Article d'aide
Comment se lancer dans l'offre mobile et à quoi dois-je faire attention lors de la mise en place ?
Si vous n'avez pas encore d'idée précise pour votre application mobile, vous pouvez généralement suivre notre liste de contrôle claire, qui a déjà fait ses preuves :
De la conception à la publication en moins d'une heure !
La liste de contrôle comprend quelques points que vous pouvez facilement traiter en commençant par le haut. Selon vos compétences, les quatre points peuvent être mis en œuvre sans difficulté en quelques minutes à une heure après le démarrage, même pour les novices.
Si vous disposez de peu de temps, nous nous ferons bien sûr un plaisir de nous en charger pour vous. Pour cela, contactez-nous simplement via notre chat en direct en bas à droite.
2. 🎨 Design - Enregistrer le logo, l'icône, la palette de couleurs, etc.
Pour que l'application puisse être associée à votre entreprise ou à votre projet personnel, elle a besoin d'une identité visuelle. Nous vous simplifions la tâche grâce à la multitude de solutions possibles et réduisons les informations nécessaires au strict minimum.
Dans l'onglet « Design », vous pouvez saisir rapidement les informations visuelles pertinentes.
3. 🍱 Présentation - « Que faisons-nous », horaires d'ouverture, etc.
Avant que votre application ne bénéficie de fonctionnalités importantes, les informations de base doivent être saisies. Utilisez pour cela des modules déjà créés tels que « Que faisons-nous ? », les horaires d’ouverture, les coordonnées, etc. Ceux-ci doivent être remplis avec les informations relatives à votre entreprise ou à votre projet. Vous apprendrez ainsi de manière simple et intuitive à gérer l’application et ses différents modules.
N'ayez crainte, le contenu enregistré n'a pas besoin d'être complet. Vous pouvez à tout moment ajouter, modifier ou supprimer des informations et des modules. Toutes les modifications sont immédiatement répercutées sur tous les appareils de vos utilisateurs, même s'ils utilisent votre application à ce moment-là.
4. 📣 Communication – Actualités, boutique, bons d’achat, chat, etc.
Pour que votre application soit utilisée de manière aussi durable que possible par vos utilisateurs, vous avez besoin de quelques modules qui vous garantissent cela en fonction de votre orientation. Tout dépend ici si vous avez une entreprise ou si vous mettez cela en place en tant qu'association ou à titre privé pour un groupe. En premier lieu, les actualités jouent toujours un rôle. Pour cela, vous pouvez utiliser le module du même nom et l'alimenter avec les dernières actualités.
En tant qu'entreprise, les outils de vente, c'est-à-dire une boutique mobile, ainsi que les cartes de fidélité ou les bons d'achat pour fidéliser la clientèle, sont très importants. Pour rester en contact permanent avec les clients et, le cas échéant, obtenir des retours d'information importants, il est également possible d'utiliser simplement un chat.
Conseil : le module de formulaire est idéal pour saisir directement et sans interruption, par voie numérique, des opérations qui se faisaient auparavant par téléphone ou à la main, comme les réservations ou les demandes de projet. Cela vous fait gagner un temps précieux et permet à vos clients de contacter votre entreprise même à des heures inhabituelles de la journée.
Astuce II : d'une manière générale, les informations pertinentes dans votre domaine valent toujours leur pesant d'or. Après leur publication, Google visitera votre site plus souvent et veillera à ce que des utilisateurs éloignés vous trouvent également en recherchant vos thèmes.
Les associations ou les projets privés peuvent également utiliser ces modules de manière similaire, mais en mettant l'accent sur d'autres aspects. Dans ce cas, par exemple, davantage d'informations, éventuellement structurées à l'aide de sous-menus, apportent une plus grande valeur ajoutée.
Grâce au réseau social intégré, les utilisateurs peuvent commenter, liker ou disliker de nombreuses informations dans l'application. Cela permet une communication dans les deux sens.
5. 🏆 Annonce - Diffusion auprès des premiers fans et clients
Dès que votre première offre est prête, vous devriez impliquer les premiers utilisateurs. Les bons clients, les membres de votre équipe ou simplement des personnes susceptibles de vous donner un premier retour d'expérience sont des candidats idéaux.
Pour savoir à quel point c'est simple, consultez l'onglet « Publier » en haut de la page. Vous y découvrirez ce qu'est l'adresse de l'application et comment celle-ci s'installe sur le smartphone, la tablette, le PC ou le Mac de vos utilisateurs.
Laissez la fonction de commentaires activée par défaut afin que les retours puissent être effectués directement dans l'application.
Pour diffuser l'application, vous n'avez pas encore besoin de la publier officiellement, mais vous devriez déjà trouver un nom court et percutant comme adresse de l'application. Vous pouvez le définir dans l'onglet « Paramètres ».
Pendant la phase de test, il est important que vous utilisiez notamment la fonction « Actualités » et que vous publiiez des articles à titre d'essai, afin que les notifications push parviennent aux utilisateurs. Parallèlement, vous pouvez à tout moment consulter l'onglet « Rapport en direct » en haut à droite pour voir combien de fois l'application a été téléchargée ou relancée.
6. ❤️ Retour d'expérience : recueillez les commentaires positifs et amusez-vous
Pendant que vous recueillez des retours d'expérience (ce qui peut vous prendre une à deux semaines), vous pouvez parallèlement mettre en œuvre les conclusions directement via l'administration de l'application. S'il s'agit de questions de contenu ou de simples retours sur des fonctionnalités manquantes, vous pouvez les intégrer en direct en un clin d'œil.
À chaque étape importante de modification, il est judicieux de publier un nouvel article d'actualités. Celui-ci peut présenter les changements de manière concise.
Si vous et votre groupe de testeurs rencontrez des erreurs ou avez des souhaits supplémentaires, cela nous aidera si vous nous en faites part directement via le chat en direct en bas à droite. Souvent, notre service client a peut-être déjà une idée de la manière de le mettre en œuvre ou transmettra directement vos remarques à notre équipe de développement produit.
Et la suite...
En arrivant à cette étape, vous avez déjà accompli un travail formidable. Vous avez créé une offre mobile, l'avez remplie de contenus pertinents pour vous et vos utilisateurs, vous vous êtes familiarisé avec l'interface d'administration et vous avez gagné vos premiers utilisateurs fidèles.
Il est maintenant temps de publier l'application à grande échelle et d'assurer sa diffusion via Google, Facebook et par e-mail. Vous découvrirez comment procéder dans l'onglet « Publier » ou directement dans l'aperçu de l'administration.
Bonne chance et tenez-nous au courant. ✌️
Extrait de notre Digital Academy :Quelles sont les fonctionnalités et les avantages importants ? Comment le contenu doit-il être enregistré ? Que faut-il prendre en compte en matière de design ? Et bien plus encore. |