Andmekaitsepoliitika

Üldised märkused

Me kogume ja kasutame teie isikuandmeid ainult andmekaitse üldmääruse (EL-DSGVO) sätete raames. Allpool teavitame teid isikuandmete kogumise ja kasutamise liigist, ulatusest ja eesmärkidest. Te saate seda teavet igal ajal muuta meie veebisaidil.

Teenusepakkuja ja vastutav isik

Seda veebisaiti ja pakutavaid teenuseid haldab järgmine ettevõte . Kõik andmekaitsealased küsimused tuleks saata kontaktile :


Kogutavate andmete liigid

Isikuandmed, mida käesolev veebisait iseseisvalt või kolmandate osapoolte kaudu töötleb: küpsised ja kasutamisandmed.

Täpsed üksikasjad iga töödeldava isikuandmete liigi kohta on kirjeldatud käesoleva privaatsuspoliitika vastavates jaotistes või esitatud valikuliselt selgitavates tekstides, mis kuvatakse enne andmete kogumist . Isikuandmeid võib kasutaja esitada vabatahtlikult või, kasutamisandmete puhul, kogutakse need automaatselt, kui seda veebisaiti kasutatakse.

Kui ei ole märgitud teisiti, on käesoleval veebisaidil esitatud teave ainult teavitamise eesmärgil. Nõutud andmed on kohustuslikud. Kui kasutaja keeldub andmete esitamisest, võib see kaasa tuua asjaolu, et käesolev veebisait ei suuda kasutajale pakkuda teenuseid, mida ta suudab pakkuda. Juhul, kui käesoleval veebisaidil on märgitud, et isikuandmete esitamine on selgesõnaliselt vabatahtlik, võivad kasutajad otsustada neid andmeid mitte esitada, ilma et see mõjutaks teenuse kättesaadavust või funktsionaalsust.

Kasutajad, kes ei tea, millised isikuandmed on kohustuslikud, võivad võtta ühendust teenusepakkujaga.

Küpsiste – või muude jälgimisvahendite – kasutamine käesoleval veebisaidil on rangelt keelatud, välja arvatud juhul, kui need on vajalikud kasutaja poolt taotletud teenuse osutamiseks ning kõikide muude käesolevas dokumendis nimetatud eesmärkide saavutamiseks ja, kui see on asjakohane, on kirjeldatud küpsiste poliitikas.

Kasutajad vastutavad kõigi kolmandate isikute isikuandmete eest, mida on käesoleva veebisaidi kaudu kogutud, avaldatud või levitatud, ning kinnitavad, et nad nõustuvad kolmandate isikute isikuandmete edastamisega käesolevale veebisaidile.

Andmete töötlemise liik ja koht

Töötlemismeetodid

Teenusepakkuja töötleb kasutajaandmeid nõuetekohaselt ja võtab kasutusele asjakohased turvameetmed, et takistada volitamata juurdepääsu ning vältida andmete edastamist, muutmist või hävitamist.

Andmete töötlemine toimub arvutite või IT-põhiste süsteemide abil vastavalt organisatsioonilistele protseduuridele ja tavadele, mis on spetsiaalselt kavandatud kindlaksmääratud eesmärkide saavutamiseks. Lisaks vastutavale isikule võivad andmeid töödelda ka muud organisatsiooni sisemised isikud (personalijuhtimine, müük, turundus, juriidiline osakond, süsteemiadministraatorid) või väliselt – ja sel juhul vajaduse korral vastutava isiku poolt töötlejatena (nt tehniliste teenuste osutajad, kullerfirmad, veebimajutuse pakkujad, IT-ettevõtted või kommunikatsioonibürood) – käitavad seda veebisaiti ja omavad seega juurdepääsu andmetele. Nende osapoolte ajakohast nimekirja saab igal ajal teenusepakkujalt taotleda.

