Довідкова стаття

Мобільний магазин — простий спосіб розпочати онлайн-продаж, включаючи PayPal та завантаження каталогу у форматі CSV


Опис:

Мобільний магазин дозволяє вам легко розпочати онлайн-продаж товарів. Керуйте наявними товарами за допомогою декількох кліків.

Клієнти та шанувальники додають бажані товари до власного кошика у вашому додатку. Замовлення надходить до вас електронною поштою найкоротшим шляхом.

Користування:

Про управління товарами, що пропонуються, ви дізнаєтеся нижче в окремому розділі.

mobileshop_move_items.png

Необхідні дані при замовленні - До кожного замовлення додаються, серед іншого, додаткові відомості, такі як ім'я або адреса електронної пошти. У цих полях можна вказати назву даних. Перед виконанням замовлення система запитує дані з цього поля та переносить їх у підтвердження замовлення.
Ресторатор, який хоче пропонувати своїм гостям страви та напої через додаток, може ввести тут номер столу для правильного прив’язування замовлення.

Додаткові примітки щодо доставки та замовлення (опціонально) — якщо для замовлення потрібна додаткова інформація, наприклад, обмеження зони доставки або відомості для заповнення полів адреси, тут можна вказати відповідну інформацію. При цьому можливе будь-яке форматування, а також вставлення зображень. Якщо інформація вказана, вона відображається між способом оплати або загальними умовами, інформацією про відмову від угоди та адресою.

Вибір способів оплати — за допомогою перелічених полів можна активувати або виключити різні варіанти оплати та доставки.

Адреса продавця PayPal для прямого платежу — якщо у полі вказано вашу адресу PayPal, ви активуєте в додатку можливість прямого платежу через PayPal. Тобто після оформлення замовлення ви отримаєте підтвердження замовлення, а ваш покупець перейде безпосередньо до діалогового вікна оплати в PayPal. Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження від PayPal. Тут вам слід дочекатися повного надходження платежу перед відправкою.

Адреса(и) електронної пошти для отримання повідомлень — для підсумку зроблених замовлень на вказану вами адресу електронної пошти надсилається відповідний лист. Тут можна вказати іншу адресу. Також можна вказати кілька адрес одержувачів, розділивши їх пробілами.

Інформація про право на відмову, загальні умови та політику конфіденційності —вкажіть всю юридично важливу інформацію щодо процесу замовлення. У додатку ця інформація може відображатися у формі замовлення та в кошику.

Одноразові витрати на доставку за замовлення —вкажіть вартість доставки у форматі x,xx. Вона додається до загальної суми та відображається.

Відображення загальної вартості кошика та вартості доставки —при відкритті кошика та оформленні замовлення формується загальна сума всіх товарів, включаючи вартість доставки (якщо вказано), і чітко відображається.

Валюта — Вказівка валюти додається до всіх цін, зазначених у магазині. Це позбавляє вас від необхідності вводити валюту для кожного окремого товару.

Запитати про прийняття Умов використання перед замовленням — Залежно від пропонованих товарів, доцільно, щоб покупець перед остаточним замовленням мав чітко підтвердити Умови використання. За допомогою цієї опції ви активуєте окремий запит та згоду перед замовленням. У неактивному стані перемикач не відображається в розділі замовлення додатка.

Запитати про виключення права на відмову перед замовленням — у разі продажу, наприклад, цифрового контенту, програмного забезпечення або послуг може бути необхідним виключити місцеве чинне право на відмову. При активації користувач, який робить замовлення, повинен надати відповідний дозвіл перед завершенням. 

До завершення замовлення можна додати добровільну суму (благодійні акції) [ФУНКЦІЯ ДЛЯ ЕКСПЕРТІВ] — активація цієї функції дозволяє добровільно додати самостійно визначену суму перед завершенням замовлення. Перед натисканням кнопки замовлення користувач отримує відповідне повідомлення про таку можливість. Зокрема, з фразою про те, що таким чином він може зробити добру справу. Ця функція чудово підходить для благодійних акцій.

Каталог товарів містить лише ціни нетто, а не брутто (наприклад, загальна сума без ПДВ) [ФУНКЦІЯ ДЛЯ ЕКСПЕРТІВ] — під час продажу товарів іншим підприємцям вказувати стандартний податок не потрібно. Після активації в кошику магазину за загальною ціною замість «з ПДВ» відображатиметься «без ПДВ». 

 

Управління та обслуговування товарів або категорій:

Область налаштувань модуля містить зручну можливість управління каталогом вашого мобільного магазину. Каталог складається з верхніх категорій та товарів, що знаходяться під ними. Вкладеність категорій не можлива з метою спрощення користування.

За допомогою наступної панелі інструментів ви можете керувати категоріями товарів. Залежно від того, чи позначено запис, активуються відповідні кнопки.

