Privatumo politika

Bendrosios pastabos

Jūsų asmens duomenis renkame ir naudojame tik vadovaujantis pagrindinio duomenų apsaugos reglamento (ES BDAR) nuostatomis. Toliau pateikiame informaciją apie asmens duomenų rinkimo ir naudojimo pobūdį, apimtį bei tikslus. Šią informaciją galite bet kada peržiūrėti mūsų svetainėje.

Teikėjas ir atsakingas asmuo

Šią svetainę ir siūlomas paslaugas teikia ši įmonė . Visus klausimus dėl duomenų apsaugos prašome siųsti kontaktiniu adresu :


Renkamų duomenų rūšys

Asmens duomenys, kuriuos ši svetainė savarankiškai arba per trečiąsias šalis apdoroja: slapukai ir naudojimo duomenys.

Išsamūs duomenys apie kiekvieną tvarkomų asmens duomenų rūšį yra aprašyti atitinkamuose šios privatumo politikos skyriuose arba pasirenkamai pateikiami paaiškinamuosiuose tekstuose, kurie rodomi prieš pradedant rinkti duomenis . Asmens duomenis vartotojas gali pateikti savanoriškai arba, naudojimo duomenų atveju, jie renkami automatiškai, kai naudojamasi šia svetaine .

Jei nenurodyta kitaip, šioje svetainėje pateikta informacija yra tik informacinio pobūdžio. Prašomi duomenys yra privalomi. Jei vartotojas atsisako pateikti duomenis, tai gali lemti, kad ši svetainė negalės vartotojui teikti paslaugų, kurias gali teikti. Tais atvejais, kai šioje svetainėje nurodyta, kad asmens duomenų pateikimas yra aiškiai nurodytas kaip savanoriškas, vartotojai gali nuspręsti nepateikti šių duomenų be jokių pasekmių paslaugos prieinamumui ar funkcionalumui.

Vartotojai, nežinantys, kokie asmens duomenys yra privalomi, gali susisiekti su paslaugos teikėju.

Bet koks slapukų – ar kitų sekimo įrankių – naudojimas šioje svetainėje yra griežtai draudžiamas, išskyrus atvejus, kai tai daroma šioje svetainėje naudojamų trečiųjų šalių paslaugų teikėjų tikslu teikti vartotojo prašomą paslaugą, taip pat visais kitais šiame dokumente nurodytais tikslais ir, jei taikoma, aprašytais slapukų politikoje.

Vartotojai yra atsakingi už visus trečiųjų šalių asmens duomenis, kurie buvo gauti, paskelbti ar platinami per šią svetainę, ir patvirtina, kad sutinka su bet kokių trečiųjų šalių asmens duomenų perdavimu šiai svetainei.

Duomenų tvarkymo tipas ir vieta

Tvarkymo metodai

Tiekėjas tvarko vartotojo duomenis tinkamu būdu ir imasi atitinkamų saugumo priemonių, siekdamas užkirsti kelią neteisėtam prieigai ir neteisėtam duomenų perdavimui, keitimui ar sunaikinimui.

Duomenų tvarkymas atliekamas naudojant kompiuterius ar IT sistemas pagal organizacines procedūras ir praktiką, kurios yra specialiai sukurtos nurodytiems tikslams. Be atsakingo asmens, tai taip pat gali būti kiti asmenys organizacijos viduje (personalo administracija, pardavimų, rinkodaros, teisinis skyrius, sistemos administratoriai) arba išorėje – ir šiuo atveju, jei būtina, atsakingo asmens kaip duomenų tvarkytojo (pavyzdžiui, techninių paslaugų teikėjų, pristatymo įmonių, hostingo teikėjų, IT įmonių ar komunikacijos agentūrų) – gali valdyti šią svetainę ir taip turėti prieigą prie duomenų. Aktuali šių dalyvių sąrašas bet kuriuo metu gali būti gautas iš teikėjo pagal pareikalavimą.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Tiekėjas gali tvarkyti vartotojų asmens duomenis tik tuo atveju, jei taikomas vienas iš šių punktų:

