Article d'aide
Sondage/vote - Des avis pertinents permettent d'améliorer les produits
Description :
Recueillez l'avis de vos clients. Pourquoi ne pas associer une campagne publicitaire à un sondage ? Vous gagnerez ainsi de nouveaux clients tout en recueillant leur avis sur votre produit ou votre service. Pour commencer, une description et les champs de sélection nécessaires suffisent. Chaque client ne peut ensuite voter qu'une seule fois, ce qui vous permet d'obtenir un véritable aperçu des opinions.
Utilisation :
Une fois les champs ci-dessous remplis, le sondage est disponible dans votre application. La disponibilité de nouveaux sondages est toujours vérifiée après le lancement de l'application et l'accès à l'option de menu. S'il n'y en a pas, un message correspondant s'affiche.
Un seul vote est autorisé par client et par téléphone portable. Cela permet de garantir une image fidèle et non faussée de l'opinion. Pour des raisons techniques, cela ne peut toutefois pas être garanti à 100 %.
Description détaillée - Saisissez une description détaillée du sondage. Vous pouvez par exemple y inclure des indications concernant une inscription ultérieure via le module de formulaire.
Champs disponibles - Quelques lignes suffisent pour définir les champs de questionnaire nécessaires.
Définissez les champs par ordre décroissant. Pour créer un champ, vous devez d'abord définir un type de champ (expliqué ci-dessous), puis indiquer le nom du champ.
| Type de champ | Signification et utilisation |
|---|---|
| Sélection de réponses possibles |
Une sélection pour plusieurs options. Pour définir les choix, il suffit d'ajouter les options possibles après le nom du champ. Voici un exemple :
Wählen Sie Ihre Teesorte: Pfefferminz Hagebutte Früchte |
| Champ de contenu sans saisie | Pas de champ de saisie. Affiche uniquement les informations enregistrées. Peut être utilisé pour séparer une section et fournir des explications supplémentaires. |
Voici un exemple approprié :
Information | Nennen Sie uns Ihren Lieblingskaffee?
Auswahl Menü | Treffen Sie eine Auswahl:
Cappuccino
Espresso
Latte Macchiato
Mochaccino
Publier le sondage - En passant sur « Activé », le sondage est mis à disposition dans l'application. Avec « Désactivé », vous pouvez mettre l'action en pause ou la réinitialiser et lancer une nouvelle action.