Οι όροι και οι προϋποθέσεις μας / ΓΟΠ

Η Jungherz GmbH, ως διαχειρίστρια της μάρκας AppConfector (εφεξής «πάροχος»), παρέχει όλες τις υπηρεσίες αποκλειστικά βάσει των παρόντων γενικών όρων και προϋποθέσεων. Αυτό ισχύει και στην περίπτωση που ο πελάτης δεν αποδεχτεί άλλους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Η εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες έχοντας πλήρη γνώση των ανωτέρω.

§ 1 Αντικείμενο της σύμβασης

Ο πάροχος διαχειρίζεται ένα δίκτυο υπολογιστών που είναι συνεχώς συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο (υποδομή cloud). Διαθέτει την προκύπτουσα χωρητικότητα υπηρεσιών, υπό μορφή εφαρμογών για κινητά, σε άλλες εταιρείες για δικούς τους σκοπούς. Οι εφαρμογές που βασίζονται στους διακομιστές είναι προσβάσιμες παγκοσμίως μέσω του δικτύου επικοινωνίας υπολογιστών Διαδίκτυο μπορούν να ανακληθούν.

§ 2 Τροποποιήσεις της σύμβασης

Ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της παρούσας σύμβασης με τη συγκατάθεση του πελάτη, υπό την προϋπόθεση ότι η αλλαγή είναι εύλογη για τον πελάτη, λαμβάνοντας υπόψη τα συμφέροντα των παρόχων. Η συγκατάθεση για την τροποποίηση της σύμβασης θεωρείται ότι έχει δοθεί εάν ο πελάτης δεν αποδεχτεί την τροποποίηση εντός τεσσάρων εβδομάδων από την παραλαβή της ειδοποίησης για την αλλαγή. Ο Πάροχος αναλαμβάνει την υποχρέωση να επισημάνει τις συνέπειες της μη υποβολής ένστασης στην ειδοποίηση για την τροποποίηση.

§ 3 Υπηρεσίες του παρόχου

α) Ο πάροχος παρέχει τις υπηρεσίες είτε ο ίδιος είτε μέσω τρίτων, σύμφωνα με τις διατάξεις της προσφοράς υπηρεσιών που δημοσιεύεται κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

β) Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί άλλες εταιρείες ή τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους στην υποδομή cloud. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης αναλαμβάνει την ευθύνη για την παρουσίαση των τρίτων.

γ) Τα ενδιαφερόμενα μέρη που έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο μπορούν να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχονται στην υποδομή με τις αποθηκευμένες πληροφορίες του πελάτη όλο το 24ωρο δωρεάν.

δ) Ο Πάροχος παρέχει στον πελάτη ή στον συνεργάτη πωλήσεων μια πρόσβαση, με την οποία ο πελάτης ή ο συνεργάτης πωλήσεων μπορεί να διαχειρίζεται την εφαρμογή του για κινητά ή εκείνη του πελάτη που πρέπει να υποστηριχθεί ο ίδιος μέσω του Διαδικτύου. Αυτή η πρόσβαση προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι γνωστός στον πάροχο. Ο πελάτης / διανομέας αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί τον κωδικό πρόσβασης αυστηρά εμπιστευτικό και να ενημερώνει αμέσως τον πάροχο μόλις αντιληφθεί ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι γνωστός σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Εάν ο πελάτης δημιουργεί τις σελίδες του ο ίδιος ή τις αναθέτει σε τρίτους, είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο των σελίδων του. είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο των σελίδων του. Απαλλάσσει τον Πάροχο από κάθε εσωτερική ευθύνη για τυχόν αξιώσεις τρίτων, οι οποίες βασίζονται σε ελλείψεις του περιεχομένου της προσφοράς.

ε) Οι παρεχόμενες εφαρμογές για κινητά μπορούν να εμπλουτιστούν με διαθέσιμα λειτουργικά modules και τα πακέτα ενοικίασης μπορούν να επεκταθούν. Ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο ενοικίασης, επεκτείνονται τα διαθέσιμα λειτουργικά modules, το εύρος των λειτουργιών και οι σχετικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών.

