Hjelpeartikkel
Hvordan kommer jeg i gang med et mobiltilbud, og hva bør jeg tenke på når jeg setter det opp?
Hvis du ikke allerede har en klar idé for mobilappen din, kan du som regel følge vår oversiktlige sjekkliste, som har vist seg å fungere godt i praksis:
Fra design til lansering på under en time!
Sjekklisten inneholder få punkter som du enkelt kan gå gjennom fra toppen og ned. Avhengig av ferdigheter kan de fire punktene etter oppstart gjennomføres på få minutter til en time, uten problemer selv for uerfarne brukere.
Hvis du ikke har tid til dette, kan vi selvfølgelig gjerne ta oss av det for deg. Ta kontakt via vår live-chat nederst til høyre for mer informasjon.
2. 🎨 Design – legg inn logo, ikon, fargevalg osv.
For at appen skal kunne knyttes til din bedrift eller ditt private prosjekt, trenger den et visuelt uttrykk. Her gjør vi det enkelt for deg på grunn av mangfoldet av mulige løsninger, og reduserer de nødvendige opplysningene til et minimum.
I fanen «Design» kan du raskt fylle ut de relevante visuelle opplysningene.
3. 🍱 Presentasjon – «Hva gjør vi», åpningstider osv.
Før appen din får viktige tilleggsfunksjoner, bør grunnleggende informasjon legges inn. Bruk allerede opprettede moduler som «Hva gjør vi!», åpningstider, kontaktinformasjon osv. Disse bør fylles ut med informasjon om bedriften eller prosjektet ditt. På denne måten lærer du på en enkel og intuitiv måte å håndtere administrasjonen og de enkelte modulene.
Ikke vær redd, den lagrte informasjonen trenger ikke å være fullstendig. Du kan når som helst legge til, endre eller fjerne ytterligere informasjon og moduler. Alle endringer distribueres umiddelbart til alle enhetene til brukerne dine. Selv om de bruker appen din akkurat i det øyeblikket.
4. 📣 Kommunikasjon – Nyheter, butikk, kuponger, chat osv.
For at appen din skal brukes så lenge som mulig av brukerne dine, trenger du noen moduler som sikrer dette, avhengig av retningen du tar. Her kommer det an på om du har en bedrift eller om du implementerer dette som en forening eller privat for en gruppe. Først og fremst spiller nyheter alltid en rolle. Til dette kan du bruke modulen med samme navn og fylle den med aktuelle nyheter.
Som bedrift er for eksempel verktøy for salg, altså en mobil butikk, samt lojalitetskort eller kuponger svært viktig for å knytte kundene til seg. For å holde kontakten med kundene og eventuelt få viktig tilbakemelding, kan du også enkelt ta i bruk en chat.
Tips: Skjemamodulen kan brukes utmerket til å registrere prosesser som tidligere ble utført via telefon eller manuelt, som reservasjoner eller prosjektforespørsler, direkte digitalt uten avbrudd. Dette sparer deg for verdifull tid og gjør det mulig for kundene dine å kontakte virksomheten din også på uvanlige tidspunkter på døgnet.
Tips II: Generelt er relevant informasjon i ditt område alltid gull verdt. Etter den senere publiseringen besøker Google deg oftere og sørger for at brukere som befinner seg langt unna, også finner deg ved å søke etter temaene dine.
Foreninger eller private prosjekter kan bruke modulene på lignende måte, men med fokus på andre ting. Her gir for eksempel mer informasjon, som kanskje til og med er strukturert ved hjelp av undermenyer, en høyere merverdi.
Takket være det integrerte sosiale nettverket kan brukerne kommentere og like eller mislike mye av informasjonen i appen. Dette skaper kommunikasjon på alle sider.
5. 🏆 Lansering – Del med de første fansene og kundene
Så snart det første tilbudet er klart, bør du involvere de første brukerne på forhånd. Dette kan være gode kunder, teammedlemmer eller ganske enkelt folk som vil gi deg første tilbakemelding.
Hvor enkelt dette er, kan du se i fanen «Publiser» øverst. Der kan du også finne ut hva appadressen er, og hvordan appen din havner på smarttelefonen, nettbrettet, PC-en eller Mac-en til brukerne dine.
La den automatisk aktiverte kommentarfunksjonen være slått på, slik at tilbakemeldinger kan gis direkte i appen.
For å distribuere appen trenger du ikke å publisere den offisielt ennå, men du bør allerede tenke ut et kort og fengende navn som appadresse. Dette kan du angi i fanen «Innstillinger».
Under testfasen er det viktig at du blant annet bruker nyhetsfunksjonen og publiserer artikler på prøve, slik at push-varslene når brukerne. Parallelt med dette kan du når som helst se hvor ofte appen lastes ned eller startes på nytt i fanen «Live-rapport» øverst til høyre.
6. ❤️ Tilbakemelding – Samle positive tilbakemeldinger og ha det gøy
Mens du samler inn tilbakemeldinger, noe du gjerne kan ta deg en til to uker på, kan du samtidig implementere innsiktene direkte via appens administrasjon. Når det gjelder innholdsmessige ting eller enkle tilbakemeldinger om manglende funksjoner, kan du enkelt integrere disse live på et øyeblikk.
Ved hvert større endringsskritt er det flott hvis det publiseres en ny nyhetsartikkel. Denne kan kort og konsist beskrive endringene.
Hvis du og testgruppen din støter på feil eller har ytterligere ønsker, hjelper det oss hvis du også gir oss beskjed om dette direkte via live-chatten nederst til høyre. Ofte har kundeservicen vår kanskje allerede en idé om hvordan det kan implementeres, eller videresender det direkte til produktutviklingen vår.
Og hvordan det går videre...
Når du har nådd dette trinnet, har du allerede oppnådd mye. Du har laget et mobiltilbud, fylt det med innhold som er relevant for deg og brukerne dine, blitt kjent med administrasjonen og fått dine første lojale brukere.
Nå er det på tide å publisere appen for et bredere publikum og sørge for spredning av appen din via Google, Facebook og e-post. Hvordan du gjør dette, finner du igjen under fanen «Publiser» eller direkte i oversikten i administrasjonssystemet.
Lykke til, og hold oss oppdatert. ✌️
Fra vår Digital Academy:Hvilke tilleggsverdier og funksjoner er viktige? Hvordan bør innholdet lagres? Hva må man tenke på når det gjelder design? Og mye mer. |