Meie üldtingimused / AGB

Jungherz GmbH, brändi AppConfector haldaja (edaspidi „teenusepakkuja“), osutab kõiki teenuseid ainult käesolevate üldtingimuste alusel. See kehtib ka juhul, kui klient ei nõustu muude üldtingimustega. Teenusepakkuja osutab teenuseid sellest täielikult teadlikuna.

§ 1 Lepingu objekt

Teenusepakkuja haldab arvutivõrku, mis on pidevalt ühendatud internetiga (pilveinfrastruktuur). Ta pakub sellest tulenevat teenusvõimsust mobiilirakenduste vormis teistele ettevõtetele nende enda eesmärkidel kasutamiseks. Nendel serveritel põhinevatele rakendustele on ülemaailmne juurdepääs arvutivõrgu Interneti kaudu .

§ 2 Lepingu muudatused

Teenusepakkujal on õigus muuta käesoleva lepingu sisu kliendi nõusolekul, tingimusel et muudatus on kliendi jaoks mõistlik

,

võttes arvesse teenusepakkuja huve. Lepingumuudatusele loetakse nõusolekuks, kui klient ei esita vastuväiteid nelja nädala jooksul pärast muudatusteate kättesaamist. Teenusepakkuja kohustub muudatusteates juhtima tähelepanu vastuväite esitamata jätmise tagajärgedele.

§ 3 Teenusepakkuja teenused

a) Teenusepakkuja osutab teenuseid ise või kolmandate isikute kaudu vastavalt tellimuse esitamise ajal avaldatud teenusepakkumise sätetele.

b) Kliendil on õigus kasutada teiste ettevõtete või nende kaupu ja teenuseid pilveinfrastruktuuris. Igal juhul võtab klient vastutuse kolmanda osapoole esituse eest.

c) Internetiühendusega huvitatud isikud saavad kasutada infrastruktuuril pakutavaid teenuseid kliendi salvestatud teabe juurde ööpäevaringselt tasuta.

d) Teenusepakkuja annab kliendile või müügipartnerile juurdepääsu, mille abil klient või müügipartner saab ise interneti kaudu hallata oma mobiilirakendust või kliendi toetatavat rakendust. See juurdepääs on parooliga kaitstud. Parooli ei tea teenusepakkuja. Klient / müügipartner kohustub hoidma parooli rangelt konfidentsiaalsena ja teavitama teenusepakkujat viivitamatult, niipea kui ta saab teada, et parool on teada volitamata kolmandatele isikutele. Kui klient loob oma leheküljed ise või laseb need luua kolmandatel isikutel, vastutab ta oma lehekülgede sisu eest. oma lehekülgede eest vastutab ainult klient. Ta vabastab teenusepakkuja sisemistes suhetes mis tahes nõuetest kolmandate isikute poolt, mis põhinevad pakkumise sisulistel puudustel.

e) Pakutavaid mobiilirakendusi saab täiustada kättesaadavate funktsioonimoodulitega ja rendipakette saab laiendada. Valitud rendipaketist sõltuvalt laiendatakse kättesaadavaid funktsioonimooduleid, funktsioonide valikut ja nendega seotud klienditeenindust.

f) Tasuta kättesaadav algpakett võimaldab oma ja kolmandate osapoolte reklaamide paigutamist mobiilirakendusse ja eelvaate lehele. Klient nõustub sellega. Selle väljalülitamine on võimalik igal ajal kõrgema väärtusega rendipaketi ostmise või pikendamise teel . Sellest on välja arvatud rendipaketid, kus (ainult oma) reklaamide paigutamine on selgesõnaline komponent.

§ 4 Kliendi teenused

a) Klient vastutab alati mobiilirakenduses salvestatud andmete eest ja peab neid ajakohastama varukoopiatena. Neid varukoopiaid ei tohi salvestada mobiilirakendusse .

b) Klient kasutab teenust ainult ettevõtjana või kauplejana Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 tähenduses, mitte tarbijana.

c) §-s 3 kirjeldatud teenuste eest maksab klient teenusepakkumises nimetatud hinnad ette. Kõik tasud ei sisalda kehtivat Saksa seadusjärgset käibemaksu.

d) Klient ei kuva oma rakendust välisel veebisaidil, integreerides seda raami või iframe'i kaudu. See ei kehti vastava rakenduse pisipiltide kohta.

e) Klient on kohustatud täitma vajalikke avaldamiskohustusi (või vastavaid õiguslikke kohustusi).

f) Mobiilirakenduse valikulise avaldamise puhul vastavas poes peab klient vajaduse korral või valitud teenusepaketi korral andma teenusepakkujale juurdepääsu eelnevalt registreeritud arendaja kontole .

