Článek nápovědy
Jaké jsou alternativy k umístění v obchodech s aplikacemi?
Abychom vám poskytli malý výběr možných variant a odpověděli na některé otázky, sestavili jsme pro vás níže několik otázek a odpovědí. Ty se mimo jiné týkají situací, kdy vaše aplikace již není uvedena v některém z obchodů, případně slouží jako doplněk k našemu oblíbenému článku na blogu „Web je nový App Store – marketing aplikací 2.0“.
Je moje aplikace stále dostupná pro uživatele?
Pokud si uživatelé vaši aplikaci již stáhli, zůstává jim nadále k dispozici na příslušných zařízeních. Kromě toho je vaše aplikace odjakživa dostupná kdykoli a kdekoli na internetu prostřednictvím běžné internetové adresy. Tu najdete ve správě vlevo nahoře vedle našeho loga. Obvykle končí na „zur.app“ nebo podobně. Prostřednictvím této adresy a obsahu vaší aplikace ji lze také najít na Google, Bing a dalších vyhledávačích.
Vzhledem k neustálým aktualizacím operačních systémů smartphonů se však může stát, že instalace uvedené aplikace u vašich uživatelů již nebude možná. Viz bod „Co nyní znamená přímý marketing přes internet pro mou aplikaci?“.
Moje aplikace je stále uvedena v nějakém obchodě, co se s ní stane?
V závislosti na provozovateli obchodu může v pozdější fázi dojít k jejímu vyřazení. Společnost Apple již delší dobu automaticky odstraňuje aplikace, pokud mají jen málo stažení nebo pokud poslední aktualizace obsahu proběhly již před delší dobou. K tomu u společnosti Apple dochází také v okamžiku, kdy zadáte aktualizaci prostřednictvím našich přístupových údajů.
Co musím udělat, abych byl v obchodech opět uveden?
Prodej aplikace tohoto typu prostřednictvím známých obchodů s aplikacemi se ukazuje jako stále méně účinný a v mnoha případech jako překážka pro zvýšení dosahu.
Proto důrazně doporučujeme propagovat aplikaci jako moderní progresivní webovou aplikaci. Tedy ve formě výstižné adresy aplikace.
K tomuto tématu jsme připravili několik videí:
Nebylo umístění v obchodech součástí smlouvy při nákupu?
Objednaná služba zahrnuje poskytování aplikace přes internet. K tomu dochází průběžně a i bez záznamů v obchodech. Dodatečné umístění u Google a Apple (tj. práce související s prvním zveřejněním) bylo v té době pouze součástí balíčku. Vzhledem ke změněným směrnicím společností Apple a Google již nemůžeme tyto úkony provádět prostřednictvím našich vlastních přístupů. Na tuto skutečnost jsme museli upozornit již při schválení zveřejnění v našich podmínkách použití a při objednávce. Neznáme také žádného poskytovatele, který by umístění smluvně sliboval, protože ten nemůže mít zaručený vliv na provozovatele obchodů. Takové smluvní ujednání by proto nebylo seriózní.
Co tedy pro mou aplikaci znamená přímý marketing přes internet?
Dosavadní umístění v obchodech bohužel nestačí. Uživatelé si ji automaticky nevšimnou. Nový způsob propagace bez obchodu nyní probíhá mnohem elegantněji podle stejného principu jako u vašich webových stránek. Využijete adresu své aplikace a šíříte ji prostřednictvím různých kanálů, jako je Facebook ve formě příspěvku, Twitter jako tweet, na vaší faktuře jako tisknutelný QR kód nebo pomocí uvedené adresy. Váš obsah bude rovněž nalezitelný ve vyhledávačích, takže většina uživatelů, kteří do vyhledávacího řádku na svých zařízeních zadají název vaší společnosti, bude přímo nasměrována na vaši aplikaci.
Tyto tzv. progresivní webové aplikace, jak se vaší aplikaci také říká, mají mnoho dalších výhod.
Pozor! Od nedávna existuje možnost přiřadit adrese vaší aplikace osobní, kratší název, který končí přímo na „.app“. Například pizzeria-berlin.app nebo kfz-meier.app. Adresy končící na „.app“ budou v střednědobém horizontu automaticky lépe hodnoceny ve vyhledávači Google, a proto je uživatelé mohou mnohem snadněji zadat a rychleji najít. Díky tomu máte obrovskou převahu nad miliony irelevantních výsledků vyhledávání v App Storu.
Nemá tento způsob propagace aplikace nějaké nevýhody nebo není pro uživatele příliš složitý?
Naopak, protože již není nutné stahovat aplikaci, což se někdy jeví jako zbytečné. Aplikace je po nalezení na Googlu nebo po přímém zadání adresy okamžitě použitelná. Instalace je volitelná. Dokonce i push notifikace lze nyní v závislosti na zařízení snadno aktivovat „jen tak mimochodem“, aniž by byla nutná instalace. Uživatel si může vybrat, zda využije pouze ty informace, které chce. V případě tradičních stažení z obchodů je prokázáno, že mnoho uživatelů si aplikaci vůbec nestáhlo a vy jste je tak ztratili hned na začátku.
Jakmile se tedy aplikace objeví na zařízení uživatele, zobrazí se krátký návod, jak ji nainstalovat. Tato možnost je již v myslích mnoha uživatelů pevně zakořeněna a je hojně využívána. Nenechte se tedy prvním zobrazením zmást.
Google a Apple v této oblasti neustále pracují na dalším zjednodušení procesu instalace.
Zůstanou mi push notifikace zachovány?
Ano i ne. Na zařízeních s Androidem i Apple (iOS) lze push notifikace stejně snadno aktivovat i deaktivovat. Díky distribuci přes internet mohou dokonce i PC a Macy využívat možnost nainstalovat si vaši aplikaci a být tak připraveny na příjem push notifikací.