Hjælpeartikel

Hvordan kommer jeg i gang med et mobiltilbud, og hvad skal jeg være opmærksom på, når jeg sætter det op?


Hvis du ikke allerede har en konkret idé til din mobilapp, kan du som regel følge vores overskuelige tjekliste, som vi har stor succes med:

Screenshot_2019-12-21_at_17.44.12.png

Fra design til offentliggørelse på mindre end en time! 

Tjeklisten består af få punkter, som du nemt kan gennemgå fra toppen og ned. Afhængigt af dine færdigheder kan de fire punkter efter opstart nemt gennemføres på få minutter til en time, selv for uerfarne brugere.

Hvis du ikke har tid til dette, overtager vi selvfølgelig gerne opgaven for dig. Kontakt os blot via vores live-chat nederst til højre. 

2. 🎨 Design – Logo, ikon, farveskema osv.

For at appen kan knyttes til din virksomhed eller dit private projekt, skal den have et visuelt udtryk. Her gør vi det nemt for dig på grund af de mange mulige løsninger og reducerer de nødvendige oplysninger til et fornuftigt minimum. 

Under fanen "Design" kan de relevante visuelle oplysninger hurtigt udfyldes.

3. 🍱 Præsentation – "Hvad laver vi", åbningstider osv.

Inden din app får vigtige merværdier, bør de grundlæggende oplysninger gemmes. Brug til dette allerede oprettede moduler som "Hvad laver vi!", åbningstider, kontaktoplysninger osv. Disse bør udfyldes med oplysninger om din virksomhed eller dit projekt. Her lærer du allerede på en enkel og intuitiv måde at håndtere administrationen og de enkelte moduler. 

Vær ikke bange for, at de indtastede oplysninger ikke er komplette. Du kan til enhver tid tilføje, ændre eller fjerne yderligere oplysninger og moduler. Alle ændringer distribueres straks til alle dine brugeres enheder. Selv hvis de bruger din app i det samme øjeblik. 

4. 📣 Kommunikation – Nyheder, butik, kuponer, chat osv.

For at sikre, at din app bliver brugt så længe som muligt af dine brugere, har du brug for et par moduler, der sikrer dette afhængigt af din retning. Her afhænger det af, om du har en virksomhed, eller om du implementerer dette som en forening eller privat for en gruppe. Først og fremmest spiller nyheder altid en rolle. Til dette kan du bruge modulet med samme navn og forsyne det med aktuelle nyheder. 

Som virksomhed er f.eks. salgsværktøjer, dvs. en mobil butik, samt loyalitetskort eller gavekort meget vigtige for at fastholde kunderne. For løbende at holde kontakten med kunderne og eventuelt modtage vigtig feedback kan du også nemt bruge en chat.

Tip: Formularmodulet kan bruges til at registrere processer, som hidtil er foregået telefonisk eller manuelt, såsom reservationer eller projektforespørgsler, direkte digitalt uden afbrydelser. Det sparer dig værdifuld tid og giver dine kunder mulighed for at kontakte din virksomhed selv på usædvanlige tidspunkter af døgnet.

Tip II: Generelt er relevant information inden for dit område altid guld værd. Efter den senere offentliggørelse besøger Google dig oftere og sørger for, at fjerne brugere også finder dig ved at søge efter dine emner.

Foreninger eller private projekter kan bruge modulerne på samme måde, men med fokus på andre ting. Her giver f.eks. flere oplysninger, som eventuelt er inddelt i undermenuer, en større merværdi.

Takket være det integrerede sociale netværk kan brugerne kommentere og like eller dislike mange oplysninger i appen. På den måde opstår der en kommunikation på alle sider. 

5. 🏆 Annoncering – Del med de første fans og kunder

Så snart dit første tilbud er klar, bør du inddrage de første brugere på forhånd. Her kommer gode kunder, teammedlemmer eller blot mennesker, der vil give dig en første tilbagemelding, i betragtning. 

Hvor nemt det er, kan du læse i fanen "Offentliggør" øverst. Derunder kan du læse, hvad app-adressen går ud på, og hvordan din app ender på dine brugeres smartphone, tablet, pc eller Mac. 

Lad den automatisk aktiverede kommentarfunktion være slået til, så feedback kan gives direkte i appen. 

For at distribuere appen behøver du ikke at offentliggøre den officielt endnu, men du bør allerede nu finde på en kort og prægnant betegnelse som app-adresse. Du kan angive denne i fanen "Indstillinger".

Under testfasen er det vigtigt, at du blandt andet også bruger nyhedsfunktionen og offentliggør artikler på prøve, så push-beskederne når frem til brugerne. Parallelt hermed kan du i fanen "Live-rapport" øverst til højre til enhver tid se, hvor ofte appen downloades eller genstartes. 

6. ❤️ Feedback – Saml positive tilbagemeldinger og hav det sjovt

Mens du indsamler feedback, hvilket du roligt kan tage en til to uger på, kan du sideløbende implementere indsigterne direkte via appens administration. Når det drejer sig om indholdsmæssige ting eller enkel feedback om manglende funktioner, kan du nemt integrere disse live på et øjeblik.

Ved hvert større skridt med ændringer er det en god idé at sende en ny nyhedsartikel ud. Denne kan kort og præcist beskrive ændringerne.

Hvis du og din testgruppe støder på fejl eller har yderligere ønsker, hjælper det os, hvis du også meddeler os disse direkte via live-chatten nederst til højre. Ofte har vores kundeservice måske allerede en idé om, hvordan det kan implementeres, eller videresender det direkte til vores produktudvikling.

Og hvordan det så går videre...

Når du er nået til dette trin, har du allerede opnået meget. Du har skabt et mobilt tilbud, fyldt det med indhold, der er relevant for dig og dine brugere, lært at bruge administrationsfunktionen og fået de første loyale brugere.

Nu er det tid til at offentliggøre appen i stor skala og sørge for at sprede budskabet om din app via Google, Facebook og e-mail. Hvordan du gør det, kan du læse mere om under fanen "Offentliggør" eller direkte i oversigten i administrationspanelet. 

Held og lykke, og hold os opdateret. ✌️

 

Fra vores Digital Academy:

Hvilke merværdier og funktioner er vigtige? Hvordan bør indholdet generelt gemmes? Hvad skal man være opmærksom på med hensyn til design? Og meget mere.
video_background_button.jpg