Articol de ajutor
Contact / Cum ne găsiți – Contact rapid, inclusiv indicații de navigare
Descriere:
Pentru ca clienții și persoanele interesate să poată lua rapid legătura cu dvs., informațiile și opțiunile de contact afișate în locul potrivit sunt esențiale pentru succesul unei aplicații mobile.
Acest modul reunește cele mai frecvente opțiuni și le prezintă într-un mod clar. Pe lângă adresa propriu-zisă, se poate introduce și un număr de telefon care poate fi apelat direct din aplicație. De asemenea, este disponibil un formular de feedback prin care se pot trimite mesaje scurte.
Adresa înregistrată este localizată în fundal, iar în cadrul modulului se afișează o hartă. În funcție de pachetul de aplicații ales, se poate accesa și o hartă interactivă. Astfel, utilizatorii aplicației dvs. pot explora împrejurimile chiar din aplicație. Cu ajutorul hărții, se poate porni o aplicație de navigație locală printr-o simplă atingere cu degetul.
Utilizare:
Adresă de contact - Introduceți adresa actuală a sediului central sau a sucursalei respective. Este suficient să introduceți numele companiei, strada + nr. și codul poștal + localitatea, fiecare pe o linie separată.
Număr de telefon pentru apelare și apel direct - În cazul în care compania dvs. dorește să ofere utilizatorilor posibilitatea de a apela un număr de telefon direct din aplicație, introduceți un număr de telefon corespunzător. Apelarea nu generează costuri. Se pot introduce atât numere de telefon fix, cât și numere de telefon mobil.
Atenție! Trebuie să aveți grijă la formatarea corectă. Caracterele precum „-” și „/” trebuie omise. În cazul utilizării internaționale a aplicației, pentru Germania trebuie adăugat prefixul „0049”. În celelalte cazuri, este suficient prefixul „0” urmat de numărul de telefon.
E-mailuri pentru feedback și mesaje - Un formular de feedback și de contact integrat în aplicație permite trimiterea directă a mesajelor din aplicație. Nu este necesar un program de e-mail suplimentar, iar vizitatorii aplicației dvs. nu trebuie să părăsească aplicația. Trimiterea directă facilitează contactarea dvs. de către potențialii clienți. Nu ar trebui să renunțați la această funcție. Se pot introduce mai multe adrese de destinatari, separate prin spații.
Recomandare:
În cazul câmpurilor lăsate necompletate, funcția nu va fi afișată în aplicație. De exemplu, dacă nu se specifică un număr de telefon, funcția „Apel direct” nu va apărea în aplicație. Același lucru este valabil și pentru toate celelalte câmpuri.