Oppdater artikkel
PushPlus – nå også med e-post!
Push-varsler er virkelig en flott funksjon for app-utviklere. De utgjør den mest direkte veien til kundens daglige følgesvenn, smarttelefonen, uten å forstyrre brukeropplevelsen.
På grunn av de mange mulighetene er dette nå også mulig på stasjonære PC-er og Mac-er. Uansett om den egne appen er plassert i begge butikkene eller ikke.
Likevel har denne overføringsmåten sine ulemper, og avhengig av hyppigheten og innholdet i varslingene, blir den av og til ikke aktivert i det hele tatt av app-brukerne, eller deaktiveres igjen etter en stund.
Her kommer e-post, som har vært et velprøvd kommunikasjonsmiddel i mye lengre tid, inn i bildet. E-post har i seg selv betydelige fordeler, da den ikke alltid oppfattes direkte, men derimot mer varig av mottakerne.
Mens man med det store antallet push-varsler mister oversikten og gjerne trykker på «Slett alt»-knappen, blir en e-post i gjennomsnitt liggende lenger i innboksen. Den kan settes til «Påminnelse» eller ganske enkelt videresendes.
Listen over fordeler og ulemper kunne man fortsette med i det uendelige.
Hvorfor push via e-post likevel er veldig viktig!
Fra nå av kan du ganske enkelt tilby brukerne dine minst to kommunikasjonskanaler å velge mellom.
Dette har for eksempel som en moderne progressiv webapp på iOS den fordelen at den moderne push-teknologien ennå ikke er tilgjengelig der, og dermed får brukerne dine der likevel meldingene dine sendt til smarttelefonen via e-postkanalen. Å få push-varsler betyr at det vanligvis er installert en e-postapp med den tilhørende postkassen, og at denne faktisk viser relevante e-poster som push-varsler på skjermen.
Dermed får du det beste fra begge verdener – push og e-post – perfekt kombinert, så lenge du selvfølgelig distribuerer innhold som app-brukerne dine anser som verdifullt.
Hvordan aktiverer brukerne mine dette?
Dette kan gjøres på to måter. Vanligvis vil appen din aktivt påpeke muligheten og oppfordre brukerne til å aktivere den.
Måte nr. 1 – Den aktive påminnelsen nederst i appen.
Måte nr. 2 – Ved å klikke på menyen øverst til høyre og tannhjulet der, og deretter på «Logg inn» eller ved å trykke på bryteren.
Mottak av e-post krever en bekreftelse, den såkalte «double-opt-in»-prosessen, som utføres i ett trinn når du registrerer deg for første gang.
Etter at brukeren har registrert seg og bekreftet med et enkelt klikk i e-posten, er e-postvarsling av push-varsler aktivert. Dette kan også enkelt slås av og på via tannhjulet.
Når du nå publiserer artikler eller andre push-relevante handlinger oppstår i appen, sender systemet automatisk native push-varsler og tilsvarende e-poster til alle registrerte brukere. Helt transparent, slik at du ikke trenger å bekymre deg for detaljene.
Prøv det ganske enkelt, og gjør brukerne dine oppmerksomme på den nye muligheten. Det vil bare være til fordel for rekkevidden din.
Liten merknad! Funksjonen er for øyeblikket aktivert i alle webapp-variantene av appen din. Uansett om det er Android, iOS, PC eller Mac. Hvis du har lastet ned appen via en av butikkene, finner du ikke innstillingen ennå.
Benytt derfor anledningen til å spre din moderne webapp via de mange alternative og mer brukte kanalene, og si farvel til butikkenes kompleksitet.
Har du flere ideer og forslag? Da kan du gjerne dele dem med oss. Enten direkte under artikkelen som en kommentar eller via e-post.