Súgócikk
Hogyan kezdjek el egy mobil szolgáltatást, és mire kell figyelnem a beállítás során?
Ha még nincs konkrét elképzelése a mobilalkalmazásáról, általában követheti a gyakorlatban bevált, áttekinthető ellenőrzőlistánkat:
A tervezéstől a bejelentésig kevesebb, mint egy óra alatt!
Az ellenőrzőlista néhány pontot tartalmaz, amelyeket fentről kezdve egyszerűen feldolgozhat. A jártasságtól függően a négy pont a kezdés után néhány perc alatt vagy egy órán belül problémamentesen megvalósítható, még a kevésbé gyakorlottak számára is.
Ha erre nincs elég ideje, természetesen szívesen elvégezzük ezt külön Önnek. Ehhez egyszerűen lépjen kapcsolatba velünk a jobb alsó sarokban található élő csevegésen keresztül.
2. 🎨 Tervezés – logó, ikon, színvilág stb. megadása
Ahhoz, hogy az alkalmazást össze lehessen kapcsolni a vállalkozásával vagy magánprojektjével, vizuális arculatra van szüksége. Itt a lehetséges megoldások sokfélesége miatt megkönnyítjük a dolgát, és a szükséges adatokat a lehető legkevesebbre csökkentjük.
A „Design” fülön gyorsan elintézheti a releváns vizuális adatokat.
3. 🍱 Bemutatás – „Mit csinálunk”, nyitvatartási idő stb.
Mielőtt az alkalmazás fontos hozzáadott értékeket kapna, meg kell adni az alapvető információkat. Használja ehhez a már létrehozott modulokat, mint például a „Mit csinálunk!”, nyitvatartási idő, elérhetőségek stb. Ezeket ki kell tölteni a vállalkozásával vagy projektjével kapcsolatos információkkal. Ezzel máris egyszerűen és intuitív módon megtanulhatja kezelni az alkalmazást és az egyes modulokat.
Ne aggódjon, a rögzített állapotnak nem kell teljesnek lennie. Bármikor hozzáadhat, módosíthat vagy eltávolíthat további információkat és modulokat. Minden módosítás azonnal megjelenik a felhasználók összes eszközén. Még akkor is, ha éppen abban a pillanatban használják az alkalmazást.
4. 📣 Kommunikáció – Újdonságok, bolt, utalványok, csevegés stb.
Ahhoz, hogy az alkalmazását a felhasználók a lehető leghosszabb ideig használják, szüksége van néhány modulra, amelyek ezt biztosítják az Ön céljainak megfelelően. Itt az a fontos, hogy vállalkozása van-e, vagy ezt egyesületként vagy magánszemélyként valósítja meg egy csoport számára. Elsősorban a hírek mindig fontos szerepet játszanak. Ehhez használhatja az azonos nevű modult, és feltöltheti azt aktuális hírekkel.
Vállalatként például nagyon fontosak az értékesítési eszközök, azaz egy mobil bolt, valamint az ügyfélmegtartás érdekében a hűségkártyák vagy az utalványok. Ahhoz, hogy folyamatosan kapcsolatban maradjon az ügyfelekkel, és szükség esetén fontos visszajelzéseket kapjon, egyszerűen beépíthet egy csevegőt is.
Tipp: Az űrlapmodul kiválóan használható arra, hogy a korábban telefonon vagy kézzel végzett folyamatokat, mint például a foglalásokat vagy a projektmegkereséseket, közvetlenül, megszakítás nélkül digitálisan rögzíthesse. Ez értékes időt takarít meg Önnek, és lehetővé teszi ügyfeleinek, hogy szokatlan napszakokban is kapcsolatba lépjenek vállalkozásával.
Tipp II: Általánosságban elmondható, hogy a releváns információk az Ön területén mindig aranyat érnek. A későbbi közzététel után a Google gyakrabban látogatja meg Önt, és gondoskodik arról, hogy a távoli felhasználók is megtalálják Önt a témáira vonatkozó keresések során.