  • Vartotojai davė sutikimą vienam ar keliems konkretiems tikslams. Pastaba: kai kuriose teisės sistemose paslaugų teikėjui gali būti leidžiama tvarkyti asmens duomenis tol, kol vartotojas neatsisakys tokio tvarkymo („opt-out“), nesiremiant sutikimu ar bet kuriuo kitu iš toliau nurodytų teisinių pagrindų būtinybe. Tačiau tai netaikoma, jei asmens duomenų tvarkymas yra reglamentuojamas Europos duomenų apsaugos teisės aktais;
  • duomenys renkami siekiant įvykdyti sutartį su vartotoju ir (arba) dėl to kylančių ikisutartinių priemonių;
  • duomenų tvarkymas skirtas teisiniam įsipareigojimui, kurio privalo laikytis paslaugos teikėjas, įvykdyti;
  • duomenų tvarkymas yra susijęs su užduotimi, kuri atliekama viešojo intereso labui arba vykdant viešąsias funkcijas, kurios prieštarauja teikėjo interesams;
  • duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant apsaugoti teisėtus teikėjo ar trečiosios šalies interesus.

Bet kuriuo atveju paslaugos teikėjas mielai suteikia informaciją apie konkretų teisinį pagrindą, kuriuo remiantis atliekamas duomenų tvarkymas, ypač dėl to, ar asmens duomenų pateikimas yra teisinė ar sutartinė prievolė arba būtina sąlyga sutarčiai sudaryti.

Vieta

Duomenys saugomi paslaugos teikėjo filialuose ir visose kitose vietose, kuriose yra įsikūrusios duomenų tvarkyme dalyvaujančios šalys, apdorojami.

Priklausomai nuo vartotojų buvimo vietos, duomenų perdavimas gali vartotojo į kitą nei jo pačio šalį. Norėdami sužinoti daugiau apie vietą, kurioje tvarkomi perduoti duomenys, vartotojai gali paprašyti skirsnio su išsamia informacija apie asmens duomenų tvarkymą Peržiūrėti duomenis.

Vartotojai taip pat turi teisę būti informuoti apie duomenų perdavimo teisinį pagrindą į šalį už Europos Sąjungos ribų arba tarptautinei organizacijai, kuri veikia pagal tarptautinę teisę arba yra įsteigta dviejų ar daugiau šalių, pavyzdžiui, kaip antai JT, taip pat apie saugumo priemones, kurių imasi paslaugos teikėjas jūsų duomenų apsaugai užtikrinti.

Jei toks perdavimas vyksta, vartotojas gali sužinoti daugiau apie tai, peržiūrėdamas atitinkamus šio dokumento skyrius arba susisiekdamas su teikėju, naudodamas kontaktų skyriuje pateiktą informaciją.

Saugojimo trukmė

Asmens duomenys tvarkomi ir saugomi tol, kol vykdomas tikslas, kuriam jie buvo surinkti.

Todėl taikoma:

  • Asmens duomenys, kurie naudojami tarp paslaugų teikėjo ir vartotojo sudarytos sutarties vykdymo tikslais, saugomi iki šios sutarties visiško įvykdymo.
  • Asmens duomenys, kurie yra būtini paslaugų teikėjo teisėtų interesų apsaugai, saugomi tiek, kiek tai būtina šiems tikslams pasiekti. Vartotojai gali gauti daugiau informacijos apie paslaugų teikėjo teisėtus interesus atitinkamuose šio dokumento skyriuose arba susisiekę su paslaugų teikėju.

Be to, paslaugų teikėjas turi teisę naudoti asmens duomenis ilgesnį laikotarpį, jei vartotojas dalyvauja tokiame duomenų tvarkyme tol, kol sutikimas nėra atšauktas. Be to, paslaugų teikėjas gali būti įpareigotas saugoti asmens duomenis ilgesnį laikotarpį, jei tai būtina teisinei prievolei įvykdyti arba reikalaujama viešosios institucijos nurodymu.

