Adatvédelmi nyilatkozat

Általános megjegyzések

Személyes adatait kizárólag az általános adatvédelmi rendelet (EU-GDPR) rendelkezéseinek keretein belül gyűjtjük és használjuk fel. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának típusáról, terjedelméről és céljairól. Ezeket az információkat bármikor megtekintheti weboldalunkon.

Szolgáltató és felelős személy

Ezt a weboldalt és az itt kínált szolgáltatásokat a következő vállalat üzemelteti. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseket a következő elérhetőségre kérjük elküldeni:


Az összegyűjtött adatok típusai

A személyes adatok, amelyeket ez a weboldal önállóan vagy harmadik felek által feldolgoz: cookie-k és használati adatok.

A feldolgozott személyes adatok minden típusának részletes leírása a jelen adatvédelmi irányelv megfelelő szakaszaiban található, vagy szelektíven magyarázó szövegek formájában kerülnek megadásra, amelyek az adatgyűjtés előtt jelennek meg . A személyes adatokat a felhasználó önként adhatja meg, vagy a használati adatok esetében azok automatikusan gyűlnek össze a weboldal használata során.

Ha másképp nem jelezzük, a weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. A kért adatok megadása kötelező. Ha a felhasználó megtagadja az adatok megadását, ez oda vezethet, hogy a weboldal nem tudja a felhasználó számára a szolgáltatásait nyújtani. nyújthat. Azokban az esetekben, amikor a weboldal kifejezetten jelzi, hogy a személyes adatok megadása önkéntes, a felhasználók dönthetnek úgy, hogy nem adják meg ezeket az adatokat anélkül, hogy ez bármilyen következménnyel járna a szolgáltatás elérhetőségére vagy működőképességére nézve.

Azok a felhasználók, akik nem tudják, mely személyes adatok kötelezőek, kapcsolatba léphetnek a szolgáltatóval.

A cookie-k – vagy más nyomkövető eszközök – használata ezen a weboldalon szigorúan tilos, kivéve, ha a weboldal vagy az általa használt harmadik fél szolgáltató a felhasználó által kért szolgáltatás nyújtását szolgálja, valamint az ebben a dokumentumban említett és adott esetben a cookie-kra vonatkozó irányelvekben leírt egyéb célokat.

A felhasználók felelősek minden olyan harmadik fél személyes adatáért, amelyet ezen a weboldalon keresztül szereztek meg, tettek közzé vagy terjesztettek, és megerősítik, hogy hozzájárulnak bármely harmadik fél személyes adatainak ezen a weboldalon történő továbbításához.

Az adatkezelés típusa és helye

Az adatkezelés módja

A szolgáltató a felhasználói adatokat megfelelő módon kezeli, és megfelelő biztonsági intézkedéseket hoz a jogosulatlan hozzáférés, valamint az adatok jogosulatlan továbbítása, megváltoztatása vagy megsemmisítése megakadályozása érdekében.

Az adatkezelés számítógépek vagy informatikai rendszerek segítségével történik, a kifejezetten a meghatározott célokra kidolgozott szervezeti eljárásoknak és gyakorlatoknak megfelelően. A felelős személy mellett a következő személyek is részt vehetnek az adatkezelésben: belső személyek (személyzeti adminisztráció, értékesítés, marketing, jogi osztály, rendszergazdák) vagy külső személyek – és ebben az esetben, ha szükséges, a felelős személy által megbízott adatfeldolgozók (például technikai szolgáltatók, szállító cégek, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek vagy kommunikációs ügynökségek) – is üzemeltethetik ezt a weboldalt, és így hozzáférhetnek az adatokhoz. Ezen résztvevők aktuális listája bármikor beszerezhető a szolgáltatótól kérésre.

Az adatkezelés jogalapja

A szolgáltató csak akkor kezelheti a felhasználók személyes adatait, ha az alábbi pontok valamelyike fennáll:

  • A felhasználók egy vagy több konkrét célra adták beleegyezésüket. Megjegyzés: Egyes jogszabályok szerint lehetséges, hogy a szolgáltató addig feldolgozhatja a személyes adatokat, amíg a felhasználó nem tiltakozik az ilyen feldolgozás ellen („opt-out”), anélkül, hogy hozzájárulásra vagy a következő jogalapok bármelyikére kellene támaszkodnia. Ez azonban nem vonatkozik arra az esetre, ha a személyes adatok feldolgozása az európai adatvédelmi jog hatálya alá tartozik;
  • az adatgyűjtés a felhasználóval kötött szerződés teljesítésére és/vagy az abból eredő szerződéskötést megelőző intézkedésekre irányul;
  • az adatkezelés a szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítését szolgálja; az adatkezelés olyan feladathoz kapcsolódik, amelyet
  • az adatkezelés olyan feladathoz kapcsolódik, amelyet közérdekből vagy a szolgáltatóra ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása során végeznek;
  • az adatkezelés a szolgáltató vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek védelméhez szükséges.

