Privātuma politika

Vispārīga informācija

Mēs apkopojam un izmantojam jūsu personas datus vienīgi saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (GDPR) noteikumiem. Turpmāk mēs informējam jūs par personas datu vākšanas un izmantošanas veidu, apjomu un mērķiem. Šo informāciju jūs varat jebkurā brīdī pārskatīt mūsu tīmekļa vietnē.

Pakalpojuma sniedzējs un atbildīgā persona

Šo tīmekļa vietni un piedāvātos pakalpojumus nodrošina šāds uzņēmums . Jebkuras bažas par datu aizsardzību lūdzu nosūtiet uz kontaktadresi :


Vācamo datu veidi

Personas dati, kurus šī tīmekļa vietne apstrādā neatkarīgi vai ar trešo personu starpniecību: sīkdatnes un lietošanas dati.

Pilnīga informācija par katru apstrādāto personas datu veidu ir aprakstīta šīs privātuma politikas atbilstošajās sadaļās vai izlases veidā sniegta paskaidrojošajos tekstos, kas tiek parādīti pirms datu vākšanas sākšanas. Personas datus lietotājs var sniegt brīvprātīgi vai, attiecībā uz lietošanas datiem, tie tiek automātiski vākti, kad tiek izmantota šī tīmekļa vietne .

Ja nav norādīts citādi, šajā tīmekļa vietnē sniegtā informācija ir paredzēta tikai informācijas nolūkos. Pieprasītie dati ir obligāti. Ja lietotājs atsakās sniegt datus, tas var novest pie tā, ka šī tīmekļa vietne nevar piedāvāt lietotājam savus pakalpojumus, ko tā var sniegt. Gadījumos, kad šajā tīmekļa vietnē ir norādīts, ka personas dati ir skaidri norādīti kā brīvprātīgi, lietotāji var izlemt neizmantot šos datus bez jebkādām sekām attiecībā uz pakalpojuma pieejamību vai funkcionalitāti.

Lietotāji, kuri nezina, kuri personas dati ir obligāti, var sazināties ar pakalpojuma sniedzēju.

Jebkāda sīkdatņu vai citu izsekošanas rīku izmantošana šajā vietnē ir stingri aizliegta, izņemot gadījumus, kad šī vietne vai trešā puse, kas sniedz pakalpojumus šai vietnei, izmanto tos, lai nodrošinātu lietotāja pieprasīto pakalpojumu, kā arī visiem citiem šajā dokumentā minētajiem mērķiem un, ja piemērojams, kā aprakstīts sīkdatņu politikā.

Lietotāji ir atbildīgi par visiem trešo personu personas datiem, kas iegūti, publicēti vai izplatīti caur šo tīmekļa vietni, un apstiprina, ka piekrīt jebkuru trešo personu personas datu nodošanai šai tīmekļa vietnei.

Datu apstrādes veids un vieta

Apstrādes metodes

Pakalpojuma sniedzējs apstrādā lietotāju datus atbilstoši un veic atbilstošus drošības pasākumus, lai novērstu neatļautu piekļuvi un izvairītos no datu pārsūtīšanas, mainīšanas vai iznīcināšanas.

Datu apstrāde tiek veikta, izmantojot datorus vai IT sistēmas saskaņā ar organizatoriskajām procedūrām un praksi, kas ir īpaši izstrādātas konkrētajiem mērķiem. Papildus atbildīgajai personai datus var apstrādāt arī citas personas iekšēji (personāla administrācija, pārdošana, mārketings, juridiskais departaments, sistēmu administratori) vai ārpus uzņēmuma — un šajā gadījumā, ja nepieciešams, atbildīgā persona kā apstrādātājs (piemēram, tehnisko pakalpojumu sniedzēji, piegādes uzņēmumi, hostinga pakalpojumu sniedzēji, IT uzņēmumi vai komunikāciju aģentūras) — var pārvaldīt šo tīmekļa vietni un tādējādi piekļūt datiem. Pašreizējo šo dalībnieku sarakstu jebkurā brīdī var pieprasīt no pakalpojuma sniedzēja .

