Artículo de ayuda
¿Cómo puedo empezar con una oferta móvil y qué debo tener en cuenta a la hora de configurarla?
Si aún no tiene una idea concreta para su aplicación móvil, por lo general puede seguir nuestra clara lista de verificación, que ya ha demostrado su eficacia:
¡Del diseño al lanzamiento en menos de una hora!
La lista de verificación incluye unos pocos puntos que puede completar fácilmente empezando por el primero. Dependiendo de su destreza, los cuatro puntos se pueden completar sin problemas en unos minutos o en una hora, incluso para personas sin experiencia.
Si no dispone de tiempo para ello, por supuesto que estaremos encantados de encargarnos de ello por usted. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro chat en vivo, situado en la parte inferior derecha.
2. 🎨 Diseño: subir el logotipo, el icono, la paleta de colores, etc.
Para que la aplicación se asocie a su empresa o proyecto personal, necesita una imagen visual. Aquí se lo ponemos fácil gracias a la variedad de soluciones posibles y reducimos los datos necesarios al mínimo imprescindible.
En la pestaña «Diseño» puede completar rápidamente los datos visuales relevantes.
3. 🍱 Presentación: «Qué hacemos», horarios de apertura, etc.
Antes de que su aplicación adquiera un valor añadido importante, debe introducir la información básica. Para ello, utilice los módulos ya creados, como «¡Qué hacemos!», horarios de apertura, contactos, etc. Estos deben rellenarse con la información sobre su empresa o proyecto. De este modo, aprenderá de forma sencilla e intuitiva a manejar la administración y los distintos módulos.
No se preocupe, la información introducida no tiene por qué estar completa. Puede añadir, modificar o eliminar información y módulos en cualquier momento. Todos los cambios se distribuyen inmediatamente a todos los dispositivos de sus usuarios, incluso si están utilizando su aplicación en ese mismo momento.
4. 📣 Comunicación: novedades, tienda, cupones, chat, etc.
Para que sus usuarios utilicen su aplicación de forma lo más duradera posible, necesitará algunos módulos que le garanticen esto en función de su orientación. Aquí depende de si tiene una empresa o si lo implementa como asociación o a título particular para un grupo. En primer lugar, las novedades siempre desempeñan un papel importante. Para ello, puede utilizar el módulo del mismo nombre y alimentarlo con noticias actuales.
Como empresa, son muy importantes, por ejemplo, los instrumentos de venta, es decir, una tienda móvil, así como las tarjetas de fidelidad o los cupones para fidelizar a los clientes. Para mantener un contacto constante con los clientes y, en su caso, recibir comentarios importantes, también se puede utilizar fácilmente un chat.
Consejo: El módulo de formulario es ideal para registrar digitalmente, de forma directa y sin interrupciones, procesos que hasta ahora se realizaban por teléfono o manualmente, como reservas o consultas sobre proyectos. Esto le ahorra un tiempo valioso y permite a sus clientes ponerse en contacto con su negocio incluso a horas poco habituales del día.
Consejo II: En general, la información relevante en su ámbito siempre tiene un valor incalculable. Tras su posterior publicación, Google visitará su página con mayor frecuencia y se asegurará de que los usuarios de otras zonas también le encuentren al buscar sus temas.
Las asociaciones o los proyectos privados pueden utilizar los módulos de forma similar, pero centrándose en otros aspectos. En este caso, por ejemplo, una mayor cantidad de información, que incluso puede estar estructurada mediante submenús, aporta un mayor valor añadido.
Gracias a la red social integrada, los usuarios pueden comentar y dar «me gusta» o «no me gusta» a gran parte de la información de la aplicación. De este modo se genera una comunicación bidireccional.
5. 🏆 Lanzamiento: distribuirlo entre los primeros seguidores y clientes
En cuanto tenga lista su primera oferta, debería involucrar a los primeros usuarios. Para ello, son candidatos los buenos clientes, los miembros del equipo o, simplemente, personas que le proporcionen una primera opinión.
En la pestaña superior «Publicar» descubrirás lo fácil que es. A continuación, aprenderás en qué consiste la dirección de la aplicación y cómo tu aplicación llega al smartphone, la tableta, el PC o el Mac de tus usuarios.
Deja activada la función de comentarios, que se activa automáticamente, para que los comentarios se puedan realizar directamente dentro de la aplicación.
Para distribuir la aplicación, aún no es necesario que la publique oficialmente, pero sí debe pensar en un nombre breve y conciso como dirección de la aplicación. Puede configurarlo en la pestaña «Ajustes».
Durante la fase de prueba, es importante que utilices, entre otras cosas, la función de noticias y publiques artículos de prueba, para que las notificaciones push lleguen a los usuarios. Al mismo tiempo, en la pestaña superior derecha «Informe en directo» puedes ver en cualquier momento cuántas veces se descarga o se reinicia la aplicación.
6. ❤️ Comentarios: recopila opiniones positivas y diviértete
Mientras recopila comentarios, para lo cual puede tomarse tranquilamente entre una y dos semanas, puede aplicar los conocimientos adquiridos directamente a través de la gestión de la aplicación. Si se trata de cuestiones de contenido o de simples comentarios sobre funciones que faltan, puede integrarlas en tiempo real en un abrir y cerrar de ojos.
Cada vez que se realice un cambio importante, es recomendable publicar un nuevo artículo de noticias. Este puede describir los cambios de forma breve y concisa.
Si tú y tu grupo de prueba encontráis errores o surgen nuevas peticiones, nos ayudará mucho que nos lo comuniquéis directamente a través del chat en vivo que aparece abajo a la derecha. A menudo, nuestro servicio de atención al cliente ya tiene una idea de cómo implementarlo o lo remite directamente a nuestro departamento de desarrollo de productos.
Y cómo continuar a partir de ahí...
Al llegar a este paso, ya ha logrado mucho. Ha creado una oferta móvil, la ha llenado de contenido relevante para usted y sus usuarios, se ha familiarizado con el manejo de la administración y ha ganado sus primeros usuarios fieles.
Ahora es el momento de publicar la aplicación a gran escala y de difundirla en Google, Facebook y por correo electrónico. Para saber cómo hacerlo, consulte la pestaña «Publicar» o directamente el resumen de la administración.
Mucha suerte y manténganos informados. ✌️
De nuestra Academia Digital:¿Qué valores añadidos y funciones son importantes? ¿Cómo se debe almacenar el contenido? ¿Qué hay que tener en cuenta en cuanto al diseño? Y mucho más. |