Personvernpolicy

Generelle merknader

Vi samler inn og bruker dine personopplysninger utelukkende i henhold til bestemmelsene i personvernforordningen (EU-GDPR). Nedenfor informerer vi deg om typen, omfanget og formålet med innsamlingen og bruken av personopplysninger. Du kan når som helst finne denne informasjonen på vår nettside.

Leverandør og ansvarlig person

Denne nettsiden og de tilbudte tjenestene drives av følgende selskap . Eventuelle spørsmål om personvern bør sendes til kontaktadressen for avklaring:


Typer av data som samles inn

Personopplysningene som denne nettsiden behandler uavhengig eller gjennom tredjeparter: Informasjonskapsler og bruksdata.

Fullstendige detaljer om hver type personopplysninger som behandles er beskrevet i de relevante avsnittene i denne personvernerklæringen eller gitt selektivt gjennom forklarende tekster, som vises før datainnsamlingen finner sted. Personopplysninger kan oppgis av brukeren frivillig eller, når det gjelder bruksdata, samles inn automatisk når dette nettstedet brukes.

Med mindre annet er angitt, er informasjonen på dette nettstedet kun ment for informasjonsformål. De forespurte opplysningene er obligatoriske. Hvis brukeren nekter å oppgi opplysningene, kan dette føre til at dette nettstedet ikke kan tilby sine tjenester til brukeren. kan tilby. I tilfeller der dette nettstedet angir at personopplysninger uttrykkelig er angitt som frivillige, kan brukerne velge å ikke oppgi disse opplysningene uten at dette får konsekvenser for tilgjengeligheten eller funksjonaliteten til tjenesten.

Brukere som er usikre på hvilke personopplysninger som er obligatoriske, kan kontakte leverandøren.

All bruk av informasjonskapsler – eller andre sporingsverktøy – av dette nettstedet er strengt forbudt nettstedet eller tredjeparts tjenesteleverandører som brukes av dette nettstedet tjener formålet med å levere tjenesten som brukeren har bedt om, og alle andre formål nevnt i dette dokumentet og, hvis aktuelt er beskrevet i retningslinjene for informasjonskapsler.

Brukere er ansvarlige for alle personopplysninger fra tredjeparter som innhentes, publiseres eller distribueres via dette nettstedet, og bekrefter at de samtykker til overføring av personopplysninger fra eventuelle tredjeparter til dette nettstedet.

Type og sted for databehandling

Behandlingsmetoder

Leverandøren behandler brukerdataene på en forsvarlig måte og iverksetter passende sikkerhetstiltak for å forhindre uautorisert tilgang og uautorisert videreformidling, endring eller ødeleggelse av data.

Databehandlingen utføres ved hjelp av datamaskiner eller IT-baserte systemer i henhold til organisatoriske prosedyrer og praksis som er spesielt utformet for de angitte formålene. I tillegg til den ansvarlige kan dette også omfatte andre personer internt (personaleadministrasjon, salg, markedsføring, juridisk avdeling, systemadministratorer) eller eksternt – og i dette tilfellet, om nødvendig, av ansvarlig person som databehandler (som leverandører av tekniske tjenester, leveringsselskaper, hostingleverandører, IT-selskaper eller kommunikasjonsbyråer) – drifte dette nettstedet og dermed ha tilgang til data. En oppdatert liste over disse deltakerne kan når som helst fås fra leverandøren på forespørsel.

Rettslig grunnlag for behandlingen

Leverandøren kan kun behandle personopplysninger om brukere, hvis ett av følgende punkter gjelder:

  • Brukerne har gitt sitt samtykke til ett eller flere spesifikke formål. Merk: I enkelte lovgivninger kan det være mulig for leverandøren å behandle personopplysninger inntil brukeren har motsagt seg slik behandling («opt-out»), uten å måtte basere seg på samtykke eller noen av de følgende rettslige grunnlagene . Dette gjelder imidlertid ikke dersom behandlingen av personopplysningene er underlagt europeisk personvernlovgivning;
  • datainnsamlingen er for oppfyllelse av en avtale med brukeren og/eller for forhåndstiltak som følger av denne;
  • behandlingen er for å oppfylle en rettslig forpliktelse, som leverandøren er underlagt;
  • behandlingen er knyttet til en oppgave som utføres i allmennhetens interesse eller i utøvelse av offentlig myndighet som er i strid med leverandøren er overført, utføres;
  • behandlingen er nødvendig for å beskytte leverandørens eller en tredjeparts berettigede interesser.

I alle tilfeller gir tilbyderen gjerne informasjon om det konkrete rettsgrunnlaget som behandlingen er basert på, særlig om oppgivelsen av personopplysninger er en lov- eller avtaleforpliktelse eller en forutsetning for inngåelse av en avtale.