Töötlemise õiguslik alus

Teenusepakkuja võib kasutajate isikuandmeid töödelda ainult siis, kui kehtib üks järgmistest punktidest:

  • Kasutajad on andnud oma nõusoleku ühe või mitme konkreetse eesmärgi jaoks. Märkus: Mõnede õigusaktide kohaselt võib teenusepakkujal olla lubatud isikuandmeid töödelda seni, kuni kasutaja on sellise töötlemise suhtes keeldunud („opt-out“), ilma et ta peaks tuginema nõusolekule või mõnele muule järgnevatest õiguslikest alustest. See ei kehti siiski juhul, kui isikuandmete töötlemine kuulub Euroopa andmekaitseõiguse reguleerimisalasse;
  • andmete kogumine toimub kasutajaga sõlmitud lepingu täitmiseks ja/või sellest tulenevate lepingueelsete meetmete võtmiseks;
  • töötlemine toimub teenusepakkujale kehtiva õigusliku kohustuse täitmiseks;
  • töötlemine on seotud ülesandega, mida täidetakse avalikes huvides või ametivõimu teostamisel, mis on vastuolus teenusepakkujale üle antud volitustega;
  • töötlemine on vajalik teenusepakkuja või kolmanda isiku õigustatud huvide kaitsmiseks.

Igal juhul annab pakkuja meeleldi teavet konkreetsete õiguslike aluste kohta, millel töötlemine põhineb, eelkõige selle kohta, kas isikuandmete esitamine on seaduslik või lepinguline kohustus või lepingu sõlmimise eeltingimus.

Asukoht

Andmeid säilitatakse pakkuja filiaalis ja kõigis muudes asukohas, kus asuvad andmetöötluses osalevad osapooled, töödeldakse.

Sõltuvalt kasutajate asukohast võib andmeedastus toimuda kasutaja asukohariigist väljapoole. Et saada lisateavet edastatud andmete töötlemise koha kohta, võivad kasutajad taotleda juurdepääsu jaotisele, mis sisaldab üksikasjalikku teavet isikuandmete töötlemise kohta .

Kasutajatel on ka õigus saada teavet andmete edastamise õigusliku aluse kohta Euroopa Liidust väljaspool asuvasse riiki või rahvusvahelisele organisatsioonile, mis allub rahvusvahelisele õigusele või on asutatud kahe või enama riigi poolt, nagu näiteks ÜRO, samuti teenusepakkuja poolt võetud turvameetmete kohta teie andmete kaitsmiseks.

Kui selline edastamine toimub, saab kasutaja selle kohta lisateavet, lugedes käesoleva dokumendi asjakohaseid jaotisi või võttes teenusepakkujaga ühendust kontaktide jaotises esitatud andmete abil.

Säilitamise kestus

Isikuandmeid töödeldakse ja säilitatakse seni, kuni kestab eesmärk, milleks need koguti.

Seega kehtib järgmine:

  • Isikuandmeid, mida kasutatakse teenusepakkuja ja kasutaja vahel sõlmitud lepingu täitmiseks, säilitatakse kuni selle lepingu täieliku täitmise lõpuni.
  • Isikuandmeid, mis on vajalikud teenusepakkuja õigustatud huvide kaitseks, säilitatakse nii kaua, kui on vaja nende eesmärkide täitmiseks. Kasutajad saavad lisateavet teenusepakkuja õigustatud huvide kohta käesoleva dokumendi vastavatest jaotistest või võttes ühendust teenusepakkujaga.

Lisaks on teenusepakkujal lubatud kasutada isikuandmeid pikema aja jooksul, kui kasutaja on sellise töötlemisega seotud nii kaua, kuni nõusolekut ei tühistata. Lisaks sellele võib teenusepakkujal olla kohustus säilitada isikuandmeid pikema aja jooksul, kui see on vajalik õigusliku kohustuse täitmiseks või kui seda nõuab riigiasutus.

Pärast säilitamisaja möödumist kustutatakse isikuandmed. Seetõttu ei ole säilitamisaja möödumisel võimalik kasutada teabe saamise õigust, kustutamise õigust, parandamise õigust ega andmete ülekantavuse õigust.

Töötlemise eesmärgid

Kasutaja isikuandmeid kogutakse selleks, et teenusepakkuja saaks osutada teenuseid. Lisaks kogutakse andmeid järgmistel eesmärkidel: analüütika ja väliste platvormide sisu kuvamine.

Kasutajad leiavad lisateavet käesoleva dokumendi vastavatest jaotistest, kus on esitatud üksikasjalik teave nende töötlemise eesmärkide ja vastava eesmärgi saavutamiseks vajalike meetmete kohta.

Üksikasjalik teave isikuandmete töötlemise kohta

Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel järgmiste teenuste osutamiseks:

Analüütika – Google AdWordsi konversioonide jälgimine (Google Inc.)

AdWordsi konversioonijälgimine on Google Inc. analüüsiteenus, mis ühendab Google AdWordsi reklaamivõrgustiku andmed meie kui teenusepakkuja poolt esitatud andmetega tegevuste kohta.