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, asmens duomenys bus ištrinti. Todėl teisė į informaciją, teisė į ištrinimą, teisė į taisymą ir teisė į duomenų perkeliamumą pasibaigus saugojimo laikotarpiui negali būti įgyvendinamos.

Tvarkymo tikslai

Asmens duomenys apie vartotoją renkami tam, kad paslaugų teikėjas galėtų teikti paslaugas. Be to, duomenys renkami šiais tikslais: analizė ir turinio iš išorinių platformų rodymas.

Vartotojai gali rasti daugiau informacijos atitinkamuose šio dokumento skyriuose. išsami informacija apie šiuos tvarkymo tikslus ir apie atitinkamą tikslą.

Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą

Asmens duomenys naudojami šiais tikslais teikiant šias paslaugas:

Analitika – „Google AdWords“ konversijų sekimas (Google Inc.)

„AdWords“ konversijų sekimas yra „Google Inc.“ teikiama analizės paslauga, kuri sujungia „Google AdWords“ reklamos tinklo duomenis su duomenimis, kuriuos mes, kaip paslaugos teikėjas, pateikiame apie veiksmus.

Renkami asmens duomenys: slapukai ir naudojimo duomenys.

Analitika – „Digistore24“ („Digistore24 GmbH“)

Naudodamas šiame skyriuje išvardytas paslaugas, savininkas gali nustatyti ir užtikrinti, kaip partneriai paskirsto pritrauktus klientus

.

„Digistore24“ yra gerai žinoma mokėjimo ir partnerių platforma vokiškai kalbančiose šalyse. Platforma specializuojasi skaitmeninių produktų platinime.

Renkami asmens duomenys: slapukai ir saugomi duomenys.

Analitika – CopeCart (CopeCart GmbH)

Naudodamas šiame skyriuje išvardytas paslaugas, savininkas gali nustatyti, kokią dalį naujų klientų pritraukė partneriai, ir užtikrinti.

CopeCart yra gerai žinoma mokėjimo ir partnerių platforma vokiškai kalbančiose šalyse. Platforma specializuojasi skaitmeninių produktų platinime.

Rinkti asmens duomenys: slapukai ir saugomi duomenys.

Analitika – Stripe Payments Europe, Limited (SPEL)

Naudodamas šiame skyriuje išvardytas paslaugas, savininkas gali nustatyti, kokią dalį naujų klientų pritraukė partneriai, ir užtikrinti.

CopeCart yra gerai žinoma mokėjimo platforma vokiškai kalbančiose šalyse. Platforma specializuojasi skaitmeninių produktų platinime.

Rinkti asmens duomenys: slapukai ir saugomi duomenys.

Turinio iš išorinių platformų rodymas – „Google Maps“ valdiklis (Google Inc.)

Naudodamiesi šios rūšies paslauga, vartotojai gali atsisiųsti turinį, kuris yra pagrįstas išorinėmis platformomis, rodomas tiesiogiai per šią svetainę ir prie kurio galima prieiti bei su juo sąveikauti. Jei tokia paslauga yra įdiegta, ji gali būti naudojama tose puslapiuose, kuriuose ji yra įdiegta, galbūt netgi tada, kai vartotojai jos nenaudoja, per duomenų srautą.

„Google Maps“ yra „Google Inc.“ teikiama žemėlapių vizualizavimo paslauga, kurią ši svetainė gali integruoti į savo puslapius, kad pateiktų atitinkamą turinį.

Rinkti asmens duomenys: slapukai ir naudojimo duomenys.

