Yardım makalesi
Uygulama mağazalarında yer almaya alternatifler nelerdir?
Olası seçeneklerden küçük bir seçkiyi sunmak ve sorularınızı yanıtlamak amacıyla, aşağıda sizin için bazı soru-cevapları derledik. Bunlar, örneğin uygulamanızın mağazalardan birinde artık listelenmemesi gibi durumlarla ilgilidir veya popüler blog yazımız olan "Web, yeni App Store'dur – Uygulama Pazarlama 2.0"a ek bilgi niteliğindedir.
Uygulamam artık kullanıcılar tarafından erişilebilir mi?
Kullanıcılar uygulamanızı daha önce indirmişlerse, uygulama ilgili cihazlarda hâlâ kullanılabilir durumda olacaktır. Ayrıca, uygulamanıza her zaman ve her yerden geleneksel internet adresi üzerinden erişilebilir. Bu adresi, yönetim panelinde sol üst köşede, işletmeci logomuzun yanında bulabilirsiniz. Bu adres genellikle “zur.app” veya benzeri bir şekilde biter. Bu adres ve uygulamanızın içeriği sayesinde, uygulamanız Google, Bing ve benzeri arama motorlarında da bulunabilir.
Ancak, akıllı telefon işletim sistemlerindeki sürekli güncellemeler nedeniyle, kullanıcılarınızın listelenen uygulamayı artık yükleyememesi gibi bir durum ortaya çıkabilir. Bu konuda “İnternet üzerinden doğrudan pazarlama, uygulamam için ne anlama geliyor?” başlıklı bölüme bakınız.
Uygulamam hâlâ bir mağazada listeleniyor, buna ne olacak?
Mağaza sağlayıcısına bağlı olarak, daha sonra listeden çıkarılma söz konusu olabilir. Apple, bir süredir uygulamanın indirme sayısı az olduğunda veya en son içerik güncellemelerinin üzerinden uzun süre geçtiğinde uygulamayı otomatik olarak kaldırmaktadır. Aynı durum, bizim aracılığımızla bir güncelleme talebinde bulunduğunuzda da Apple tarafından uygulanır.
Yine de mağazalarda yeniden listelenmek için ne yapmam gerekir?
Bu tür bir uygulamanın bilinen uygulama mağazaları üzerinden pazarlanması, giderek daha az etkili hale geliyor ve birçok durumda erişimin artırılması önünde bir engel teşkil ediyor.
Bu nedenle, uygulamanızı modern bir Progressive Web Uygulaması olarak pazarlamanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Yani, anlamlı bir uygulama adresi biçiminde.
Bu konuda birkaç video hazırladık:
Mağazalarda yer almak, satın alma sırasında sözleşmenin bir parçası değil miydi?
Sipariş edilen hizmet, uygulamanın internet üzerinden sunulmasını kapsamaktadır. Bu, mağaza listelemeleri olmasa bile sürekli olarak gerçekleşmektedir. Google ve Apple'da ek olarak yer alması (yani ilk yayın için yapılan çalışmalar), o dönemde yalnızca pakete dahildi. Apple ve Google'ın değişen kuralları nedeniyle, artık kendi hesaplarımız üzerinden bunu yapamıyoruz. Bu durumu, yayın onayı verilirken kullanım şartlarımızda ve sipariş sırasında belirtmek zorundaydık. Ayrıca, mağaza sağlayıcıları üzerinde garantili bir etkiye sahip olamayacağı için, yerleştirmeyi sözleşmeyle taahhüt eden hiçbir sağlayıcıya rastlamadık. Bu nedenle, bu tür sözleşme düzenlemeleri ciddi kabul edilemez.
Peki, internet üzerinden doğrudan pazarlama uygulamam için ne anlama geliyor?
Maalesef, artık sadece mağazalarda yer almak yeterli değildir. Kullanıcılar buna otomatik olarak dikkat etmez. Mağaza dışı bu yeni pazarlama yöntemi, artık web sitenizle aynı prensipte çok daha zarif bir şekilde işliyor. Burada uygulamanızın adresini kullanır ve bunu Facebook’ta paylaşım, Twitter’da tweet, faturanızda yazdırılabilir QR kodu veya belirtilen adres olarak farklı kanallar üzerinden dağıtırsınız. Ayrıca içeriğiniz arama motorlarında da bulunabilir, böylece cihazlarının arama çubuğuna şirket adınızı yazan çoğu kullanıcı doğrudan oraya yönlendirilir.
Uygulamanızın da dahil olduğu bu “Progresif Web Uygulamaları”nın pek çok başka avantajı da vardır.
Dikkat! Son zamanlarda, uygulamanızın adresine doğrudan ".app" ile biten kişisel ve daha kısa bir ad verme imkanı ortaya çıktı. Örneğin: pizzeria-berlin.app veya kfz-meier.app. ".app" ile biten bu tür adresler, orta vadede Google'da otomatik olarak daha üst sıralarda yer alacak ve böylece kullanıcılar tarafından çok daha kolay girilebilecek ve dolayısıyla hızlı bir şekilde bulunabilecektir. Bu sayede, App Store aramalarında milyonlarca alakasız arama sonucunun çok üzerinde bir konumda olacaksınız.
Bu tür bir uygulama pazarlama yönteminin dezavantajları yok mu, yoksa kullanıcılar için çok mu karmaşık?
Aksine, artık uygulamayı indirmek gibi bazen gereksiz hale gelen bir işlem ortadan kalkar. Uygulama, Google’da bulunduktan veya adres doğrudan girildikten sonra hemen kullanılabilir hale gelir. Kurulum isteğe bağlıdır. Hatta, cihaza bağlı olarak push bildirimleri bile kurulum gerektirmeden, sadece “yanından geçerken” kolayca etkinleştirilebilir. Kullanıcı, yalnızca istediği bilgileri almayı tercih edebilir. Mağazalardan yapılan geleneksel indirmelerde ise, kanıtlara göre birçok kullanıcı uygulamayı hiç indirmedi ve bu nedenle en başından itibaren sizin için kayıp oldu.
Dolayısıyla, uygulama kullanıcının cihazında göründüğü anda, kurulumun nasıl yapılabileceğine dair kısa bir uyarı görüntülenir. Bu, artık birçok kullanıcının zihninde bir seçenek olarak sağlam bir şekilde yerleşmiştir ve yoğun bir şekilde kullanılmaktadır. Bu nedenle, ilk görünümden dolayı endişelenmenize gerek yoktur.
Google ve Apple, kurulum sürecini daha da basitleştirmek için bu konuda sürekli olarak çalışmaktadır.
Push bildirimleri almaya devam edecek miyim?
Hem evet hem hayır. Android ve Apple (iOS) cihazlarda push bildirimleri aynı derecede kolay bir şekilde etkinleştirilip devre dışı bırakılabilir. İnternet üzerinden pazarlama sayesinde, PC ve Mac kullanıcıları da uygulamanızı yükleyip push bildirimlerini almaya hazır hale gelebilirler.