στ) Το Πακέτο Εκκίνησης, το οποίο διατίθεται δωρεάν, επιτρέπει την εισαγωγή διαφημίσεων δικών και τρίτων εντός της εφαρμογής για κινητά και της σελίδας προεπισκόπησης. Ο πελάτης συμφωνεί με αυτό. Η απενεργοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί ανά πάσα στιγμή με την αγορά ή την επέκταση ενός πακέτου ενοικίασης υψηλότερης αξίας . Εξαιρούνται από αυτό τα πακέτα ενοικίασης όπου η εισαγωγή (μόνο δικών) διαφημίσεων αποτελεί ρητό συστατικό.

§ 4 Υπηρεσίες του πελάτη

α) Ο πελάτης είναι πάντα υπεύθυνος για τα δεδομένα που αποθηκεύονται στην εφαρμογή για κινητά να διατηρεί ενημερωμένα αντίγραφα ασφαλείας. Αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας δεν πρέπει να αποθηκεύονται στην εφαρμογή για κινητά μπορούν να αποθηκευτούν.

β) Ο πελάτης θα χρησιμοποιεί την υπηρεσία αποκλειστικά ως επιχειρηματίας ή έμπορος κατά την έννοια του άρθρου 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), αλλά όχι ως καταναλωτής.

γ) Για τις υπηρεσίες που περιγράφονται στο § 3, ο πελάτης καταβάλλει εκ των προτέρων τις τιμές που αναφέρονται στην προσφορά υπηρεσιών . Όλες οι χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν τον ισχύοντα γερμανικό νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

δ) Ο πελάτης δεν θα εμφανίζει την εφαρμογή του σε εξωτερικό ιστότοπο ενσωματώνοντάς την μέσω frame ή iframe. Αυτό δεν ισχύει για μικρογραφίες της αντίστοιχης εφαρμογής.

ε) Ο πελάτης υποχρεούται να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις για την απαραίτητη υποχρέωση αναγραφής στοιχείων (ή την αντίστοιχη νομική υποχρέωση).

στ) Για την προαιρετικά διαθέσιμη δημοσίευση της εφαρμογής για κινητά στο αντίστοιχο κατάστημα, ο Πελάτης, εάν είναι απαραίτητο ή ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο υπηρεσιών, θα πρέπει να διαθέσει στον πάροχο πρόσβαση προγραμματιστή που έχει προηγουμένως καταχωρηθεί .

§ 5 Διάρκεια της σύμβασης, καταγγελία

α) Η σύμβαση αρχίζει με την παραγγελία της υπηρεσίας μέσω του Διαδικτύου ή του εντύπου παραγγελίας και λήγει σύμφωνα με την περιγραφή των υπηρεσιών με την αναφερόμενη διάρκεια. Αυτός ορίζει την παροχή πλήρων και ορθών στοιχείων. Η σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας από τον Παροχέα. Οι αγορασμένες υπηρεσίες ορισμένης διάρκειας και τα πακέτα ενοικίασης παρατείνονται αυτόματα κατά την προηγουμένως κρατηθείσα περίοδο.

β) Το δικαίωμα καταγγελίας χωρίς προειδοποίηση για σοβαρό λόγο παραμένει ανεπηρέαστο. Ως σοβαρός λόγος για την καταγγελία της σύμβασης από τον Παροχέα ισχύει ιδίως

• η παραβίαση από τον πελάτη νομικών απαγορεύσεων, ιδίως η παραβίαση των κανονισμών περί πνευματικών δικαιωμάτων, ανταγωνισμού, ονομασίας ή προστασίας δεδομένων,
• δημοσίευση εθνικοσοσιαλιστικού, ρατσιστικού, ριζοσπαστικού ή άλλου είδους παράνομου περιεχομένου από τον πελάτη,
• η συνέχιση άλλων παραβάσεων της σύμβασης μετά από προειδοποίηση από τον Πάροχο,
• μια θεμελιώδης αλλαγή στο νομικό ή τεχνικό πρότυπο στο Διαδίκτυο, εάν καταστεί απαράδεκτο για τον Πάροχο να συνεχίσει να παρέχει τις υπηρεσίες του, εν όλω ή εν μέρει .
• Οι εθελοντικές, δωρεάν υπηρεσίες και παροχές του παρόχου διακόπτονται.
• η εφαρμογή για κινητά δεν χρησιμοποιείται σε σημαντικό βαθμό. (ισχύει για δωρεάν προσφορά)
• καθυστέρηση πληρωμής άνω των 60 ημερών.

