Politique de confidentialité

Remarques générales

Nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel exclusivement dans le cadre des dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous vous informons ci-après sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation des données à caractère personnel. Vous pouvez consulter ces informations à tout moment sur notre site web.

Fournisseur et responsable

Ce site web et les services proposés sont fournis par la société suivante . Toute question relative à la protection des données doit être adressée à l'adresse de contact suivante :


Types de données collectées

Les données à caractère personnel que ce site web traite de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers : cookies et données d'utilisation.

Les détails complets relatifs à chaque type de données à caractère personnel traitées sont décrits dans les sections appropriées de la présente politique de confidentialité ou fournis de manière sélective par des textes explicatifs, qui s’affichent avant la collecte des données . Les données à caractère personnel peuvent être fournies volontairement par l’utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de l’utilisation de ce site web .

Sauf indication contraire, les informations fournies sur ce site web sont uniquement à titre informatif. Les données demandées sont obligatoires. Si l'utilisateur refuse de fournir ces données, cela peut avoir pour conséquence que ce site web ne puisse pas offrir à l'utilisateur les services qu'il est en mesure de fournir. Dans les cas où ce site web indique que la fourniture de données à caractère personnel est expressément facultative, les utilisateurs peuvent décider de ne pas fournir ces données sans que cela n'ait de conséquences sur la disponibilité ou la fonctionnalité du service.

Les utilisateurs qui ne savent pas quelles données à caractère personnel sont obligatoires peuvent contacter le fournisseur.

Toute utilisation de cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site est strictement interdite Le site web ou le prestataire de services tiers utilisé par ce site web a pour but de fournir le service demandé par l’utilisateur, et à toutes les autres fins mentionnées dans le présent document et, le cas échéant, décrites dans la politique en matière de cookies.

Les utilisateurs sont responsables de toutes les données personnelles de tiers qui sont obtenues, publiées ou diffusées par l'intermédiaire de ce site web, et confirment qu'ils consentent au transfert des données personnelles de tout tiers vers ce site web.

Type et lieu du traitement des données

Méthodes de traitement

Le fournisseur traite les données de l'utilisateur de manière appropriée et prend les mesures de sécurité adéquates pour empêcher tout accès non autorisé et toute transmission, modification ou destruction non autorisée des données.

Le traitement des données est effectué à l'aide d'ordinateurs ou de systèmes informatiques conformément à des procédures et pratiques organisationnelles spécialement conçues pour les finalités spécifiées. Outre le responsable, d'autres personnes peuvent également être impliquées en interne (administration du personnel, ventes, marketing, service juridique, administrateurs système) ou en externe – et dans ce cas, si nécessaire, par des tiers agissant en tant que sous-traitants (tels que des prestataires de services techniques, des entreprises de livraison, des hébergeurs, des sociétés informatiques ou des agences de communication) – exploitent ce site web et ont ainsi accès aux données. Une liste actualisée de ces intervenants peut être obtenue à tout moment auprès du fournisseur sur simple demande.

Base juridique du traitement

Le fournisseur ne peut traiter les données à caractère personnel des utilisateurs que si l'un des points suivants s'applique :

  • Les utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques . Remarque : dans certaines législations, il est possible que le fournisseur soit autorisé à traiter des données à caractère personnel jusqu’à ce que l’utilisateur s’oppose à ce traitement (« opt-out »), sans devoir se fonder sur le consentement ou l’un des autres fondements juridiques suivants . Cela ne s’applique toutefois pas si le traitement des données à caractère personnel est soumis à la législation européenne en matière de protection des données ;
  • la collecte des données vise à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur et/ou à des mesures précontractuelles qui en découlent ;
  • le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le fournisseur est soumis ;
  • le traitement est lié à une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le fournisseur ;
  • le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du prestataire ou d'un tiers.

Dans tous les cas, le prestataire fournit volontiers des informations sur la base juridique sur laquelle repose le traitement, en particulier pour indiquer si la communication de données à caractère personnel constitue une obligation légale ou contractuelle ou une condition préalable à la conclusion d'un contrat.

Lieu

Les données sont stockées dans les locaux du prestataire et dans tous les autres sites où se trouvent les parties impliquées dans le traitement des données, traitées.

