Oppdater artikkel
Tiden med tapte lojalitetskort og kuponger som brukes to ganger er forbi...
Et lojalitetskort som skal innløses i det beste øyeblikket, men som så går tapt, er mer enn bare irriterende. Når det gjelder et elektronisk kort, altså et kort som er lagret på mobiltelefonen, er dette en skikkelig absurditet takket være moderne teknologi.
Hvis du tidligere har brukt vårt lojalitetskortmodul og tilbudt det til brukerne dine, kjenner du kanskje til denne situasjonen.
Fra nå av trenger du ikke å bekymre deg for dette, da vi har integrert en løsning som tar seg av synkroniseringen av stempler og saldoer utenfor brukerens enhet og dermed sørger for en problemfri sikkerhet.
Det spiller ingen rolle om brukeren oppdaterer enheten sin, tilbakestiller den eller tar i bruk en ekstra enhet. De opptjente stemplene er nå sikret mot slike situasjoner.
Siden synkroniseringen skjer på tvers av flere enheter, er det for eksempel også mulig å dele lojalitetskortet innenfor en familie.
Hvordan dette fungerer, er raskt forklart. Du trenger ikke å stille inn eller endre noe for dette. For å illustrere dette tar vi appen til Hair Design Diana fra Herrieden i Bayern:
Her åpner du menypunktet for lojalitetskort og ser umiddelbart merknaden som vises øverst. Hvis du bruker modulen i din app, vil alle brukere også se denne meldingen. Dette gjelder også for brukere som allerede har noen stempler på kortet.
Ved å trykke på meldingen kommer du direkte til påloggings- og registreringsskjermbildet, hvor du kan opprette en brukerkonto ved å oppgi e-postadressen din.
Etter vellykket pålogging blir lojalitetskortet sikret for første gang og holdes deretter oppdatert. Det er ikke lenger nødvendig å logge på manuelt.
Vi har allerede forklart prosedyren som brukes her under Innlogging i appen – vei fri for mer personalisering og mye mer.
Påloggingen til brukerne dine i appen sørger dermed ikke bare for å sikre lojalitetskortet, men blant annet også for sikker lagring av brukte rabattkuponger, gjennomførte undersøkelser og mye mer.
Prøv det ganske enkelt ut og informer brukerne dine om det.