Privacybeleid

Algemene opmerkingen

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Hieronder informeren wij u over de aard, omvang en doeleinden van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens. U kunt deze informatie te allen tijde raadplegen op onze website.

Aanbieder en verantwoordelijke

Deze website en de aangeboden diensten worden door het volgende bedrijf beheerd. Eventuele vragen over gegevensbescherming kunt u richten aan het contactadres hieronder:


Soorten verzamelde gegevens

De persoonsgegevens die deze website zelfstandig of via derden verwerkt: cookie- en gebruiksgegevens.

Volledige details over elk type verwerkte persoonsgegevens worden beschreven in de betreffende secties van dit privacybeleid of selectief verstrekt via toelichtende teksten, die worden weergegeven voordat de gegevensverzameling plaatsvindt. Persoonsgegevens kunnen vrijwillig door de gebruiker worden verstrekt of, in het geval van gebruiksgegevens, automatisch worden verzameld wanneer deze website wordt gebruikt.

Tenzij anders vermeld, is de informatie op deze website uitsluitend bedoeld ter informatie. De gevraagde gegevens zijn verplicht. Als de gebruiker weigert de gegevens te verstrekken, kan dit ertoe leiden dat deze website de diensten die zij de gebruiker kan bieden, niet kan leveren. In gevallen waarin op deze website wordt aangegeven dat het verstrekken van persoonsgegevens uitdrukkelijk vrijwillig is, mogen gebruikers besluiten deze gegevens niet te verstrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de beschikbaarheid of functionaliteit van de dienst.

Gebruikers die niet weten welke persoonsgegevens verplicht zijn, kunnen contact opnemen met de aanbieder.

Elk gebruik van cookies – of andere trackingtools – door deze website is strikt verboden de website of door deze website gebruikte externe dienstverleners dient het doel om de door de gebruiker gevraagde dienst te verlenen, en alle andere doeleinden die in dit document worden genoemd en, indien van toepassing worden beschreven in het cookiebeleid.

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle persoonsgegevens van derden die via deze website zijn verkregen, gepubliceerd of verspreid, en bevestigen dat zij instemmen met de overdracht van persoonsgegevens van derden aan deze website.

Aard en plaats van de gegevensverwerking

Verwerkingsmethoden

De aanbieder verwerkt de gebruikersgegevens op een correcte wijze en neemt passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang en ongeoorloofde doorgifte, wijziging of vernietiging van gegevens te voorkomen.

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd met behulp van computers of IT-systemen volgens organisatorische procedures en praktijken die specifiek zijn ontworpen voor de gespecificeerde doeleinden. Naast de verantwoordelijke kunnen dit ook andere personen intern zijn (personeelsadministratie, verkoop, marketing, juridische afdeling, systeembeheerders) of extern – en in dit geval, indien nodig, door verantwoordelijke personen als verwerkers (zoals leveranciers van technische diensten, bezorgbedrijven, hostingproviders, IT-bedrijven of communicatiebureaus) – deze website beheren en dus toegang hebben tot gegevens. Een actuele lijst van deze betrokkenen kan te allen tijde bij de aanbieder worden opgevraagd.

Rechtsgrondslag voor de verwerking

De aanbieder mag persoonsgegevens van gebruikers alleen verwerken, indien een van de volgende punten van toepassing is:

  • De gebruikers hebben toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden. Opmerking: In sommige rechtsgebieden is het mogelijk dat de aanbieder toestemming heeft om persoonsgegevens te verwerken totdat de gebruiker zich tegen een dergelijke verwerking verzet ("opt-out"), zonder dat hij zich hoeft te baseren op toestemming of een van de andere hieronder genoemde rechtsgronden. Dit geldt echter niet indien de verwerking van de persoonsgegevens onderworpen is aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming;
  • de gegevensverzameling dient ter uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker en/of voor daaruit voortvloeiende precontractuele maatregelen;
  • de verwerking dient ter nakoming van een wettelijke verplichting, waaraan de aanbieder is onderworpen;
  • de verwerking verband houdt met een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de aanbieder is overgedragen;
  • de verwerking is noodzakelijk ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen van de aanbieder of een derde partij.

