Článok v sekcii Pomoc
Kontakt / Ako sa k nám dostanete – Rýchly kontakt vrátane navigácie
Popis:
Aby zákazníci a záujemcovia mohli rýchlo nadviazať kontakt s vami, sú informácie a možnosti kontaktovania na vhodnom mieste základom úspešnej mobilnej aplikácie.
Tento modul zhrňuje najčastejšie možnosti a prehľadne ich zobrazuje. Okrem samotnej adresy je možné uložiť aj telefónne číslo, na ktoré je možné volať priamo z aplikácie. K dispozícii je tiež formulár na spätnú väzbu, prostredníctvom ktorého je možné odosielať krátke správy.
Zadaná adresa sa lokalizuje na pozadí a v rámci modulu sa zobrazí mapa. V závislosti od zvoleného balíka aplikácie je možné vyvolať aj interaktívnu mapu. Vďaka tomu môžu používatelia vašej aplikácie preskúmať vaše okolie priamo v aplikácii. Pomocou zobrazenia mapy je možné jedným ťuknutím prsta spustiť lokálnu navigačnú aplikáciu.
Postup:
Kontaktná adresa – Vložte aktuálnu adresu príslušnej hlavnej alebo pobočky. Stačí, ak v jednom riadku uvediete názov firmy, ulicu + číslo a PSČ + mesto.
Telefónne číslo pre volanie a priamy hovor – Ak chce vaša spoločnosť ponúknuť používateľom možnosť vytočiť telefónne číslo priamo z vašej aplikácie, zadajte príslušné telefónne číslo. Volanie je bezplatné. Je možné zadať čísla pevných liniek aj mobilných telefónov.
Poznámka! Je potrebné dbať na správne formátovanie. Znaky ako „-“ a „/“ sa musia vynechať. Pri medzinárodnom používaní aplikácie je v prípade Nemecka potrebné uviesť predvoľbu „0049“. V ostatných prípadoch stačí predvoľba „0“ a za ňou nasledujúce telefónne číslo.
E-mail(y) pre spätnú väzbu a správy – Formulár pre spätnú väzbu a kontakt integrovaný v aplikácii umožňuje priamy odosielanie správ z aplikácie. Nie je potrebný žiadny dodatočný e-mailový program a návštevníci vašej aplikácie ju nemusia opúšťať. Priame odosielanie uľahčuje potenciálnym zákazníkom kontakt s vami. Nemali by ste sa toho vzdať. Môžete zadať aj viacero adries príjemcov oddelených medzerami.
Odporúčanie:
Ak niektoré polia zostanú prázdne, daná funkcia sa v aplikácii nezobrazí. Ak napríklad nie je uvedené telefónne číslo, funkcia „Priamy hovor“ sa v aplikácii nezobrazí. To isté platí pre všetky ostatné polia.