Zásady ochrany osobních údajů

Obecné informace

Vaše osobní údaje shromažďujeme a využíváme výhradně v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Níže vás informujeme o druhu, rozsahu a účelech shromažďování a využívání osobních údajů. Tyto informace můžete kdykoli najít na našich webových stránkách.

Poskytovatel a odpovědná osoba

Tuto webovou stránku a nabízené služby provozuje následující společnost . Veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na kontaktní adresu :


Druhy shromažďovaných údajů

Mezi osobní údaje, které tato webová stránka zpracovává samostatně nebo prostřednictvím třetích stran, patří: soubory cookie a údaje o používání.

Podrobné informace o každém typu zpracovávaných osobních údajů jsou popsány v příslušných částech těchto zásad ochrany osobních údajů nebo selektivně poskytovány prostřednictvím vysvětlujících textů, které se zobrazují předtím, než dojde ke shromažďování údajů . Osobní údaje může uživatel poskytnout dobrovolně nebo, v případě údajů o používání, mohou být shromažďovány automaticky při používání této webové stránky .

Není-li uvedeno jinak, informace poskytované na této webové stránce slouží pouze pro informační účely. Požadované údaje jsou povinné. Pokud uživatel odmítne poskytnout údaje, může to vést k tomu, že tato webová stránka nebude moci uživateli poskytovat služby, které může nabídnout. V případech, kdy je na této webové stránce uvedeno, že poskytnutí osobních údajů je výslovně označeno jako dobrovolné, mohou se uživatelé rozhodnout tyto údaje neposkytnout, aniž by to mělo jakékoli důsledky pro dostupnost nebo funkčnost služby.

Uživatelé, kteří si nejsou jisti, které osobní údaje jsou povinné, se mohou obrátit na poskytovatele.

Jakékoli použití souborů cookie – nebo jiných sledovacích nástrojů – touto webovou stránkou je přísně zakázáno, s výjimkou případů, kdy webová stránka nebo třetí strana poskytující služby, kterou tato webová stránka využívá, slouží k poskytování služby požadované uživatelem a všech ostatních účelů uvedených v tomto dokumentu a, pokud je to relevantní, popsaných v zásadách používání souborů cookie.

Uživatelé nesou odpovědnost za veškeré osobní údaje třetích stran, které získali, zveřejnili nebo distribuovali prostřednictvím této webové stránky, a potvrzují, že souhlasí s předáním osobních údajů jakýchkoli třetích stran této webové stránce.

Způsob a místo zpracování údajů

Způsoby zpracování

Poskytovatel zpracovává údaje uživatelů řádným způsobem a přijímá vhodná bezpečnostní opatření, aby zabránil neoprávněnému přístupu a neoprávněnému předávání, změně nebo zničení údajů.

Zpracování údajů se provádí pomocí počítačů nebo IT systémů v souladu s organizačními postupy a praktikami, které jsou specificky navrženy pro uvedené účely. Kromě odpovědné osoby se na zpracování mohou podílet také další interní osoby (personální oddělení, prodej, marketing, právní oddělení, správci systému) nebo externě – a v tomto případě, je-li to nutné, prostřednictvím odpovědné osoby jako zpracovatele (např. dodavatelé technických služeb, doručovací společnosti, poskytovatelé hostingu, IT společnosti nebo komunikační agentury) – provozují tuto webovou stránku a mají tak přístup k údajům. Aktuální seznam těchto účastníků lze kdykoli vyžádat od poskytovatele .

Právní základ zpracování

Poskytovatel smí zpracovávat osobní údaje uživatelů pouze v případě, že platí jeden z následujících bodů:

  • Uživatelé udělili svůj souhlas pro jeden nebo více konkrétních účelů. Poznámka: V některých právních řádech může být poskytovateli umožněno zpracovávat osobní údaje, dokud uživatel takové zpracování neodmítne („opt-out“), aniž by se musel opírat o souhlas nebo jakýkoli jiný z následujících právních důvodů. To však neplatí, pokud zpracování osobních údajů podléhá evropskému právu na ochranu osobních údajů;
  • shromažďování údajů slouží k plnění smlouvy s uživatelem a/nebo k před smluvním opatřením z ní vyplývajícím;
  • zpracování slouží k plnění právní povinnosti, které podléhá poskytovatel;
  • zpracování souvisí s úkolem, který je vykonáván ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, která je v rozporu s poskytovatelem, byla převedena, je prováděna;
  • zpracování je nezbytné k ochraně oprávněných zájmů poskytovatele nebo třetí strany.

V každém případě poskytovatel rád poskytne informace o konkrétním právním základu, na kterém je zpracování založeno, zejména o tom, zda je poskytnutí osobních údajů zákonnou nebo smluvní povinností nebo předpokladem pro uzavření smlouvy.