In elk geval verstrekt de aanbieder graag informatie over de concrete rechtsgrondslag waarop de verwerking is gebaseerd, in het bijzonder of het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is of een voorwaarde voor het sluiten van een overeenkomst.

Plaats

De gegevens worden opgeslagen in het filiaal van de aanbieder en op alle andere locaties waar de bij de gegevensverwerking betrokken partijen zijn gevestigd, verwerkt.

Afhankelijk van de locatie van de gebruikers kan de gegevensoverdracht van de gebruiker naar een ander land dan zijn eigen land plaatsvinden. Om meer te weten te komen over de plaats waar de overgedragen gegevens worden verwerkt, kunnen de gebruikers de sectie met gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens raadplegen.

De gebruikers hebben ook het recht om geïnformeerd te worden over de rechtsgrondslag van de gegevensoverdracht naar een land buiten de Europese Unie of naar een internationale organisatie, die onderworpen is aan internationaal recht of is opgericht door twee of meer landen, zoals bijvoorbeeld de VN, evenals over de beveiligingsmaatregelen die de aanbieder heeft genomen ter bescherming van uw gegevens.

Indien een dergelijke doorgifte plaatsvindt, kan de gebruiker hier meer over te weten komen door de relevante secties van dit document te raadplegen of door contact op te nemen met de aanbieder via de informatie in de contactsectie.

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard zolang het doel waarvoor ze zijn verzameld, bestaat.

Daarom geldt:

  • Persoonsgegevens die worden gebruikt voor de uitvoering van een overeenkomst tussen de aanbieder en de gebruiker, worden bewaard tot het einde van de periode die nodig is voor de volledige uitvoering van deze overeenkomst.
  • Persoonsgegevens die nodig zijn om de gerechtvaardigde belangen van de aanbieder te beschermen, worden bewaard zolang dit nodig is voor de vervulling van deze doeleinden. Gebruikers kunnen meer informatie over de gerechtvaardigde belangen van de aanbieder vinden in de desbetreffende paragrafen van dit document of door contact op te nemen met de aanbieder.

Bovendien is het de aanbieder toegestaan om persoonsgegevens voor een langere periode te gebruiken, indien de gebruiker bij een dergelijke verwerking betrokken is zolang de toestemming niet wordt ingetrokken. Daarnaast kan de aanbieder verplicht zijn om persoonsgegevens voor een langere periode te bewaren, indien dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen of op bevel van een overheidsinstantie vereist is.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden persoonsgegevens gewist. Daarom kunnen het recht op informatie, het recht op verwijdering, het recht op correctie en het recht op gegevensoverdraagbaarheid na het verstrijken van de bewaartermijn niet worden ingeroepen.

Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens over de gebruiker worden verzameld zodat de aanbieder diensten kan leveren. Daarnaast worden gegevens verzameld voor de volgende doeleinden: analyse en weergave van inhoud van externe platforms.

Gebruikers kunnen in de betreffende paragrafen van dit document gedetailleerde informatie vinden over deze verwerkingsdoeleinden en over de doeleinden waarvoor de gegevens worden gebruikt.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden van de volgende diensten:

Analytics - Google AdWords-conversietracking (Google Inc.)

Conversietracking van AdWords is een analyseservice van Google Inc. die gegevens uit het Google AdWords-advertentienetwerk koppelt aan de gegevens die wij als aanbieder over acties verstrekken.

Verzamelde persoonsgegevens: cookie- en gebruiksgegevens.

Analytics - Digistore24 (Digistore24 GmbH)

Met de in deze paragraaf genoemde diensten kan de eigenaar de toewijzing van geworven klanten door aangesloten partners vaststellen en waarborgen.