Pagrindinio produkto teikimas – „App Basis Platform“ (Jungherz GmbH)

Naudodamiesi šio tipo paslaugomis, vartotojai gali naudotis pačiu programėlių kūrimo, publikavimo ir diegimo produktu. Taip pat vyksta turinio priežiūra ir saugojimas per šios paslaugos priekinę ir užkulinę dalis.

Rinkti asmens duomenys: slapukai ir naudojimo duomenys, taip pat saugomi duomenys.

Remarketingas ir elgesio tikslų nustatymas

Šio tipo paslauga leidžia mums, kaip teikėjui, ir mūsų partneriams analizuoti, kaip paslauga buvo naudojama ankstesnėse vartotojo sesijose, siekiant tikslingai platinti, optimizuoti ir diegti reklamą.
Ši veikla vykdoma stebint naudojimo duomenis ir naudojant slapukus – informaciją, siunčiamą partneriams, atsakingiems už remarketingo ir elgesio tikslinių reklamų kampanijas.
Be bet kokių atsisakymo (arba atsisakymo) galimybių, kurias siūlo žemiau išvardytos paslaugos, vartotojas gali atsisakyti trečiųjų šalių paslaugų slapukų naudojimo apsilankydamas „Network Advertising Initiative“ atsisakymo puslapyje.

Remarketingas ir elgesio tikslų nustatymas – „AdWords“ remarketingas (

„Google Inc.“

)

„AdWords“ remarketingas yra „Google Inc.“ teikiama remarketingo ir elgesio tikslų nustatymo paslauga, kuri susieja per paslaugų teikėją vykdomą veiklą su „AdWords“ reklamos tinklu ir „DoubleClick“ slapuku.

Renkami asmens duomenys: slapukai ir naudojimo duomenys.

Duomenų tvarkymo vieta: Jungtinės Valstijos – Privatumo politika – Atsisakymas.

Kontaktų tvarkymas ir pranešimų siuntimas – „Mailjet“ („Mailjet GmbH“)

Šios paslaugos leidžia tvarkyti elektroninio pašto adresų, telefono numerių ar bet kokios kitos kontaktinės informacijos duomenų bazę, skirtą bendrauti su vartotoju.
Paslaugos taip pat gali rinkti informaciją apie datą ir laiką, kada Vartotojas perskaitė pranešimą, ir kada Vartotojas sąveikauja su gaunamais pranešimais, pavyzdžiui, spustelėdamas juose esančias nuorodas.

„Mailjet“ yra „Mailjet GmbH“ teikiama paslauga, skirta elektroninio pašto adresų administravimui ir pranešimų siuntimui.

Renkami asmens duomenys: elektroninis paštas, pavardė, įmonės pavadinimas ir vardas.

Apdorojimo vieta: Jungtinės Valstijos – Privatumo politika. „Privacy Shield“ narys.

Vartotojų duomenų bazių valdymas – „Zendesk Inc.“

Šios paslaugos leidžia teikėjui kurti vartotojų profilius, pirmiausia naudojant elektroninio pašto adresą, vardą ar kitą informaciją, kurią vartotojas pateikė teikėjui, taip pat stebėti vartotojo veiklą naudojant analizės funkcijas. Šie asmens duomenys taip pat gali būti susieti su viešai prieinama informacija apie vartotoją (pavyzdžiui, profiliais socialiniuose tinkluose) ir naudojami asmeniniam profiliui sukurti, kurį paslaugos teikėjas gali rodyti ir naudoti savo paslaugų tobulinimui. Kai kurios iš šių paslaugų taip pat gali numatyti planinių pranešimų siuntimą vartotojui, pavyzdžiui, elektroninius laiškus, kuriuos paslaugos teikėjas susieja su tam tikrais veiksmais.

„Zendesk“ yra „Zendesk Inc.“ teikiama vartotojų duomenų bazių valdymo paslauga.
„Zendesk“ taip pat gali būti naudojama kaip komunikacijos priemonė

elektroniniu paštu

arba pranešimais šioje svetainėje.

