Článok v sekcii Pomoc
Ako začať s mobilnou ponukou a na čo by som mal pri jej nastavovaní dbať?
Ak ešte nemáte konkrétnu predstavu o svojej mobilnej aplikácii, môžete sa spravidla riadiť našim prehľadným kontrolným zoznamom, ktorý sa osvedčil v praxi:
Od návrhu po zverejnenie za menej ako hodinu!
Kontrolný zoznam obsahuje niekoľko bodov, ktoré môžete jednoducho spracovať od začiatku. V závislosti od vašich zručností je možné tieto štyri body po spustení bez problémov zrealizovať za niekoľko minút až hodinu, a to aj pre neskúsených používateľov.
Ak na to nemáte dostatok času, radi to za vás samozrejme urobíme samostatne. Stačí nás kontaktovať prostredníctvom nášho live chatu v pravom dolnom rohu.
2. 🎨 Dizajn – zadajte logo, ikonu, farebnú schému atď.
Aby bolo možné aplikáciu spájať s vašou firmou alebo súkromným projektom, potrebuje vizuálnu úpravu. Vďaka rôznorodosti možných riešení vám to uľahčíme a potrebné údaje zredukujeme na absolútne minimum.
V záložke „Dizajn“ môžete rýchlo vyplniť relevantné vizuálne údaje.
3. 🍱 Prezentácia – „Čo robíme“, otváracie hodiny atď.
Než vaša aplikácia získa dôležité pridané hodnoty, mali by ste zadať základné informácie. Využite na to už vytvorené moduly, ako sú „Čo robíme!“, otváracie hodiny, kontakty atď. Tieto moduly by mali byť vyplnené informáciami o vašej firme alebo projekte. Pri tom sa jednoducho a intuitívne naučíte pracovať so správou a jednotlivými modulmi.
Nebojte sa, zadané údaje nemusia byť úplné. Kedykoľvek môžete pridať, zmeniť alebo odstrániť ďalšie informácie a moduly. Všetky zmeny sa okamžite distribuujú na všetky zariadenia vašich používateľov. Aj vtedy, ak práve v danom momente používajú vašu aplikáciu.
4. 📣 Komunikácia – novinky, obchod, poukážky, chat atď.
Aby vašu aplikáciu používatelia využívali čo najdlhšie, potrebujete niekoľko modulov, ktoré vám to v závislosti od zamerania zabezpečia. Tu záleží na tom, či máte firmu, alebo to realizujete ako združenie alebo súkromne pre skupinu. V prvom rade vždy hrajú úlohu novinky. Na to môžete využiť modul s rovnakým názvom a naplniť ho aktuálnymi novinkami.
Pre firmy sú napríklad veľmi dôležité nástroje na predaj, teda mobilný obchod, a na budovanie vzťahov so zákazníkmi aj vernostné karty alebo poukážky. Aby ste zostali v neustálom kontakte so zákazníkmi a v prípade potreby získali dôležitú spätnú väzbu, môžete jednoducho použiť aj chat.
Tip: Modul formulára sa dá skvele využiť na to, aby ste mohli priamo a bez prerušenia digitálne zaznamenávať procesy, ktoré sa doteraz vykonávali telefonicky alebo ručne, ako sú rezervácie alebo projektové požiadavky. To vám ušetrí cenný čas a umožní vašim zákazníkom kontaktovať vašu firmu aj v neobvyklých denných hodinách.
Tip II: Všeobecne sú relevantné informácie vo vašej oblasti vždy na nezaplatenie. Po neskoršom zverejnení vás Google navštevuje častejšie a zabezpečuje, že vás nájdu aj vzdialení používatelia prostredníctvom vyhľadávania vašich tém.
Kluby alebo súkromné projekty môžu moduly používať podobným spôsobom, ale s dôrazom na iné veci. Tu napríklad viac informácií, ktoré sú prípadne usporiadané pomocou podmenu, predstavuje vyššiu pridanú hodnotu.
Vďaka integrovanej sociálnej sieti môžu používatelia v aplikácii komentovať a lajkovať alebo nelajkovať mnohé informácie. Tak vzniká komunikácia na všetkých stranách.
5. 🏆 Oznámenie – distribúcia prvým fanúšikom a zákazníkom
Akonáhle máte pripravenú prvú ponuku, mali by ste vopred zapojiť prvých používateľov. Vhodnými kandidátmi sú dobrí zákazníci, členovia tímu alebo jednoducho ľudia, ktorí vám poskytnú prvú spätnú väzbu.
Ako jednoducho to funguje, sa dozviete v hornej záložke „Zverejniť“. Tam sa dozviete, čo znamená adresa aplikácie a ako sa vaša aplikácia dostane na smartfóny, tablety, PC alebo Mac vašich používateľov.
Nechajte automaticky aktivovanú funkciu komentárov zapnutú, aby sa spätná väzba mohla odosielať priamo v rámci aplikácie.
Na distribúciu aplikácie ju ešte nemusíte oficiálne zverejniť, mali by ste si však vymyslieť výstižný krátky názov ako adresu aplikácie. Ten môžete nastaviť v záložke „Nastavenia“.
Počas testovacej fázy je dôležité, aby ste okrem iného využívali aj funkciu noviniek a na skúšku publikovali články, aby používateľom chodili push notifikácie. Súčasne môžete v pravom hornom záložníku „Live report“ kedykoľvek vidieť, ako často sa aplikácia stiahla alebo znovu spustila.
6. ❤️ Spätná väzba – zbierajte pozitívne ohlasy a bavte sa
Zatiaľ čo zbierate spätnú väzbu, na čo si pokojne môžete vyhrať jeden až dva týždne, môžete súčasne získané poznatky priamo implementovať prostredníctvom správy aplikácie. Ak ide o obsahové záležitosti alebo jednoduchú spätnú väzbu týkajúcu sa chýbajúcich funkcií, môžete ich v okamihu jednoducho integrovať naživo.
Pri každom väčšom kroku zmien je skvelé, ak sa zverejní nový článok s novinkami. Ten môže stručne a výstižne prezentovať zmeny.
Ak vy a vaša testovacia skupina narazíte na chyby alebo máte ďalšie požiadavky, pomôže nám, ak nám ich oznámite priamo prostredníctvom živého chatu v pravom dolnom rohu. Často má naša zákaznícka podpora už predstavu, ako to zrealizovať, alebo to priamo postúpi nášmu oddeleniu vývoja produktov.
A ako to bude ďalej...
Dosiahnutím tohto kroku ste už dosiahli veľký úspech. Vytvorili ste mobilnú ponuku, naplnili ju obsahom relevantným pre vás a vašich používateľov, zoznámili sa s ovládaním správy a získali prvých verných používateľov.
Teraz je čas aplikáciu vo veľkom zverejniť a postarať sa o jej šírenie prostredníctvom Google, Facebooku a e-mailu. Ako na to, sa dozviete opäť v záložke „Zverejniť“ alebo priamo v prehľade správy.
Veľa úspechov a dajte nám vedieť, ako to ide. ✌️
Z našej Digital Academy:Aké pridané hodnoty a funkcie sú dôležité. Ako by mal byť obsah v zásade uložený? Čo je potrebné zohľadniť v oblasti dizajnu. a mnoho ďalšieho. |