Kogutavad isikuandmed: küpsised ja kasutamisandmed.

Analüütika – Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Käesolevas jaotises loetletud teenuste abil saab omanik määrata kindlaks partnerite kaudu saadud klientide jaotuse ja tagada selle.

Digistore24 on saksa keelt kõnelevas piirkonnas tuntud makse- ja partnerplatvorm. Platvorm on spetsialiseerunud digitaalsete toodete turustamisele.

Kogutavad isikuandmed: küpsised ja salvestatud andmed.

Analüütika – CopeCart (CopeCart GmbH)

Käesolevas jaotises loetletud teenuste abil saab omanik määrata partnerite kaudu hankitud klientide jaotuse ja tagada selle.

CopeCart on saksa keelt kõnelevas piirkonnas tuntud makse- ja partnerplatvorm. Platvorm on spetsialiseerunud digitaalsete toodete levitamisele.

Kogutud isikuandmed: küpsised ja salvestatud andmed.

Analüütika – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Käesolevas jaotises loetletud teenuste abil saab omanik määrata partnerite kaudu saadud klientide jaotuse ja tagada selle.

CopeCart on saksa keelt kõnelevas piirkonnas tuntud maksete platvorm. Platvorm on spetsialiseerunud digitaalsete toodete levitamisele.

Kogutud isikuandmed: küpsised ja salvestatud andmed.

Väliste platvormide sisu kuvamine – Google Mapsi vidin (Google Inc.)

Sellise teenuse abil saavad kasutajad alla laadida sisu, mis põhineb välistel platvormidel, mida kuvatakse otse käesoleva veebisaidi kaudu ja millega on võimalik suhelda. Kui selline teenus on paigaldatud, võib seda kasutada lehtedel, kuhu see on paigaldatud, võimalik, et kogutakse andmeid andmeliiklusest isegi siis, kui kasutajad seda ei kasuta.

Google Maps on Google Inc. poolt pakutav kaartide visualiseerimisteenus, mille abil saab käesolev veebisait oma lehtedele vastavat sisu integreerida.

Kogutavad isikuandmed: küpsised ja kasutamisandmed.

Põhitoote pakkumine – App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Selliste teenuste abil saavad kasutajad kasutada rakenduste loomise, avaldamise ja kasutuselevõtu tegelikku toodet. Samuti toimub sisu hooldamine ja salvestamine selle teenuse esikülje ja tagakülje kaudu .

Kogutud isikuandmed: küpsised ja kasutamisandmed, samuti salvestatud andmed.

Remarketing ja käitumispõhine sihtimine

Selline teenus võimaldab meil kui teenusepakkujal ja meie partneritel analüüsida, kuidas kasutaja on teenust varasemates sessioonides kasutanud, et reklaami sihipäraselt levitada, optimeerida ja rakendada.
See toimub kasutamisandmete jälgimise ja küpsiste kasutamise kaudu – teave saadetakse partneritele, kes vastutavad remarketingu- ja käitumispõhiste sihtimiskampaaniate eest.
Lisaks allpool loetletud teenuste poolt pakutavatele välistamis- (või loobumis-) võimalustele võib kasutaja loobuda kolmandate osapoolte teenuste poolt kasutatavatest küpsistest, külastades Network Advertising Initiative’i loobumislehekülge.

Remarketing ja käitumispõhine

sihtimine

– AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing on Google Inc. pakutav remarketingu- ja käitumispõhise sihtimise teenus, mis seob teenusepakkuja kaudu toimuva tegevuse AdWords-reklaamivõrgustiku ja DoubleClick-küpsisega.

Kogutavad isikuandmed: küpsised ja kasutamisandmed.

Töötlemise asukoht: Ameerika Ühendriigid – Privaatsuspoliitika – Loobumine.

Kontaktide haldamine ja sõnumite saatmine – Mailjet (Mailjet GmbH)

Sellised teenused võimaldavad hallata e-posti kontaktide, telefoninumbrite või muude kontaktandmete andmebaasi, et suhelda kasutajaga.
Teenused võivad koguda ka teavet selle kohta, millal kasutaja sõnumi luges ja millal ta sissetulevate sõnumitega suhtleb, näiteks neis sisalduvatele linkidele klõpsates

. Mailjet on Mailjet GmbH poolt pakutav teenus e-posti aadresside haldamiseks ja sõnumite saatmiseks.

Kogutavad isikuandmed: e-post, perekonnanimi, ettevõtte nimi ja eesnimi.

