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PushPlus - Désormais disponible aussi par e-mail !
Les notifications push sont déjà très pratiques pour les développeurs d'applications. Elles constituent le moyen le plus direct d'atteindre l'objet du quotidien du client, à savoir son smartphone, sans aucune interruption.
Grâce aux nombreuses possibilités offertes, cela est désormais également possible sur les PC de bureau et les Mac, que votre application soit disponible ou non dans l’une ou l’autre de ces boutiques.
Ce mode de transmission présente toutefois des inconvénients et, selon la fréquence et le contenu des notifications, il arrive que les utilisateurs d'applications ne l'activent pas du tout ou le désactivent après un certain temps.
C'est là que l'e-mail, moyen de communication éprouvé depuis bien plus longtemps, entre en jeu. L'e-mail présente en soi des avantages supplémentaires significatifs, car s'il n'est pas toujours perçu immédiatement, il est en revanche perçu de manière plus durable par les destinataires.
Alors que la multitude de notifications push fait perdre le fil et incite souvent à appuyer sur le bouton « Tout effacer », un e-mail reste en moyenne plus longtemps dans les boîtes de réception. Il peut être mis en attente ou simplement transféré.
On pourrait encore allonger la liste des avantages et des inconvénients.
Pourquoi les notifications push par e-mail sont-elles si importantes ?
Désormais, proposez simplement à vos utilisateurs au moins deux canaux de communication parmi lesquels ils peuvent choisir en toute simplicité.
Cela présente par exemple l’avantage, pour une application web progressive moderne sous iOS, que la technologie push moderne n’y est pas encore disponible et que vos utilisateurs sur cette plateforme reçoivent ainsi dès à présent vos messages sur leur smartphone via le canal e-mail. Recevoir des notifications push de manière ciblée signifie qu'une application de messagerie est généralement installée avec la boîte de réception correspondante, et que celle-ci affiche effectivement les e-mails pertinents sous forme de notifications push à l'écran.
Vous bénéficiez ainsi du meilleur des deux mondes, les notifications push et l'e-mail, à condition bien sûr de diffuser un contenu jugé utile par les utilisateurs de votre application.
Comment mes utilisateurs peuvent-ils activer cette fonctionnalité ?
Il existe deux façons de procéder. La plupart du temps, votre application signalera activement cette possibilité et incitera vos utilisateurs à l'activer.
Méthode n° 1 : la notification active dans la partie inférieure de l'application.
Méthode n° 2 : en cliquant sur le menu en haut à droite, puis sur l'icône en forme de roue dentée, et enfin sur « Se connecter » ou en appuyant sur le bouton.
La réception d'e-mails nécessite une confirmation, appelée procédure de double opt-in, qui s'effectue en une seule fois lors de la première inscription.
Une fois l'utilisateur inscrit et après une simple confirmation par un clic dans l'e-mail, la notification par e-mail des notifications push est activée. Celle-ci peut ensuite être facilement activée ou désactivée via l'icône en forme de roue dentée.
Désormais, lorsque vous publiez des articles ou que d'autres actions pertinentes pour les notifications push ont lieu dans l'application, le système envoie automatiquement à tous les utilisateurs enregistrés des notifications push natives ainsi que les e-mails correspondants. Le processus est entièrement transparent, vous n'avez donc pas à vous soucier des détails.
Essayez-la et n'hésitez pas à informer vos utilisateurs de cette nouvelle fonctionnalité. Cela ne fera qu'accroître votre portée.
Petite remarque ! La fonctionnalité est actuellement activée dans toutes les versions Web de votre application. Que ce soit sur Android, iOS, PC ou Mac. Si vous avez téléchargé l'application via l'une des boutiques d'applications, vous ne trouverez pas encore ce paramètre.
Saisissez donc cette occasion de diffuser votre application web moderne via les nombreux canaux alternatifs et plus utilisés, et dites ainsi adieu à la complexité des boutiques d'applications.
Vous avez d'autres idées ou suggestions ? N'hésitez pas à nous en faire part. Soit directement sous l'article en tant que commentaire, soit par e-mail.