Artikel bijwerken
Voorbij zijn de dagen van kwijtgeraakte klantenkaarten en dubbel ingewisselde kortingsbonnen...
Een klantenkaart die op het juiste moment moet worden ingewisseld, maar dan kwijt is, is meer dan alleen maar vervelend. In het geval van een elektronische kaart, dus een kaart die op de mobiele telefoon is opgeslagen, is dat dankzij de moderne technologie echt onbegrijpelijk.
Mocht u in het verleden al eens in aanraking zijn gekomen met onze loyaliteitskaartmodule en deze aan uw gebruikers hebben aangeboden, dan kent u deze situatie wellicht.
Vanaf nu hoeft u zich daar geen zorgen meer over te maken, want we hebben een oplossing geïntegreerd die de stempels en standen buiten het apparaat van de gebruiker synchroniseert en zo voor een soepele beveiliging zorgt.
Het maakt daarbij niet uit of de gebruiker zijn apparaat bijwerkt, reset of een tweede apparaat toevoegt. De verzamelde stempels zijn nu veilig voor dergelijke momenten.
Omdat de synchronisatie over meerdere apparaten plaatsvindt, is het bijvoorbeeld ook mogelijk om de klantenkaart binnen een gezin gezamenlijk te gebruiken.
Hoe dat werkt, is snel uitgelegd. U hoeft hiervoor niets in te stellen of aan te passen. Ter illustratie nemen we de app van Hair Design Diana uit Herrieden in Beieren:
Hier roept u het menu-item 'klantenkaart' op en ziet u direct de hierboven weergegeven melding. Als u de module ook in uw app gebruikt, zien alle gebruikers dit bericht. Dit geldt ook voor gebruikers die al enkele stempels op de kaart hebben.
Door op de melding te tikken, gaat u direct naar het aanmeldings- en registratiescherm, waar een gebruikersaccount kan worden aangemaakt door alleen het e-mailadres op te geven.
Na succesvolle aanmelding wordt de klantenkaart voor het eerst beveiligd en vanaf dat moment up-to-date gehouden. Handmatig aanmelden is niet meer nodig.
We hebben de hier gebruikte procedure al uitgelegd onder Inloggen in de app – de weg vrij voor meer personalisatie en nog veel meer.
Het aanmelden van uw gebruikers in de app zorgt dus niet alleen voor het beveiligen van de klantenkaart, maar sinds kort ook voor het veilig opslaan van gebruikte kortingsbonnen, ingevulde enquêtes en nog veel meer.
Probeer het gewoon eens uit en breng uw gebruikers hiervan op de hoogte.