Screenshot_2020-06-10_at_00.50.42.png

Наприклад, якщо зняти позначку з запису, ви зможете створити нові категорії. Позначивши відповідну категорію, яка відображається жирним шрифтом і підкреслена, можна додавати відповідні товари. За допомогою інших кнопок можна внести зміни, наприклад, змінити ціну, опис або зображення.

Увага! Усі внесені зміни відразу відображаються у вашому додатку.

Screenshot_2020-06-10_at_00.51.21.png

Під час створення товарів заповнюються поля, що відображаються. Поле «Номер товару» є необов’язковим і не відображається у вашому додатку. Вказуйте ціну за схемою x,xx (наприклад, 3,99). Знак валюти можна вказати за бажанням після цифр.

Кожному товару, а також кожній категорії ви можете привласнити відповідне зображення для ілюстрації в каталозі. Однак відповідні зображення спочатку необхідно додати до медіа-архіву, що належить до додатка.

При відображенні в додатку та в огляді управління збережені зображення відображаються різного розміру. 

Порядок використання: 

  1. Через пункт меню в головному меню додатка ви перейдете до огляду всіх категорій товарів. Клієнти можуть звідти безпосередньо перейти до свого кошика. 
  2. Після вибору категорії відображаються відповідні товари. Відображення містить, серед іншого, зображення товару, назву та ціну.
  3. Після натискання на товар ви перейдете до детального опису, який, серед іншого, містить повну характеристику товару. За допомогою цього пункту товари можна додавати до кошика. 
  4. На кожній сторінці за допомогою однойменної кнопки у правому верхньому куті ви можете перейти безпосередньо до свого «Кошика». 
  5. Замовлення можна оформити безпосередньо за допомогою форми, що відображається. Для цього достатньо заповнити необхідні поля (див. вище) та натиснути кнопку «Оформити замовлення».
  6. Після цього ви як підприємство отримаєте відповідне повідомлення на вказану адресу електронної пошти або номер мобільного телефону у вигляді SMS. Воно містить інформацію з вказаного поля та замовлені товари у вигляді списку з номерами або назвами товарів.

Завантаження товарів через файл (CSV):

Товари повинні бути надані у текстовому файлі у форматі CSV, розділеному крапкою з комою. Перший рядок повинен містити назви стовпців, щоб збережені дані були правильно розподілені. Нижче ви можете ознайомитися зі значенням полів.

Зразки файлів, які можна завантажити, містять CSV-файл та Excel-документ з даними, наведеними тут. Якщо ви починаєте опрацьовувати товари за допомогою документів OpenOffice та LibreOffice, для імпорту в мобільний магазин додатково збережіть документ у форматі CSV.

Поле Назва Обов'язкове поле Значення та використання Приклад
Номер Ні Унікальний номер товару. 34DF24
Назва Так Назва товару. Sony Xperia
Ціна за одиницю Так Одинична ціна з ПДВ. Знаки після коми можуть бути розділені «,» або «.». Такі позначення, як, наприклад, «Ціна» або символи валюти, не потрібні. 34,96
Опис Ні Повний опис, включаючи форматування за допомогою HTML. Розриви рядків слід позначати як
.
Зелений букет квітів.
Виготовлено вручну протягом 3 днів.
Зображення Ні Містить повноцінне посилання на зображення товару на вашому сервері. Підтримуються поширені формати зображень. Зображення автоматично завантажуються та інтегруються в медіатеку додатка під час зчитування. http://www.mein-shop.de/images/kleinehose_234.png
Категорія Так Назва категорії, в якій представлений товар. Наразі підтримується лише одна категорія без вкладених підкатегорій. Напої
Вибір 1
Вибір 2
Вибір 3
Вибір 4
Ні

Назва запропонованої опції. За допомогою доданого числа можна встановити більше ніж одну опцію.

Увага! Максимальна кількість опцій при імпорті CSV обмежена 20 пунктами.

Середній
XXL
Червоний
Вибір 1 Ціна
Вибір 2 Ціна
Вибір 3 Ціна
Вибір 4 Ціна
Ні Відображає загальну ціну (з ПДВ) товару при виборі опції.

Увага! При використанні підопцій поле «Одинична ціна» більше не вважається обов'язковим для заповнення і, отже, не відображається в магазині.
34,96
Базова ціна за одиницю Ні Для деяких товарів, крім розмірів упаковки, необхідно вказати ціни, які легко порівняти, наприклад, за кг або 1000 мл. Вказавши одиницю виміру та кількість одиниць у упаковці, базова ціна відображається у вікні перегляду товару. Кг, л або 100 г
Кількість одиниць Ні Служить для автоматичного розрахунку базової ціни та відображає кількість одиниць на товар. 1, 5 або 4,6