Artykuł pomocy
Jakie są alternatywy dla umieszczenia aplikacji w sklepach z aplikacjami?
Aby przedstawić Państwu kilka przykładowych opcji i odpowiedzieć na najczęstsze pytania, przygotowaliśmy poniżej zestawienie pytań i odpowiedzi. Dotyczą one m.in. sytuacji, w której Państwa aplikacja nie jest już dostępna w jednym ze sklepów, a także stanowią uzupełnienie naszego popularnego artykułu na blogu „Internet to nowy App Store – marketing aplikacji 2.0”.
Czy moja aplikacja jest nadal dostępna dla użytkowników?
Jeśli użytkownicy już pobrali Państwa aplikację, pozostaje ona dostępna na ich urządzeniach. Ponadto Państwa aplikacja jest od zawsze dostępna w Internecie pod tradycyjnym adresem internetowym. Znajdą go Państwo w panelu administracyjnym w lewym górnym rogu, obok naszego logo. Adres ten zazwyczaj kończy się na „zur.app” lub podobnie. Dzięki temu adresowi oraz zawartości Państwa aplikacji można ją również znaleźć w wyszukiwarkach takich jak Google, Bing i inne.
Jednak ze względu na ciągłe aktualizacje systemów operacyjnych smartfonów może się zdarzyć, że instalacja wymienionej aplikacji nie będzie już możliwa dla użytkowników. Zobacz tutaj punkt „Co oznacza bezpośrednia promocja w Internecie dla mojej aplikacji?”.
Moja aplikacja jest nadal dostępna w sklepie, co się z nią stanie?
W zależności od dostawcy sklepu może dojść do wykluczenia w późniejszym terminie. Apple od dłuższego czasu automatycznie usuwa aplikacje, jeśli liczba pobrań jest niewielka lub ostatnie aktualizacje treści miały miejsce dawno temu. Dzieje się tak również w przypadku Apple, gdy tylko zlecisz aktualizację za pośrednictwem naszych dostępów.
Co muszę zrobić, aby moja aplikacja ponownie pojawiła się w sklepach?
Sprzedaż tego typu aplikacji za pośrednictwem znanych sklepów z aplikacjami okazuje się coraz mniej skuteczna, a w wielu przypadkach stanowi barierę dla zwiększenia zasięgu.
Dlatego zdecydowanie zalecamy promowanie aplikacji jako nowoczesnej progresywnej aplikacji internetowej. Czyli w formie łatwego do zapamiętania adresu aplikacji.
W tym celu przygotowaliśmy kilka filmów:
Czy umieszczenie w sklepach nie było częścią umowy przy zakupie?
Zamówiona usługa obejmuje udostępnienie aplikacji przez Internet. Odbywa się to w sposób ciągły, również bez wpisów w sklepach. Dodatkowe umieszczenie w Google i Apple (czyli prace związane z pierwszą publikacją) były wówczas jedynie częścią pakietu. Ze względu na zmienione wytyczne Apple i Google nie możemy już tego robić za pośrednictwem naszych własnych kont. Musieliśmy zwrócić uwagę na tę okoliczność już w momencie zatwierdzenia publikacji w naszych warunkach użytkowania oraz przy składaniu zamówienia. Nie znamy również żadnego dostawcy, który obiecałby umownie umieszczenie aplikacji, ponieważ nie ma on gwarantowanego wpływu na dostawców sklepów. Dlatego takie konstrukcje umowne nie byłyby poważne.
Co oznacza bezpośredni marketing w Internecie dla mojej aplikacji?
Samo dotychczasowe umieszczenie w sklepach niestety nie wystarczy. Użytkownicy nie zauważają tego automatycznie. Nowatorski marketing bez sklepu przebiega teraz znacznie elegancko, zgodnie z tą samą zasadą, co w przypadku Państwa strony internetowej. W tym przypadku wykorzystują Państwo adres swojej aplikacji i rozpowszechniają go za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak Facebook w formie postu, Twitter w formie tweeta, na fakturze jako kod QR do wydrukowania lub wraz z podanym adresem. Ponadto treści są wykrywane przez wyszukiwarki, dzięki czemu większość użytkowników, którzy wpiszą nazwę Twojej firmy w pasku wyszukiwania na swoich urządzeniach, zostanie bezpośrednio tam przekierowana.
Te tak zwane progresywne aplikacje internetowe, jak nazywa się również Państwa aplikacja, mają wiele innych zalet.
Uwaga! Od niedawna istnieje możliwość nadania adresowi aplikacji osobistej, krótszej nazwy, która kończy się bezpośrednio na „.app”. Na przykład pizzeria-berlin.app lub kfz-meier.app. Adresy kończące się na „.app” są automatycznie wyżej pozycjonowane w Google w perspektywie średnioterminowej, dzięki czemu są znacznie łatwiejsze do wpisania dla użytkowników i tym samym szybciej do znalezienia. Dzięki temu znacznie przewyższają miliony nieistotnych wyników wyszukiwania w App Store.
Czy ten sposób promocji aplikacji nie ma wad lub nie jest zbyt skomplikowany dla użytkowników?
Wręcz przeciwnie, ponieważ nie jest już konieczne pobieranie aplikacji, które czasami staje się zbędne. Aplikacja jest gotowa do użycia natychmiast po znalezieniu jej w Google lub bezpośrednim wpisaniu adresu. Instalacja jest opcjonalna. W zależności od urządzenia nawet powiadomienia push można teraz łatwo aktywować bez instalacji, po prostu „przechodząc obok”. Użytkownik ma wybór, aby korzystać tylko z tych informacji, które chce. W przypadku tradycyjnych pobrań ze sklepów udowodniono, że wielu użytkowników w ogóle nie pobrało aplikacji i tym samym utracono ich już na samym początku.
Gdy tylko aplikacja pojawi się na urządzeniu użytkownika, wyświetla się krótka informacja o tym, jak można ją zainstalować. Jest to obecnie mocno zakorzenione w świadomości wielu użytkowników i jest chętnie wykorzystywane. Niech więc pierwsze wrażenie Państwa nie zniechęca.
Google i Apple nieustannie pracują nad dalszym uproszczeniem procesu instalacji.
Czy nadal będę otrzymywać powiadomienia push?
Tak i nie. Na urządzeniach z systemem Android i Apple (iOS) powiadomienia push można równie łatwo włączać i wyłączać. Dzięki marketingowi internetowemu nawet komputery PC i Mac mogą korzystać z możliwości zainstalowania aplikacji i tym samym być gotowe do odbierania powiadomień push.