γ) Εάν ένας πελάτης βρίσκεται σε υπερημερία πληρωμής, ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή για κινητά του πελάτη χωρίς να αποκλείσει την πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου, θέτοντας ένα χρονικό όριο και περαιτέρω ειδοποίηση. Για τη διαχείριση της καθυστέρησης πληρωμής και, εάν είναι απαραίτητο, την απεμπλοκή μιας εφαρμογής για κινητά, ο πάροχος χρεώνει ένα κατ' αποκοπή ποσό ύψους 15 ευρώ. Εάν η καθυστέρηση πληρωμής διαρκέσει περισσότερο από 60 ημέρες, ο Πάροχος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση με τον πελάτη χωρίς προειδοποίηση.

δ) Σε περίπτωση καταγγελίας, ο Πάροχος θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή του Πελάτη τα υπάρχοντα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού πελάτη, για περίοδο τριών μηνών θα τα διατηρήσει έτοιμα. Με τη λήξη της περιόδου ή κατόπιν προηγούμενης γραπτής οδηγίας από τους πελάτες, όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν.

ε) Τα υπάρχοντα και τρέχοντα πακέτα ενοικίασης μπορούν να αντικατασταθούν μόνο από πακέτα ενοικίασης υψηλότερης αξίας. Σε αυτή την περίπτωση θα εκδοθεί πιστωτικό σημείωμα για την εναπομένουσα διάρκεια του υπάρχοντος πακέτου ενοικίασης.

στ) Η παροχή των υπηρεσιών πραγματοποιείται υπό την προϋπόθεση της κανονικής χρήσης. Σε περίπτωση δυσανάλογης χρήσης, δηλαδή της δημιουργίας αυξημένης κίνησης δικτύου εντός της υποδομής cloud , ο Πάροχος διατηρεί περαιτέρω δικαιώματα. Εκτός από την υποχρέωση αναβάθμισης του υπάρχοντος πακέτου ενοικίασης, μπορεί, προς το συμφέρον όλων των άλλων πελατών, να ακολουθήσει προσωρινή απενεργοποίηση της αντίστοιχης εφαρμογής για κινητά.

ζ) Πριν από τη λήξη των υπηρεσιών με καθορισμένη διάρκεια και των πακέτων ενοικίασης, ο πελάτης θα ενημερώνεται 25 ημέρες νωρίτερα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ταυτόχρονα, θα εκδίδεται και το τιμολόγιο για το επόμενο πακέτο ενοικίασης (αυτόματη ανανέωση). Ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής πραγματοποιείται αυτόματη χρέωση ή ζητείται από τον πελάτη να την πραγματοποιήσει.

η) Η καταγγελία των υπηρεσιών και των πακέτων ενοικίασης μπορεί να γίνει ανά πάσα στιγμή, αλλά όχι πριν να γίνει μόνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τουλάχιστον τέσσερις εβδομάδες πριν από τη λήξη της αρχικά κρατηθείσας υπηρεσίας.

θ) Σε περίπτωση μη ανανέωσης ή αθέτησης πληρωμής, η εφαρμογή που χρησιμοποιείται απενεργοποιείται κατά την ημερομηνία λήξης. Μια νέα ενεργοποίηση είναι δυνατή ανά πάσα στιγμή στη συνέχεια μέσω της αγοράς του ίδιου πακέτου ενοικίασης.

§ 6 Εύρος υπηρεσιών και γενικοί όροι παροχής υπηρεσιών

Ο Πάροχος παρέχει τις υπηρεσίες του σύμφωνα με την προσφορά υπηρεσιών του και τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών. Η Προσφορά Υπηρεσιών και οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών αποτελούν μέρος της παρούσας σύμβασης και είναι διαθέσιμα στον πελάτη κατά τη σύναψη της σύμβασης.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

α) Παρακαλούμε να αποστέλλετε τα παράπονα στη διοίκηση του παρόχου. Η σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την επιτυχή ενεργοποίηση μιας εφαρμογής για κινητά και συνάπτεται για αόριστο χρονικό διάστημα. Ένα κλικ στον σύνδεσμο για την εγκατάσταση της εφαρμογής εντός του αποσταλθέντος μηνύματος επιβεβαίωσης ή του οδηγού εγκατάστασης αποτελεί τη δήλωση αποδοχής.

