Pagalbos straipsnis

Lojalumo ir nuolaidų kortelė – kaip ilgalaikiai atlyginti už klientų lojalumą


Aprašymas:

Skatinkite klientus ilgalaikį lojalumą jūsų produktams ir paslaugoms. Skatinkite juos rinkti taškus ir atlyginkite iš anksto nustatytais nuolaidomis arba nemokamais produktais. Kiekvienam išmaniajam telefonui ir klientui priskiriami surinkti lojalumo taškai.

Naudojimas:

Užpildę toliau nurodytus laukelius, akciją reikia aiškiai pradėti.

Aprašymas – Jei norite, galite nurodyti išsamų akcijos aprašymą. Čia taip pat galima įterpti puikias nuotraukas, kad būtų lengviau suprasti ir paskatinti klientus. 

Reikalingų taškų / pirkimų skaičius vienai kortelei – čia nustatomas taškų, kuriuos reikia surinkti, skaičius. Programėlėje jie vaizduojami užpildytais apskritimais.

Ką gauna vartotojas surinkęs visus taškus – čia trumpu aprašymu nurodykite, ką klientas gauna surinkęs visus taškus, pvz., „nemokamą kavą“.

Dabartinis keturių skaitmenų PIN kodas, skirtas kortelės patvirtinimui ir išpirkimui – norint išpirkti teisėtą lojalumo tašką, reikia nustatyti PIN kodą, kurį turi žinoti vietoje esantis darbuotojas, nes būtent jis atlieka patvirtinimą. Klientas ar programėlės vartotojas neturėtų žinoti šio PIN kodo, nes tuomet jis galėtų neteisėtai pats atlikti patvirtinimą. PIN kodą galite pakeisti bet kuriuo metu, net ir vykstant akcijoms.

Leisti naudoti kortelę – Po aktyvacijos akcija tampa prieinama programėlės naudotojams. Laikinai galite sustabdyti akciją ir per ją. Klientai, kurie jau išnaudojo bent vieną tašką, toliau turi prieigą prie likusių taškų. Kiti naudotojai, atidarę meniu punktą, gauna tik pranešimą.