Töötlemise koht: Ameerika Ühendriigid – privaatsuspoliitika. Privacy Shieldi liige.

Tugipäringud ja reaalajas vestlus – Auxdesk (Jungherz GmbH)

Sellised teenused võimaldavad teenusepakkujal vastu võtta ja vastata kasutajate päringutele ning jälgida päringute ajalugu. Päringud, mis on esitatud käesoleva veebisaidi vestlusaknas, e-posti teel ja teenusepakkuja rakenduste kaudu, salvestatakse seal juhtumina.

Auxdesk on teenusepakkuja enda pileti- ja vestlussüsteem, mida haldab Jungherz GmbH Euroopa Liidu serverites. Juhtumeid hallatakse Notionis (Notion Labs, Inc.); vastused saadetakse teile e-posti teel. Päringute eelsorteerimiseks analüüsib sõnumite sisu tehisintellekti mudel Euroopa Liidu serverites.

Kogutavad isikuandmed: e-posti aadress, nimi (vabatahtlik), päringu sisu ja lisatud failid, lehekülg, millel vestlusaken avati, ning sisseloginud kasutajate puhul kliendikonto andmed (rakenduse aadress, broneeritud pakett). Vestlusaken ei paigalda küpsiseid; brauserisse salvestatakse ainult seanssi identifikaator, teie e-posti aadress ja nimi, et saaksite oma ajaloo uuesti üles leida.

Töötlemise koht: Euroopa Liit (Auxdesk) ja Ameerika Ühendriigid (Notion) – Notioni privaatsuspoliitika.

Kasutajate andmebaaside haldamine – Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra on Roger Wilco LLC-i pakutav kasutajate andmebaaside haldamise ja reaalajas vestlusteenus
Chatrat saab kasutada ka suhtlusvahendina, kas e-posti teel või käesoleva veebisaidi siseste sõnumite kaudu.

Kogutavad isikuandmed: küpsised, e-post, kasutamisandmed ja mitmesugused andmed, nagu on kirjeldatud teenuse privaatsuspoliitikas.

Töötlemise asukoht: Ameerika Ühendriigid – Privaatsuspoliitika.

Kasutajate andmebaaside haldamine – Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot on kasutajate andmebaaside haldamise ja reaalajas vestlusteenus.
Chatwoot'i saab kasutada suhtlusvahendina kas e-posti teel või käesoleva veebisaidi siseste sõnumite kaudu.

Kogutavad isikuandmed: küpsised, e-post, kasutamisandmed ja mitmesugused andmetüübid, nagu on kirjeldatud teenuse privaatsuspoliitikas.

Töötlemise asukoht: Ameerika Ühendriigid – Privaatsuspoliitika.

Kasutajate õigused

Kasutajatel on õigus teostada teatavaid õigusi seoses oma andmetega.

Kasutajatel on eelkõige õigus teha järgmist:

  • Nõusolekud igal ajal. Kui kasutaja on varem andnud nõusoleku isikuandmete töötlemiseks, võib ta oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta.
  • Esitada vastuväiteid oma andmete töötlemise suhtes. Kasutajatel on õigus esitada vastuväiteid oma andmete töötlemise suhtes, kui töötlemine toimub muul õiguslikul alusel kui antud nõusolek. Lisateave on kättesaadav allpool loetletud kohtades.
  • teavet oma andmete kohta. Kasutajal on õigus teada, kas teenusepakkuja töötleb tema andmeid, saada teavet töötlemise üksikute aspektide kohta ning saada koopia oma andmetest.
  • Laske neid kontrollida ja parandada. Kasutajal on õigus kontrollida oma andmete õigsust ning neid ajakohastada või nõuda parandamist.
  • nõuda oma andmete töötlemise piiramist. Kasutajatel on teatud tingimustel õigus keelata oma andmete töötlemine või seda piirata. Sel juhul kasutab teenusepakkuja andmeid ainult säilitamise eesmärgil.
  • Isikuandmete kustutamine või muul viisil eemaldamine Kasutajatel on teatud tingimustel õigus nõuda teenusepakkujalt oma andmete kustutamist.
  • oma andmeid vastu võtta ja need teisele vastutavale isikule edastada. Kasutajal on õigus saada oma andmed struktureeritud, levinud ja masinloetavas vormingus ning, kui see on tehniliselt võimalik, takistamatult teisele vastutavale isikule edastada. Kõnealune säte kehtib tingimusel, et andmeid töödeldakse automaatselt ja töötlemine põhineb kas kasutaja nõusolekul, lepingul, milles kasutaja osaleb, või lepingueelsetel kohustustel.
  • Kaebuse esitamine. Kasutajatel on õigus esitada kaebus pädevale järelevalveasutusele.