§ 5 Lepingu kehtivusaeg, lõpetamine

a) Leping jõustub teenuse tellimisega internetis või tellimisvormi kaudu ning lõpeb vastavalt teenuste kirjeldusele nimetatud tähtajaga. Ta peab esitama täielikud ja õiged andmed. Leping jõustub teenuse aktiveerimisega teenusepakkuja poolt . Kindlaksmääratud tähtajaga ostetud teenused ja rendipaketid pikendatakse automaatselt eelnevalt broneeritud perioodi võrra.

b) Õigus lepingu lõpetamisele ilma etteteatamiseta mõjuvatel põhjustel jääb muutumatuks. Olulise põhjusena lepingu lõpetamiseks teenusepakkuja poolt kehtib eelkõige

• kliendi poolt õiguslike keeldude rikkumine, eelkõige autoriõiguse, konkurentsi-, nime- või andmekaitse-eeskirjade rikkumine,
• natsistliku, rassistliku, radikaalse või muu ebaseadusliku sisu avaldamine kliendi poolt,
• muude lepingurikkumiste jätkumine pärast teenusepakkuja hoiatust,
• oluline muutus interneti õiguslikes või tehnilistes standardites, kui teenusepakkujale muutub vastuvõetamatuks oma teenuste osutamise jätkamine tervikuna või osaliselt .
• teenusepakkuja vabatahtlikud ja tasuta teenused ning tegevused peatatakse.
• mobiilirakendust ei kasutata märkimisväärses ulatuses. (kehtib tasuta pakkumise puhul)
• makseviivitus üle 60 päeva.

c) Kui klient on makseviivises, on teenusepakkujal õigus blokeerida kliendi mobiilirakenduse juurdepääs interneti kaudu, määrates selleks tähtaja ja teavitades sellest eelnevalt. Makseviivise käsitlemise ja vajaduse korral mobiilirakenduse blokeeringu tühistamise eest võtab teenusepakkuja kindlasummalist tasu 15 eurot. Kui makseviivitus kestab kauem kui 60 päeva, võib teenusepakkuja lõpetada lepingu kliendiga etteteatamiseta.

d) Lõpetamise korral kustutab teenusepakkuja kõik kliendi rakenduses salvestatud andmed, hoides olemasolevaid andmeid, sealhulgas kliendi kontot, kolme kuu jooksul valmis. Selle tähtaja möödumisel või kliendi eelneva kirjaliku korralduse korral kustutatakse kõik andmed.

e) Olemasolevaid ja kehtivaid rendipakette saab asendada ainult kallimate rendipakettidega. Sel juhul väljastatakse olemasoleva rendipaketi järelejäänud kehtivusaja eest krediidiarve.

f) Teenuste osutamine toimub tavapärase kasutuse tingimustel. Ebaproportsionaalse kasutuse korral, st pilveinfrastruktuuris suurenenud võrguliikluse tekkimisel, jätab teenusepakkuja endale edasised õigused. Lisaks kohustusele uuendada olemasolevat rendipaketti võib kõigi teiste klientide huvides järgneda vastava mobiilirakenduse ajutine deaktiveerimine. g)

Enne tähtajaliste teenuste ja

rendipakettide

lõppemist teavitab klient sellest

g) Enne tähtajaliste teenuste ja rendipakettide lõppemist teavitab teenusepakkuja klienti 25 päeva ette e-kirja teel. Samal ajal väljastatakse ka arve järgmise rendipaketi eest (automaatne pikendamine). Valitud makseviisist sõltuvalt tehakse automaatne debiteerimine või palutakse kliendil seda teha.

h) Teenuste ja rendipakettide lõpetamine on võimalik igal ajal, kuid mitte enne võib toimuda ainult e-kirja teel vähemalt neli nädalat enne algselt broneeritud teenuse lõppemist.

i) Kui lepingut ei pikendata või makse jääb tasumata, deaktiveeritakse kasutatav rakendus lõppkuupäeval. Uus aktiveerimine on hiljem igal ajal võimalik sama rendipaketi ostmise kaudu.