En fonction de la localisation des utilisateurs, les transmissions de données peuvent de l'utilisateur vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu du traitement des données transmises, les utilisateurs peuvent consulter la section contenant des informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel .

Les utilisateurs ont également le droit d'être informés de la base juridique du transfert de données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers une organisation internationale, soumise au droit international ou établie par deux ou plusieurs pays, comme par exemple l'ONU, ainsi que des mesures de sécurité prises par le fournisseur pour la protection de vos données.

Si un tel transfert a lieu, l'utilisateur peut en savoir plus à ce sujet, en consultant les sections pertinentes du présent document ou en contactant le fournisseur à l'aide des informations fournies dans la section « Contact ».

Durée de conservation

Les données à caractère personnel sont traitées et conservées aussi longtemps que l'objectif pour lequel elles ont été collectées le justifie.

Par conséquent, les dispositions suivantes s'appliquent :

  • Les données à caractère personnel utilisées aux fins de l'exécution d'un contrat conclu entre le fournisseur et l'utilisateur seront conservées jusqu'à la fin de la période nécessaire à l'exécution complète de ce contrat.
  • Les données à caractère personnel nécessaires à la protection des intérêts légitimes du fournisseur sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation de ces finalités. Les utilisateurs peuvent obtenir de plus amples informations sur les intérêts légitimes du fournisseur dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le fournisseur.

En outre, le fournisseur est autorisé à utiliser les données à caractère personnel pendant une période plus longue si l'utilisateur est concerné par ce traitement tant que le consentement n'est pas révoqué. Par ailleurs, le fournisseur peut être tenu de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale ou si une autorité publique l'exige.

Une fois la période de conservation expirée, les données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit à l'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Finalités du traitement

Les données à caractère personnel concernant l'utilisateur sont collectées afin que le fournisseur puisse fournir des services. En outre, les données sont utilisées aux fins suivantes : analyse et affichage de contenus provenant de plateformes externes.

Les utilisateurs peuvent trouver plus d'informations dans les sections correspondantes du présent document. des informations détaillées sur ces finalités de traitement et sur les pour la finalité respective.

Informations détaillées sur le traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont utilisées aux fins suivantes des services suivants :

Analyses - Suivi des conversions Google AdWords (Google Inc.)

Le suivi des conversions d'AdWords est un service d'analyse de Google Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Google AdWords aux données fournies par nous en tant que fournisseur d'actions.

Données à caractère personnel collectées : cookies et données d'utilisation.

Analyses - Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Grâce aux services mentionnés dans cette section, le propriétaire peut déterminer l'attribution des clients acquis par les partenaires affiliés et s'en assurer.

Digistore24 est une plateforme de paiement et d'affiliation bien connue dans l'espace germanophone . La plateforme est spécialisée dans la distribution de produits numériques.

Données personnelles collectées : cookies et données enregistrées.

Analytics - CopeCart (CopeCart GmbH)

Grâce aux services mentionnés dans cette section, le propriétaire peut déterminer l'attribution des clients acquis par les partenaires affiliés et s'en assurer.

CopeCart est une plateforme de paiement et d'affiliation bien connue dans l'espace germanophone . La plateforme est spécialisée dans la distribution de produits numériques.

Données personnelles collectées : cookies et données stockées.

Analyses - Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Grâce aux services mentionnés dans cette section, le propriétaire peut déterminer l'attribution des clients acquis par les partenaires affiliés et s'en assurer.

CopeCart est une plateforme de paiement bien connue dans l'espace germanophone . La plateforme est spécialisée dans la distribution de produits numériques.

Données personnelles collectées : cookies et données stockées.

Affichage de contenu provenant

de

plateformes externes - Widget Google Maps (Google Inc.)

Ce type de service permet aux utilisateurs de télécharger du contenu provenant de plateformes externes, affiché directement via ce site web et accessible pour interagir avec lui. Si un tel service est installé, il peut être utilisé pour les pages sur lesquelles il est installé, et peut-être même alors des données issues du trafic de données lorsque les utilisateurs ne l'utilisent pas.

Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google Inc. grâce auquel ce site web peut intégrer le contenu correspondant sur ses pages .

Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation.

Fourniture du produit de base - App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Ce type de services permet aux utilisateurs d'utiliser le produit proprement dit de création, de publication et de déploiement d'applications. De même, la maintenance et le stockage du contenu s'effectuent via un front-end et un back-end de ce service.

Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation, ainsi que les informations stockées.

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de service nous permet, en tant que fournisseur et à ses partenaires, d'analyser la manière dont le fournisseur a été utilisé lors des sessions précédentes de l'utilisateur afin de diffuser, d'optimiser et de déployer de la publicité de manière ciblée.
Cette activité s'effectue en suivant les données d'utilisation et en utilisant des cookies — informations envoyées aux partenaires chargés des campagnes de remarketing et de ciblage comportemental.
En plus de toute option d'exclusion (ou de désactivation) proposée par les services énumérés ci-dessous, l'utilisateur peut désactiver l'utilisation des cookies par des services tiers en se rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.

Remarketing et

ciblage

comportemental - AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental de Google Inc. qui relie l'activité se déroulant via le fournisseur au réseau publicitaire AdWords et au cookie DoubleClick.

Données personnelles collectées : cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Désactivation.

Gestion des contacts et envoi de messages - Mailjet (Mailjet GmbH)

Ces types de services permettent la gestion d'une base de données de contacts e-mail, de numéros de téléphone ou de toute autre information de contact afin de communiquer avec l'utilisateur.
Les services peuvent également collecter des informations sur la date et l'heure auxquelles l'utilisateur a lu le message et sur le moment où il interagit avec les messages reçus, par exemple en cliquant sur les liens qu'ils contiennent.

Mailjet est un service fourni par Mailjet GmbH pour la gestion des adresses e-mail et l'envoi de messages.

Données personnelles collectées : e-mail, nom, nom de l'entreprise et prénom.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Membre du Privacy Shield.

Gestion des bases de données d'utilisateurs - Zendesk Inc.

Ces types de services permettent au fournisseur de créer des profils d'utilisateurs en utilisant d'abord l'adresse e-mail, le nom ou d'autres informations que l'utilisateur a fournies au fournisseur, ainsi que de suivre les activités des utilisateurs grâce à des fonctionnalités d'analyse. Ces données à caractère personnel peuvent également être recoupées avec des informations accessibles au public concernant l'utilisateur (telles que des profils sur les réseaux sociaux) et utilisées pour établir un profil personnel que le fournisseur peut afficher et utiliser pour améliorer son service. Certains de ces services peuvent également permettre l'envoi de messages programmés à l'utilisateur, tels que des e-mails que le fournisseur associe à certaines actions.

Zendesk est un service de gestion de bases de données d'utilisateurs proposé par Zendesk Inc.
Zendesk peut également être utilisé comme moyen de communication, soit par e-mail, soit par le biais de messages au sein de ce site web.

Données personnelles collectées : cookies, e-mails, données d'utilisation et divers types de données, comme décrit dans la Politique de confidentialité du Service.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité.

Gestion des bases de données d'utilisateurs - Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra est un service de gestion de bases de données d'utilisateurs et de chat en temps réel proposé par Roger Wilco LLC
Chatra peut également être utilisé comme moyen de communication, soit par e-mail, soit par le biais de messages sur ce site web.

Données personnelles collectées : cookies, e-mails, données d'utilisation et divers types de données, comme décrit dans la Politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité.

Gestion des bases de données d'utilisateurs - Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot est un service de gestion de bases de données d'utilisateurs et de chat en temps réel.
Chatwoot peut être utilisé comme moyen de communication, soit par e-mail, soit par le biais de messages sur ce site web.

Données personnelles collectées : cookies, e-mail, données d'utilisation et divers types de données tels que décrits dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité.

Les droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données.