Täpsem teave töötlemise suhtes vastuväite esitamise õiguse kohta

Kui isikuandmeid kogutakse avalikes huvides, teenusepakkuja õiguspäraste huvide teostamisel või teenusepakkujale antud suveräänse pädevuse kaitsmiseks, võib kasutaja keelduda sellest töötlemisest, esitades põhjenduse, mis viitab tema konkreetsele olukorrale.

Kasutajaid teavitatakse, et nad võivad igal ajal põhjendust esitamata keelduda isikuandmete töötlemisest otseturunduse eesmärgil. Et teada saada, kas teenusepakkuja kasutab isikuandmeid otseturunduse eesmärgil, võivad kasutajad tutvuda käesoleva dokumendi vastavate osadega .

Kuidas õigusi teostada

Kõik taotlused kasutajaõiguste kasutamiseks võib esitada käesolevas dokumendis oleva kontaktivormi kaudu, kasutades teenusepakkujale suunatud kontaktandmeid. Taotlusi võib esitada tasuta ja teenusepakkuja vastab neile võimalikult kiiresti, hiljemalt ühe kuu jooksul.

Täiendav teave andmete kogumise ja töötlemise kohta

Õiguslikud meetmed

Teenusepakkuja võib kasutaja isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel: õiguskaitse eesmärgil kohtumenetluse raames või selle ettevalmistamisel, kui käesolevat veebisaiti või sellega seotud teenuseid ei ole nõuetekohaselt kasutatud.
Kasutaja kinnitab, et on teadlik asjaolust, et teenusepakkuja võib olla kohustatud avaldama isikuandmeid ametiasutustele.

Lisateave kasutaja isikuandmete kohta

Lisaks käesolevas privaatsuspoliitikas loetletud teabele võib käesolev veebisait kasutaja soovi korral anda täiendavat kontekstuaalset teavet, mis on seotud konkreetsete teenustega või isikuandmete kogumise ja töötlemisega.

Süsteemilogid ja hooldus

Käesolev veebisait ja kolmandate osapoolte teenused võivad olla seotud operatiivse ja Hoolduseesmärkidel kogume faile, mis on seotud käesoleva veebisaidi tegevusega. salvestame interaktsioone (süsteemilogid) või muid isikuandmeid kasutame selleks andmeid (nt IP-aadress).

Käesolevas privaatsuspoliitikas sisaldumata teave

Lisateavet isikuandmete kogumise või töötlemise kohta võib teenusepakkujalt igal ajal küsida loetletud kontaktandmete kaudu .

Kuidas käsitletakse „Do Not Track

”

taotlusi

Käesolev veebisait ei toeta veebibrauseri kaudu esitatavaid „Do Not Track” taotlusi
Teave selle kohta, kas integreeritud kolmandate osapoolte teenused kasutavad jälgimiskeelu protokolli, on kättesaadav vastava teenuse privaatsuspoliitikas.

Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas

Teenusepakkuja jätab endale õiguse teha käesolevasse privaatsuspoliitikasse muudatusi igal ajal. Kasutajaid teavitatakse sellest käesoleval veebisaidil ja, kui see on asjakohane, käesoleva veebisaidi kaudu ja/või – niivõrd, kui see on tehniliselt ja õiguslikult võimalik – saates kasutajatele sõnumi ühe teenusepakkuja pakutava teenuse kaudu olemasolevate kontaktandmete kaudu. Seetõttu peaksid kasutajad käima sellel lehel regulaarselt ja veenduma, et lehe alaosas oleva lingi kaudu kontrollida viimase muudatuse kuupäeva.

Kui muudatused nõuavad andmete kasutamist, mis põhineb kasutaja nõusolekul, küsib teenusepakkuja – vajaduse korral – kliendilt uut nõusolekut. järele jõuda.

Õiguslik teade

Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud mitmete kirjalike õigusaktide sätete alusel, sealhulgas määruse (EL) 2016/679 artiklite 13 ja 14 (isikuandmete kaitse üldmäärus) alusel.

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib ainult käesoleva veebisaidi suhtes, kui käesolevas dokumendis ei ole sätestatud teisiti.

(seisuga 16. veebruar 2022)