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PushPlus: ¡ahora también con correo electrónico!
Las notificaciones push son una herramienta muy útil para los operadores de aplicaciones. Sin interrumpir en absoluto, constituyen la vía más directa para llegar al objeto cotidiano del cliente: el smartphone.
Gracias a las múltiples posibilidades que ofrecen, esto ahora también es posible en ordenadores de sobremesa y Mac, independientemente de si la aplicación está disponible en ambas tiendas o no.
Sin embargo, este canal de comunicación tiene sus inconvenientes y, dependiendo de la frecuencia y el contenido de las notificaciones, los usuarios de la aplicación a veces ni siquiera lo activan o lo desactivan al cabo de un tiempo.
Aquí es donde entra en juego el correo electrónico, un medio de comunicación que lleva mucho más tiempo demostrando su eficacia. El correo electrónico tiene, por sí mismo, otras ventajas claras, ya que, aunque no siempre se percibe de forma inmediata, los destinatarios lo perciben de forma más duradera.
Mientras que, ante la gran cantidad de notificaciones push, se pierde la visión general y a menudo se pulsa el botón «Borrar todo», un correo electrónico permanece, de media, más tiempo en las bandejas de entrada. Este puede marcarse para su revisión posterior o simplemente reenviarse.
La lista de ventajas y desventajas podría seguir y seguir.
¡Por qué las notificaciones push por correo electrónico son tan importantes!
A partir de ahora, ofrezca a sus usuarios al menos dos canales de comunicación entre los que puedan elegir cómodamente.
Esto tiene, por ejemplo, la ventaja de que, en el caso de una moderna aplicación web progresiva en iOS, donde la tecnología push moderna aún no está disponible, sus usuarios de esa plataforma ya reciben sus mensajes en el smartphone a través del canal de correo electrónico. Recibir notificaciones push de forma consciente significa que, por lo general, se tiene instalada una aplicación de correo electrónico con el buzón correspondiente y que esta muestra los correos electrónicos relevantes como notificaciones push en la pantalla.
De este modo, se combinan a la perfección ambos mundos, el push y el correo electrónico, siempre y cuando, por supuesto, difunda contenidos que sus usuarios de la aplicación consideren valiosos.
¿Cómo pueden activar esto mis usuarios?
Hay dos formas de hacerlo. Por lo general, su aplicación indicará activamente esta posibilidad y animará a sus usuarios a activarla.
Método n.º 1: el aviso activo en la parte inferior de la aplicación.
Método n.º 2: haciendo clic en el menú de la esquina superior derecha y en el icono de la rueda dentada, y allí seleccionando «Iniciar sesión» o pulsando el botón.
La recepción de correos electrónicos requiere una confirmación, el llamado procedimiento de doble confirmación, que se realiza de una sola vez en el momento del primer registro.
Tras el registro del usuario y la sencilla confirmación haciendo clic en el correo electrónico, se activan las notificaciones por correo electrónico de las notificaciones push. Estas también se pueden activar y desactivar cómodamente a través del icono de la rueda dentada.
Ahora, cuando publique artículos o se produzcan otras acciones relevantes para las notificaciones push en la aplicación, el sistema enviará automáticamente a todos los usuarios registrados notificaciones push nativas y los correspondientes correos electrónicos. Todo ello de forma totalmente transparente, para que no tenga que preocuparse por los detalles.
Pruébelo y coméntele a sus usuarios esta nueva posibilidad. Solo beneficiará a su alcance.
¡Una pequeña nota! La función está actualmente habilitada en todas las variantes de la aplicación web de su app. Ya sea en Android, iOS, PC o Mac. Si ha descargado la app a través de una de las tiendas, aún no encontrará la configuración.
Aproveche, por tanto, la oportunidad de difundir su moderna aplicación web a través de las numerosas vías alternativas y más utilizadas, y despídase así de las complicaciones de las tiendas de aplicaciones.
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