Digistore24 is een bekend betalings- en affiliateplatform in de Duitstalige regio. Het platform is gespecialiseerd in de distributie van digitale producten.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies en opgeslagen gegevens.

Analytics - CopeCart (CopeCart GmbH)

Met de in deze sectie genoemde diensten kan de eigenaar de toewijzing van geworven klanten door aangesloten partners vaststellen en waarborgen.

CopeCart is een bekend betalings- en affiliateplatform in de Duitstalige regio. Het platform is gespecialiseerd in de distributie van digitale producten.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies en opgeslagen gegevens.

Analytics - Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Met de in dit gedeelte genoemde diensten kan de eigenaar de toewijzing van verworven klanten door aangesloten partners vaststellen en waarborgen.

CopeCart is een bekend betalingsplatform in het Duitstalige gebied. Het platform is gespecialiseerd in de distributie van digitale producten.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies en opgeslagen gegevens.

Weergave van inhoud van externe platforms - Google Maps-widget (Google Inc.)

Met dit type dienst kunnen gebruikers inhoud downloaden die is gebaseerd op externe platforms, die rechtstreeks via deze website wordt weergegeven en waarmee kan worden geïnterageerd. Als een dergelijke dienst is geïnstalleerd, kan deze worden gebruikt voor de pagina's waarop deze is geïnstalleerd, mogelijk zelfs dan gegevens uit het dataverkeer wanneer gebruikers er geen gebruik van maken.

Google Maps is een visualisatiedienst van Google Inc. voor kaarten, waarmee deze website overeenkomstige inhoud op haar pagina's kan integreren.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies en gebruiksgegevens.

Levering van het kernproduct - App Basis Platform (Jungherz GmbH)

Met dit soort diensten kunnen gebruikers het eigenlijke product voor het maken, publiceren en implementeren van apps gebruiken. Evenzo vindt het onderhoud en de opslag van de inhoud plaats via een front- en backend van deze dienst.

Verzamelde persoonsgegevens: cookie- en gebruiksgegevens, evenals opgeslagen gegevens.

Remarketing en gedragsgerichte targeting

Dit type dienst stelt ons, als aanbieder en onze partners, in staat om te analyseren hoe de aanbieder in eerdere sessies van de gebruiker is gebruikt om advertenties op een gerichte manier te verspreiden, te optimaliseren en in te zetten.
Dit gebeurt door gebruiksgegevens bij te houden en cookies te gebruiken – informatie die wordt verzonden naar partners die verantwoordelijk zijn voor remarketing- en gedragsgerichte campagnes.
Naast eventuele uitsluitings- (of opt-out)opties die door de hieronder vermelde diensten worden aangeboden, kan de gebruiker zich afmelden voor het gebruik van cookies door diensten van derden door de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative te bezoeken.

Remarketing en gedragsgerichte targeting - AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing is een remarketing- en gedragsgerichte targetingdienst van Google Inc. die de activiteit die via de aanbieder plaatsvindt, koppelt aan het AdWords-advertentienetwerk en de DoubleClick-cookie.

Verzamelde persoonsgegevens: cookie- en gebruiksgegevens.

Verwerkingslocatie: Verenigde Staten - Privacybeleid - Afmelden.

Contacten beheren en berichten verzenden - Mailjet (Mailjet GmbH)

Dit soort diensten maakt het beheer mogelijk van een database met e-mailcontacten, telefoonnummers of andere contactgegevens om met de gebruiker te communiceren.
De diensten kunnen ook informatie verzamelen over de datum en het tijdstip waarop de gebruiker het bericht heeft gelezen en wanneer de gebruiker interactie heeft met inkomende berichten, bijvoorbeeld door op daarin opgenomen links te klikken

. Mailjet is een dienst van Mailjet GmbH voor het beheer van e-mailadressen en het verzenden van berichten.

Verzamelde persoonsgegevens: e-mailadres, achternaam, bedrijfsnaam en voornaam.

Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid. Lid

van

het Privacy Shield.