Místo

Údaje jsou uloženy v pobočce poskytovatele a na všech dalších místách, kde se nacházejí subjekty podílející se na zpracování údajů, zpracovávány.

V závislosti na místě pobytu uživatelů může docházet k přenosu údajů uživatele do jiné země než jeho vlastní. Chcete-li se dozvědět více o místě zpracování přenesených údajů, mohou uživatelé požádat o sekci s podrobnými informacemi o zpracování osobních údajů konzultovat údaje.

Uživatelé mají rovněž právo být informováni o právním základu pro předání údajů do země mimo Evropskou unii nebo mezinárodní organizaci, podléhající mezinárodnímu právu nebo zřízené dvěma či více zeměmi, jako je například OSN, a také o bezpečnostních opatřeních přijatých poskytovatelem k ochraně vašich údajů.

Pokud k takovému předání dojde, může se o něm uživatel dozvědět více prohlédnutím příslušných částí tohoto dokumentu nebo kontaktováním poskytovatele pomocí informací uvedených v sekci kontaktů.

Doba uchovávání

Osobní údaje jsou zpracovávány a uchovávány po dobu nezbytnou k účelu, pro který byly shromážděny.

Proto platí:

  • Osobní údaje, které se používají za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a uživatelem, budou uchovávány až do konce plnění této smlouvy.
  • Osobní údaje, které jsou nezbytné k ochraně oprávněných zájmů poskytovatele, jsou uchovávány tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění těchto účelů. Uživatelé mohou získat další informace o oprávněných zájmech poskytovatele v příslušných částech tohoto dokumentu nebo kontaktováním poskytovatele.

Poskytovatel je dále oprávněn používat osobní údaje po delší dobu, pokud je uživatel do takového zpracování zapojen a pokud není souhlas odvolán. Kromě toho může být poskytovatel povinen uchovávat osobní údaje po delší dobu, pokud je to nezbytné k plnění zákonné povinnosti nebo je to vyžadováno na základě příkazu orgánu veřejné moci.

Po uplynutí doby uchovávání budou osobní údaje vymazány. Proto nelze po uplynutí doby uchovávání uplatnit právo na informace, právo na výmaz, právo na opravu a právo na přenositelnost údajů.

Účely zpracování

Osobní údaje o uživateli jsou shromažďovány, aby poskytovatel mohl poskytovat služby. Kromě toho jsou údaje shromažďovány pro následující účely: analytika a zobrazování obsahu z externích platforem.

Uživatelé mohou najít více informací v příslušných částech tohoto dokumentu. Podrobné informace o těchto účelech zpracování a o pro daný účel.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů

Osobní údaje se používají pro následující účely v rámci následujících služeb:

Analytika – Sledování konverzí Google AdWords (Google Inc.)

Sledování konverzí v AdWords je analytická služba společnosti Google Inc., která propojuje data z reklamní sítě Google AdWords s daty poskytnutými námi jako poskytovatelem akcí.

Shromažďované osobní údaje: soubory cookie a údaje o používání.

Analytika – Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Pomocí služeb uvedených v této části může provozovatel určit a zajistit přiřazení získaných zákazníků podle partnerských affiliate programů.

Digistore24 je známá platební a affiliate platforma v německy mluvícím prostoru. Platforma se specializuje na distribuci digitálních produktů.

Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a uložená data.

Analytika – CopeCart (CopeCart GmbH)

Pomocí služeb uvedených v této části může provozovatel určit přiřazení získaných zákazníků podle partnerských subjektů a zajistit.

CopeCart je známá platební a partnerská platforma v německy mluvícím prostoru. Platforma se specializuje na distribuci digitálních produktů.

Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a uložená data.

Analytika – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Pomocí služeb uvedených v této části může provozovatel určit a zajistit přiřazení získaných zákazníků k partnerským společnostem.

CopeCart je známá platební platforma v německy mluvícím prostoru. Platforma se specializuje na distribuci digitálních produktů.

Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a uložená data.

Zobrazování obsahu z externích platforem – widget Google Maps (Google Inc.)

Díky tomuto typu služby si uživatelé mohou stáhnout obsah založený na externích platformách, který se zobrazuje přímo prostřednictvím této webové stránky a je k němu možné přistupovat a s ním interagovat. Je-li taková služba nainstalována, může být použita pro stránky, na kterých je nainstalována, případně i v případě, že uživatelé tuto službu nepoužívají, a to na základě datového provozu.

Google Maps je vizualizační služba poskytovaná společností Google Inc. pro mapy, díky níž může tento web na své stránky integrovat odpovídající obsah .

Shromažďované osobní údaje: soubory cookie a údaje o používání.