Renkami asmens duomenys: slapukai, el. paštas, naudojimo duomenys ir įvairių tipų duomenys, kaip aprašyta Paslaugos privatumo politikoje.

Apdorojimo vieta: Jungtinės Valstijos – Privatumo politika.

Vartotojų duomenų bazių valdymas – „Chatra“ (Roger Wilco LLC)

„Chatra“ yra „Roger Wilco LLC“ teikiama vartotojų duomenų bazių valdymo ir realaus laiko pokalbių paslauga
„Chatra“ taip pat gali būti naudojama kaip komunikacijos priemonė – elektroniniu paštu arba per šios svetainės žinutes.

Renkami asmens duomenys: slapukai, el. paštas, naudojimo duomenys ir įvairių tipų duomenys, kaip aprašyta paslaugos privatumo politikoje.

Duomenų tvarkymo vieta: Jungtinės Valstijos – Privatumo politika.

Vartotojų duomenų bazių valdymas – Chatwoot (Chatwoot Inc.)

„Chatwoot“ yra vartotojų duomenų bazių valdymo ir realaus laiko pokalbių paslauga.
„Chatwoot“ gali būti naudojama kaip komunikacijos priemonė elektroniniu paštu arba per žinutes šioje svetainėje.

Renkami asmens duomenys: slapukai, el. paštas, naudojimo duomenys ir įvairūs duomenų tipai, kaip aprašyta paslaugos privatumo politikoje.

Duomenų tvarkymo vieta: Jungtinės Valstijos – Privatumo politika.

Vartotojų teisės

Vartotojai gali pasinaudoti tam tikromis teisėmis, susijusiomis su jų duomenų tvarkymu.

Vartotojai turi teisę, visų pirma:

  • Sutikimus bet kuriuo metu. Jei vartotojas anksčiau sutiko su asmens duomenų tvarkymu, jis gali bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą.
  • Prieštarauti savo duomenų tvarkymui. Vartotojai turi teisę prieštarauti savo duomenų tvarkymui, jei tvarkymas vykdomas kitu teisiniu pagrindu nei duotas sutikimas. Daugiau informacijos pateikta žemiau išvardyta.
  • gauti informaciją apie savo duomenis. Vartotojas turi teisę žinoti, ar duomenys yra tvarkomi paslaugos teikėjo, gauti informaciją apie atskirus tvarkymo aspektus ir gauti duomenų kopiją .
  • Patikrinti ir ištaisyti. Vartotojas turi teisę patikrinti savo duomenų tikslumą ir juos atnaujinti arba reikalauti ištaisyti.
  • reikalauti apriboti savo duomenų tvarkymą. Vartotojai turi teisę tam tikromis aplinkybėmis atsisakyti savo duomenų tvarkymo arba jį apriboti. Tokiu atveju paslaugos teikėjas naudos duomenis tik saugojimo tikslais.
  • Asmens duomenų ištrynimas ar kitoks pašalinimas Vartotojai turi teisę tam tikromis aplinkybėmis reikalauti, kad paslaugos teikėjas ištrintų jūsų duomenis.
  • gauti savo duomenis ir perduoti juos kitam atsakingam asmeniui perduoti. Vartotojas turi teisę gauti savo duomenis struktūrizuotu, įprastu ir kompiuteriui skaitomu formatu ir, jei tai techniškai įmanoma, be kliūčių perduoti juos kitam atsakingam asmeniui perduoti. Ši nuostata taikoma su sąlyga, kad duomenys yra tvarkomi automatizuotai ir tvarkymas grindžiamas vartotojo sutikimu, sutartimi, kurioje dalyvauja vartotojas, arba priešsutartiniais įsipareigojimais.
  • Pateikti skundą. Vartotojai turi teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

Išsami informacija apie teisę nesutikti su

duomenų

tvarkymu

Jei asmens duomenys renkami viešojo intereso labui, vykdant teisėtus paslaugos teikėjo interesus arba siekiant apsaugoti paslaugos teikėjui suteiktus suverenios valdžios įgaliojimus, vartotojas gali nesutikti su šiuo duomenų tvarkymu, nurodydamas pagrįstą priežastį, kuri turi būti susijusi su jo konkrečia situacija.

