Artigo de ajuda
Contato / Como chegar - Como entrar em contato rapidamente, incluindo o trajeto
Descrição:
Para que clientes e interessados possam entrar em contato com você rapidamente, informações e meios de contato no local adequado são essenciais para o sucesso de um aplicativo móvel.
Este módulo reúne as opções mais comuns e as apresenta de forma clara. Além do endereço, também é possível inserir um número de telefone que pode ser discado diretamente do aplicativo. Além disso, há um formulário de feedback disponível, através do qual é possível enviar mensagens curtas.
O endereço cadastrado é localizado em segundo plano e, em seguida, é exibido um mapa dentro do módulo. Dependendo do pacote de aplicativo escolhido, também é possível acessar um mapa interativo. Assim, o usuário do seu aplicativo já pode explorar os arredores diretamente no aplicativo. Com a ajuda da visualização do mapa, é possível, além disso, iniciar um aplicativo de navegação local com um simples toque.
Utilização:
Endereço de contato – Insira o endereço atual da sede ou filial. Basta colocar o nome da empresa, a rua + nº e o CEP + localidade, cada um em uma linha.
Número de telefone para discagem e ligação direta - Caso sua empresa queira oferecer a possibilidade de os usuários discarem um número de telefone diretamente do seu aplicativo, insira um número de telefone adequado. A discagem não acarreta custos para você. É possível cadastrar tanto números de telefone fixo quanto de celular.
Atenção! É importante observar a formatação correta. Sinais como “-” e “/” devem ser omitidos. Para uso internacional do aplicativo, no caso da Alemanha, deve-se antepor o prefixo “0049”. Nos demais casos, basta o código de área “0” seguido do número de telefone.
E-mails para feedback e mensagens - Um formulário de feedback e contato integrado ao aplicativo permite o envio direto de mensagens a partir do aplicativo. Não é necessário nenhum programa de e-mail adicional e os visitantes do seu aplicativo não precisam sair dele. O envio direto facilita o contato de clientes em potencial com você. Não deixe de aproveitar essa funcionalidade. Também é possível inserir vários endereços de destinatários separados por espaços.
Recomendação:
Nos campos que forem deixados em branco, a função não será exibida dentro do aplicativo. Se, por exemplo, nenhum número de telefone for fornecido, a função “Ligar diretamente” não aparecerá no aplicativo. O mesmo se aplica a todos os outros campos.
