Pagalbos straipsnis
Kaip pradėti naudotis mobiliąja paslauga ir į ką reikėtų atkreipti dėmesį ją diegiant?
Jei dar neturite konkrečios idėjos savo mobiliajai programėlei, paprastai galite vadovautis mūsų patikrinta ir sėkmingai taikoma aiškia kontroline sąrašu:
Nuo dizaino iki paskelbimo per mažiau nei valandą!
Kontrolinis sąrašas apima keletą punktų, kuriuos galite lengvai atlikti, pradėdami nuo viršaus. Priklausomai nuo įgūdžių, net ir nepatyrę vartotojai gali be problemų įgyvendinti šiuos keturis punktus per kelias minutes ar valandą.
Jei neturite laiko, mes, žinoma, mielai tai atliksime už jus. Dėl to kreipkitės į mus per informacijos skiltį mūsų tiesioginiame pokalbyje, esančiame dešinėje apačioje.
2. 🎨 Dizainas – logotipas, piktograma, spalvų schema ir kt.
Kad programėlė būtų siejama su jūsų įmone ar asmeniniu projektu, jai reikalingas vizualinis apipavidalinimas. Dėl daugybės galimų sprendimų mes jums tai supaprastiname ir sumažiname reikalingą informaciją iki būtino minimumo.
Skirtuke „Dizainas“ galite greitai užpildyti atitinkamus vizualinius duomenis.
3. 🍱 Pristatymas – „Ką mes darome“, darbo laikas ir kt.
Prieš suteikiant jūsų programėlei svarbią pridėtinę vertę, reikėtų įvesti pagrindinę informaciją. Tam naudokite jau sukurtus blokus, pvz., „Ką mes darome!“, darbo laiką, kontaktus ir pan. Juos reikėtų užpildyti informacija apie jūsų įmonę ar projektą. Taip jūs lengvai ir intuityviai išmoksite valdyti programėlę ir atskirus blokus.
Nebijokite, įvesti duomenys neturi būti išsamūs. Bet kuriuo metu galite pridėti, keisti ar pašalinti papildomą informaciją ir blokus. Visi pakeitimai iš karto bus perduoti į visus jūsų vartotojų įrenginius. Net jei jie tuo metu naudojasi jūsų programa.
4. 📣 Komunikacija – naujienos, parduotuvė, kuponai, pokalbiai ir pan.
Kad jūsų programėlę vartotojai naudotų kuo ilgiau, jums reikės keleto elementų, kurie tai užtikrins, priklausomai nuo jūsų veiklos krypties. Čia svarbu, ar turite įmonę, ar tai įgyvendinate kaip asociacija ar privačiai grupei. Visų pirma, naujienos visada vaidina svarbų vaidmenį. Tam galite naudoti to paties pavadinimo elementą ir jį papildyti naujausiomis naujienomis.
Įmonei labai svarbūs, pvz., parduodami instrumentai, t. y. mobilioji parduotuvė, taip pat lojalumo kortelės ar kuponai, skirti klientų lojalumui didinti. Norint nuolat palaikyti ryšį su klientais ir prireikus gauti svarbią atsiliepimą, taip pat galima paprastai naudoti pokalbių funkciją.
Patarimas: Formos modulį puikiai galima panaudoti tam, kad iki šiol telefonu ar rankiniu būdu atliktus veiksmus, pvz., rezervacijas ar užklausas dėl projektų, galėtumėte registruoti skaitmeniniu būdu tiesiogiai ir be pertraukų. Tai sutaupys jums brangaus laiko ir leis jūsų klientams susisiekti su jūsų įmone net neįprastu paros metu.
Patarimas II: Apskritai, jūsų srityje aktuali informacija visada yra auksinė. Po vėlesnio paskelbimo „Google“ dažniau lankysis jūsų svetainėje ir užtikrins, kad tolimieji vartotojai taip pat jus surastų, ieškodami jūsų temų.