Vartotojai informuojami, kad jie bet kuriuo metu be priežasčių gali atsisakyti asmens duomenų tvarkymo tiesioginės reklamos tikslais. Norėdami sužinoti, ar paslaugos teikėjas naudoja asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais, vartotojai gali susipažinti su atitinkamais šio dokumento skirsniais .

Kaip galima pasinaudoti teisėmis

Visi prašymai pasinaudoti vartotojo teisėmis gali būti pateikiami per šio dokumento kontaktinę formą kontaktiniai duomenys gali būti nukreipti paslaugos teikėjui. Prašymai gali būti įgyvendinami nemokamai ir bus patenkinti paslaugos teikėjo kuo anksčiau, vėliausiai per vieną mėnesį.

Papildoma informacija apie duomenų rinkimą ir tvarkymą

Teisinės priemonės

Vartotojo asmens duomenis paslaugos teikėjas gali naudoti teisėsaugos tikslais arba rengiantis teisminiam procesui, jei šis tinklalapis ar susijusios paslaugos nebuvo naudojami tinkamai.
Vartotojas patvirtina, kad supranta, jog paslaugos teikėjas gali būti įpareigotas perduoti asmens duomenis valdžios institucijoms.

Papildoma informacija apie vartotojo asmens duomenis

Be šioje privatumo politikoje išvardytos informacijos ši svetainė vartotojo prašymu gali pateikti papildomą kontekstinę informaciją, susijusią su konkrečiomis paslaugomis arba asmens duomenų rinkimu ir tvarkymu.

Sistemos žurnalai ir priežiūra

Ši svetainė ir trečiųjų šalių paslaugos gali būti veiklos ir Priežiūros tikslais mes renkame failus, susijusius su šios svetainės veikla. užfiksuoti sąveikas (sistemos žurnalus) arba kitus asmens duomenis naudojimo duomenis (pvz., IP adresą) šiam tikslui.

Informacija, kurios nėra šioje privatumo politikoje

Daugiau informacijos apie asmens duomenų rinkimą ar tvarkymą Duomenis galima bet kuriuo metu paprašyti iš teikėjo, naudojantis nurodytais kontaktiniais duomenimis gali būti paprašyta.

Kaip tvarkomi „Nesekti“ prašymai

Ši svetainė nepalaiko „Nesekti“ prašymų per žiniatinklio naršyklę.
Informaciją apie tai, ar integruotos trečiųjų šalių paslaugos naudoja nesekimo protokolą, vartotojai gali rasti atitinkamos paslaugos privatumo politikoje.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Tiekėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šią privatumo politiką. Vartotojai šioje svetainėje ir, jei taikoma, naudojant šią svetainę ir (arba) – kiek tai techniškai ir teisiškai įmanoma – siunčiant pranešimą vartotojams apie vieną iš tiekėjo siūlomų paslaugų turimais kontaktiniais duomenimis. Todėl vartotojai turėtų reguliariai lankytis šioje puslapyje ir paspaudę nuorodą puslapio apačioje patikrinti paskutinio pakeitimo datą.

Jei pakeitimai reikalauja duomenų naudojimo, pagrįsto vartotojo sutikimu, teikėjas – jei būtina – paprašys naujo kliento sutikimo. atnaujinti.

Teisinis pranešimas

Ši privatumo politika buvo parengta remiantis įvairių teisės aktų nuostatomis, įskaitant Reglamento (ES) 2016/679 (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas) 13 ir 14 straipsnius.

Ši privatumo politika taikoma išimtinai šiai svetainei, jei šiame dokumente nenurodyta kitaip.

(nuo 2022 m. vasario 16 d.)