Apstrādes juridiskais pamats

Pakalpojuma sniedzējs drīkst apstrādāt lietotāju personas datus tikai tad, ja ir spēkā viens no šiem punktiem:

  • Lietotāji ir devuši savu piekrišanu vienam vai vairākiem konkrētiem mērķiem. Piezīme: Dažās valstīs pakalpojuma sniedzējam var būt atļauts apstrādāt personas datus, kamēr lietotājs nav atteicies no šādas apstrādes („opt-out”), neizmantojot piekrišanu vai kādu citu no turpmāk minētajiem juridiskajiem pamatiem . Tas tomēr neattiecas uz gadījumiem, ja personas datu apstrāde ir pakļauta Eiropas datu aizsardzības tiesību aktiem;
  • datu vākšana notiek līguma ar lietotāju izpildei un/vai no tā izrietošiem pirmsslēgšanas pasākumiem;
  • apstrāde notiek, lai izpildītu juridisku pienākumu, kam pakalpojuma sniedzējs ir pakļauts;
  • apstrāde ir saistīta ar uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs vai oficiālo pilnvaru īstenošanā, kas ir pretrunā ar pakalpojuma sniedzējam, ir nodotas, tiek veikta;
  • apstrāde ir nepieciešama, lai aizsargātu pakalpojuma sniedzēja vai trešās personas likumīgās intereses.

Jebkurā gadījumā pakalpojuma sniedzējs labprāt sniedz informāciju par konkrēto juridisko pamatu, uz kura balstās apstrāde, jo īpaši par to, vai personas datu norādīšana ir juridisks vai līgumiskais pienākums vai priekšnoteikums līguma noslēgšanai.

Vieta

Dati tiek glabāti pakalpojuma sniedzēja filiālē un visās pārējās vietās, kur atrodas datu apstrādē iesaistītās puses, apstrādāti.

Atkarībā no lietotāju atrašanās vietas datu pārraide var notikt no lietotāja uz citu valsti, kas nav viņa paša valsts. Lai uzzinātu vairāk par vietu, kurā notiek nosūtīto datu apstrāde, lietotāji var pieprasīt sadaļu ar detalizētu informāciju par personas datu apstrādi Konsultējieties par datiem.

Lietotājiem ir arī tiesības saņemt informāciju par datu pārsūtīšanas juridisko pamatu uz valsti ārpus Eiropas Savienības vai starptautisku organizāciju, kas pakļauta starptautiskajām tiesībām vai izveidota divu vai vairāku valstu, piemēram, ANO, kā arī par drošības pasākumiem, ko pakalpojuma sniedzējs veic jūsu datu aizsardzībai.

Ja notiek šāda nodošana, lietotājs var uzzināt vairāk par to, pārskatot šī dokumenta attiecīgās sadaļas vai sazinoties ar pakalpojuma sniedzēju, izmantojot kontaktos sadaļā norādīto informāciju.

Uzglabāšanas ilgums

Personas dati tiek apstrādāti un uzglabāti tik ilgi, cik nepieciešams mērķim, kādam tie tika vākti.

Tādēļ attiecas:

  • Personas dati, kas tiek izmantoti, lai izpildītu līgumu, kas noslēgts starp pakalpojuma sniedzēju un lietotāju, tiks uzglabāti līdz šā līguma pilnīgai izpildei.
  • Personas dati, kas nepieciešami pakalpojuma sniedzēja likumīgo interešu aizsardzībai, tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams šo mērķu sasniegšanai. Lietotāji var iegūt papildu informāciju par pakalpojuma sniedzēja likumīgajām interesēm šī dokumenta attiecīgajās sadaļās vai sazinoties ar pakalpojuma sniedzēju.

