Abiartikkel

Püsikliendi- ja sooduskort – nii premeerite klientide lojaalsust pikaajaliselt


Kirjeldus:

Siduge oma kliendid pikaajaliselt oma toodete ja teenustega. Motiveerige neid punkte koguma ja premeerige neid eelnevalt määratud allahindluste või tasuta toodetega. Iga nutitelefoni ja kliendi kohta salvestatakse kogutud püsikliendipunktid.

Kasutamine:

Pärast allpool nimetatud väljade täitmist tuleb kampaania selgesõnaliselt käivitada.

Kirjeldus – soovi korral võite lisada kampaania kohta ka üksikasjaliku kirjelduse. Siia saab lisada ka pilte, mis aitavad kampaaniat paremini tutvustada ja motiveerivad osalema. 

Vajalike punktide arv / ostude arv kaardi kohta – siin määratakse kindlaks saavutatavate punktide arv. Rakenduses kuvatakse need täidetud ringidena.

Mida saab kasutaja pärast kõigi punktide kogumist – Määrake siin lühikese kirjeldusena, mida klient saab pärast kõigi punktide kogumist, nt „Üks tasuta kohv”.

Praegune neljakohaline PIN-kood kehtetuks tunnistamiseks ja lunastamiseks – õigustatud lojaalsuspunkti lunastamiseks tuleb määrata PIN-kood, mida kohapealne töötaja peab teadma, kuna kehtetuks tunnistamine toimub tema poolt. Klient ehk rakenduse kasutaja ei tohiks seda PIN-koodi teada, kuna siis on võimalik kehtetuks tunnistamine ise ebaseaduslikult läbi viia. PIN-koodi saate igal ajal muuta, ka olemasolevate kampaaniate puhul.

Kaardi kasutamiseks vabastamine – pärast aktiveerimist tehakse kampaania rakenduse kasutajatele kättesaadavaks. Ajutiselt saate kampaania ka selle kaudu peatada. Kliendid, kes on juba vähemalt ühe punkti lunastanud, saavad jätkuvalt juurdepääsu ülejäänud punktidele. Teised kasutajad saavad menüüpunkti avamisel vaid teate.