Minden esetben a szolgáltató szívesen ad tájékoztatást a konkrét az adatkezelés jogalapjáról, különös tekintettel arra, hogy a személyes adatok megadása jogi vagy szerződéses kötelezettség-e kötelezettség vagy a szerződés megkötésének előfeltétele.

Hely

Az adatokat a szolgáltató fiókjában és minden más helyszínen, ahol az adatkezelésben részt vevő felek székhelye található, feldolgozásra kerülnek.

A felhasználók tartózkodási helyétől függően az adatátvitel a felhasználó saját országától eltérő országba is történhet. Ha többet szeretnének megtudni az átvitt adatok feldolgozásának helyéről, a felhasználók kérhetik a személyes adatok feldolgozásáról szóló részletes információkat tartalmazó adatokat.

A felhasználóknak joguk van tájékoztatást kapni az adatátvitel jogalapjáról az Európai Unión kívüli országba vagy olyan nemzetközi szervezethez, amely a nemzetközi jog hatálya alá tartozik, vagy amelyet két vagy több ország hozott létre, mint például az ENSZ, valamint a szolgáltató által az adatok védelme érdekében hozzátett biztonsági intézkedésekről.

Ha ilyen adattovábbításra kerül sor, a felhasználó többet is megtudhat erről, ha áttekinti a jelen dokumentum vonatkozó szakaszait, vagy a kapcsolattartási szakaszban megadott információk segítségével felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval.

Tárolási időtartam

A személyes adatokat mindaddig kezeljük és tároljuk, amíg fennáll az az adatgyűjtés célja.

Ezért az alábbiak érvényesek:

  • A szolgáltató és a felhasználó között létrejött szerződés teljesítéséhez használt személyes adatokat a szerződés teljes teljesítéséhez szükséges időtartam végéig tároljuk.
  • Azok a személyes adatok, amelyek a szolgáltató jogos érdekeinek védelméhez szükségesek, addig kerülnek tárolásra, amíg az e célok teljesítéséhez szükséges. A felhasználók további információkat szerezhetnek a szolgáltató jogos érdekeiről a jelen dokumentum megfelelő szakaszaiban, vagy a szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel útján.

Ezen túlmenően a szolgáltató jogosult a személyes adatokat hosszabb ideig tárolni, amennyiben a felhasználó részt vesz az ilyen adatkezelésben és a hozzájárulást nem vonja vissza. Ezen felül a szolgáltató köteles lehet a személyes adatokat hosszabb ideig tárolni, ha ez jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges vagy hatósági határozat alapján előírt.

A megőrzési időszak lejárta után a személyes adatok törlésre kerülnek. Ezért a tájékoztatáshoz való jog, a törléshez való jog, a helyesbítéshez való jog és az adatátvitelhez való jog a megőrzési időszak lejárta után nem érvényesíthető.

Az adatkezelés célja

A felhasználóra vonatkozó személyes adatokat azért gyűjtjük, hogy a szolgáltató szolgáltatásokat nyújthasson. Ezen felül az adatokat a következő célokra használjuk: elemzés és külső platformokról származó tartalmak megjelenítése.

A felhasználók további információkat találnak a jelen dokumentum megfelelő szakaszaiban. Részletes információkat találnak ezekről az adatkezelési célokról és az az adott célra vonatkozóan.

Részletes információk a személyes adatok feldolgozásáról

A személyes adatokat a következő célokra használjuk a következő szolgáltatásokhoz:

Elemzés – Google AdWords konverziókövetés (Google Inc.)

Az AdWords konverziókövetése a Google Inc. elemzési szolgáltatása, amely összekapcsolja a Google AdWords hirdetési hálózat adatait az általunk, mint szolgáltató által biztosított adatokkal a felhasználói tevékenységekről.

Gyűjtött személyes adatok: cookie-k és használati adatok.