Turklāt pakalpojuma sniedzējam ir atļauts izmantot personas datus ilgāku laiku, ja lietotājs ir iesaistīts šādā apstrādē tik ilgi, kamēr piekrišana netiek atsaukta. Turklāt pakalpojuma sniedzējam var būt pienākums glabāt personas datus ilgāku laiku, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu juridisku pienākumu vai ja to prasa valsts iestāde.

Pēc uzglabāšanas perioda beigām personas dati tiks dzēsti. Tādēļ tiesības uz informāciju, tiesības uz dzēšanu, tiesības uz labošanu un tiesības uz datu pārnesamību pēc uzglabāšanas perioda beigām vairs nevar tikt īstenotas.

Apstrādes mērķi

Personas dati par lietotāju tiek vākti, lai pakalpojumu sniedzējs varētu sniegt pakalpojumus. Turklāt dati tiek vākti šādiem mērķiem: analītika un satura parādīšana no ārējām platformām.

Lietotāji var atrast sīkāku informāciju šī dokumenta atbilstošajās sadaļās. Sīkāka informācija par šiem apstrādes mērķiem un par attiecīgo mērķi.

Detalizēta informācija par personas datu apstrādi

Personas dati tiek izmantoti šādiem mērķiem saistībā ar šādiem pakalpojumiem:

Analītika – Google AdWords konversiju uzskaite (Google Inc.)

AdWords konversiju uzskaite ir Google Inc. analīzes pakalpojums, kas savieno datus no Google AdWords reklāmu tīkla ar datiem, kurus mēs kā pakalpojuma sniedzējs esam snieguši.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un lietošanas dati.

Analītika – Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Izmantojot šajā sadaļā minētos pakalpojumus, īpašnieks var noteikt piesaistīto klientu sadalījumu pa partneriem un nodrošināt to.

Digistore24 ir labi pazīstama maksājumu un partnerprogrammu platforma vācu valodā runājošajā reģionā. Platforma specializējas digitālo produktu izplatīšanā.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un uzglabātie dati.

Analītika – CopeCart (CopeCart GmbH)

Izmantojot šajā sadaļā uzskaitītos pakalpojumus, īpašnieks var noteikt piesaistīto klientu sadalījumu pa partneriem un nodrošināt to.

CopeCart ir labi pazīstama maksājumu un partneru platforma vāciski runājošajā telpā. Platforma specializējas digitālo produktu izplatīšanā.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un uzglabātie dati.

Analītika – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Izmantojot šajā sadaļā uzskaitītos pakalpojumus, īpašnieks var noteikt piesaistīto klientu sadalījumu pa partneriem un nodrošināt to.

CopeCart ir labi pazīstama maksājumu platforma vāciski runājošajā telpā. Platforma specializējas digitālo produktu izplatīšanā.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un uzglabātie dati.

Satura parādīšana no ārējām platformām – Google Maps logrīks (Google Inc.)

Ar šāda veida pakalpojumu lietotāji var lejupielādēt saturu, kas balstās uz ārējām platformām, tiek parādīts tieši caur šo tīmekļa vietni un ir pieejams, lai ar to mijiedarbotos. Ja šāds pakalpojums ir instalēts, to var izmantot lapās, kurās tas ir instalēts, iespējams, pat tad, ja dati no datu plūsmas, kad lietotāji to neizmanto

. Google Maps ir vizualizācijas pakalpojums, ko nodrošina Google Inc. kartēm, ar kuru šī tīmekļa vietne nodrošina atbilstošu saturu savās lapās var integrēt.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un lietošanas dati.

Galvenā produkta nodrošināšana – App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Ar šāda veida pakalpojumiem lietotāji var izmantot faktisko produktu lietotņu izveidei, publicēšanai un izvietošanai. Tāpat notiek satura uzturēšana un uzglabāšana, izmantojot šī pakalpojuma front-end un back-end.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un lietošanas dati, kā arī uzglabātie dati.