Γενικοί όροι παροχής υπηρεσιών

§ 1 Υπηρεσίες του παρόχου

α) Εκτός εάν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά, ο πάροχος μπορεί να αναθέσει την εκτέλεση των υπηρεσιών που του αναλογούν σε αρμόδιους υπαλλήλους ή τρίτους.

β) Στο βαθμό που μεμονωμένες υπηρεσίες του Παρόχου χρεώνονται ανάλογα με τον χρόνο που αφιερώνεται ή την κατανάλωση ο πελάτης δικαιούται μηνιαίες καταστάσεις λογαριασμού. Σε αυτές θα προσδιορίζεται ο τύπος της υπηρεσίας που χρεώθηκε και θα αναφέρεται ο χρόνος που αφιερώθηκε ή η κατανάλωση.

§ 2 Δικαιώματα τρίτων

α) Ο πελάτης βεβαιώνει ρητά ότι η παροχή και η δημοσίευση του περιεχομένου στην παρεχόμενη εφαρμογή δεν παραβιάζει ούτε τη γερμανική νομοθεσία ούτε τη δική του, εφόσον ισχύει διαφορετική νομοθεσία της χώρας καταγωγής του, ιδίως όσον αφορά το δίκαιο πνευματικής ιδιοκτησίας, την προστασία δεδομένων, το ποινικό δίκαιο και το δίκαιο του ανταγωνισμού. Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει την πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση και να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση, σε περίπτωση που δημοσιεύονται εφαρμογές με αμφισβητήσιμο περιεχόμενο.

β) Σε καμία περίπτωση ο πελάτης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιεί περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς άδεια στην προσφορά ή να διανέμει ενοικιαζόμενες εφαρμογές. Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται η λειτουργία των λεγόμενων υπηρεσιών ανταλλαγής αρχείων P2P, λήψης ή ροής, μέσω των οποίων μπορεί να διανέμεται χωρίς άδεια περιεχόμενο που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα . Επιπλέον, ο Πελάτης συμφωνεί να μην παρέχει συνδέσμους προς δίκτυα ανταλλαγής αρχείων P2P, υπηρεσίες λήψης, υπηρεσίες streaming ή το περιεχόμενό τους. Ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση παραβάσεων, να αποσυνδέσει την εφαρμογή από το δίκτυο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση

§ 3 Διαμόρφωση εφαρμογής

α) Ο πάροχος παραχωρεί στον Πελάτη εκτεταμένα δικαιώματα διαμόρφωσης στην ενοικιαζόμενη εφαρμογή. Ωστόσο, αυτά υπόκεινται στον περιορισμό των παραμέτρων διαμόρφωσης εντός του χώρου πελατών. Μόνο οι Πελάτες διαθέτουν τον ατομικό κωδικό πρόσβασης για τον δικό τους χώρο πελατών και τις ενοικιαζόμενες εφαρμογές, όχι όμως ο πάροχος. Αυτό καθιστά αδύνατη για τον πάροχο τη διαχείριση της εφαρμογής που ενοικιάζει ο πελάτης, εάν αυτές οι ρυθμίσεις εμπίπτουν στο προαναφερθέν εύρος παραμέτρων διαμόρφωσης. *** Ως εκ τούτου, ο πελάτης, στο πλαίσιο των διαθέσιμων παραμέτρων διαμόρφωσης, είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση και την ασφάλεια της εφαρμογής του. *** Είναι καθήκον του να ενημερώνεται συνεχώς για γνωστά κενά ασφαλείας και να τα καλύπτει ανεξάρτητα. Η εγκατάσταση προγραμμάτων συντήρησης ή άλλου λογισμικού που παρέχεται ή συνιστάται από τους παρόχους δεν απαλλάσσει τον πελάτη από αυτή την υποχρέωση.

β) Εάν είναι απαραίτητο και λογικό, ο πελάτης θα συνεργάζεται σε απλές αλλαγές διαμόρφωσης, π.χ. με μια νέα εισαγωγή των δεδομένων πρόσβασης ή απλές μετατροπές των συστημάτων του.

