Súgócikk

Hűség- és kedvezménykártya – Így jutalmazhatja tartósan az ügyfelek hűségét


Leírás:

Hosszú távon is megőrizheti ügyfelei hűségét termékeihez és szolgáltatásaihoz. Ösztönözze őket pontok gyűjtésére, és jutalmazza őket előre meghatározott kedvezményekkel vagy ingyenes termékekkel. Az összegyűjtött hűségpontok okostelefononként és ügyfelenként kerülnek tárolásra.

Használat:

Az alábbi mezők kitöltése után a promóciót kifejezetten el kell indítani.

Leírás – Opcionálisan megadhat egy részletes leírást az akcióról. Ide kiválóan illeszthet be képeket is a jobb bemutatás és az ösztönzés érdekében. 

Szükséges pontok száma / vásárlások száma kártyánként – Ezzel határozza meg az elérendő pontok számát. Az alkalmazáson belül ezeket kitöltött körök jelzik.

Mit kap a felhasználó az összes pont elérése után – Itt röviden megadhatja, mit kap az ügyfél az összes pont elérése után, pl. „Egy ingyenes kávé”.

Aktuális négyjegyű PIN-kód az érvényesítéshez és beváltáshoz – A jogosult hűségpont beváltásához meg kell adni egy PIN-kódot, amelyet a helyszínen dolgozó munkatársnak ismernie kell, mivel az érvényesítést ő végzi el. Az ügyfélnek, illetve az alkalmazás felhasználójának nem szabad tudnia ezt a PIN-kódot, mivel akkor jogosulatlanul maga is elvégezheti az érvényesítést. A PIN-kódot bármikor megváltoztathatja, még a már futó akciók esetében is.

Kártya használatra engedélyezése – Az aktiválás után az akció elérhetővé válik az alkalmazás felhasználói számára. Ideiglenesen szüneteltetheti az akciót ezen keresztül is. Azok az ügyfelek, akik már legalább egy pontot beváltottak, továbbra is hozzáférhetnek a fennmaradó pontokhoz. Más felhasználók a menüpont megnyitásakor csupán egy értesítést kapnak.