Poskytování základního produktu – App Basis Platform (Jungherz GmbH)

S tímto typem služeb mohou uživatelé využívat samotný produkt pro tvorbu, publikování a nasazení aplikací. Stejně tak probíhá údržba a ukládání obsahu prostřednictvím front-endu a back-endu této služby.

Shromažďované osobní údaje: soubory cookie a údaje o používání, stejně jako uložené údaje.

Remarketing a behaviorální cílení

Tento typ služby nám, jako poskytovateli a jeho partnerům, umožňuje analyzovat, jak byl poskytovatel využíván v předchozích relacích uživatele, abychom mohli cíleně distribuovat, optimalizovat a nasazovat reklamu.
Tato činnost se provádí sledováním údajů o používání a pomocí souborů cookie – informací zasílaných partnerům odpovědným za kampaně remarketingu a behaviorálního cílení.
Kromě jakékoli možnosti vyloučení (nebo odhlášení) nabízené níže uvedenými službami se uživatel může odhlásit z používání souborů cookie službami třetích stran na stránce Network Advertising Initiative pro odhlášení.

Remarketing a behaviorální

cílení

– AdWords Remarketing (Google

Inc

.)

AdWords Remarketing je služba remarketingu a behaviorálního cílení od společnosti Google Inc., která propojuje aktivitu probíhající prostřednictvím poskytovatele s reklamní sítí AdWords a souborem cookie DoubleClick.

Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie a údaje o používání.

Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů – Odhlášení.

Správa kontaktů a odesílání zpráv – Mailjet (Mailjet GmbH)

Tyto typy služeb umožňují správu databáze e-mailových kontaktů, telefonních čísel nebo jakýchkoli jiných kontaktních údajů pro komunikaci s uživatelem.
Služby mohou také shromažďovat informace o datu a čase, kdy uživatel zprávu přečetl, a o tom, kdy uživatel reaguje na příchozí zprávy, například kliknutím na odkazy v nich obsažené.

Mailjet je služba poskytovaná společností Mailjet GmbH pro správu e-mailových adres a odesílání zpráv.

Shromažďované osobní údaje: E-mail, příjmení, název společnosti a jméno.

Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů. Člen programu Privacy Shield.

Správa uživatelských databází – Zendesk Inc.

Tyto typy služeb umožňují poskytovateli vytvářet uživatelské profily, a to nejprve na základě e-mailové adresy, jména nebo jiných informací, které uživatel poskytl poskytovateli, a také sledovat aktivity uživatelů prostřednictvím analytických funkcí. Tyto osobní údaje lze také porovnat s veřejně dostupnými informacemi o uživateli (například profily na sociálních sítích) a použít k vytvoření osobního profilu, který může poskytovatel zobrazit a využít ke zlepšení svých služeb. Některé z těchto služeb mohou také umožňovat zasílání naplánovaných zpráv uživateli, například e-mailů, které poskytovatel spojuje s určitými akcemi.

Zendesk je služba pro správu uživatelských databází od společnosti Zendesk Inc.
Zendesk lze rovněž použít jako komunikační prostředek, a to buď prostřednictvím e-mailu, nebo prostřednictvím zpráv v rámci této webové stránky.

Shromažďované osobní údaje: soubory cookie, e-mail, údaje o používání a různé typy údajů, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů Služby.

Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů.

Správa uživatelských databází – Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra je služba pro správu uživatelských databází a chat v reálném čase od společnosti Roger Wilco LLC
Chatra lze také použít jako komunikační prostředek, a to buď prostřednictvím e-mailu, nebo prostřednictvím zpráv v rámci této webové stránky.

Shromažďované osobní údaje: soubory cookie, e-mail, údaje o používání a různé typy údajů, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů služby.

Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů.

Správa uživatelských databází – Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot je služba pro správu uživatelských databází a chatování v reálném čase.
Chatwoot lze použít jako komunikační prostředek, a to buď prostřednictvím e-mailu, nebo prostřednictvím zpráv v rámci této webové stránky.

Shromažďované osobní údaje: Soubory cookie, e-mail, údaje o používání a různé typy údajů, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů služby.

Místo zpracování: Spojené státy americké – Zásady ochrany osobních údajů.

Práva uživatelů

Uživatelé mohou uplatnit určitá práva ve vztahu ke svým údajům.

