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PushPlus - Ora anche con l'e-mail!
Le notifiche push sono davvero una figata per chi gestisce un'app. Rappresentano infatti il modo più diretto per raggiungere lo smartphone del cliente, ormai parte integrante della sua vita quotidiana, senza alcuna interruzione.
Grazie alle molteplici possibilità, ciò è ora possibile anche su PC desktop e Mac, indipendentemente dal fatto che la propria app sia presente in entrambi gli store.
Tuttavia, questo canale di comunicazione presenta alcune insidie e, a seconda della frequenza e del contenuto delle notifiche, gli utenti delle app a volte non lo attivano affatto o lo disattivano dopo un certo periodo di tempo.
È qui che entra in gioco l'e-mail, mezzo di comunicazione collaudato da molto più tempo. L'e-mail presenta di per sé ulteriori vantaggi significativi, poiché, pur non essendo sempre percepita immediatamente, viene percepita in modo più duraturo dai destinatari.
Mentre con la moltitudine di notifiche push si perde la visione d'insieme e si tende a premere il pulsante "Elimina tutto", un'e-mail rimane in media più a lungo nella casella di posta in arrivo. Questa può essere rimandata o semplicemente inoltrata.
L'elenco dei vantaggi e degli svantaggi potrebbe continuare all'infinito.
Perché le notifiche push via e-mail sono davvero importanti!
D'ora in poi, offrite semplicemente ai vostri utenti almeno due canali di comunicazione tra cui scegliere comodamente.
Questo ha, ad esempio, il vantaggio, nel caso di una moderna Progressive Web App su iOS, che lì la moderna tecnologia push non è ancora disponibile e quindi i vostri utenti in quel contesto ricevono comunque i vostri messaggi sullo smartphone tramite il canale e-mail. Ricevere notifiche push in modo consapevole significa che, nella maggior parte dei casi, è installata un'app di posta elettronica con la relativa casella di posta e che questa fa apparire sullo schermo le e-mail rilevanti sotto forma di notifiche push.
In questo modo si ottengono entrambi i mondi, push ed e-mail, perfettamente combinati, a condizione, naturalmente, che si diffondano contenuti che gli utenti dell’app considerano di valore.
Come possono i miei utenti attivare questa funzione?
Ci sono due modi per farlo. Di solito la vostra app segnalerà attivamente questa possibilità e incoraggerà i vostri utenti ad attivarla.
Metodo n. 1: l'avviso attivo nella parte inferiore dell'app.
Metodo n. 2: cliccando sul menu in alto a destra e sull'icona a forma di ingranaggio, quindi su "Accedi" o toccando l'interruttore.
La ricezione delle e-mail richiede una conferma, la cosiddetta procedura di double opt-in, che viene completata in un unico passaggio al momento della prima registrazione.
Dopo la registrazione dell'utente e la semplice conferma tramite clic nell'e-mail, la notifica via e-mail delle notifiche push è attivata. Questa può essere comodamente attivata e disattivata tramite l'icona a forma di ingranaggio.
Quando pubblichi articoli o vengono eseguite altre azioni rilevanti per le notifiche push nell'app, il sistema invia automaticamente a tutti gli utenti registrati notifiche push native e le relative e-mail. Il tutto in modo completamente trasparente, così non devi preoccuparti dei dettagli.
Provatela e segnalate ai vostri utenti questa nuova possibilità. Non potrà che giovare alla vostra portata.
Piccola nota! La funzione è attualmente abilitata in tutte le varianti web della vostra app. Che si tratti di Android, iOS, PC o Mac. Se avete scaricato l'app da uno degli store, non troverete ancora l'impostazione.
Cogliete quindi l'occasione per diffondere la vostra moderna web app attraverso i numerosi canali alternativi e più utilizzati, dicendo così addio alla complessità degli store.
Avete altre idee e suggerimenti? Allora comunicateceli semplicemente. Potete farlo direttamente sotto l'articolo come commento o via e-mail.