Analitika – Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Az ebben a szakaszban felsorolt szolgáltatások segítségével a tulajdonos meghatározhatja az ügyfelek partnerprogramon keresztül történő megszerzésének elosztását, és biztosíthatja azt.

A Digistore24 egy jól ismert fizetési és partnerprogram-platform a német nyelvterületen . A platform a digitális termékek forgalmazására specializálódott.

Gyűjtött személyes adatok: Cookie-k és tárolt adatok.

Analitika – CopeCart (CopeCart GmbH)

Az ebben a szakaszban felsorolt szolgáltatások segítségével a tulajdonos meghatározhatja az ügyfelek partneri hálózatok általi megszerzésének elosztását, és biztosíthatja azt.

A CopeCart egy jól ismert fizetési és partneri platform a német nyelvterületen . A platform a digitális termékek forgalmazására specializálódott.

Gyűjtött személyes adatok: cookie-k és tárolt adatok.

Analitika – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Az ebben a szakaszban felsorolt szolgáltatások segítségével a tulajdonos meghatározhatja az ügyfelek partneri hálózatok általi megszerzésének elosztását, és biztosíthatja azt.

A CopeCart egy jól ismert fizetési platform a német nyelvterületen . A platform a digitális termékek terjesztésére specializálódott.

Gyűjtött személyes adatok: cookie-k és tárolt adatok.

Külső platformokról származó tartalom megjelenítése – Google Maps widget (Google Inc.)

Ezzel a típusú szolgáltatással a felhasználók letölthetnek olyan tartalmakat, amelyek külső platformokon alapulnak, közvetlenül ezen a weboldalon keresztül jelennek meg, és amelyekkel kölcsönhatásba léphetnek. Ha ilyen szolgáltatás telepítve van, akkor az azon oldalakon használható, amelyeken telepítve van, esetleg még akkor is, ha a felhasználók nem használják azt.

A Google Maps a Google Inc. által nyújtott térkép-megjelenítési szolgáltatás, amellyel ez a weboldal megfelelő tartalmakat tud integrálni az oldalaira.

Gyűjtött személyes adatok: cookie-k és használati adatok.

Alaptermék biztosítása – App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Az ilyen típusú szolgáltatások segítségével a felhasználók az alkalmazáskészítés, -közzététel és -telepítés tényleges termékét használhatják. Hasonlóképpen történik a tartalom karbantartása és tárolása is a szolgáltatás front- és backendje segítségével.

Gyűjtött személyes adatok: cookie-k és használati adatok, valamint tárolt adatok.

Remarketing és viselkedésalapú célzás

Ez a típusú szolgáltatás lehetővé teszi számunkra, mint szolgáltatónak és partnereinknek, hogy elemezzük, hogyan használták a szolgáltatást a felhasználó korábbi munkamenetei során, hogy célzott módon terjesszük, optimalizáljuk és helyezzük el a hirdetéseket.
Ez a tevékenység a használati adatok nyomon követésével és cookie-k használatával történik – az információkat a remarketing és viselkedésalapú célzási kampányokért felelős partnereknek küldjük el.
Az alábbiakban felsorolt szolgáltatások által kínált kizárási (vagy leiratkozási) lehetőségeken túl a felhasználó a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalának felkeresésével leiratkozhat a harmadik fél szolgáltatásai által használt cookie-król.

Remarketing és viselkedésalapú célzás – AdWords Remarketing (Google Inc.)

Az AdWords Remarketing a Google Inc. remarketing és viselkedésalapú célzási szolgáltatása, amely összekapcsolja a szolgáltatón keresztül zajló tevékenységet az AdWords hirdetési hálózattal és a DoubleClick cookie-val.

Gyűjtött személyes adatok: Cookie-k és használati adatok.

Adatkezelés helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi irányelvek – Lemondás.

Kapcsolatok kezelése és üzenetek küldése – Mailjet (Mailjet GmbH)

Az ilyen típusú szolgáltatások lehetővé teszik az e-mail kapcsolatok, telefonszámok vagy bármely más kapcsolattartási információ adatbázisának kezelését a felhasználóval való kommunikáció céljából.
A szolgáltatások emellett információkat gyűjthetnek arról is, hogy a felhasználó mikor olvasta el az üzenetet, valamint arról, hogy mikor lép kapcsolatba a beérkező üzenetekkel, például a bennük található linkekre kattintva.

A Mailjet a Mailjet GmbH által nyújtott szolgáltatás, amely e-mail címek kezelésére és üzenetek küldésére szolgál.