§ 6 Teenuste ulatus ja üldised teenusetingimused

Teenusepakkuja osutab teenuseid vastavalt oma teenusepakkumisele ja üldistele teenusetingimustele. Teenusepakkumine ja üldised teenusetingimused on käesoleva lepingu osa ja on kliendile kättesaadavad lepingu sõlmimise ajal.

Taganemisõigus

a) Palun saatke kaebused teenusepakkuja juhtkonnale. Leping jõustub mobiilirakenduse edukal aktiveerimisel ja on sõlmitud tähtajatult. Üks klõps lingil rakenduse käivitamiseks saadetud kinnituskirjas või seadistusviisardis annab nõustumise avalduse.

Üldised

teenuse

osutamise tingimused

§ 1 Teenusepakkuja teenused

a) Kui ei ole sõnaselgelt teisiti kokku lepitud, võib teenusepakkuja lasta talle kuuluvad teenused osutada ka pädevatel töötajatel või kolmandatel isikutel.

b) Kui teenusepakkuja üksikuid teenuseid arvestatakse ajakulu või tarbimise alusel, on kliendil õigus saada igakuiseid arveid. Nendes peab olema märgitud arvestatava arvestatud võimsuse tüüp ning kulutatud aeg või tarbimine.

§ 2 Kolmandate isikute õigused

a) Klient kinnitab selgesõnaliselt, et sisu pakkumine ja avaldamine pakutavas rakenduses ei riku ei Saksamaa ega tema enda, kui see on asjakohane, erinevaid kodumaa seadusi, eriti autoriõiguse, andmekaitse, kriminaal- ja konkurentsiõigust. Teenusepakkuja jätab endale õiguse avaldada rakendusi, milles avaldatakse kahtlase sisuga materjale, blokeerida juurdepääsu interneti kaudu ilma eraldi etteteatamiseta ning lõpetada leping etteteatamiseta.

b) Kliendil ei ole mingil juhul lubatud kasutada pakkumises autoriõigusega kaitstud sisu ilma loata ega levitada renditud rakendusi. Eelkõige ei ole lubatud nn P2P-failijagamise, allalaadimis- või voogesitusteenuste kasutamine, mille kaudu võidakse levitada autoriõigusega kaitstud sisu ilma loata. Lisaks sellele kohustub klient mitte pakkuma linke P2P-failijagamise võrkudele, allalaadimisteenustele, voogesitusteenustele või nende sisule. Teenusepakkuja jätab endale õiguse rikkumiste korral rakendus võrgust ilma eelneva hoiatuseta lahti ühendada ja leping ilma etteteatamiseta lõpetada

§ 3 Rakenduse konfigureerimine

a) Teenusepakkuja annab kliendile laialdased konfigureerimisõigused renditud rakenduse suhtes. Need on siiski piiratud kliendikeskkonna konfigureerimisparaametritega. Ainult kliendil on individuaalne parool oma kliendikontole ja renditud rakendustele, mitte teenusepakkujal. Seetõttu on teenusepakkujal võimatu hallata kliendi poolt renditud rakendust, kui need seaded jäävad nimetatud konfiguratsiooniparameetrite vahemikku. *** Seetõttu on kliendil oma rakenduse haldamise ja turvalisuse tagamiseks kättesaadavate konfiguratsiooniparameetrite piires *** Tema kohustus on end pidevalt teavitada teadaolevatest turvaaukudest ja need iseseisvalt sulgeda. Teenusepakkujate poolt pakutavate või soovitatavate hooldusprogrammide või muu tarkvara installimine ei vabasta klienti sellest kohustusest.

b) Vajaduse ja mõistlikkuse korral peab klient tegema koostööd lihtsate konfiguratsioonimuudatuste osas, nt juurdepääsuandmete uuesti sisestamisel või oma süsteemide lihtsal ümberkorraldamisel.

