Palīdzības raksts
Kādas ir alternatīvas lietotņu veikalu izvietojumam?
Lai sniegtu nelielu pārskatu par iespējamajām iespējām un atbildētu uz dažiem jautājumiem, esam apkopojuši dažus jautājumus un atbildes. Tie attiecas, piemēram, uz situāciju, kad jūsu lietotne vairs nav pieejama kādā no veikaliem, vai arī kalpo kā papildinājums mūsu populārajam bloga rakstam „Tīmeklis ir jaunais lietotņu veikals – lietotņu mārketings 2.0“.
Vai mana lietotne joprojām ir pieejama lietotājiem?
Ja lietotāji jau ir lejupielādējuši jūsu lietotni, tā joprojām ir pieejama attiecīgajās ierīcēs. Turklāt jūsu lietotne vienmēr un visur internetā ir pieejama, izmantojot parasto interneta adresi. To varat atrast pārvaldības sadaļā augšā pa kreisi blakus mūsu operatora logotipam. Tā parasti beidzas ar zur.app vai līdzīgi. Izmantojot šo adresi un jūsu lietotnes saturu, to var atrast arī Google, Bing un citās meklētājprogrammās.
Tomēr, ņemot vērā pastāvīgās viedtālruņu operētājsistēmu atjauninājumu, var gadīties, ka lietotājiem vairs nebūs iespējams instalēt sarakstā iekļauto lietotni. Skatīt šeit punktu „Ko tagad nozīmē tiešā tirdzniecība internetā manai lietotnei?”.
Mana lietotne joprojām ir iekļauta veikalā, kas ar to notiks?
Atkarībā no veikala piedāvātāja, vēlāk var notikt izslēgšana. Apple jau ilgu laiku automātiski izņem lietotnes, ja tām ir maz lejupielāžu vai pēdējie satura atjauninājumi ir veikti jau sen. Tas notiek arī Apple gadījumā, tiklīdz jūs pasūtāt atjauninājumu, izmantojot mūsu piekļuves datus.
Ko man jādara, lai lietotne atkal tiktu iekļauta veikalos?
Šāda veida lietotnes tirdzniecība caur pazīstamiem lietotņu veikaliem izrādās arvien mazāk efektīva un daudzos gadījumos kļūst par šķērsli sasniedzamības palielināšanai.
Tāpēc mēs stingri iesakām tirgot lietotni kā modernu progresīvo tīmekļa lietotni. Proti, izmantojot izteiksmīgu lietotnes adresi.
Šim nolūkam esam sagatavojuši dažus video:
Vai publicēšana veikalos nebija līguma sastāvdaļa pirkuma brīdī?
Pasūtītais pakalpojums ietver lietotnes nodrošināšanu internetā. Tas notiek nepārtraukti un arī bez ierakstiem veikalos. Papildu izvietošana Google un Apple (t. i., darbi pirmās publicēšanas sagatavošanai) tolaik bija iekļauti tikai paketē. Sakarā ar Apple un Google mainītajām vadlīnijām mēs vairs nedrīkstam to darīt, izmantojot savus piekļuves datus. Uz šo apstākli mums jau bija jānorāda mūsu lietošanas noteikumos un pasūtījuma brīdī, apstiprinot publicēšanu. Mums nav zināms neviens pakalpojumu sniedzējs, kurš līgumā solītu izvietošanu, jo tas nevar garantēti ietekmēt veikalu pakalpojumu sniedzējus. Tāpēc šādas līguma konfigurācijas nebūtu nopietnas.
Ko tagad nozīmē tiešā mārketinga veikšana internetā manai lietotnei?
Diemžēl ar līdzšinējo izvietošanu veikalos vien nepietiek. Lietotāji to neievēro automātiski. Jaunā veida mārketings bez veikala tagad noris daudz eleganti, pēc tā paša principa kā jūsu tīmekļa vietnē. Šajā gadījumā jūs izmantojat savas lietotnes adresi un izplatāt to pa dažādiem kanāliem, piemēram, Facebook kā ierakstu, Twitter kā tvītu, uz rēķina kā izdrukājamo QR kodu vai ar norādīto adresi. Tāpat jūsu saturs tiek atrasts meklētājprogrammās, tāpēc lielākā daļa lietotāju, kas savās ierīcēs meklēšanas joslā ievada jūsu uzņēmuma nosaukumu, tiek novirzīti tieši uz to.
Šīm tā saucamajām progresīvajām tīmekļa lietotnēm, kā tiek dēvēta arī jūsu lietotne, ir daudz citu priekšrocību.
Uzmanību! Kopš nesen ir parādījusies iespēja piešķirt jūsu lietotnes adresei personīgu, īsāku nosaukumu, kas beidzas tieši ar ".app". Piemēram, pizzeria-berlin.app vai kfz-meier.app. Šādas adreses, kas beidzas ar ".app", vidējā termiņā automātiski tiek novietotas augstāk Google meklēšanas rezultātos, tādējādi lietotājiem tās ir daudz vieglāk ievadīt un ātri atrast. Tādējādi jūs ievērojami pārspējat miljoniem neatbilstošu meklēšanas rezultātu AppStore meklēšanā.
Vai šādam lietotnes mārketingam nav trūkumu vai tas nav pārāk sarežģīts lietotājiem?
Gluži pretēji, jo tādējādi vairs nav nepieciešams lejupielādēt lietotni, kas dažkārt ir kļuvusi nevajadzīga. Lietotne ir tūlītēji izmantojama pēc tās atrašanas Google vai tiešas adreses ievadīšanas. Instalēšana ir fakultatīva. Atkarībā no ierīces tagad pat push paziņojumus var vienkārši aktivizēt, "ejot garām", bez instalēšanas. Lietotājam ir izvēle izmantot tikai to informāciju, ko viņš vēlas. Gadījumā ar tradicionālajām lejupielādēm no veikaliem ir pierādīts, ka daudzi lietotāji lietotni vispār nav lejupielādējuši un tādējādi jūs esat zaudējuši jau pašā sākumā.
Tātad, tiklīdz lietotne parādās lietotāja ierīcē, tiek parādīts īss norādījums par to, kā veikt instalāciju. Daudzu lietotāju prātos šī iespēja jau ir stingri iesakņojusies un tiek aktīvi izmantota. Tāpēc neļaujieties sajukums no pirmā iespaida.
Google un Apple nepārtraukti strādā, lai vēl vairāk vienkāršotu instalēšanas procesu.
Vai man joprojām tiks nosūtīti push paziņojumi?
Jā un nē. Android un Apple (iOS) ierīcēs push paziņojumus var tikpat vienkārši aktivizēt un deaktivizēt. Ar mārketingu internetā pat PC un Mac datoriem ir iespēja instalēt jūsu lietotni un tādējādi kļūt gataviem saņemt push paziņojumus.