Beheer van gebruikersdatabases - Zendesk Inc.

Dit soort diensten stelt de aanbieder in staat om gebruikersprofielen aan te maken door eerst gebruik te maken van het e-mailadres, de naam of andere informatie die de gebruiker aan de aanbieder heeft verstrekt, en door gebruikersactiviteiten te volgen via analysefuncties. Deze persoonsgegevens kunnen ook worden gekoppeld aan openbaar beschikbare informatie over de gebruiker (zoals profielen op sociale media) en worden gebruikt om een persoonlijk profiel op te stellen dat de aanbieder kan weergeven en gebruiken om de dienstverlening te verbeteren. Sommige van deze diensten kunnen ook voorzien in het verzenden van geplande berichten naar de gebruiker, zoals e-mails die de aanbieder koppelt aan bepaalde acties.

Zendesk is een dienst voor het beheer van gebruikersdatabases van Zendesk Inc.
Zendesk kan ook worden gebruikt als communicatiemiddel, hetzij via e-mail, hetzij via berichten binnen deze website.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies, e-mail, gebruiksgegevens en diverse soorten gegevens, zoals beschreven in het privacybeleid van de dienst.

Plaats van verwerking: Verenigde Staten - Privacybeleid.

Beheer van gebruikersdatabases - Chatra (Roger Wilco LLC)

Chatra is een dienst voor het beheer van gebruikersdatabases en realtime chat van Roger Wilco LLC
Chatra kan ook worden gebruikt als communicatiemiddel, hetzij via e-mail, hetzij via berichten binnen deze website.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies, e-mail, gebruiksgegevens en diverse soorten gegevens, zoals beschreven in het privacybeleid van de dienst.

Verwerkingslocatie: Verenigde Staten - Privacybeleid.

Beheer van gebruikersdatabases - Chatwoot (Chatwoot Inc.)

Chatwoot is een dienst voor het beheer van gebruikersdatabases en realtime chat.
Chatwoot kan worden gebruikt als communicatiemiddel, hetzij via e-mail, hetzij via berichten binnen deze website.

Verzamelde persoonsgegevens: cookies, e-mail, gebruiksgegevens en diverse soorten gegevens zoals beschreven in het privacybeleid van de dienst.

Verwerkingslocatie: Verenigde Staten - Privacybeleid.

De rechten van de gebruikers

De gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun gegevens.

Gebruikers hebben met name het recht om het volgende te doen:

  • De toestemming op elk moment intrekken. Indien de gebruiker eerder toestemming heeft gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens, kan hij zijn toestemming op elk moment intrekken.
  • bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens. De gebruikers hebben het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens, indien de verwerking plaatsvindt op een andere rechtsgrondslag dan de gegeven toestemming. Meer informatie is hieronder vermeld.
  • informatie ontvangen over hun gegevens. De gebruiker heeft het recht om te weten of de gegevens door de aanbieder worden verwerkt, om informatie te ontvangen over individuele aspecten van de verwerking en om een kopie van de gegevens te ontvangen.
  • De gegevens laten controleren en corrigeren. De gebruiker heeft het recht om de juistheid van zijn gegevens te controleren en deze bij te werken of correctie te eisen.
  • om beperking van de verwerking van zijn gegevens te verzoeken. De gebruikers hebben het recht om, onder bepaalde omstandigheden, de verwerking van hun gegevens te beperken. In dit geval zal de aanbieder de gegevens alleen nog opslaan en niet voor andere doeleinden gebruiken.
  • Verwijdering of andere verwijdering van persoonsgegevens De gebruikers hebben onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwijdering van uw gegevens door de aanbieder te eisen.
  • uw gegevens te ontvangen en deze naar een andere verantwoordelijke te laten overdragen. De gebruiker heeft het recht om zijn gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en, indien technisch mogelijk, deze ongehinderd naar een andere verantwoordelijke te laten overdragen. Deze bepaling is van toepassing op voorwaarde dat de gegevens automatisch worden verwerkt en de verwerking is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker, op een overeenkomst waarbij de gebruiker partij is, of op precontractuele verplichtingen.
  • Een klacht indienen. Gebruikers hebben het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Details over het recht van bezwaar tegen verwerking

Indien persoonsgegevens worden verzameld in het algemeen belang, bij de uitoefening van een legitiem belang van de aanbieder of ter bescherming van de soevereine bevoegdheid die aan de aanbieder is toegekend, kan de gebruiker deze verwerking weigeren door een reden aan te voeren die betrekking heeft op zijn specifieke situatie.

