Hilfe-Artikel
Neuigkeiten & Ereignisse - Informieren und Bekanntgeben
Beschreibung:
Wenn Sie etwas mitzuteilen haben, dann hilft Ihnen dieser Baustein dabei. Egal, ob allgemeine Neuigkeiten, Vorstellungen, Angebote oder anstehende Ereignisse - alles wird in diesem Baustein zusammengefasst als Artikel bezeichnet. Benutzer Ihrer App bekommen diese Artikel in einer ansprechenden Übersicht chronologisch nach jüngstem Artikel dargestellt.
Interessierte können zudem via PushPlus, bei neu erschienenen Artikeln, umgehend eine Push-Benachrichtigung erhalten.
Handhabung:
Alle verfassten Artikel werden in der Übersicht aufgeführt. Neben dem Datum der Erstellung wird auch die Überschrift des Artikels aufgeführt. Unveröffentlichte Artikel werden entsprechend mit einem Hinweis markiert.
Die Anzahl der angesehenen Artikel lässt sich über das Augen-Symbol auf der rechten Seite ablesen.
Über die Schaltfläche "Bearbeiten" oder "Plus" gelangen Sie zu dem eigentlichen Bearbeitungsdialog. Im oberen Bereich legen Sie die Überschrift fest. Mithilfe der eingeblendeten Werkzeugleiste kann der hinterlegte Text optisch verfeinert werden.
Wenn neben dem Text noch Bilder eingebettet werden, so geschieht dies über die rechts abgebildete Schaltfläche. Darüber wählen Sie ein zuvor hochgeladenes Bild aus.
Wahlweise lässt sich ein Datum festlegen, an dem der Artikel automatisch unsichtbar geschaltet wird und für die Nutzer nicht mehr abrufbar ist. Dies können Sie selbst nach der Veröffentlichung jederzeit aktualisieren, setzen oder auch entfernen.
Nach dem Verfassen des Artikels steht dieser der Öffentlichkeit bisher nicht zur Verfügung. Erst mit dem Veröffentlichen des markierten Artikels, durch die gleichnamige Schaltfläche, erfolgt die Freigabe. Alle per PushPlus erfassten Teilnehmer und Geräte werden im Anschluss automatisch darüber informiert. Die Veröffentlichung lässt wahlweise auch zeitversetzt festlegen, sodass sich z.B. mehrere Neuigkeiten in einem geplanten Ablauf automatisch veröffentlichen lassen.
Die eingangs erwähnte PushPlus Funktion dient dazu, dass Kunden und Interessenten auch ohne regelmäßigen Besuch Ihrer mobilen App, auf Wunsch, über Neuigkeiten auf dem Laufenden gehalten werden.
Einträge individuell sortieren und nicht nach dem Neusten darstellen - Regulär erfolgt die Sortierung absteigend nach dem zuletzt erstellten und freigegebenen Artikel. Wünschen Sie eine individuelle Sortierung, so lässt sich das über die Aktivierung dieses Punktes umsetzen. Nach der Aktivierung können Sie dann die jeweiligen Artikel durch Anwählen mit dem Eingabegerät verschieben.
Datum der Erstellung ausblenden - Das Datum der Erstellung wird in der Listenansicht grundsätzlich angezeigt. Wollen Sie z.B. einen Terminplan für Neuigkeiten setzen, so können Sie z.B. das Datum des Ereignisses in der Überschrift am Beginn ablegen. In diesem Fall erscheint das zusätzliche Datum womöglich störend und kann damit ausgeblendet werden.
In Artikelübersicht nur Überschriften ohne Vorschau darstellen - Durch Aktivieren werden in der Übersicht lediglich die ausgeschriebene Überschrift und optional ein Hintergrundbild des Artikels dargestellt. Die Inhaltsvorschau wird ausgeblendet.
Push Empfängergruppe einschränken, da Nutzer zuvor den Empfang erlauben muss - Insofern Sie nicht alle Nutzern sofort bei Veröffentlichung von Artikel eine Benachrichtigung zusenden wollen, hilft die Aktivierung dahin gehend, dass neben der regulären Erlaubnis zum Empfang von Push-Benachrichtigungen, dieser nochmals eine Aktivierung innerhalb des Menüpunktes oben rechts vornehmen muss. Zur Vereinfachung sollte die Option eher deaktiviert bleiben.
Führen Sie z.B. verschiedene Neuigkeiten mit variierenden Themen, so können Sie mit dieser Option den Nutzern die Wahl lassen, bei neuem Artikel darüber informiert zu werden.
TIPP! Damit lassen sich z.B. in PIN geschützten Untermenüs passende gesonderte Kommunikationskanäle realisieren. Ideal für Mitarbeiterbereiche - bei Neuigkeiten werden nur jene Nutzer Ihrer App gesondert informiert, welche Zugriff auf diesen Bereich haben, nicht alle.
Reaktionen wie "Gefällt mir" oder Kommentare bei angemeldeten Nutzern erlauben - Gestattet es Nutzern interaktiv, mit dem Inhalt zu interagieren. Kommentare zu setzen und darüber auch informiert zu werden (*). Das gestattet eine Art soziales Netzwerk innerhalb der eigenen App. Hierzu ist ein höherwertiges Paket notwendig und die Anmeldung der Nutzer muss aktiviert sein.
(*) Die Freischaltung von Benachrichtigungen bei Kommentaren, Antworten und neuen gefällt mir Angaben per Push und E-Mail erfolgt demnächst.
Empfehlung:
Achten Sie beim Verfassen von Artikeln auf eine prägnante Überschrift. Diese liest der Nutzer Ihrer App schließlich zuerst. Diese stellt auch die erste Botschaft in einer Push-Benachrichtigung dar und sollte nicht leer gelassen werden.