Palīdzības raksts
Kādas ir alternatīvas lietotņu veikalu izvietojumam?
Lai sniegtu nelielu pārskatu par iespējamajām opcijām un atbildētu uz dažiem jautājumiem, esam apkopojuši dažus jautājumus un atbildes. Tie, cita starpā, attiecas uz situāciju, kad jūsu lietotne vairs netiek uzrādīta kādā no veikaliem, vai arī kalpo kā papildinājums mūsu populārajam bloga rakstam „Tīmeklis ir jaunais lietotņu veikals – lietotņu mārketings 2.0”.
Vai mana lietotne joprojām ir pieejama lietotājiem?
Ja lietotāji jau ir lejupielādējuši jūsu lietotni, tā joprojām ir pieejama attiecīgajās ierīcēs. Turklāt jūsu lietotne jau kopš sākuma ir pieejama jebkurā laikā un jebkurā vietā internetā, izmantojot parasto interneta adresi. To varat atrast pārvaldības sadaļā augšā pa kreisi blakus mūsu operatora logotipam. Tā parasti beidzas ar „zur.app“ vai līdzīgi. Izmantojot šo adresi un jūsu lietotnes saturu, to var atrast arī Google, Bing un citās meklētājprogrammās.
Tomēr, ņemot vērā viedtālruņu operētājsistēmu pastāvīgos atjauninājumus, var gadīties, ka jūsu lietotājiem vairs nebūs iespējams instalēt sarakstā iekļauto lietotni. Skatiet šeit sadaļu „Ko tagad nozīmē tiešā tirdzniecība internetā manai lietotnei?”.
Mana lietotne joprojām ir iekļauta kādā veikalā – kas ar to notiks?
Atkarībā no veikala operatora vēlāk var notikt izslēgšana no saraksta. Apple jau ilgu laiku automātiski izņem lietotnes, ja tām ir tikai nedaudz lejupielāžu vai pēdējie satura atjauninājumi ir veikti jau sen. Tas notiek arī Apple gadījumā, tiklīdz jūs pasūtāt atjauninājumu, izmantojot mūsu piekļuves datus.
Ko man jādara, lai lietotne atkal tiktu iekļauta veikalos?
Šāda veida lietotnes tirdzniecība caur pazīstamajām lietotņu veikalu platformām izrādās arvien mazāk efektīva un daudzos gadījumos kļūst par šķērsli lietotnes sasniedzamības palielināšanai.
Tāpēc mēs stingri iesakām tirgot lietotni kā modernu progresīvo tīmekļa lietotni, proti, izmantojot izteiksmīgu lietotnes adresi.
Šim nolūkam esam apkopojuši dažus video:
Vai publicēšana veikalos nebija līguma sastāvdaļa pirkuma brīdī?
Pasūtītais pakalpojums ietver lietotnes nodrošināšanu internetā. Tas notiek nepārtraukti un arī bez ierakstiem veikalos. Papildu izvietošana Google un Apple (t.i., darbi, kas saistīti ar pirmo publicēšanu) tolaik bija iekļauti tikai pakalpojumu paketē. Sakarā ar Apple un Google izmaiņām vadlīnijās mēs vairs nedrīkstam to darīt, izmantojot savus kontus. Uz šo apstākli mums jau bija jānorāda mūsu lietošanas noteikumos un pasūtījuma brīdī, apstiprinot publicēšanu. Mums nav zināms neviens pakalpojumu sniedzējs, kurš līgumā apsolītu izvietošanu, jo tas nevar garantēti ietekmēt veikalu operatorus. Tāpēc šādas līguma konstrukcijas nebūtu nopietnas.
Ko tagad nozīmē tiešā mārketinga veikšana internetā attiecībā uz manu lietotni?
Diemžēl ar līdzšinējo izvietojumu veikalos vien vairs nepietiek. Lietotāji to neievēro automātiski. Jaunā veida mārketings bez veikala tagad noris daudz eleganti, balstoties uz to pašu principu, kāds tiek izmantots jūsu tīmekļa vietnē. Šajā gadījumā jūs izmantojat savas lietotnes adresi un izplatāt to caur dažādiem kanāliem, piemēram, Facebook kā ierakstu, Twitter kā tvītu, savā rēķinā kā izdrukājamu QR kodu vai norādot minēto adresi. Turklāt jūsu saturs ir atrodams meklētājprogrammās, tādējādi lielākā daļa lietotāju, kas savās ierīcēs meklēšanas joslā ievada jūsu uzņēmuma nosaukumu, tiek novirzīti tieši uz to.
Šīm tā saucamajām progresīvajām tīmekļa lietotnēm, kā tiek dēvēta arī jūsu lietotne, ir vēl daudzas citas priekšrocības.
Uzmanību! Kopš nesen ir parādījusies iespēja piešķirt jūsu lietotnes adresei personīgu, īsāku nosaukumu, kas beidzas tieši ar „.app”. Piemēram, pizzeria-berlin.app vai kfz-meier.app. Šādas adreses, kas beidzas ar ".app", vidējā termiņā automātiski tiek novietotas augstāk Google meklēšanas rezultātos, tādējādi lietotājiem tās ir daudz vieglāk ievadīt un ātri atrast. Tādējādi jūs ievērojami pārspējat miljoniem neatbilstošo meklēšanas rezultātu App Store meklēšanā.
Vai šādam lietotnes mārketinga veidam nav trūkumu vai tas nav pārāk sarežģīts lietotājiem?
Gluži pretēji, jo tādējādi vairs nav nepieciešama lietotnes lejupielāde, kas dažkārt ir kļuvusi nevajadzīga. Lietotne ir tūlītēji izmantojama pēc tās atrašanas Google meklēšanā vai adreses tiešas ievadīšanas. Instalēšana ir fakultatīva. Atkarībā no ierīces pat push paziņojumus tagad var viegli aktivizēt, vienkārši „ejot garām”, bez instalēšanas. Lietotājam ir iespēja izmantot tikai to informāciju, ko viņš vēlas. Gadījumā ar tradicionālajām lejupielādēm no veikaliem ir pierādīts, ka daudzi lietotāji lietotni vispār nav lejupielādējuši un tādējādi jūs tos zaudējāt jau pašā sākumā.
Tātad, tiklīdz lietotne parādās lietotāja ierīcē, tiek parādīts īss norādījums par to, kā veikt instalēšanu. Šī iespēja tagad daudzu lietotāju apziņā ir stingri nostiprinājusies un tiek aktīvi izmantota. Tāpēc neļaujieties, ka pirmā parādīšanās jūs mulsina.
Google un Apple nepārtraukti strādā pie tā, lai instalēšanas procesu vēl vairāk vienkāršotu.
Vai man joprojām būs pieejami push paziņojumi?
Jā un nē. Gan Android, gan Apple (iOS) ierīcēs push paziņojumus var tikpat vienkārši ieslēgt un izslēgt. Pateicoties mārketingam internetā, pat PC un Mac datoriem ir iespēja instalēt jūsu lietotni un tādējādi kļūt gataviem saņemt push paziņojumus.