Palīdzības raksts

Tikšanās norunāšana – vienkārši


Apraksts:

Ar šī moduļa palīdzību tikšanās var noorganizēt ātri un vienkārši. Klienti var tieši apskatīt iespējamos brīvos laikus un uzreiz pieprasīt vēlamo tikšanos. Modulis var iepriekš informēt Jūs par tikšanās laikiem pa e-pastu un lūgt tos apstiprināt.

Atkarībā no PushPlus funkcijas aktivizēšanas, pēc tikšanās apstiprināšanas vai noraidīšanas tieši tiek nosūtīts push paziņojums pieprasījuma iesniedzējam, lai tas varētu ātrāk reaģēt un pieprasīt citu tikšanās laiku.

Lietošana:

Lai klientiem tiktu ieteikti piemēroti laiki, ir jāievada gan darba laiki, gan pakalpojumi.

Turklāt jūs varat paplašināt tikšanās kalendāru dažādām personām. Piemēram, frizētava var ievadīt pieejamās frizieres vai apdrošināšanas aģentūra – piemērotos ārštata darbiniekus.

Zemāk minētajos punktos Jūs uzzināsiet vairāk par to, kā aprakstīt savus izvēles pakalpojumus un personas vai nodaļas.

Tālāk ir sīkāk izskaidrots praktiskais rīcības plāns jūsu uzņēmumam un klientiem.

Izvēlējami pakalpojumi – tikšanās pieprasījumi vienmēr tiek veikti konkrēta iemesla dēļ vai ar konkrētu mērķi. Tas var būt, piemēram, sākotnējā konsultācija vai vīriešu matu griešana. Visām šīm pakalpojumiem ir aptuvenais darba apjoms.

Saraksts apkopo šo informāciju un piedāvā to izvēlei jūsu lietotnes apmeklētājiem. Lai to izdarītu, pietiek ar pakalpojuma nosaukuma un laika patēriņa ievadīšanu.

Izvēlējamas personas, nodaļas vai jomas – šis lauks ir fakultatīvs. Ja izvēlējamos pakalpojumus sniedz vairākas personas vai nodaļas, šāda sadalīšana laika plānošanā var būt ļoti lietderīga. Vienkārši ievadiet šeit nosaukumu.

Papildus atļaut lietotājam pievienot individuālu ziņojumu (pēc izvēles) – pēc izvēles lietotājam var atļaut pirms laika rezervēšanas izvēles papildus vārdam un e-pasta adresei pievienot arī vairāku rindu garu individuālu ziņojumu. Tas tiks iekļauts e-pastā.

Rādīt iespējamos datumus iepriekš (pēc izvēles) – noteiktais dienu skaits, kas jāiekļauj, lai parādītu visus pieejamos datumus. Dienas, kurās nav pieejams, tiek atskaitītas. Atkarībā no veiktās darbības un mērķa, var būt piemērotāks cits dienu skaits. Piemēram, ārsta prakses gadījumā.

Iespējamie tikšanās laika priekšlikumi katrai dienai (pēc izvēles) – Katrai parādītajai dienai var noteikt laika priekšlikumu skaitu. 

E-pasts laika rezervēšanas pieprasījumiem – nepieciešamie paziņojumi un gaidāmo tikšanos apstiprinājumi tiek nosūtīti uz šeit norādīto e-pasta adresi. Ja šis lauks paliek tukšs, sūtījumi tiek nosūtīti uz centrāli reģistrēto e-pasta adresi.

Lietošanas kārtība:

Ja klienti vai interesenti pieprasa vizīti caur jūsu lietotni, tie tiek vadīti caur vienkāršu procesu, norādot pēc iespējas mazāk informācijas.

  1. Pēc pakalpojuma un (pēc izvēles) personas vai nodaļas izvēles tiek parādīti pieejamie laiki.
  2. Lai uzsāktu provizorisko tikšanās laika rezervēšanu, ir nepieciešams norādīt tikai vārdu un personīgo e-pasta adresi.
  3. Pēc tam jums kā lietotnes operatoram tiek nosūtīts e-pasts ar visu nepieciešamo informāciju.
  4. Izmantojot e-pastā norādītās saites, vēl neapstiprināto tikšanās rezervāciju var vai nu galīgi apstiprināt, vai noraidīt.
    Piezīme! Tikšanās laiks jau ir rezervēts un tikmēr netiks piedāvāts vairākkārt.
  5. Pēc klikšķa tiek nosūtīts e-pasts laika rezervētājam. Tajā tiek paziņots par jūsu apstiprinājumu vai noraidījumu, kā arī atkārtoti norādīta detalizēta informācija par laiku.

Ieteikums:

Lai parādītu iespējamos laiku un veiktu to rezervāciju, ir nepieciešams iestatīt un aktivizēt moduļu „Darba laiks”.

Tikai ar tur uzglabāto informāciju par darba laiku, pusdienu pārtraukumu un atpūtas laiku var veikt optimālu tikšanās laika meklēšanu.