Remarketing un uzvedības mērķauditorijas noteikšana

Šāda veida pakalpojums ļauj mums kā pakalpojuma sniedzējam un mūsu partneriem analizēt, kā lietotājs ir izmantojis pakalpojumu iepriekšējās sesijās, lai mērķtiecīgi izplatītu, optimizētu un izvietotu reklāmu.
Šī darbība tiek veikta, izsekojot lietošanas datus un izmantojot sīkdatnes — informāciju, kas tiek nosūtīta partneriem, kuri atbild par atkārtotās mārketinga un uzvedības mērķauditorijas kampaņām.
Papildus jebkurai izslēgšanas (vai atteikšanās) iespējai, ko piedāvā zemāk uzskaitītie pakalpojumi, lietotājs var atteikties no trešo pušu pakalpojumu sīkdatņu izmantošanas, apmeklējot Network Advertising Initiative atteikšanās lapu.

Remarketing un uzvedības

mērķauditorijas noteikšana

— AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing ir Google Inc. piedāvāts remarketinga un uzvedības mērķauditorijas noteikšanas pakalpojums, kas savieno darbības, kas notiek caur pakalpojuma sniedzēju, ar AdWords reklāmu tīklu un DoubleClick sīkfailu.

Vāktie personas dati: sīkdatnes un lietošanas dati.

Apstrādes vieta: Amerikas Savienotās Valstis – Privātuma politika – Atsakīšanās.

Kontaktu pārvaldība un ziņojumu sūtīšana – Mailjet (Mailjet GmbH)

Šāda veida pakalpojumi ļauj pārvaldīt e-pasta kontaktu, tālruņa numuru vai jebkādas citas kontaktinformācijas datu bāzi, lai sazinātos ar lietotāju.
Pakalpojumi var arī vākt informāciju par datumu un laiku, kad lietotājs ir izlasījis ziņojumu, un par to, kad lietotājs mijiedarbojas ar ienākošajiem ziņojumiem, piemēram, noklikšķinot uz tajos ietvertajām saitēm.

Mailjet ir pakalpojums, ko sniedz Mailjet GmbH e-pasta adrešu pārvaldībai un ziņojumu sūtīšanai.

Vāktie personas dati: e-pasts, uzvārds, uzņēmuma nosaukums un vārds.

Apstrādes vieta: Amerikas Savienotās Valstis – Privātuma politika. Privātuma vairoga dalībnieks.

Lietotāju datu bāzu pārvaldība – Zendesk Inc.

Šāda veida pakalpojumi ļauj pakalpojuma sniedzējam izveidot lietotāju profilus, vispirms izmantojot e-pasta adresi, vārdu vai citu informāciju, ko lietotājs ir sniedzis pakalpojuma sniedzējam, kā arī izsekot lietotāju darbībām, izmantojot analīzes funkcijas. Šos personas datus var arī saskaņot ar publiski pieejamu informāciju par lietotāju (piemēram, profiliem sociālajos tīklos) un izmantot, lai izveidotu personīgo profilu, ko pakalpojuma sniedzējs var parādīt un izmantot, lai uzlabotu pakalpojumu. Daži no šiem pakalpojumiem var nodrošināt arī plānoto ziņojumu nosūtīšanu lietotājam, piemēram, e-pastus, kurus pakalpojuma sniedzējs saista ar noteiktām darbībām.

Zendesk ir lietotāju datu bāzes pārvaldības pakalpojums no Zendesk Inc.
Zendesk var tikt izmantots arī kā saziņas līdzeklis, vai nu pa e-pastu, vai ar ziņojumiem šajā tīmekļa vietnē.

Vāktie personas dati: sīkdatnes, e-pasts, lietošanas dati un dažāda veida dati, kā aprakstīts Pakalpojuma privātuma politikā.

Apstrādes vieta: Amerikas Savienotās Valstis – Privātuma politika.

