Artículo de ayuda
¿Qué significan «Directo» y «Recomendación» en la retransmisión en directo / estadísticas?
El informe en tiempo real le ofrece una visión general del uso de su aplicación. Se centra en los datos más importantes, para que pueda hacerse una idea general rápidamente.
Consejo
También obtendrá la siguiente información si pasa el ratón por encima de los contenidos del informe en tiempo real.
Los campos se estructuran de la siguiente manera:
| Término | Significado |
| Inicio de la aplicación | Cuenta cada inicio de la aplicación por día. Por ejemplo, cada vez que se abre una notificación push, se inicia la aplicación. |
| Vista previa de la aplicación |
Si se accede a su aplicación a través de la dirección en un dispositivo como, por ejemplo, un PC o un Mac, los usuarios llegan a lo que se denomina una página de destino. Esta muestra una vista previa de su aplicación en el lado izquierdo. En el lado derecho se encuentran el código QR y más información sobre la instalación de la aplicación. |
| Descargas de la aplicación |
Si se accede a una aplicación por primera vez desde un dispositivo nuevo, esto se contabiliza aquí. Se trata de un indicador importante para ver qué difusión tiene su aplicación y si se han sumado nuevos usuarios en el día en cuestión. ¡Atención! Los usuarios que desinstalan su aplicación y luego la vuelven a instalar también se contabilizan aquí por motivos del sistema. |
| Directo |
Si alguien accede a la aplicación directamente a través de su dirección, ya sea introduciéndola manualmente en el navegador o descargándola desde Google Play o la App Store de Apple, esto se muestra aquí. |
| Recomendación | Si distribuye la dirección de su aplicación a través de acciones publicitarias en sus correos electrónicos, publicaciones de Facebook o Twitter, o mediante un enlace directo desde su página web, esto se incluye en este apartado. Es decir, cada vez que alguien acceda a su aplicación a través de su enlace, se contará como una recomendación. |
| Código QR |
Al igual que en el apartado «Recomendación», esto se aplica al código QR de la aplicación. Puede obtenerlo, por ejemplo, en la gestión de la aplicación, a través de un correo electrónico que le enviamos o en la página de inicio de la aplicación. Al escanear el código QR, el dispositivo accede directamente a su aplicación. ¡Consejo e indicación! Si su aplicación ya se encuentra en alguna de las tiendas de aplicaciones, el dispositivo se reconoce al acceder por primera vez, de modo que el usuario es redirigido directamente a la tienda correspondiente, según si se trata de un dispositivo Android o iOS, y puede descargar la aplicación allí de forma mucho más sencilla. |
| Descargas de la aplicación |
Se refiere al número total de todas las aplicaciones descargadas por primera vez. Por lo tanto, refleja la difusión de la aplicación en los diferentes dispositivos y entre los usuarios. |
| Instalaciones | Esto muestra la instalación permanente de la aplicación en el dispositivo del usuario. |
| Usuarios activos |
Esto muestra los usuarios recurrentes claramente identificables de los últimos 180 días. ¡Atención! Se trata de un valor aproximado que, por motivos técnicos, no puede determinarse con exactitud. Por ejemplo, si los usuarios utilizan el modo incógnito del navegador o cambian de navegador, se contabilizan cada vez como un nuevo usuario activo. |