Articol de ajutor
Cum pot începe să ofer servicii mobile și ce trebuie să iau în considerare la configurare?
Dacă nu aveți încă o idee clară pentru aplicația dvs. mobilă, puteți urma, de regulă, lista noastră de verificare clară, care s-a dovedit eficientă în practică:
De la design la lansare în mai puțin de o oră!
Lista de verificare cuprinde câteva puncte pe care le puteți parcurge cu ușurință, începând de sus. În funcție de abilități, cele patru puncte pot fi realizate fără probleme în câteva minute până la o oră după începere, chiar și pentru cei fără experiență.
Dacă nu dispuneți de suficient timp, ne vom ocupa cu plăcere de acest lucru separat pentru dumneavoastră. Pentru aceasta, contactați-ne pur și simplu prin chat-ul live din partea dreaptă jos.
2. 🎨 Design – introduceți logo-ul, pictograma, schema de culori etc.
Pentru ca aplicația să poată fi asociată cu compania dvs. sau cu proiectul dvs. personal, aceasta are nevoie de un aspect vizual. Aici vă facilităm lucrurile datorită varietății de soluții posibile și reducem informațiile necesare la un minim rezonabil.
În fila „Design” puteți completa rapid informațiile vizuale relevante.
3. 🍱 Prezentare – „Ce facem”, program de lucru etc.
Înainte ca aplicația dvs. să primească valoare adăugată importantă, ar trebui să se introducă informațiile de bază. Utilizați pentru aceasta module deja create, cum ar fi „Ce facem!”, program de lucru, contacte etc. Acestea ar trebui completate cu informații despre compania sau proiectul dvs. Astfel, veți învăța deja să gestionați modul de administrare și modulele individuale într-un mod simplu și intuitiv.
Nu vă faceți griji, conținutul introdus nu trebuie să fie complet. Puteți adăuga, modifica sau elimina oricând informații și module suplimentare. Toate modificările sunt distribuite imediat pe toate dispozitivele utilizatorilor dvs., chiar și în momentul în care aceștia utilizează aplicația.
4. 📣 Comunicare – Noutăți, Magazin, Cupoane, Chat etc.
Pentru ca aplicația dvs. să fie utilizată de utilizatori pe termen lung, aveți nevoie de câteva module care să vă asigure acest lucru, în funcție de orientarea dvs. Aici contează dacă aveți o companie sau dacă implementați acest lucru ca asociație sau în mod privat pentru un grup. În primul rând, noutățile joacă întotdeauna un rol important. Pentru aceasta, puteți utiliza modulul cu același nume și îl puteți alimenta cu noutăți actuale.
Ca întreprindere, sunt foarte importante, de exemplu, instrumentele de vânzare, adică un magazin mobil, precum și cardurile de fidelitate sau cupoanele pentru fidelizarea clienților. Pentru a rămâne în permanență în contact cu clienții și, dacă este cazul, pentru a primi feedback important, se poate utiliza cu ușurință și un chat.
Sfat: Modulul de formular poate fi utilizat excelent pentru a înregistra digital, direct și fără întreruperi, procesele care până acum se desfășurau telefonic sau manual, cum ar fi rezervările sau solicitările de proiecte. Acest lucru vă economisește timp prețios și le permite clienților să vă contacteze chiar și la ore neobișnuite ale zilei.
Sfat II: În general, informațiile relevante din domeniul dvs. sunt întotdeauna de neprețuit. După publicarea ulterioară, Google vă vizitează mai des și se asigură că utilizatorii îndepărtați vă găsesc, de asemenea, prin căutarea temelor dvs.
Asociațiile sau proiectele private pot utiliza modulele în mod similar, dar punând accentul pe alte aspecte. Aici, de exemplu, mai multe informații, care pot fi chiar structurate cu ajutorul unor submeniuri, reprezintă o valoare adăugată mai mare.
Datorită rețelei sociale integrate, utilizatorii pot comenta și aprecia sau dezaproba multe informații din aplicație. Astfel se creează o comunicare pe toate părțile.
5. 🏆 Anunț - Distribuire către primii fani și clienți
De îndată ce prima dvs. ofertă este gata, ar trebui să implicați din timp primii utilizatori. Pentru aceasta sunt potriviți clienții fideli, membrii echipei sau pur și simplu persoane care vă vor oferi un prim feedback.
Cât de ușor se face acest lucru, aflați în fila de sus „Publicare”. Mai jos aflați ce înseamnă adresa aplicației și cum ajunge aplicația dvs. pe smartphone-ul, tableta, PC-ul sau Mac-ul utilizatorilor dvs.
Lăsați funcția de comentarii activată automat, astfel încât feedback-ul să poată fi oferit direct în cadrul aplicației.
Pentru distribuirea aplicației, nu este încă necesar să o publicați oficial, dar ar trebui să vă gândiți deja la o denumire scurtă și concisă ca adresă a aplicației. Puteți seta aceasta în fila „Setări”.
În timpul fazei de testare, este important să utilizați, printre altele, și funcția de știri și să publicați articole de probă, astfel încât notificările push să ajungă la utilizatori. În paralel, în fila din dreapta sus „Raport live” puteți vedea oricând de câte ori este descărcată sau repornită aplicația.
6. ❤️ Feedback – Adunați feedback pozitiv și distrați-vă
În timp ce colectați feedback, pentru care vă puteți lua liniștit una sau două săptămâni, puteți implementa în paralel concluziile direct prin administrarea aplicației. Când vine vorba de aspecte legate de conținut sau de feedback simplu privind funcțiile lipsă, le puteți integra live într-o clipă.
La fiecare pas important de modificare, este excelent dacă se publică un nou articol cu noutăți. Acesta poate prezenta modificările în mod concis.
Dacă dumneavoastră și grupul dumneavoastră de testare întâlniți erori sau aveți dorințe suplimentare, ne ajutați dacă ne comunicați acestea direct prin chatul live din partea dreaptă jos. Adesea, serviciul nostru de asistență pentru clienți are deja o idee despre cum să le pună în practică sau le transmite direct departamentului nostru de dezvoltare a produselor.
Și cum se va continua...
Odată ce ați ajuns la această etapă, ați realizat deja foarte multe. Ați creat o ofertă mobilă, ați umplut-o cu conținut relevant pentru dvs. și utilizatorii dvs., ați învățat cum funcționează administrarea și ați câștigat primii utilizatori fideli.
Acum este momentul să lansați aplicația la scară largă și să vă asigurați că aceasta este distribuită pe Google, Facebook și prin e-mail. Puteți afla cum se face acest lucru din nou în fila „Publicare” sau direct în panoul de administrare.
Mult succes și țineți-ne la curent. ✌️
Din Academia noastră digitală:Ce valoare adăugată și funcții sunt importante. Cum ar trebui să fie stocat conținutul în principiu? Ce trebuie luat în considerare în ceea ce privește designul. și multe altele. |