Gebruikers worden erop gewezen dat zij te allen tijde het recht hebben om de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing te weigeren zonder opgave van redenen. Om te weten te komen of de aanbieder persoonsgegevens gebruikt voor direct marketingdoeleinden kunnen de gebruikers de desbetreffende paragrafen van dit document raadplegen.

Hoe de rechten kunnen worden uitgeoefend

Alle verzoeken om de gebruikersrechten uit te oefenen kunnen via het contactformulier in dit document contactgegevens aan de aanbieder worden gericht. Verzoeken kunnen kosteloos worden ingediend en zullen door de aanbieder zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen een maand, worden beantwoord.

Aanvullende informatie over het verzamelen en verwerken van gegevens

Wettelijke maatregelen

De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen door de aanbieder worden gebruikt ten behoeve van wetshandhaving in het kader van of ter voorbereiding op gerechtelijke procedures die worden gevoerd als gevolg van het feit dat deze website of de bijbehorende diensten niet op de juiste wijze zijn gebruikt.
De gebruiker verklaart zich ervan bewust te zijn dat de aanbieder door de autoriteiten kan worden verplicht om persoonsgegevens vrij te geven.

Aanvullende informatie over de persoonsgegevens van de gebruiker

Naast de informatie die in dit privacybeleid wordt vermeld, kan deze website de gebruiker op verzoek aanvullende contextuele informatie verstrekken. Deze informatie heeft betrekking op specifieke diensten of op het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens.

Systeemlogboeken en onderhoud

Deze website en de diensten van derden kunnen onderworpen zijn aan operationele en Voor onderhoudsdoeleinden verzamelen wij bestanden die verband houden met de activiteiten van deze website. interacties vastleggen (systeemlogboeken), of andere persoonsgegevens gebruiksgegevens (bijv. IP-adres) voor dit doel.

Informatie die niet in dit privacybeleid is opgenomen

Meer informatie over het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens kan te allen tijde bij de aanbieder worden opgevraagd via de vermelde contactgegevens .

Hoe "Do Not Track"-verzoeken worden afgehandeld

Deze website ondersteunt geen "Do Not Track"-verzoeken via de webbrowser.
De informatie of geïntegreerde diensten van derden het "Do Not Track"-protocol gebruiken Gebruikers kunnen in het privacybeleid van de betreffende dienst nagaan hoe deze dienst dit ondersteunt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

De aanbieder behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Gebruikers worden hierover geïnformeerd via deze website en, indien van toepassing, door gebruik te maken van de deze website en/of – voor zover technisch en juridisch mogelijk – door het verzenden van een bericht aan de gebruikers via de contactgegevens die beschikbaar zijn via een van de door de aanbieder aangeboden diensten . Gebruikers worden daarom verzocht deze pagina regelmatig te bezoeken en via de link onderaan de pagina de datum van de laatste wijziging te controleren.

Voor zover wijzigingen een gegevensverwerking vereisen die is gebaseerd op de toestemming van de gebruiker zal de aanbieder – voor zover nodig – de gebruiker om een nieuwe toestemming vragen. bijwerken.

Juridische kennisgeving

Dit privacybeleid is opgesteld op basis van bepalingen van diverse wetgeving, waaronder art. 13/14 van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Dit privacybeleid is uitsluitend van toepassing op deze website, tenzij anders vermeld in dit document.

(vanaf 16 februari 2022)