Gyűjtött személyes adatok: E-mail, vezetéknév, cégnév és keresztnév.

Az adatkezelés helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi irányelvek. A Privacy Shield tagja.

Felhasználói adatbázisok kezelése – Zendesk Inc.

Az ilyen típusú szolgáltatások lehetővé teszik a szolgáltató számára, hogy felhasználói profilokat hozzon létre, elsősorban a felhasználó által a szolgáltatónak megadott e-mail-cím, név vagy egyéb információk felhasználásával, valamint a felhasználói tevékenységek elemzési funkciók segítségével történő nyomon követésével. Ezeket a személyes adatokat össze lehet vetni a felhasználóról nyilvánosan elérhető információkkal (például a közösségi médiában található profilokkal), és felhasználni egy személyes profil létrehozására, amelyet a szolgáltató megjeleníthet és felhasználhat a szolgáltatás fejlesztése érdekében. Ezen szolgáltatások némelyike lehetővé teheti a felhasználónak szóló, előre ütemezett üzenetek küldését is, például olyan e-maileket, amelyeket a szolgáltató bizonyos cselekvésekhez társít.

A Zendesk a Zendesk Inc. felhasználói adatbázis-kezelő szolgáltatása.
A Zendesk kommunikációs eszközként is használható, akár e-mailben, akár a weboldalon belüli üzenetek formájában.

Gyűjtött személyes adatok: Cookie, e-mail, használati adatok és különböző típusú adatok, a Szolgáltatás Adatvédelmi irányelveiben leírtak szerint.

Az adatkezelés helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi irányelvek.

Felhasználói adatbázisok kezelése – Chatra (Roger Wilco LLC)

A Chatra a Roger Wilco LLC felhasználói adatbázis-kezelő és valós idejű csevegőszolgáltatása.
A Chatra szintén felhasználható kommunikációs eszközként, akár e-mailben, akár a weboldalon belüli üzenetek formájában.

Gyűjtött személyes adatok: cookie-k, e-mail, használati adatok és különféle típusú adatok, a Szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben leírtak szerint.

Feldolgozás helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi irányelvek.

Felhasználói adatbázisok kezelése – Chatwoot (Chatwoot Inc.)

A Chatwoot egy felhasználói adatbázis-kezelő és valós idejű csevegőszolgáltatás.
A Chatwoot kommunikációs eszközként is használható, akár e-mailben, akár a weboldalon belüli üzenetek formájában.

Gyűjtött személyes adatok: Cookie, e-mail, használati adatok és a szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben leírt különböző adattípusok.

Adatkezelés helye: Egyesült Államok – Adatvédelmi irányelvek.

A felhasználók jogai

A felhasználók bizonyos jogokat gyakorolhatnak a saját adataikkal kapcsolatban.

A felhasználóknak különösen joguk van a következőkre:

  • A hozzájárulások bármikor. Ha a felhasználó korábban hozzájárult a személyes adatok feldolgozásához, bármikor visszavonhatja a hozzájárulását.
  • Tiltakozhat az adatai feldolgozása ellen. A felhasználóknak joguk van tiltakozni adataik feldolgozása ellen, ha a feldolgozás a hozzájáruláson kívüli jogalap alapján történik. További információk az alábbiakban találhatók.
  • Az adatokkal kapcsolatos információk megszerzése. A felhasználónak joga van megtudni, hogy a szolgáltató feldolgozza-e az adatait, valamint információt kapni a feldolgozás egyes aspektusairól és az adatok másolatát megkapni.
  • ellenőrizni és kijavítani azokat. A felhasználónak joga van ellenőrizni adatai pontosságát, azokat frissíteni vagy javítást kérni.
  • Kérni adatai feldolgozásának korlátozását. A felhasználóknak joguk van bizonyos körülmények között megtagadni adataik feldolgozását vagy annak korlátozását. Ebben az esetben a szolgáltató az adatokat kizárólag tárolási célra használja.
  • A személyes adatok törlése vagy egyéb eltávolítása A felhasználók nak bizonyos körülmények között joguk van az adatok törlését kérni a szolgáltatótól.
  • adatok átvétele és azok másik adatkezelőnek történő továbbítása A felhasználónak joga van ahhoz, hogy adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban, valamint ha ez technikailag lehetséges, akadálytalanul egy másik adatkezelőnek továbbítsák. Ez a rendelkezés akkor alkalmazandó, ha az adatok automatizáltan kerülnek feldolgozásra, és a feldolgozás a felhasználó hozzájárulásán, a felhasználót érintő szerződésen, vagy a szerződéskötést megelőző kötelezettségeken alapul.
  • Panasz benyújtása. A felhasználóknak joguk van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

