Artigo de ajuda
Como posso começar a utilizar um serviço móvel e o que devo ter em conta durante a configuração?
Se ainda não tem uma ideia concreta para a sua aplicação móvel, pode, em geral, seguir a nossa lista de verificação clara, que já tem dado bons resultados:
Do design ao lançamento em menos de uma hora!
A lista de verificação inclui alguns pontos que pode facilmente processar, começando pelo topo. Dependendo da sua habilidade, os quatro pontos podem ser implementados sem problemas em poucos minutos a uma hora após o início, mesmo para quem não tem experiência.
Caso já tenha pouca disponibilidade de tempo, teremos todo o prazer em tratar disto separadamente por si. Para tal, basta contactar-nos através do nosso chat ao vivo, no canto inferior direito.
2. 🎨 Design – Definir logótipo, ícone, esquema de cores, etc.
Para que a aplicação possa ser associada à sua empresa ou projeto pessoal, esta necessita de uma identidade visual. Aqui, simplificamos-lhe o processo devido à variedade de soluções possíveis e reduzimos as informações necessárias ao mínimo indispensável.
No separador «Design», pode definir rapidamente os dados visuais relevantes.
3. 🍱 Apresentação - «O que fazemos», horário de funcionamento, etc.
Antes de a sua aplicação receber importantes valores acrescentados, as informações básicas devem ser definidas. Para tal, utilize módulos já criados, como «O que fazemos!», horário de funcionamento, contactos, etc. Estes devem ser preenchidos com as informações sobre a sua empresa ou projeto. Ao fazê-lo, aprenderá de forma simples e intuitiva a lidar com a gestão e com os módulos individuais.
Não tenha receio, o conteúdo inserido não precisa de estar completo. Pode, a qualquer momento, adicionar, alterar ou remover mais informações e módulos. Todas as alterações são distribuídas imediatamente por todos os dispositivos dos seus utilizadores. Mesmo que estes estejam a utilizar a sua aplicação nesse preciso momento.
4. 📣 Comunicação - Novidades, Loja, Vouchers, Chat, etc.
Para que a sua aplicação seja utilizada pelos utilizadores de forma tão duradoura quanto possível, necessita de alguns módulos que lhe garantam isso, dependendo do seu objetivo. Aqui, o que importa é se tem uma empresa ou se está a implementar isto como uma associação ou a título particular para um grupo. Em primeiro lugar, as novidades desempenham sempre um papel importante. Para isso, pode utilizar o módulo com o mesmo nome e alimentá-lo com as novidades atuais.
Como empresa, por exemplo, são muito importantes instrumentos de venda, ou seja, uma loja móvel, bem como cartões de fidelidade ou cupões para fidelizar os clientes. Para se manter constantemente em contacto com os clientes e, se necessário, receber feedback importante, também se pode utilizar facilmente um chat.
Dica: o módulo de formulário é excelente para registar digitalmente, sem interrupções, processos que antes eram feitos por telefone ou manualmente, como reservas ou pedidos de projetos. Isto poupa-lhe tempo valioso e permite que os seus clientes contactem a sua empresa mesmo em horários pouco habituais.
Dica II: De um modo geral, as informações relevantes na sua área valem ouro. Após a publicação, o Google visita-o com mais frequência e garante que utilizadores distantes também o encontrem através da pesquisa dos seus temas.
As associações ou projetos privados podem utilizar os módulos de forma semelhante, mas colocando o foco noutros aspetos. Aqui, por exemplo, mais informações, eventualmente organizadas em submenus, representam um maior valor acrescentado.
Graças à rede social integrada, muitas informações na aplicação podem ser comentadas e receber «gostos» ou «não gostos» dos utilizadores. Assim, cria-se uma comunicação em todas as frentes.
5. 🏆 Divulgação - Distribuir aos primeiros fãs e clientes
Assim que a sua primeira oferta estiver pronta, deve envolver os primeiros utilizadores antecipadamente. Para isso, são adequados bons clientes, membros da equipa ou simplesmente pessoas que lhe darão um primeiro feedback.
Para saber como é fácil, consulte o separador superior «Publicar». A seguir, ficará a saber o que é o endereço da aplicação e como a sua aplicação chega ao smartphone, tablet, PC ou Mac dos seus utilizadores.
Deixe a função de comentários ativada automaticamente, para que o feedback possa ser dado diretamente dentro da aplicação.
Para distribuir a aplicação, ainda não precisa de a publicar oficialmente, mas já deve pensar num nome curto e conciso para servir de endereço da aplicação. Pode defini-lo no separador «Definições».
Durante a fase de teste, é importante que utilize, entre outras coisas, a função de notícias e publique artigos a título experimental, para que as notificações push cheguem aos utilizadores. Paralelamente, pode ver a qualquer momento, no separador «Relatório em tempo real» no canto superior direito, quantas vezes a aplicação é descarregada ou reiniciada.
6. ❤️ Feedback – Recolha comentários positivos e divirta-se
Enquanto recolhe feedback, para o qual pode tranquilamente reservar uma ou duas semanas, pode, em paralelo, implementar os insights diretamente através da gestão da aplicação. Quando se trata de questões de conteúdo ou de simples comentários sobre funcionalidades em falta, pode integrá-los ao vivo num instante.
Sempre que houver uma alteração significativa, é ótimo publicar um novo artigo de notícias. Este pode apresentar as alterações de forma sucinta.
Caso você e o seu grupo de teste encontrem erros ou surjam pedidos adicionais, ajuda-nos muito se nos comunicarem isso diretamente através do chat ao vivo no canto inferior direito. Muitas vezes, o nosso apoio ao cliente já tem uma ideia de como implementar a alteração ou encaminha-a diretamente para o nosso departamento de desenvolvimento de produtos.
E o que se segue...
Ao chegar a esta etapa, já fez um grande trabalho. Criou uma oferta móvel, preencheu-a com conteúdo relevante para si e para os seus utilizadores, familiarizou-se com a gestão e conquistou os primeiros utilizadores fiéis.
Agora é hora de publicar a aplicação em grande escala e garantir a sua divulgação no Google, no Facebook e por e-mail. Pode saber como fazer isso na secção «Publicar» ou diretamente na visão geral da gestão.
Boa sorte e mantenha-nos informados. ✌️
Da nossa Academia Digital:Que valores acrescentados e funcionalidades são importantes. Como deve o conteúdo ser, em princípio, armazenado? O que é preciso ter em conta em termos de design. E muito mais. |