Довідкова стаття
Як розпочати роботу з мобільним сервісом і на що слід звернути увагу під час його налаштування?
Якщо у вас ще немає чіткого задуму щодо вашого мобільного додатка, зазвичай ви можете скористатися нашим перевіреним і зрозумілим контрольним списком:
Від дизайну до анонсу менше ніж за годину!
Перелік складається з кількох пунктів, які ви можете легко опрацювати, починаючи зверху. Залежно від ваших навичок, ці чотири пункти можна без проблем виконати за кілька хвилин або за годину навіть без досвіду.
Якщо у вас вже мало часу, ми, звичайно, із задоволенням зробимо це за вас окремо. Для цього просто зв'яжіться з нами через чат у правому нижньому куті.
2. 🎨 Дизайн — додайте логотип, іконку, колірну гаму тощо
Щоб додаток асоціювався з вашою компанією або приватним проектом, йому потрібен візуальний оформлення. Тут ми спрощуємо вам завдання завдяки різноманітності можливих рішень і зводимо необхідні дані до розумного мінімуму.
У вкладці «Дизайн» можна швидко вказати необхідні візуальні параметри.
3. 🍱 Презентація — «Чим ми займаємося», години роботи тощо
Перш ніж додати до вашого додатка важливі додаткові функції, слід внести базову інформацію. Для цього скористайтеся вже створеними блоками, такими як «Чим ми займаємося!», години роботи, контакти тощо. Їх слід заповнити інформацією про вашу компанію або проект. При цьому ви вже навчитеся просто та інтуїтивно працювати з управлінням та окремими блоками.
Не хвилюйтеся, якщо інформація ще не є повною. Ви можете в будь-який час додавати, змінювати або видаляти додаткову інформацію та блоки. Усі зміни одразу з’являться на всіх пристроях ваших користувачів. Навіть якщо вони саме в цей момент користуються вашим додатком.
4. 📣 Комунікація — новини, магазин, купони, чат тощо.
Щоб ваш додаток використовувався користувачами якомога довше, вам знадобляться кілька модулів, які забезпечать це залежно від напрямку діяльності. Тут важливо, чи маєте ви підприємство, чи реалізуєте це як асоціація або приватна особа для групи. Насамперед завжди відіграють роль новини. Для цього ви можете використовувати однойменний модуль і наповнювати його актуальними новинами.
Для компанії дуже важливими є, наприклад, інструменти для продажу, тобто мобільний магазин, а також картки лояльності або купони для утримання клієнтів. Щоб постійно залишатися на зв'язку з клієнтами та, за необхідності, отримувати важливий зворотний зв'язок, можна також просто використовувати чат.
Порада: Модуль форми чудово підходить для того, щоб безпосередньо, без перерв, в цифровому форматі фіксувати процеси, які раніше здійснювалися по телефону або вручну, такі як бронювання або запити щодо проектів. Це економить ваш цінний час і дозволяє клієнтам зв’язуватися з вашим бізнесом навіть у незвичайний час доби.
Порада II: Загалом, релевантна інформація у вашій сфері завжди на вагу золота. Після подальшої публікації Google частіше відвідуватиме вас і подбає про те, щоб віддалені користувачі також знаходили вас через пошук за вашими темами.
Клуби або приватні проекти можуть використовувати ці модулі аналогічним чином, але з акцентом на інших речах. Тут, наприклад, більша кількість інформації, яка, можливо, навіть структурована за допомогою підменю, створює більшу додану вартість.
Завдяки вбудованій соціальній мережі користувачі можуть коментувати, лайкати або ставити дизлайки під великою кількістю інформації в додатку. Так виникає двосторонній обмін інформацією.
5. 🏆 Оголошення — розповсюдження серед перших шанувальників та клієнтів
Як тільки ваша перша пропозиція буде готова, вам слід заздалегідь залучити перших користувачів. Для цього підійдуть хороші клієнти, члени команди або просто люди, які дадуть вам перші відгуки.
Як це легко зробити, ви дізнаєтеся у верхній вкладці «Опублікувати». Там ви дізнаєтеся, що таке адреса додатка і як ваш додаток потрапляє на смартфон, планшет, ПК або Mac ваших користувачів.
Залиште автоматично активовану функцію коментарів увімкненою, щоб відгуки можна було залишати безпосередньо в додатку.
Для розповсюдження додатка вам ще не потрібно офіційно публікувати його, однак вам слід вже придумати короткий і влучний опис як адресу додатка. Ви можете встановити його у вкладці «Налаштування».
Під час тестової фази важливо, щоб ви, серед іншого, також використовували функцію новин і публікували пробні статті, щоб користувачі отримували push-повідомлення. Паралельно з цим у верхній правій вкладці «Livebericht» ви можете в будь-який час бачити, як часто додаток завантажують або перезапускають.
6. ❤️ Відгуки — збирайте позитивні та отримуйте задоволення
Поки ви збираєте відгуки, на що можете спокійно витратити від одного до кількох тижнів, ви можете паралельно впроваджувати отримані висновки безпосередньо через панель управління додатком. Якщо мова йде про зміст або прості відгуки щодо відсутніх функцій, ви можете миттєво інтегрувати їх у додаток.
При кожному значному кроці змін добре, якщо буде опубліковано нову статтю з новинами. У ній можна коротко та лаконічно описати зміни.
Якщо ви та ваша тестова група натрапите на помилки або у вас з’являться додаткові побажання, нам буде дуже корисно, якщо ви повідомите про це безпосередньо через чат у правому нижньому куті. Часто наша служба підтримки клієнтів вже має ідею, як це реалізувати, або передає інформацію безпосередньо до нашого відділу розробки продукту.
А що далі...
Досягнувши цього етапу, ви вже досягли значного успіху. Ви створили мобільний додаток, наповнили його контентом, що є актуальним для вас та ваших користувачів, ознайомилися з управлінням та залучили перших лояльних користувачів.
Тепер настав час широко опублікувати додаток і подбати про його поширення через Google, Facebook та електронну пошту. Як це зробити, ви також дізнаєтеся у вкладці «Опублікувати» або безпосередньо в огляді системи управління.
Бажаємо успіху та чекаємо на ваші новини. ✌️
З нашої Digital-Academy:Які додаткові переваги та функції є важливими. Як слід зберігати контент? На що слід звернути увагу в плані дизайну. та багато іншого. |