γ) Ο πελάτης υποχρεούται να ρυθμίσει και να διαχειρίζεται την εφαρμογή του κατά τέτοιο τρόπο ώστε να μην τίθενται σε κίνδυνο η ασφάλεια, η ακεραιότητα και η διαθεσιμότητα δικτύων, άλλων εφαρμογών, λογισμικού και δεδομένων τρίτων . Ειδικότερα, απαγορεύεται στους πελάτες να χρησιμοποιούν την εφαρμογή για την άμεση αποστολή μηνυμάτων SPAM και να χρησιμοποιούν επιθέσεις DOS ή να εκτελούν ανοιχτούς διακομιστές αναμετάδοσης αλληλογραφίας και άλλα συστήματα στην εφαρμογή, μέσω των οποίων μπορούν να διαδοθούν μηνύματα SPAM και επιθέσεις DOS. Σε περίπτωση παραβάσεων, ο πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αποσυνδέσει τον διακομιστή από το δίκτυο χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση.

δ) Για την αποφυγή κατάχρησης και τη διασφάλιση της σταθερότητας, τα αποθηκευμένα δεδομένα υποβάλλονται σε διαδικασία αυτόματου ελέγχου και προσαρμόζονται εάν

είναι

απαραίτητο.

§ 4 Δεσμεύσεις απόδοσης

α) Ο πάροχος δηλώνει προσβασιμότητα της φυσικής σύνδεσης της υποδομής cloud της εφαρμογής 99,9% σε ετήσιο μέσο όρο, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά στην περιγραφή της υπηρεσίας . Αυτό δεν ισχύει για περιόδους κατά τις οποίες η υποδομή δεν είναι διαθέσιμη λόγω τεχνικών ή άλλων προβλημάτων που δεν εμπίπτουν στη σφαίρα επιρροής του παρόχου (ανωτέρα βία, υπαιτιότητα τρίτων κ.λπ.) κ.λπ.) δεν είναι προσβάσιμη μέσω του Διαδικτύου. Εάν δεν επιτευχθεί αυτή η προσβασιμότητα, ο πάροχος οφείλει αποζημίωση, το ύψος της οποίας συμφωνείται σε ξεχωριστή συμφωνία επιπέδου υπηρεσιών.

β) Ο πάροχος χρησιμοποιεί κέντρα δεδομένων εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ανάλογα με τις τεχνικές απαιτήσεις, ενδέχεται να πραγματοποιηθεί επέκταση. Σε αυτά τα κέντρα δεδομένων, οι εφαρμογές των πελατών συνδέονται με το Διαδίκτυο. Η κίνηση δεδομένων μεταδίδεται μέσω διαφόρων ενεργών και παθητικών στοιχείων δικτύου (π.χ. δρομολογητές, διακόπτες), καθένα από τα οποία επιτρέπει μόνο έναν συγκεκριμένο μέγιστο ρυθμό διακίνησης δεδομένων. Αυτό μπορεί να περιορίσει τις χωρητικότητες της κυκλοφορίας δεδομένων για μεμονωμένες εφαρμογές σε ορισμένα σημεία και δεν αντιστοιχεί στο θεωρητικό μέγιστο εύρος ζώνης που είναι διαθέσιμο στη θύρα του διακόπτη. Εάν δεν συμφωνηθεί διαφορετικά, ο Πάροχος δεν μπορεί να εγγυηθεί το μέγεθος της πραγματικής εφαρμογής, αλλά παρέχει εύρος ζώνης σύμφωνα με τις τεχνικές απαιτήσεις. Απόδοση του κέντρου δεδομένων, λαμβάνοντας υπόψη την υποχρέωση απόδοσης προς τρίτους που είναι διαθέσιμη στους πελάτες.

γ) Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν την ενοικιαζόμενη εφαρμογή για έναν αμέτρητο αριθμό διαφορετικών εφαρμογών και να χρησιμοποιούν μια ευρεία ποικιλία παραλλαγών χρήσης για το σκοπό αυτό κατά τη διακριτική τους ευχέρεια. Έτσι υπάρχουν πολλά εκατομμύρια διαφορετικές επιλογές διαμόρφωσης για τις εφαρμογές. Η απλή ποικιλία αυτών των δυνατοτήτων καθιστά αδύνατο για τους παρόχους να παρέχουν εγγυήσεις για τη συμβατότητα των διακομιστών για έναν συγκεκριμένο τύπο χρήσης.

δ) Ο πάροχος εγγυάται την πλήρη λειτουργικότητα των παρεχόμενων εφαρμογών για κινητά μόνο σε συσκευές κινητών που έχουν εγκριθεί από τον πάροχο. Μια λεπτομερής και ενημερωμένη επισκόπηση όλων των υποστηριζόμενων τερματικών συσκευών είναι διαθέσιμη στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) αυτού του ιστότοπου. Ο πάροχος παρακολουθεί συνεχώς τη διαθεσιμότητα περαιτέρω πλατφορμών.