c) Klient on kohustatud oma rakendust seadistama ja haldama nii, et võrkude, teiste rakenduste, tarkvara ja kolmandate isikute andmete turvalisus, terviklikkus ja kättesaadavus ei satuks ohtu. Eelkõige on klientidel keelatud kasutada rakendust rämpsposti otseseks saatmiseks ja kasutama DOS-rünnakuid või käitama rakenduses avatud postiedastussüsteeme ja muid süsteeme, mille kaudu saab levitada rämpsposti ja DOS-rünnakuid. Rikkumiste korral jätab teenusepakkuja endale õiguse ühendada server võrgust lahti ilma eelneva hoiatuseta ja lõpetada leping ilma etteteatamiseta.

d) Kuritarvitamise vältimiseks ja stabiilsuse tagamiseks kontrollitakse salvestatud andmeid automaatselt ja korrigeeritakse neid vajaduse korral.

§ 4 Tulemuskohustused

a) Teenusepakkuja tagab rakenduse pilveinfrastruktuuri füüsilise ühenduse kättesaadavuse 99,9% ulatuses aastas keskmiselt, kui teenuse kirjelduses ei ole kokku lepitud teisiti . See ei kehti perioodide kohta, mil infrastruktuur ei ole kättesaadav tehniliste või muude probleemide tõttu, mis ei kuulu teenusepakkuja mõjupiirkonda (vääramatu jõud, kolmandate isikute süü jne) jne) ei ole interneti kaudu kättesaadav. Kui seda kättesaadavust ei saavutata, maksab teenusepakkuja hüvitist, mille suurus on kokku lepitud eraldi teenusetaseme lepingus.

b) Teenusepakkuja kasutab Euroopa Majanduspiirkonna piires asuvaid andmekeskusi. Sõltuvalt tehnilistest nõuetest võib toimuda laiendamine. Nendes andmekeskustes ühendatakse kliendi rakendused internetiühendusega. Andmeliiklus edastatakse erinevate aktiivsete ja passiivse võrgukomponentide kaudu (nt ruuterid, lülitid), millest igaüks võimaldab vaid teatud maksimaalset andmeedastuskiirust. See võib teatud kohtades piirata üksikute rakenduste andmeliikluse võimsust ja ei vasta lüliti pordis kättesaadavale teoreetilisele maksimaalsele ribalaiusele. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, ei saa teenusepakkuja tagada tegelikku rakenduse ribalaiust, vaid pakub ribalaiust vastavalt tehnilistele nõuetele. Andmekeskuse jõudlus, võttes arvesse teiste suhtes kehtivaid jõudluskohustusi, on klientidele kättesaadav.

c) Kliendid võivad renditud rakendust kasutada piiramatu arvu erinevate rakenduste jaoks ning kasutada selleks oma äranägemisel mitmesuguseid kasutamisvõimalusi. Seega on rakenduste jaoks mitu miljonit erinevat konfiguratsioonivõimalust. Nende võimaluste tohutu mitmekesisus teeb teenusepakkujatel võimatuks anda garantiisid ja serverite ühilduvuse kohta konkreetse kasutusviisi jaoks.

d) Teenusepakkuja tagab pakutavate mobiilirakenduste täieliku funktsionaalsuse ainult teenusepakkuja poolt heaks kiidetud mobiilseadmetel. Üksikasjalik ja ajakohastatud ülevaade kõigist toetatud lõppseadmetest on kättesaadav käesoleva veebisaidi KKK-osas. Teenusepakkuja jälgib pidevalt täiendavate platvormide kättesaadavust.

e) Kui mobiilirakendus avaldatakse tuntud ja pakutavates rakenduste poodides, püüab teenusepakkuja oma võimaluste piires tagada selle edu. Garantiid edukaks avaldamiseks ei ole võimalik anda, kuna rakenduste poodide operaatoritel on erinevad juhised. Kui rakenduse poe operaator lükkab esitatud taotluse mitu korda tagasi, võidakse kliendilt nõuda täiendavaid kulusid.

f) Pakutavaid veebisaite, natiiv- või hübriidrakendusi ja muid teenuseid kasutatakse ainult käivitatava koodina ja ilma dokumentatsioonita. Õigus lähtekoodi, disainimaterjali või muu teabe avaldamisele ei ole tehniliselt võimalik.

g) Kui valitud rendipakett pakub võimalust registreerida domeeni aadress teenusepakkuja kaudu, kehtivad vastavate vastutavate tippdomeeni organisatsioonide eraldamise ja kasutamise tingimused. Seotud rendipakettide kehtivuse lõppemisel võivad endised lepingupooled taotluse korral tühistada varem registreeritud domeeni oma valduses ühekordse töötlemistasu eest.