Az adatkezeléssel kapcsolatos tiltakozási jog részletei

Ha a személyes adatokat közérdekből, a szolgáltató jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, vagy a szolgáltatóra ruházott szuverén hatalom megóvása érdekében gyűjtik, a felhasználó megtagadhatja az adatkezelést olyan indoklással, amely saját egyedi helyzetére vonatkozik.

A felhasználókat tájékoztatjuk arról, hogy bármikor, indoklás nélkül tiltakozhatnak a személyes adatok közvetlen reklámozási célú feldolgozása ellen. Annak megállapításához, hogy a szolgáltató használ-e személyes adatokat közvetlen marketing célokra, a felhasználók a jelen dokumentum megfelelő szakaszait olvashatják el.

A jogok gyakorlásának módja

A felhasználói jogok gyakorlására irányuló összes kérelem a jelen dokumentumban található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül nyújtható be a szolgáltatóhoz. A kérelmek ingyenesen gyakorolhatók, és a szolgáltató a lehető leghamarabb, legkésőbb egy hónapon belül teljesíti azokat.

További információk az adatok gyűjtéséről és feldolgozásáról

Jogi intézkedések

A felhasználó személyes adatait a szolgáltató felhasználhatja a következő célokra: bűnüldözés jogi eljárás keretében vagy annak előkészítése során, amennyiben a weboldal vagy a kapcsolódó szolgáltatások nem megfelelő használata miatt feldolgozásra kerülnek.
A felhasználó kijelenti, hogy tisztában van azzal, hogy a szolgáltató a hatóságok felkérésére köteles lehet személyes adatokat kiadni.

További információk a felhasználó személyes adatairól

A jelen adatvédelmi irányelvben felsorolt információkon túl ez a weboldal kérésre további kontextusinformációkat is nyújthat a felhasználónak. amelyek konkrét szolgáltatásokhoz, illetve az adatok gyűjtéséhez és a személyes adatok feldolgozásához kapcsolódnak.

Rendszernaplók és karbantartás

Ez a weboldal és a harmadik felek szolgáltatásai működési és Karbantartási célokból olyan fájlokat gyűjtünk, amelyek a weboldal tevékenységéhez kapcsolódnak. rögzítjük az interakciókat (rendszernaplók), vagy egyéb személyes adatokat használunk (pl. IP-cím) erre a célra.

A jelen adatvédelmi irányelvben nem szereplő információk

A személyes adatok gyűjtésével vagy feldolgozásával kapcsolatos további információk Az adatok bármikor kérhetők a szolgáltatótól a felsorolt elérhetőségeken keresztül kérhetők.

A „Do Not Track” kérések kezelése

Ez a weboldal nem támogatja a „Do Not Track” kéréseket a webböngészőn keresztül.
Az integrált harmadik fél szolgáltatások használják-e a nyomkövetés-mentes protokollt, a felhasználók az adott szolgáltatás adatvédelmi irányelveiben tájékozódhatnak a szolgáltatás támogatásáról.

Az adatvédelmi irányelv módosításai

A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezt az adatvédelmi irányelvet. a weboldalon, és adott esetben a weboldal használatával, illetve – amennyiben ez technikailag és jogilag lehetséges – a szolgáltató által kínált szolgáltatások egyikén keresztül, a felhasználók rendelkezésre álló elérhetőségi adataira küldött üzenet útján. A felhasználóknak ezért rendszeresen meg kell látogatniuk ezt az oldalt, és az oldal alján található linkre kattintva ellenőrizniük kell a legutóbbi módosítás dátumát.

Amennyiben a módosítások a felhasználó hozzájárulásán alapuló adatkezelést tesznek szükségessé, a szolgáltató – amennyiben szükséges – új hozzájárulást kér az ügyféltől. .

Jogi nyilatkozat

Jelen adatvédelmi irányelv különböző jogszabályi rendelkezések alapján került kidolgozásra, ideértve az (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet) 13. és 14. cikkét is.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat kizárólag erre a weboldalra vonatkozik, hacsak a dokumentumban másként nem szerepel.

(2022. február 16-i állapot)