Sted

Dataene lagres på leverandørens avdelingskontor og på alle andre steder der de involverte partene i databehandlingen befinner seg, behandles.

Avhengig av brukerens beliggenhet kan dataoverføringer fra brukeren til et annet land enn hans eget. For å lære mer om stedet for behandlingen av de overførte dataene, kan brukerne be om avsnittet med detaljert informasjon om behandlingen av personopplysninger Konsultere data.

Brukerne har også rett til å bli informert om det rettslige grunnlaget for dataoverføringen til et land utenfor Den europeiske union eller til en internasjonal organisasjon, underlagt folkeretten eller opprettet av to eller flere land, slik som for eksempel FN, samt sikkerhetstiltakene som leverandøren har trukket i bruk for å beskytte dine data.

Hvis en slik overføring finner sted, kan brukeren få mer informasjon om dette ved å lese de relevante delene av dette dokumentet eller ved å kontakte leverandøren ved hjelp av opplysningene i kontaktdelen.

Oppbevaringstid

Personopplysninger behandles og lagres så lenge formålet de ble samlet inn for, består.

Derfor gjelder følgende:

  • Personopplysninger som brukes for å oppfylle en avtale inngått mellom leverandøren og brukeren, lagres til avtalen er fullstendig oppfylt.
  • Personopplysninger som er nødvendige for å beskytte leverandørens berettigede interesser, lagres så lenge det er nødvendig for oppfyllelsen av disse formålene. Brukere kan få ytterligere informasjon om leverandørens berettigede interesser i de tilhørende avsnittene i dette dokumentet eller ved å kontakte leverandøren.

Videre har leverandøren lov til å bruke personopplysninger i en lengre periode, dersom brukeren er involvert i slik behandling så lenge samtykket ikke trekkes tilbake. Utover dette kan leverandøren være forpliktet til å lagre personopplysninger i en lengre periode, hvis dette er nødvendig for å oppfylle en lovpålagt forpliktelse eller på ordre fra en offentlig myndighet.

Etter at oppbevaringsperioden er utløpt, vil personopplysningene bli slettet. Derfor kan retten til innsyn, retten til sletting, retten til retting og retten til dataoverførbarhet ikke gjøre gjeldende etter at oppbevaringsperioden er utløpt.

Formål med behandlingen

Personopplysninger om brukeren samles inn slik at leverandøren kan levere tjenester. I tillegg samles data inn for følgende formål: Analyse og visning av innhold fra eksterne plattformer.

Brukere kan finne mer informasjon i de tilhørende avsnittene i dette dokumentet. detaljert informasjon om disse behandlingsformålene og om for det respektive formålet.

Detaljert informasjon om behandling av personopplysninger

Personopplysninger brukes til følgende formål i forbindelse med følgende tjenester:

Analytikk – Google AdWords-konverteringssporing (Google Inc.)

Konverteringssporing i AdWords er en analysetjeneste fra Google Inc. som kobler data fra Google AdWords-annonsenettverket med dataene som vi som leverandør har oppgitt.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.

Analytics – Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Med tjenestene oppført i denne seksjonen kan eieren fastslå tilordningen av nye kunder fra tilknyttede partnere og sikre dette.

Digistore24 er en velkjent betalings- og tilknyttet plattform i det tyskspråklige området. Plattformen er spesialisert på distribusjon av digitale produkter.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og lagrede data.

Analytics - CopeCart (CopeCart GmbH)

Med tjenestene oppført i denne seksjonen kan eieren fastslå tilordningen av nye kunder fra tilknyttede partnere og sikre dette.

CopeCart er en velkjent betalings- og tilknyttet plattform i det tyskspråklige området. Plattformen er spesialisert på distribusjon av digitale produkter.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og lagrede data.

Analytics – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Med tjenestene som er oppført i denne delen, kan eieren fastslå fordelingen av nye kunder etter tilknyttede partnere og sikre dette.

CopeCart er en velkjent betalingsplattform i det tyskspråklige området. Plattformen er spesialisert på distribusjon av digitale produkter.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og lagrede data.

Visning av innhold fra eksterne plattformer – Google Maps-widget (Google Inc.)

Med denne typen tjeneste kan brukere laste ned innhold som er basert på eksterne plattformer, vises direkte via dette nettstedet og kan åpnes for å samhandle med dem. Hvis en slik tjeneste er installert, kan den brukes på sidene den er installert på, og kan i så fall samle inn data fra datatrafikken selv når brukerne ikke bruker den.

Google Maps er en kartvisningstjeneste levert av Google Inc. som dette nettstedet kan integrere for å vise tilsvarende innhold på sine sider .

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.

Tilbud av kjerneprodukt – App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Med denne typen tjenester kan brukerne benytte selve produktet for oppretting, publisering og distribusjon av apper. Tilsvarende skjer vedlikehold og lagring av innholdet via front- og backend av denne tjenesten.