Uživatelé mají zejména právo kdykoli:

  • Souhlasy kdykoli. Pokud uživatel dříve souhlasil se zpracováním osobních údajů, může svůj souhlas kdykoli odvolat.
  • Vznést námitku proti zpracování svých údajů. Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých údajů, pokud je zpracování prováděno na jiném právním základě než na uděleném souhlasu. Další informace jsou k dispozici níže uvedené.
  • obdržet informace týkající se svých údajů. Uživatel má právo vědět, zda jsou jeho údaje zpracovávány poskytovatelem, obdržet informace o jednotlivých aspektech zpracování a obdržet kopii těchto údajů.
  • Nechat je zkontrolovat a opravit. Uživatel má právo ověřit správnost svých údajů a aktualizovat je nebo požadovat opravu.
  • požádat o omezení zpracování svých údajů. Uživatelé mají za určitých okolností právo odmítnout zpracování svých údajů. V takovém případě bude poskytovatel zpracovávat údaje pouze za účelem jejich uchování.
  • Vymazání nebo jiné odstranění osobních údajů Uživatelé mají za určitých okolností právo požadovat od poskytovatele vymazání svých údajů.
  • Převod vašich údajů a jejich zaslání jinému správci Uživatel má právo na to, aby mu byly jeho údaje poskytnuty ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a, je-li to technicky možné, aby byly bez překážek předány jinému správci . Toto ustanovení platí za předpokladu, že údaje jsou zpracovávány automatizovaně a zpracování je založeno na souhlasu uživatele, na smlouvě, jejíž smluvní stranou je uživatel, nebo na předsmluvních povinnostech.
  • Podání stížnosti. Uživatelé mají právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

Podrobnosti o právu na námitku proti zpracování

Jsou-li osobní údaje shromažďovány ve veřejném zájmu, při výkonu oprávněných zájmů poskytovatele nebo za účelem ochrany svrchované pravomoci svěřené poskytovateli, může uživatel toto zpracování odmítnout uvedením odůvodnění, které se vztahuje k jeho konkrétní situaci.

Uživatelé jsou informováni, že mají právo kdykoli bez udání důvodu vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímé reklamy. Chcete-li zjistit, zda poskytovatel používá osobní údaje pro účely přímého marketingu, mohou uživatelé nahlédnout do příslušných částí tohoto dokumentu .

Jak lze práva uplatnit

Všechny žádosti o uplatnění práv uživatele lze zaslat prostřednictvím kontaktního formuláře v tomto dokumentu kontaktní údaje lze zaslat poskytovateli. Žádosti lze uplatnit bezplatně a poskytovatel na ně odpoví co nejdříve, nejpozději do jednoho měsíce.

Další informace o shromažďování a zpracování údajů

Právní opatření

Osobní údaje uživatele mohou být poskytovatelem použity pro účely vymáhání práva v rámci nebo v rámci přípravy soudního řízení zpracovány v důsledku skutečnosti, že tato webová stránka nebo související služby nebyly používány správně.
Uživatel prohlašuje, že si je vědom skutečnosti, že poskytovatel může být orgánem povinen předat osobní údaje.

Další informace o osobních údajích uživatele

Kromě informací uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů může tato webová stránka uživateli na požádání poskytnout další kontextové informace, které se týkají konkrétních služeb nebo shromažďování a zpracování osobních údajů.

Systémové protokoly a údržba

Tato webová stránka a služby třetích stran mohou podléhat provozním a Pro účely údržby shromažďujeme soubory, které se vztahují k aktivitám této webové stránky. zaznamenáváme interakce (systémové protokoly) nebo jiná osobní data k tomuto účelu používáme data (např. IP adresu).

Informace, které nejsou obsaženy v těchto zásadách ochrany

osobních údajů Další informace o shromažďování nebo zpracování osobních údajů lze kdykoli vyžádat od poskytovatele prostřednictvím uvedených kontaktních údajů .

Jak jsou zpracovávány požadavky

„

Do Not

Track“ Tato webová stránka nepodporuje požadavky „Do Not Track“ prostřednictvím webového prohlížeče.
Informace o tom, zda integrované služby třetích stran používají protokol „Do Not Track“, mohou uživatelé zjistit v zásadách ochrany osobních údajů příslušné služby.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli provést změny v těchto zásadách ochrany osobních údajů. Uživatelé na této stránce a případně prostřednictvím této webové stránky a/nebo – pokud je to technicky a právně možné – prostřednictvím zaslání zprávy uživatelům o jedné ze služeb nabízených poskytovatelem na dostupné kontaktní údaje. Uživatelé by proto měli tuto stránku pravidelně navštěvovat a prostřednictvím odkazu v dolní části stránky si ověřit datum poslední úpravy.

Pokud změny vyžadují zpracování údajů na základě souhlasu uživatele, poskytovatel – v nezbytném rozsahu – požádá o nový souhlas zákazníka. .

Právní upozornění

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly vypracovány na základě ustanovení různých právních předpisů, včetně čl. 13/14 nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na tuto webovou stránku, není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak.

(k 16. únoru 2022)