Les utilisateurs ont notamment le droit de :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Si l'utilisateur a précédemment consenti au traitement de ses données personnelles, il peut retirer son consentement à tout moment.
  • s'opposer au traitement de ses données. Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données, si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement donné. De plus amples informations sont disponibles ci-dessous .
  • reçu des informations concernant ses données. L'utilisateur a le droit de savoir si ses données sont traitées par le fournisseur, d' obtenir des informations sur les différents aspects du traitement et de recevoir une copie de ses données.
  • de les faire vérifier et corriger. L'utilisateur a le droit de vérifier l'exactitude de ses données et de les mettre à jour ou d'exiger leur correction.
  • Demander la limitation du traitement de ses données. Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, de refuser le traitement de leurs données ou d'en limiterle traitement. Dans ce cas, le fournisseur ne traitera les données qu'à des fins de stockage.
  • Suppression ou autre effacement des données à caractère personnel Les utilisateurs ont le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la suppression de leurs données par le fournisseur.
  • recevoir vos données et les faire transférer à un autre responsable du traitement . L'utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre sans entrave à un autre responsable du traitement . Cette disposition s'applique à condition que les données soient traitées de manière automatisée et que le traitement repose sur le consentement de l'utilisateur, sur un contrat auquel l'utilisateur est partie, ou sur des obligations précontractuelles.
  • Déposer une plainte. Les utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Détails du droit d'opposition concernant le traitement

Si des données à caractère personnel sont collectées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une mission du fournisseur ou pour sauvegarder l'autorité souveraine conférée au fournisseur ou les intérêts légitimes du fournisseur, l'utilisateur peut s'opposer à ce traitement en invoquant un motif de justification, qui doit se rapporter à sa situation particulière.

Les utilisateurs sont informés qu’ils peuvent s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins de prospection directe à tout moment et sans avoir à se justifier. Pour savoir si le fournisseur utilise des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document .

Comment exercer ces droits

Toutes les demandes visant à exercer les droits de l'utilisateur peuvent être adressées au fournisseur via le formulaire de contact figurant dans ce document les coordonnées peuvent être transmises au fournisseur. Les demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le fournisseur dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai d'un mois.

Informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données

Mesures légales

Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées par le fournisseur à des fins d' application de la loi dans le cadre ou en vue de procédures judiciaires traitées en raison du fait que ce site web ou les services associés n'ont pas été utilisés correctement.
L'utilisateur déclare être conscient du fait que le fournisseur pourrait être contraint par les autorités de divulguer des données personnelles.

Informations supplémentaires concernant les données personnelles de l'utilisateur

Outre les informations énumérées dans la présente politique de confidentialité, ce site web peut fournir à l'utilisateur, sur demande, des informations contextuelles supplémentaires relatives à des services spécifiques ou à la collecte et au traitement des données personnelles.

Journaux système et maintenance

Ce site web et les services de tiers peuvent faire l'objet de À des fins de maintenance, nous collectons des fichiers liés aux activités de ce site web. enregistrer les interactions (journaux système) ou d'autres données à caractère personnel utiliser des données (par exemple, l'adresse IP) à cette fin.

Informations non contenues dans la présente politique de confidentialité

De plus amples informations sur la collecte ou le traitement des données à caractère personnel peuvent être demandées à tout moment au fournisseur via les coordonnées indiquées .

Traitement des demandes « Do

Not

Track »

Ce site web ne prend pas en charge les demandes « Do Not Track » via le navigateur web.
Les informations indiquant si les services tiers intégrés utilisent le protocole « Do Not Track » Les utilisateurs peuvent découvrir comment prendre en charge ce service dans la politique de confidentialité du service concerné.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le fournisseur se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs de ce site et, le cas échéant, par le biais de l'utilisation de ce site web et/ou – dans la mesure où cela est techniquement et légalement possible – par l' envoi d'un message aux utilisateurs via l'un des services proposés par le fournisseur aux coordonnées disponibles. Les utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement cette page et à vérifier, via le lien situé en bas de page

,

la date de la dernière modification.

Dans la mesure où les modifications nécessitent une utilisation des données fondée sur le consentement de l'utilisateur, le fournisseur demandera, si nécessaire, un nouveau consentement au client. pour se mettre à jour.

Mentions légales

La présente politique de confidentialité a été élaborée sur la base des dispositions de diverses législations écrites, y compris les articles 13 et 14 du règlement (UE) 2016/679 (règlement général sur la protection des données).

La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à ce site web, sauf indication contraire dans le présent document.

(à compter du 16 février 2022)