§ 5 Internetidomeenid

a) Kui teenusepakkuja teenuste objektiks on ka internetidomeenide hankimine ja/või haldamine, on teenusepakkuja kohustatud tegema DENIC-ile, InterNIC-ile või muule organisatsioonile ainult avalduse domeeni eraldamiseks. teenusepakkuja tegutseb vahendajana. Lepingud selliste organisatsioonidega on sõlmitud ainult kliendi nimel ja tema kohustusteks.

b) Teenusepakkujal puudub mõju domeeni eraldamisele. Seetõttu ei garanteeri teenusepakkuja, et kliendi jaoks taotletud ja eraldatud domeenid on vabad kolmandate isikute õigustest või unikaalsed või pikaajaliselt kättesaadavad. See kehtib ka teenusepakkuja domeeni all eraldatud alamdomeenide kohta.

c) Kui kolmas isik palub kliendil loovutada internetidomeen, kuna see väidetavalt rikub kolmandate isikute õigusi, teavitab klient sellest viivitamatult teenusepakkujat. Vastupidiselt teavitab teenusepakkuja ka klienti, kui temalt palutakse kliendi domeeni loovutamist. Sel juhul on teenusepakkujal õigus internetidomeenile juurde pääseda kliendi nimel. kui klient ei anna viivitamatult piisavat tagatist võimalike kohtukulude ja advokaaditasude katteks (vähemalt 4 000 eurot).

d) Igal juhul vabastab klient teenusepakkuja kõikidest kahjude hüvitamise nõuetest ja nõuetest, sõltumata nende õiguslikust alusest, mis põhinevad internetidomeeni ebaseaduslikul kasutamisel.

§ 6 Andmekaitse

a) Klient nõustub, et isikuandmed (inventariandmed) ja muu teave, mis mõjutab tema kasutuskäitumist (ühendusandmed) (nt ühenduste aeg, arv ja kestus, juurdepääsuparoolid, üles- ja allalaadimised), mida teenusepakkuja säilitab lepingulise suhte kestuse jooksul, tehakse kättesaadavaks, niivõrd kui see on vajalik lepingu eesmärgi täitmiseks, eelkõige raamatupidamise eesmärgil. Kliendi telefoninumbrid salvestatakse samuti inventariandmete hulka, et kiireloomuliste juhtumite korral tellimuste kinnitamiseks ja üldiseks kliendikontaktiks oleks võimalik kiiresti ja tõhusalt tagada kliendi kättesaadavus. Klient võib sellisele oma andmete kasutamisele vastu olla.

b) Teenusepakkuja kohustub teavitama klienti tema taotluse korral igal ajal salvestatud andmetest, kuivõrd need teda puudutavad, ning andma teavet täielikult ja tasuta. Teenusepakkuja ei edasta neid andmeid ega kliendi isiklike sõnumite sisu kolmandatele isikutele ilma tema nõusolekuta. See ei kehti ainult juhul, kui teenusepakkuja on seadusega kohustatud kolmandatele isikutele, eriti riigiasutustele, selliseid andmeid avaldama, või kui rahvusvaheliselt tunnustatud tehnilised standardid seda ette näevad ja klient ei esita vastuväiteid.

c) Teenusepakkuja juhib kliendi tähelepanu selgesõnaliselt sellele, et andmekaitse andmeedastuse puhul avatud võrkudes, nagu internet, ei ole praeguse tehnika taseme juures täielikult tagatud . Klient on teadlik, et teenusepakkuja ei võta vastu rakenduses salvestatud pakkumist ning teatavatel asjaoludel on ka seal salvestatud kliendi muud andmed tehniliselt igal ajal vaadeldavad. Samuti võivad ka teised Interneti-kasutajad tehniliselt omandada volitamata juurdepääsu võrgu turvalisusele ning sekkuda ja kontrollida sõnumiliiklust. Interneti-kasutajate ohutuse tagamiseks vastutab klient seetõttu ise edastatavate andmete eest.

d) Mobiilirakenduse valikuline avaldamine ühe rakenduste poe kaudu toimub iga poe puhul meie partnerettevõtte mobitalus marketing kaudu. Klient nõustub sel juhul selleks vajaliku teostamise ja andmevahetusega mõlema ettevõtte poolt.