ε) Σε περίπτωση επιλεγμένης δημοσίευσης της εφαρμογής για κινητά στα γνωστά και προσφερόμενα App Stores, ο πάροχος προσπαθεί να την καταστήσει επιτυχημένη εντός των ορίων των δυνατοτήτων του. Δεν μπορεί να δοθεί εγγύηση για επιτυχή δημοσίευση λόγω των διαφόρων οδηγιών των διαχειριστών των καταστημάτων. Σε περίπτωση πολλαπλών απορρίψεων της υποβληθείσας αίτησης από τον διαχειριστή του καταστήματος, ενδέχεται να χρεωθούν πρόσθετα έξοδα στον πελάτη.

στ) Οι παρεχόμενοι ιστότοποι, οι εγγενείς ή υβριδικές εφαρμογές και άλλες υπηρεσίες χρησιμοποιούνται μόνο στον εκτελέσιμο κώδικα και χωρίς καμία τεκμηρίωση. Το δικαίωμα στην αποκάλυψη του πηγαίου κώδικα, του υλικού σχεδιασμού ή άλλων πληροφοριών δεν είναι τεχνικά εφικτό.

ζ) Εάν το επιλεγμένο πακέτο ενοικίασης προσφέρει τη δυνατότητα εγγραφής μιας διεύθυνσης domain μέσω του παρόχου, ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις κατανομής και χρήσης των αντίστοιχων αρμόδιων οργανισμών domain ανώτατου επιπέδου. Μετά τη λήξη των σχετικών πακέτων ενοικίασης, οι προηγούμενοι συμβαλλόμενοι μπορούν, κατόπιν αιτήματος, να ακυρώσουν το προηγουμένως εγγεγραμμένο domain που βρίσκεται στην κατοχή τους έναντι εφάπαξ τέλους επεξεργασίας.

§ 5 Διαδικτυακά domain

α) Στο βαθμό που αντικείμενο των υπηρεσιών του παρόχου αποτελεί επίσης η προμήθεια και/ή η συντήρηση διαδικτυακών domain, ο πάροχος θα υποχρεούται μόνο να υποβάλει δήλωση προς την DENIC, την InterNIC ή άλλο οργανισμό με σκοπό την εκχώρηση του domain. Ο πάροχος ενεργεί ως μεσάζων. Οι συμβάσεις με τους εν λόγω οργανισμούς δεσμεύουν αποκλειστικά τον πελάτη και τον δεσμεύουν.

β) Ο πάροχος δεν έχει καμία επιρροή στην εκχώρηση του domain. Ως εκ τούτου, ο πάροχος δεν εγγυάται ότι τα domain για τα οποία έχει υποβληθεί αίτηση και τα οποία έχουν εκχωρηθεί για λογαριασμό του πελάτη είναι απαλλαγμένα από δικαιώματα τρίτων ή μοναδικά ή μακροπρόθεσμα. Αυτό ισχύει επίσης για τα υπο-domain που εκχωρούνται κάτω από το domain του παρόχου.

γ) Σε περίπτωση που ζητηθεί από τον πελάτη από τρίτο μέρος να παραδώσει ένα domain στο διαδίκτυο επειδή υποτίθεται ότι παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων, θα ενημερώσει αμέσως τον πάροχο. Αντίστροφα, ο πάροχος θα ενημερώσει επίσης τον πελάτη, εάν του ζητηθεί να παραδώσει το domain του πελάτη που έχει καταχωρηθεί. Σε αυτή την περίπτωση, ο πάροχος έχει το δικαίωμα να αποκτήσει πρόσβαση στο domain στο διαδίκτυο εκ μέρους του πελάτη. εάν ο πελάτης δεν παράσχει αμέσως εγγύηση για πιθανά δικαστικά έξοδα και αμοιβές δικηγόρων σε επαρκές ποσό (τουλάχιστον 4.000 €).

δ) Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης απαλλάσσει τον Πάροχο από κάθε ευθύνη για ζημίες και αξιώσεις, ανεξάρτητα από τους νομικούς λόγους, που βασίζονται στην παράνομη χρήση ενός διαδικτυακού domain.