Lietotāju datu bāzu pārvaldība – Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra ir lietotāju datu bāzes pārvaldības un reāllaika tērzēšanas pakalpojums no Roger Wilco LLC
Chatra var tikt izmantota arī kā saziņas līdzeklis, vai nu pa e-pastu, vai ar ziņojumiem šajā tīmekļa vietnē.

Vāktie personas dati: sīkdatnes, e-pasts, lietošanas dati un dažāda veida dati, kā aprakstīts Pakalpojuma privātuma politikā.

Apstrādes vieta: Amerikas Savienotās Valstis – Privātuma politika.

Lietotāju datu bāzu pārvaldība – Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot ir lietotāju datu bāzes pārvaldības un reāllaika tērzēšanas pakalpojums.
Chatwoot var izmantot kā saziņas līdzekli, vai nu pa e-pastu, vai ar ziņojumiem šajā tīmekļa vietnē.

Vāktie personas dati: sīkdatnes, e-pasts, lietošanas dati un dažādi datu veidi, kā aprakstīts pakalpojuma privātuma politikā.

Apstrādes vieta: Amerikas Savienotās Valstis – Privātuma politika.

Lietotāju tiesības

Lietotāji var izmantot noteiktas tiesības saistībā ar saviem datiem.

Lietotājiem jo īpaši ir tiesības veikt šādas darbības:

  • Piekrišanu jebkurā brīdī. Ja lietotājs iepriekš ir piekritis personas datu apstrādei, viņš var jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu.
  • iebilst pret savu datu apstrādi. Lietotājiem ir tiesības iebilst pret savu datu apstrādi, ja apstrāde tiek veikta uz citu juridisko pamatu, nevis sniegto piekrišanu. Papildu informācija ir pieejama zemāk uzskaitītajā sarakstā.
  • Saņemt informāciju par saviem datiem. Lietotājam ir tiesības uzzināt, vai pakalpojuma sniedzējs apstrādā datus, kā arī saņemt informāciju par atsevišķiem apstrādes aspektiem un saņemt datu kopiju .
  • Pārbaudīt un labot. Lietotājam ir tiesības pārbaudīt savu datu pareizību un tos atjaunināt vai pieprasīt labojumus.
  • pieprasīt savu datu apstrādes ierobežošanu. Lietotājiem ir tiesības noteiktos apstākļos atteikties no savu datu apstrādes ierobežošanas. Šajā gadījumā pakalpojuma sniedzējs mainīs datus tā, lai tos izmantotu tikai uzglabāšanas nolūkos.
  • Personas datu dzēšana vai cita veida izņemšana Lietotājiem ir tiesības noteiktos apstākļos pieprasīt savu datu dzēšanu no pakalpojuma sniedzēja.
  • saņemt savus datus un nosūtīt tos citai atbildīgajai personai pārsūtīt. Lietotājam ir tiesības saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un, ja tas ir tehniski iespējams, netraucēti tos nosūtīt citai atbildīgajai personai pārsūtīt. Šis nosacījums ir piemērojams, ja dati tiek apstrādāti automātiski un apstrāde notiek, pamatojoties uz lietotāja piekrišanu, līgumu, kurā lietotājs ir iesaistīts, vai priekšlīguma saistībām.
  • Iesniegt sūdzību. Lietotājiem ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei.

Sīkāka informācija par tiesībām iebilst pret apstrādi

Ja personas dati tiek vākti sabiedrības interesēs, pakalpojuma sniedzēja likumīgo interešu īstenošanā vai pakalpojuma sniedzējam piešķirto suverēno pilnvaru aizsardzībai, lietotājs var atteikties atļaut šo apstrādi, norādot pamatojumu, kas attiecas uz viņa konkrēto situāciju.

