo os Art. 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente a este site, salvo indicação em contrário neste documento.

(a partir de 16 de fevereiro de 2022)