§ 6 Προστασία δεδομένων

α) Ο πελάτης συμφωνεί ότι τα προσωπικά δεδομένα (δεδομένα απογραφής) και άλλες πληροφορίες, που επηρεάζουν τη συμπεριφορά χρήσης του (δεδομένα σύνδεσης) (π.χ. ώρα, αριθμός και διάρκεια συνδέσεων, κωδικοί πρόσβασης, μεταφορτώσεις και λήψεις), που αποθηκεύονται από τον πάροχο για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης θα γίνονται, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού της σύμβασης, ειδικά για λογιστικούς σκοπούς. Οι αριθμοί τηλεφώνου του πελάτη αποθηκεύονται επίσης στα δεδομένα αποθέματος, προκειμένου να είναι δυνατή η επικοινωνία με τον πελάτη σε περίπτωση επείγουσας ανάγκης για την επιβεβαίωση παραγγελιών και για τη γενική επικοινωνία με τον πελάτη, ώστε να εξασφαλίζεται γρήγορα και αποτελεσματικά η διαθεσιμότητα του πελάτη. Ο πελάτης μπορεί να αντιταχθεί σε τέτοια χρήση των δεδομένων του.

β) Ο Πάροχος αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τον πελάτη, κατόπιν αιτήματος, ανά πάσα στιγμή σχετικά με το αποθηκευμένο απόθεμα δεδομένων, στο βαθμό που τον αφορά, παρέχοντας πληροφορίες πλήρως και δωρεάν. Ο Πάροχος δεν θα διαβιβάσει ούτε αυτά τα δεδομένα ούτε το περιεχόμενο των ιδιωτικών μηνυμάτων του πελάτη σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή του . Αυτό δεν ισχύει μόνο στο βαθμό που ο πάροχος είναι νομικά υποχρεωμένος έναντι τρίτων, να αποκαλύψει τέτοια δεδομένα, ιδίως σε κρατικές αρχές, ή, εάν διεθνώς αναγνωρισμένα τεχνικά πρότυπα το προβλέπουν και ο πελάτης δεν αντιτίθεται.

γ) Ο Πάροχος επισημαίνει ρητά στον πελάτη ότι η προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά σε ανοιχτά δίκτυα όπως το Διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί πλήρως σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση της τεχνολογίας . Ο πελάτης γνωρίζει ότι ο πάροχος δεν θα αποδεχτεί την προσφορά που είναι αποθηκευμένη στην εφαρμογή και, υπό ορισμένες συνθήκες, τα άλλα δεδομένα του πελάτη που είναι αποθηκευμένα εκεί μπορούν επίσης να προβληθούν ανά πάσα στιγμή από τεχνική άποψη. Επίσης, άλλοι χρήστες του Διαδικτύου ενδέχεται να έχουν την τεχνική δυνατότητα να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην ασφάλεια του δικτύου και να παρεμβαίνουν και να ελέγχουν την κυκλοφορία των μηνυμάτων. Για την ασφάλεια των δεδομένων που αποστέλλει στο Διαδίκτυο, ο πελάτης είναι επομένως ο ίδιος υπεύθυνος για τα δεδομένα που μεταδίδονται.

δ) Η προαιρετικά διαθέσιμη δημοσίευση της εφαρμογής για κινητά μέσω ενός από τα App Stores, πραγματοποιείται για κάθε κατάστημα μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας μας mobitalus marketing. Ο πελάτης συναινεί σε αυτή την περίπτωση στην εκτέλεση και στην ανταλλαγή δεδομένων που είναι απαραίτητη για το σκοπό αυτό από τις δύο εταιρείες.

§ 7 Επεξεργασία δεδομένων (πρώην Προσάρτημα ADV)

α) Στο βαθμό που ο πελάτης επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα με τη βοήθεια των χρησιμοποιούμενων υπηρεσιών, τα οποία υπόκεινται στον ΓΚΠΔ (όπως ορίζεται στο Προσάρτημα AV), ισχύουν, επιπλέον των εφαρμοστέων όρων χρήσης, ταυτόχρονα και οι όροι του συμπληρωματικού εγγράφου επεξεργασίας παραγγελιών. Με την παραπομπή και τα δύο μέρη συμφωνούν να συμμορφωθούν με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Για τους σκοπούς του Προσαρτήματος AV που επισυνάπτεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, η αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης ισχύει αυτόματα χωρίς ξεχωριστή υπογραφή του Προσαρτήματος AV.

