Článek nápovědy
Kontakt / Jak se k nám dostanete – rychlý kontakt včetně navigace
Popis:
Aby se zákazníci a zájemci mohli rychle spojit s vámi, jsou informace a možnosti kontaktování na vhodném místě základem úspěšné mobilní aplikace.
Tento modul shrnuje nejčastější možnosti a přehledně je zobrazuje. Kromě samotné adresy lze uložit také telefonní číslo, které lze vytočit přímo z aplikace. K dispozici je také formulář pro zpětnou vazbu, pomocí kterého lze odesílat krátké zprávy.
Zadaná adresa se lokalizuje na pozadí a v rámci modulu se zobrazí mapa. V závislosti na zvoleném balíčku aplikace lze také vyvolat interaktivní mapu. Uživatelé vaší aplikace tak mohou již přímo v aplikaci prozkoumat své okolí. Pomocí zobrazení mapy lze navíc klepnutím prstu spustit místní navigační aplikaci.
Postup:
Kontaktní adresa – Zadejte aktuální adresu příslušné hlavní pobočky nebo pobočky. Stačí uvést název společnosti, ulici + číslo a PSČ + město, každý v samostatném řádku.
Telefonní číslo pro volání a přímý hovor – Pokud chce vaše společnost nabídnout uživatelům možnost volání přímo z aplikace, zadejte příslušné telefonní číslo. Volání je bezplatné. Lze zadat jak pevné linky, tak mobilní čísla.
Upozornění! Dbejte na správné formátování. Znaky jako „-“ a „/“ je třeba vynechat. Při mezinárodním použití aplikace je třeba před číslo pro Německo uvést předčíslí „0049“. V ostatních případech stačí předčíslí „0“ a za ním uvedené telefonní číslo.
E-maily pro zpětnou vazbu a zprávy – Formulář pro zpětnou vazbu a kontakt integrovaný do aplikace umožňuje přímé odesílání zpráv z aplikace. Není k tomu potřeba žádný další e-mailový program a návštěvníci vaší aplikace ji nemusí opouštět. Přímé odesílání usnadňuje potenciálním zákazníkům kontakt s vámi. To byste si neměli nechat ujít. Lze zadat i více adresátů oddělených mezerami.
Doporučení:
Pokud jsou pole ponechána prázdná, funkce se v aplikaci nezobrazí. Pokud například není zadáno telefonní číslo, funkce „Přímý hovor“ se v aplikaci nezobrazí. Totéž platí pro všechna ostatní pole.