Lietotāji tiek informēti, ka viņi var jebkurā brīdī bez iemesla atteikties no personas datu apstrādes tiešās reklāmas nolūkos. Lai uzzinātu, vai pakalpojuma sniedzējs izmanto personas datus tiešā mārketinga nolūkos, lietotāji var iepazīties ar šī dokumenta attiecīgajām sadaļām .

Kā var izmantot tiesības

Visi pieprasījumi par lietotāja tiesību izmantošanu var tikt iesniegti, izmantojot šajā dokumentā norādīto kontaktformu kontaktinformāciju, kas ir pieejama pakalpojuma sniedzējam. Pieprasījumi var tikt iesniegti bez maksas, un pakalpojuma sniedzējs tos izskatīs iespējami drīz, vēlākais viena mēneša laikā.

Papildu informācija par datu vākšanu un apstrādi

Juridiskie pasākumi

Lietotāja personas datus pakalpojuma sniedzējs var izmantot tiesībaizsardzības nolūkos tiesvedības ietvaros vai tās sagatavošanā, ja šī tīmekļa vietne vai saistītie pakalpojumi nav izmantoti pareizi.
Lietotājs apliecina, ka ir informēts par to, ka pakalpojuma sniedzējam var būt pienākums nodot personas datus iestādēm.

Papildu informācija par lietotāja personas datiem

Papildus šajā privātuma politikā uzskaitītajai informācijai šī tīmekļa vietne pēc pieprasījuma var sniegt lietotājam papildu konteksta informāciju, kas attiecas uz konkrētiem pakalpojumiem vai uz datu vākšanu un personas datu apstrādi.

Sistēmas žurnāli un uzturēšana

Šai tīmekļa vietnei un trešo personu pakalpojumiem var tikt veikta darbības un Uzturēšanas nolūkos mēs vācam failus, kas saistīti ar šīs tīmekļa vietnes darbību. reģistrējam mijiedarbību (sistēmas žurnālus) vai citus personas datus izmantojam datus (piem., IP adresi) šim nolūkam.

Informācija, kas nav iekļauta šajā privātuma politikā

Papildu informāciju par personas datu vākšanu vai apstrādi Datus var pieprasīt jebkurā brīdī no pakalpojuma sniedzēja, izmantojot norādītos kontaktdatus var pieprasīt.

Kā tiek apstrādāti „Do Not Track

”

pieprasījumi

Šī tīmekļa vietne neatbalsta „Do Not Track” pieprasījumus caur tīmekļa pārlūku.
Informācija par to, vai integrētie trešo pušu pakalpojumi izmanto neizsekošanas protokolu Lietotāji var uzzināt, kā atbalstīt šo pakalpojumu, attiecīgā pakalpojuma privātuma politikā.

Izmaiņas šajā privātuma politikā

Pakalpojuma sniedzējs patur tiesības jebkurā brīdī veikt izmaiņas šajā privātuma politikā. Lietotāji šajā vietnē un, ja piemērojams, izmantojot šo tīmekļa vietni un/vai – ciktāl tas ir tehniski un juridiski iespējams – nosūtot ziņojumu lietotājiem par vienu no pakalpojuma sniedzēja piedāvātajiem pakalpojumiem pieejamajai kontaktinformācijai. Tādēļ lietotājiem ir regulāri jāapmeklē šī lapa un jāpārliecinās, ka saite lapas apakšā ļauj pārbaudīt pēdējās izmaiņas datumu.

Ciktāl izmaiņas prasa datu izmantošanu, pamatojoties uz lietotāja piekrišanu, pakalpojuma sniedzējs – ciktāl nepieciešams – lūgs klientam jaunu piekrišanu. .

Juridiskais paziņojums

Šī privātuma politika ir izstrādāta, pamatojoties uz dažādu rakstisko tiesību aktu noteikumiem, tostarp Regulas (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula) 13. un 14. pantu.

Šī privātuma politika attiecas tikai uz šo tīmekļa vietni, ja vien šajā dokumentā nav norādīts citādi.

(no 2022. gada 16. februāra)