β) Προαιρετικά, ο Πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει ξεχωριστή ηλεκτρονικά υπογεγραμμένη έκδοση του συνδεδεμένου Προσαρτήματος AV μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

§ 8 Περιορισμός ευθύνης

Ο Πάροχος ευθύνεται για ζημίες που προκλήθηκαν από τον ίδιο ή τους βοηθούς εκπλήρωσης του λόγω βαριάς αμέλειας ή προκλήθηκαν εκ προθέσεως. Σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, η ευθύνη περιορίζεται σε περιπτώσεις απλής αμέλειας, όσον αφορά οικονομικές απώλειες του είδους των προβλέψιμων, άμεσων ζημιών και το ποσό των παροχών της ασφάλειας αστικής ευθύνης που έχει συνάψει ο πάροχος με μέγιστο ποσό κάλυψης 2.500.000 ευρώ. Οι ανωτέρω περιορισμοί ευθύνης αφορούν αξιώσεις του πελάτη από ευθύνη για τα προϊόντα και δεν ισχύουν ειδικότερα για σωματικές βλάβες, βλάβες στην υγεία ή απώλεια ζωής του πελάτη που μπορούν να αποδοθούν στον πάροχο. Σε κάθε άλλη περίπτωση, η ευθύνη αποκλείεται.

§ 9 Απαλλαγή

Ο πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποζημιώσει τον πάροχο, στο πλαίσιο της εσωτερικής σχέσης, για όλες τις πιθανές αξιώσεις τρίτων προς τον πελάτη, οι οποίες βασίζονται σε παράνομες πράξεις του πελάτη ή σε σφάλματα στο περιεχόμενο των παρεχόμενων πληροφοριών. Αυτό ισχύει ιδίως για παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων, προστασίας δεδομένων, ποινικού και ανταγωνιστικού δικαίου.

§10 Πνευματικά δικαιώματα

Στο βαθμό που ο Πάροχος αναπτύσσει λογισμικό για τον πελάτη ή για λογαριασμό του πελάτη για τρίτους και μεμονωμένες διαμορφώσεις, μεταβιβάζει στον πελάτη ένα μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης του δημιουργημένου λογισμικού και των διαμορφώσεων στο Διαδίκτυο για τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης.

§ 11 Εφαρμοστέο δίκαιο, τόπος δικαιοδοσίας

α) Η σύμβαση διέπεται από το γερμανικό δίκαιο, με εξαίρεση τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης εμπορευμάτων και τους κανονισμούς περί ιδιωτικού διεθνούς δικαίου.

β) Εάν ο πελάτης είναι έμπορος, ο Πάροχος μπορεί να ασκήσει αγωγή κατά του πελάτη τόσο στον τόπο κατοικίας ή την έδρα του πελάτη όσο και στο Dorsten της Γερμανίας. Σε περίπτωση παραπόνων του πελάτη, τα δικαστήρια στο Dorsten/Γερμανία είναι αποκλειστικά αρμόδια.

§ 12 Λοιπά

α) Τροποποιήσεις ή συμπληρώσεις της παρούσας σύμβασης ισχύουν μόνο εάν έχουν συμφωνηθεί γραπτώς. Αυτό ισχύει επίσης για οποιαδήποτε αλλαγή στην παρούσα ρήτρα γραπτής μορφής.

β) Όλες οι δηλώσεις του Παρόχου μπορούν να απευθύνονται στον Πελάτη ηλεκτρονικά. Αυτό ισχύει επίσης για διακανονισμούς στο πλαίσιο της συμβατικής σχέσης.

γ) Ο πελάτης μπορεί να συμψηφίσει απαιτήσεις έναντι του Παρόχου μόνο εάν αυτές έχουν αναγνωριστεί ή είναι νομικά δεσμευτικές.

δ) Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας σύμβασης είναι ή καταστεί άκυρη ή εάν η σύμβαση περιέχει κενό που πρέπει να συμπληρωθεί, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ των υπόλοιπων διατάξεων. Η άκυρη διάταξη ή το κενό θα αντικατασταθεί από διάταξη που αντιστοιχεί στον οικονομικό σκοπό της συμφωνίας, η οποία θα είχε συμφωνηθεί από τα μέρη εάν είχαν λάβει υπόψη την ακυρότητα της διάταξης.

(από τις 19 Μαρτίου 2020)