Egyesületek vagy magánkezdeményezések is hasonló módon használhatják a modulokat, de más dolgokra helyezhetik a hangsúlyt. Itt például a több információ, amely esetleg almenük segítségével is rétegezhető, nagyobb hozzáadott értéket jelent.
Az integrált közösségi hálózatnak köszönhetően a felhasználók az alkalmazásban található sok információt kommentálhatnak, lájkolhatnak vagy nem lájkolhatnak. Így minden oldalon kommunikáció jön létre.
5. 🏆 Bejelentés – Terjesztés az első rajongók és ügyfelek körében
Amint elkészült az első ajánlat, érdemes előzetesen bevonni az első felhasználókat. Erre alkalmasak a jó ügyfelek, a csapattagok vagy egyszerűen azok az emberek, akik első visszajelzést adnak Önnek.
Hogy ez milyen egyszerű, azt a felső „Közzététel” fül alatt tudhatja meg. Ott megtudhatja, mi is az az alkalmazáscím, és hogyan kerül az alkalmazás a felhasználók okostelefonjára, táblagépére, PC-jére vagy Mac-jére.
Hagyja bekapcsolva az automatikusan aktivált megjegyzésfunkciót, hogy a visszajelzések közvetlenül az alkalmazáson belül történjenek.
Az alkalmazás terjesztéséhez még nem kell hivatalosan közzétennie az alkalmazást, de már ki kell találnia egy rövid, markáns nevet az alkalmazás címének. Ezt a „Beállítások” fülön állíthatja be.
A tesztfázis alatt fontos, hogy többek között a Hírek funkciót is használja, és próbaképpen cikkeket tegyen közzé, hogy a push-értesítések megérkezzenek a felhasználókhoz. Ezzel párhuzamosan a jobb felső sarokban található „Élő jelentés” fülön bármikor láthatja, hogy hányszor töltötték le vagy indították újra az alkalmazást.
6. ❤️ Visszajelzések – Gyűjtsön pozitív visszajelzéseket és érezze jól magát
Miközben visszajelzéseket gyűjt, amihez nyugodtan szánhat egy-két hetet, párhuzamosan közvetlenül az alkalmazás kezelőfelületén keresztül is megvalósíthatja a megszerzett ismereteket. Ha tartalmi kérdésekről van szó, vagy egyszerű visszajelzések hiányzó funkciókról, azokat pillanatok alatt könnyedén beépítheti az élő verzióba.
Minden nagyobb változtatásnál jó, ha új hírcikket tesz közzé. Ez röviden és tömören bemutathatja a változtatásokat.
Ha Ön és tesztcsoportja hibákra bukkan, vagy további kívánságok merülnek fel, akkor nagy segítséget jelent számunkra, ha ezeket közvetlenül, a jobb alsó sarokban található élő csevegésen keresztül is közli velünk. Gyakran előfordul, hogy ügyfélszolgálatunknak már van ötlete a megvalósításra, vagy közvetlenül továbbítja azokat termékfejlesztőinknek.
És hogyan tovább...
Ha eljutottak idáig, máris nagy eredményt értek el. Létrehoztak egy mobilalkalmazást, megtöltötték az Önök és a felhasználóik számára releváns tartalommal, megismerkedtek az adminisztráció kezelésével, és megszerezték az első hűséges felhasználókat.
Most itt az ideje, hogy széles körben közzétegye az alkalmazást, és gondoskodjon annak terjesztéséről a Google-on, a Facebookon és e-mailben. Hogyan kell ezt csinálni, azt a „Közzététel” fülön vagy közvetlenül az adminisztrációs felületen található áttekintésben is megtudhatja.
Sok sikert, és tartson minket a fejleményekről! ✌️
A Digital-Academy-ból:Melyek a fontos hozzáadott értékek és funkciók? Hogyan kell alapvetően tárolni a tartalmat? Mire kell figyelni a tervezés során? És még sok más. |