Innsamlede personopplysninger: informasjonskapsler og bruksdata, samt lagrede opplysninger.

Remarketing og atferdsbasert målretting

Denne typen tjeneste gjør det mulig for oss, som leverandør, og våre partnere å analysere hvordan tjenesten har blitt brukt i brukerens tidligere økter for å distribuere, optimalisere og distribuere annonser på en målrettet måte.
Denne aktiviteten utføres ved å spore bruksdata og bruke informasjonskapsler – informasjon som sendes til partnere som er ansvarlige for remarketing- og atferdsmålrettede kampanjer.
I tillegg til eventuelle ekskluderings- (eller fravalgsmuligheter) som tilbys av tjenestene oppført nedenfor, kan brukeren velge bort bruk av informasjonskapsler fra tredjepartstjenester ved å besøke Network Advertising Initiatives fravalgsside.

Remarketing og atferdsbasert målretting – AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing er en tjeneste for remarketing og atferdsbasert målretting fra Google Inc. som kobler aktiviteten som foregår via leverandøren til AdWords-annonsenettverket og DoubleClick-informasjonskapselen.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler og bruksdata.

Behandlingssted: USA – Personvernpolicy – Framelding.

Administrer kontakter og send meldinger – Mailjet (Mailjet GmbH)

Disse tjenestene gjør det mulig å administrere en database med e-postkontakter, telefonnumre eller annen kontaktinformasjon for å kommunisere med brukeren.
Tjenestene kan også samle inn informasjon om dato og klokkeslett for når brukeren leste meldingen, og når brukeren interagerer med innkommende meldinger, for eksempel ved å klikke på lenker i disse.

Mailjet er en tjeneste levert av Mailjet GmbH for administrasjon av e-postadresser og sending av meldinger.

Innsamlede personopplysninger: E-post, etternavn, firmanavn og fornavn.

Behandlingssted: USA – Personvernpolicy. Medlem

av

Privacy Shield.

Administrer brukerdatabaser – Zendesk Inc.

Disse tjenestene gjør det mulig for leverandøren å opprette brukerprofiler ved først å bruke e-postadressen, navnet eller annen informasjon som brukeren har gitt til leverandøren, samt spore brukeraktiviteter gjennom analysefunksjoner. Disse personopplysningene kan også sammenstilles med offentlig tilgjengelig informasjon om brukeren (for eksempel profiler på sosiale medier) og brukes til å opprette en personlig profil som leverandøren kan vise og bruke til å forbedre tjenesten. Noen av disse tjenestene kan også sende planlagte meldinger til brukeren, for eksempel e-poster som leverandøren knytter til bestemte handlinger.

Zendesk er en tjeneste for administrasjon av brukerdatabaser fra Zendesk Inc.
Zendesk kan også brukes som et kommunikasjonsmiddel, enten via e-post eller via meldinger på dette nettstedet.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler, e-post, bruksdata og ulike typer data, som beskrevet i tjenestens personvernerklæring.

Behandlingssted: USA – Personvernerklæring.

Administrasjon av brukerdatabaser – Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra er en tjeneste for administrasjon av brukerdatabaser og sanntids-chat fra Roger Wilco LLC
Chatra kan også brukes som et kommunikasjonsmiddel, enten via e-post eller via meldinger på dette nettstedet.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler, e-post, bruksdata og ulike typer data, som beskrevet i tjenestens personvernerklæring.

Behandlingssted: USA – Personvernpolicy.

Administrasjon av brukerdatabaser – Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot er en tjeneste for administrasjon av brukerdatabaser og sanntids-chat.
Chatwoot kan brukes som et kommunikasjonsmiddel, enten via e-post eller via meldinger på dette nettstedet.

Innsamlede personopplysninger: Informasjonskapsler, e-post, bruksdata og ulike datatyper som beskrevet i tjenestens personvernerklæring.

Behandlingssted: USA – Personvernerklæring.

Brukernes rettigheter

Brukerne kan utøve visse rettigheter i forhold til sine personopplysninger.

Brukerne har særlig rett til å gjøre følgende:

  • Samtykke når som helst. Hvis brukeren tidligere har samtykket til behandling av personopplysninger, kan han trekke tilbake sitt samtykke når som helst.
  • å motsette seg behandlingen av sine data. Brukerne har rett til å motsette seg behandlingen av sine data, hvis behandlingen utføres på et annet rettslig grunnlag enn det samtykket er gitt. Ytterligere informasjon er tilgjengelig nedenfor oppført.
  • mottatt informasjon om sine data. Brukeren har rett til å vite om dataene behandles av leverandøren, om å motta informasjon om enkelte aspekter ved behandlingen og å motta en kopi av dataene.
  • få dem sjekket og korrigert. Brukeren har rett til å verifisere nøyaktigheten av sine data og oppdatere dem eller kreve retting.
  • be om begrensning av behandlingen av opplysningene sine. Brukerne har rett til, under visse omstendigheter, å nekte behandling av sine begrense opplysninger. I dette tilfellet vil leverandøren endre opplysningene til ingen andre formål enn lagring.
  • Sletting eller annen fjerning av personopplysninger Brukerne har under visse omstendigheter rett til å kreve at leverandøren sletter opplysningene dine.
  • motta dine data og sende dem til en annen ansvarlig person overført. Brukeren har rett til å få sine data i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format og, hvis det er teknisk mulig, uhindret til en annen ansvarlig person overført. Denne bestemmelsen gjelder forutsatt at opplysningene behandles automatisk og at behandlingen er basert på samtykke fra brukeren, på en avtale som brukeren er part i, eller på forpliktelser før inngåelse av avtale.
  • Inngi klage. Brukere har rett til å inngi klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.

Detaljer om retten til å gjøre innsigelse mot behandling

Dersom personopplysninger samles inn i allmennhetens interesse, i utøvelsen av en leverandørens legitime interesser eller for å ivareta den suverene myndighet som er tillagt leverandøren, kan brukeren nekte å tillate denne behandlingen ved å oppgi en begrunnelse som henviser til hans eller hennes spesielle situasjon.

Brukerne informeres om at de når som helst kan motsette seg behandling av personopplysninger for direkte markedsføring uten å oppgi begrunnelse. For å finne ut om leverandøren bruker personopplysninger til direkte markedsføring kan brukerne se de tilhørende avsnittene i dette dokumentet .

Hvordan rettighetene kan utøves

Alle forespørsler om å utøve brukerrettighetene kan sendes via kontaktskjemaet i dette dokumentet kontaktopplysningene kan rettes til leverandøren. Forespørsler kan utøves gratis og vil bli behandlet av leverandøren så snart som mulig, senest innen en måned.

Ytterligere informasjon om innsamling og behandling av data

Rettslige tiltak

Brukerens personopplysninger kan brukes av leverandøren i forbindelse med rettshåndhevelse i eller som forberedelse til rettssaker behandlet som følge av at dette nettstedet eller de tilknyttede tjenestene ikke ble brukt på riktig måte.
Brukeren erklærer å være klar over at leverandøren kan bli pålagt av myndighetene å utlevere personopplysninger.

Ytterligere informasjon om brukerens personopplysninger

I tillegg til informasjonen som er oppført i denne personvernerklæringen kan dette nettstedet på forespørsel gi brukeren ytterligere kontekstuell informasjon. som er relatert til spesifikke tjenester eller til innsamling av og behandling av personopplysninger.

Systemlogger og vedlikehold

Dette nettstedet og tjenester fra tredjeparter kan være gjenstand for drifts- og For vedlikeholdsformål samler vi inn filer som er relatert til aktivitetene på dette nettstedet. registrerer interaksjoner (systemlogger) eller andre personopplysninger bruker data (f.eks. IP-adresse) til dette formålet.

Informasjon som ikke er inkludert i denne personvernerklæringen

Ytterligere informasjon om innsamling eller behandling av personopplysninger Data kan når som helst rekvireres fra leverandøren via de oppførte kontaktopplysningene kan rekvireres.

Hvordan

«

Ikke spor»-forespørsler håndteres

Dette nettstedet støtter ikke «Ikke spor»-forespørsler via nettleseren.
Informasjon om hvorvidt integrerte tredjepartstjenester bruker ikke-sporingsprotokollen Brukere kan finne ut hvordan de kan støtte denne tjenesten i personvernerklæringen til den respektive tjenesten.

Endringer i denne personvernerklæringen

Leverandøren forbeholder seg retten til å gjøre endringer i denne personvernerklæringen når som helst. brukere på dette nettstedet og, hvis aktuelt, ved å bruke dette nettstedet og/eller – så langt det er teknisk og juridisk mulig – ved å sende en melding til brukerne via en av tjenestene som tilbys av leverandøren tilgjengelig kontaktinformasjon. Brukere bør derfor besøke denne siden regelmessig og sørge for å sjekke lenken nederst på siden for å se datoen for siste endring.

I den grad endringene krever databehandling basert på brukerens samtykke, vil leverandøren – i den grad det er nødvendig – be om et nytt samtykke fra kunden. for å oppdatere.

Juridisk merknad

Denne personvernerklæringen er utarbeidet på grunnlag av bestemmelser i ulike lovgivninger, herunder art. 13/14 i forordning (EU) 2016/679 (generell personvernforordning).

Denne personvernerklæringen gjelder utelukkende for dette nettstedet, med mindre annet er angitt i dette dokumentet.

(per 16. februar 2022)