Help-artikel
Hoe begin ik met een mobiel aanbod en waar moet ik op letten bij het opzetten ervan?
Als u nog geen concreet idee heeft voor uw mobiele app, kunt u in de regel onze beproefde, overzichtelijke checklist volgen:
Van ontwerp tot aankondiging in minder dan een uur!
De checklist bevat een paar punten die u eenvoudig van bovenaf kunt doorlopen. Afhankelijk van uw vaardigheden kunt u de vier punten na de start binnen enkele minuten tot een uur probleemloos uitvoeren, zelfs als u hier nog geen ervaring mee heeft.
Mocht u hier weinig tijd voor hebben, dan nemen wij dit natuurlijk graag apart voor u uit handen. Neem hiervoor contact op via onze live chat rechtsonder.
2. 🎨 Ontwerp - logo, pictogram, kleurenschema enz. opslaan
Om de app te koppelen aan uw bedrijf of privéproject, heeft deze een visuele uitstraling nodig. Hier maken we het u gemakkelijk dankzij de verscheidenheid aan mogelijke oplossingen en beperken we de benodigde gegevens tot een gezond minimum.
In het tabblad "Ontwerp" kunt u de relevante visuele gegevens snel invullen.
3. 🍱 Presentatie - "Wat doen we", openingstijden enz.
Voordat uw app belangrijke toegevoegde waarde krijgt, moet de basisinformatie worden vastgelegd. Gebruik hiervoor reeds aangemaakte bouwstenen zoals "Wat doen we!", openingstijden, contactgegevens enz. Deze moeten worden gevuld met de informatie over uw bedrijf of project. Zo leert u al op een eenvoudige en intuïtieve manier omgaan met het beheer en de afzonderlijke bouwstenen.
Wees niet bang, de opgeslagen status hoeft niet volledig te zijn. U kunt op elk moment meer informatie en bouwstenen toevoegen, wijzigen of verwijderen. Alle wijzigingen worden onmiddellijk verspreid over alle apparaten van uw gebruikers. Zelfs als deze uw app op dat moment gebruiken.
4. 📣 Communicatie - Nieuws, winkel, kortingsbonnen, chat enz.
Om ervoor te zorgen dat uw app zo lang mogelijk door uw gebruikers wordt gebruikt, heeft u een paar bouwstenen nodig die dit, afhankelijk van de richting, voor u garanderen. Hierbij maakt het uit of u een bedrijf heeft of dit als vereniging of privé voor een groep implementeert. In de eerste plaats spelen nieuwtjes altijd een rol. Hiervoor kunt u de gelijknamige bouwsteen gebruiken en deze voorzien van actueel nieuws.
Als bedrijf zijn bijvoorbeeld verkoopinstrumenten, dus een mobiele winkel, en voor klantenbinding ook klantenkaarten of kortingsbonnen erg belangrijk. Om voortdurend in contact te blijven met klanten en eventueel belangrijke feedback te krijgen, kunt u ook eenvoudig een chat gebruiken.
Tip: De formuliermodule is ideaal om processen die voorheen telefonisch of handmatig plaatsvonden, zoals reserveringen of projectaanvragen, direct en zonder onderbreking digitaal vast te leggen. Dit bespaart u kostbare tijd en stelt uw klanten in staat om ook op ongebruikelijke tijdstippen contact op te nemen met uw bedrijf.
Tip II: Over het algemeen is relevante informatie in uw vakgebied altijd van onschatbare waarde. Na de publicatie bezoekt Google uw site vaker en zorgt ervoor dat gebruikers die verder weg wonen u ook kunnen vinden door op uw onderwerpen te zoeken.
Verenigingen of particuliere projecten kunnen de bouwstenen op een vergelijkbare manier gebruiken, maar de nadruk op andere zaken leggen. Hier biedt bijvoorbeeld meer informatie, die eventueel zelfs met behulp van submenu's is gestructureerd, een grotere meerwaarde.
Dankzij het geïntegreerde sociale netwerk kunnen gebruikers veel informatie in de app becommentariëren en liken of disliken. Zo ontstaat er communicatie aan alle kanten.
5. 🏆 Aankondiging – Verspreiden onder eerste fans en klanten
Zodra uw eerste aanbod klaar is, moet u de eerste gebruikers erbij betrekken. Hiervoor komen goede klanten, teamleden of gewoon mensen in aanmerking die u eerste feedback zullen geven.
Hoe eenvoudig dat gaat, leest u in het bovenste tabblad "Publiceren". Daaronder leest u wat het adres van de app inhoudt en hoe uw app op de smartphone, tablet, pc of Mac van uw gebruikers terechtkomt.
Laat de automatisch geactiveerde commentaarfunctie ingeschakeld, zodat feedback direct binnen de app kan plaatsvinden.
Om de app te verspreiden, hoeft u de app nog niet officieel te publiceren, maar u moet wel al een pakkende, korte naam bedenken als app-adres. Deze kunt u instellen in het tabblad "Instellingen".
Tijdens de testfase is het belangrijk dat u onder andere ook de nieuwsfunctie gebruikt en proefartikelen publiceert, zodat de pushmeldingen bij gebruikers binnenkomen. Tegelijkertijd kunt u in het tabblad 'Liveverslag' rechtsboven op elk moment zien hoe vaak de app wordt gedownload of opnieuw wordt gestart.
6. ❤️ Feedback – Verzamel positieve reacties en heb plezier
Terwijl u feedback verzamelt – waarvoor u gerust een tot twee weken de tijd mag nemen – kunt u de inzichten tegelijkertijd direct via het beheer van de app implementeren. Als het gaat om inhoudelijke zaken of eenvoudige feedback over ontbrekende functies, kunt u deze in een handomdraai live integreren.
Bij elke grotere stap van wijzigingen is het prima als er opnieuw een nieuwsartikel wordt gepubliceerd. Dit kan de wijzigingen kort en bondig weergeven.
Mocht u en uw testgroep fouten tegenkomen of verdere wensen hebben, dan helpt het ons als u deze direct via de live-chat rechtsonder aan ons doorgeeft. Vaak heeft onze klantenservice al een idee hoe dit kan worden geïmplementeerd of stuurt dit direct door naar onze productontwikkeling.
En hoe het dan verder gaat...
Nu u deze stap hebt bereikt, hebt u al veel bereikt. U hebt een mobiel aanbod gecreëerd, gevuld met inhoud die relevant is voor u en uw gebruikers, u hebt kennisgemaakt met het beheer en de eerste trouwe gebruikers gewonnen.
Nu is het tijd om de app op grote schaal te publiceren en via Google, Facebook en e-mail voor de verspreiding van uw app te zorgen. Hoe dat werkt, leest u ook weer in het tabblad "Publiceren" of direct in het overzicht van het beheer.
Veel succes en houd ons op de hoogte. ✌️
Uit onze Digital Academy:Welke meerwaarden en functies zijn belangrijk? Hoe moet inhoud in principe worden opgeslagen? Waar moet u op letten op het gebied van design? En nog veel meer. |