§ 7 Töötlemine (endine ADV lisand)

a) Kui klient töötleb kasutatavate teenuste abil isikuandmeid, mis kuuluvad DS-GVO reguleerimisalasse (nagu määratletud AV-lisas), kehtivad lisaks kohaldatavatele kasutustingimustele samal ajal ka tellimustöötlemise lisadokumendi tingimused. Viitega nõustuvad mõlemad pooled neid tingimusi järgima. Standardlepingutingimustele lisatud AV-lisale kohaldamise eesmärgil kehtib teie nõustumine käesolevate kasutustingimustega automaatselt ilma eraldi AV-lisa allkirjastamiseta.

b) Soovi korral võib klient igal ajal taotleda e-posti teel eraldi elektrooniliselt allkirjastatud versiooni seotud AV-lisast.

§ 8 Vastutuse piiramine

Teenusepakkuja vastutab kahju eest, mille on põhjustanud tema või tema esindajad raske hooletuse tõttu või mis on tekitatud tahtlikult. Oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise korral on vastutus piiratud lihtsa hooletuse korral ettenähtava otsese kahju liiki rahalise kahju puhul ja teenusepakkuja poolt sõlmitud vastutuskindlustuse hüvitissummaga maksimaalse kindlustussummaga 2 500 000 eurot. Eespool nimetatud vastutuse piirangud puudutavad kliendi nõudeid tootevastutuse alusel ning ei kehti eelkõige teenusepakkujale omistatava kliendi kehavigastuse, tervisekahjustuse või surma korral. Kõikidel muudel juhtudel on vastutus välistatud.

§ 9 Vabastus

Klient kohustub sisemistes suhetes vabastama teenusepakkuja kõigist võimalikest kolmandate isikute nõuetest kliendi hüvitamiseks, mis põhinevad kliendi ebaseaduslikel tegudel või esitatud teabe sisu vigadel. See kehtib eelkõige autoriõiguse, andmekaitse, kriminaal- ja konkurentsiõiguse rikkumiste puhul.

§ 10 Autoriõigused

Kui teenusepakkuja arendab tarkvara kliendi jaoks või kliendi nimel kolmandate isikute jaoks ning individuaalseid konfiguratsioone, annab ta kliendile mitteeksklusiivse õiguse kasutada loodud tarkvara ja konfiguratsioone internetis lepingulise suhte kehtivuse ajaks.

§ 11 Kohaldatav õigus, kohtualluvus

a) Lepingule kohaldatakse Saksa õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaubanduse konventsioon ja rahvusvahelise eraõiguse sätted.

b) Kui klient on ettevõtja, võib teenusepakkuja esitada hagi kliendi vastu nii kliendi elukoha või tegevuskoha järgi kui ka Dorstenis/Saksamaal. Kliendi kaebuste korral

on

ainuõiguslikud kohtud Dorstenis, Saksamaal.

§ 12 Muu

a) Käesoleva lepingu muudatused või täiendused kehtivad ainult juhul, kui need on kirjalikult kokku lepitud. See kehtib ka käesoleva kirjaliku vormi nõude mis tahes muutmise kohta.

b) Kõik teenusepakkuja avaldused võib kliendile edastada elektrooniliselt. See kehtib ka lepinguliste suhete raames toimuvate arvelduste puhul.

c) Klient võib teenusepakkuja vastu esitatud nõudeid tasaarvestada ainult juhul, kui teenusepakkuja on need tunnistanud või need on õiguslikult siduvad.

d) Kui mõni käesoleva lepingu säte on või muutub kehtetuks või kui leping sisaldab täitmist vajavat lünka, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Kehtetu säte või lünk asendatakse sättega, mis vastab lepingu majanduslikule eesmärgile ja mille osapooled oleksid kokku leppinud, kui nad oleksid arvestanud sätte kehtetust .

(seisuga 19. märts 2020)