Asociacijos ar privatūs projektai taip pat gali naudoti panašius modulius, tačiau sutelkti dėmesį į kitus dalykus. Čia, pvz., daugiau informacijos, kuri galbūt netgi suskirstyta pagal pakatalogius, suteikia didesnę pridėtinę vertę.
Dėl integruoto socialinio tinklo vartotojai gali komentuoti, „patinka“ arba „nepatinka“ daug informacijos programėlėje. Taip atsiranda visapusiškas bendravimas.
5. 🏆 Paskelbimas – platinimas pirmiesiems gerbėjams ir klientams
Kai tik turėsite pirmąjį pasiūlymą, turėtumėte iš anksto įtraukti pirmuosius vartotojus. Tam tinka geri klientai, komandos nariai arba tiesiog žmonės, kurie pateiks jums pirmąjį atsiliepimą.
Kaip tai padaryti, sužinosite viršutiniame skirtuke „Publikuoti“. Toliau sužinosite, kas yra programėlės adresas ir kaip jūsų programėlė atsidurs vartotojų išmaniuosiuose telefonuose, planšetėse, kompiuteriuose ar „Mac“ kompiuteriuose.
Palikite automatiškai įjungtą komentarų funkciją, kad atsiliepimai galėtų būti pateikiami tiesiogiai programėlėje.
Norėdami platinti programėlę, dar nereikia jos oficialiai paskelbti, tačiau jau dabar turėtumėte sugalvoti trumpą ir įsimintiną pavadinimą, kuris bus naudojamas kaip programėlės adresas. Jį galite nustatyti skirtuke „Nustatymai“.
Bandymo etapo metu svarbu, kad, be kita ko, naudotumėte naujienų funkciją ir bandomai skelbtumėte straipsnius, kad vartotojai gautų „push“ pranešimus. Tuo pačiu metu viršutiniame dešiniajame skirtuke „Tiesioginė ataskaita“ bet kuriuo metu galite matyti, kiek kartų programėlė buvo atsisiųsta ar paleista iš naujo.
6. ❤️ Atsiliepimai – rinkite teigiamus ir linksminkitės
Renkant atsiliepimus, kuriam galite skirti nuo vienos iki kelių savaičių, tuo pačiu metu galite įgyvendinti gautas įžvalgas tiesiogiai per programėlės valdymą. Jei tai susiję su turiniu arba paprastais atsiliepimais apie trūkstamas funkcijas, galite juos akimirksniu integruoti tiesiogiai.
Kiekvieną kartą, kai darote didesnius pakeitimus, būtų puiku, jei paskelbtumėte naują naujienų straipsnį. Jame galite trumpai ir glaustai aprašyti pakeitimus.
Jei jūs ir jūsų testavimo grupė pastebėsite klaidų arba turėsite papildomų pageidavimų, mums bus labai naudinga, jei apie tai pranešite tiesiogiai per tiesioginį pokalbių langą, esantį apačioje dešinėje. Dažnai mūsų klientų aptarnavimo skyrius jau turi idėjų, kaip tai įgyvendinti, arba perduoda informaciją tiesiai mūsų produktų kūrimo skyriui.
Ir kaip toliau...
Pasiekę šį etapą, jau esate nuveikę daug. Sukūrėte mobilųjį pasiūlymą, užpildėte jį jums ir jūsų vartotojams aktualiu turiniu, susipažinote su valdymo sistema ir įgijote pirmuosius lojalius vartotojus.
Dabar atėjo laikas išleisti programėlę plačiajai visuomenei ir pasirūpinti jos platinimu „Google“, „Facebook“ bei el. paštu. Kaip tai padaryti, sužinosite vėl skyriuje „Išleisti“ arba tiesiogiai administravimo apžvalgoje.
Sėkmės ir informuokite mus apie naujienas. ✌️
Iš mūsų „Digital Academy“:Kokios pridėtinės vertės ir funkcijos yra svarbios. Kaip iš esmės turėtų būti talpinamas turinys? Į ką reikia atkreipti dėmesį dizaino klausimais. Ir daug daugiau. |