Artículo de ayuda
Noticias y eventos: informar y dar a conocer
Descripción:
Si tiene algo que comunicar, este módulo le ayudará a hacerlo. Ya se trate de noticias generales, presentaciones, ofertas o próximos eventos, todo se recopila en este módulo y se denomina «artículo». Los usuarios de su aplicación verán estos artículos en un resumen atractivo, ordenados cronológicamente de más reciente a más antiguo.
Además, los interesados pueden recibir inmediatamente una notificación push a través de PushPlus cuando se publiquen nuevos artículos.
Funcionamiento:
Todos los artículos redactados aparecen en el resumen. Junto a la fecha de creación, también se muestra el título del artículo. Los artículos no publicados se marcan con una indicación correspondiente.
El número de artículos visualizados se puede consultar mediante el icono del ojo situado a la derecha.
Mediante el botón «Editar» o «Más» accederá al cuadro de diálogo de edición propiamente dicho. En la parte superior, establezca el título. Con ayuda de la barra de herramientas que aparece, puede perfeccionar visualmente el texto introducido.
Si además del texto se desean insertar imágenes, esto se hace mediante el botón que aparece a la derecha. A través de él, se selecciona una imagen subida previamente.
Si lo desea, puede establecer una fecha en la que el artículo se oculte automáticamente y deje de estar disponible para los usuarios. Puede actualizar, fijar o incluso eliminar esta fecha en cualquier momento, incluso después de la publicación.
Una vez redactado el artículo, este aún no está disponible para el público. La publicación solo se lleva a cabo al hacer clic en el botón del mismo nombre para publicar el artículo seleccionado. A continuación, se informa automáticamente de ello a todos los participantes y dispositivos registrados en PushPlus. La publicación también se puede programar con retraso, de modo que, por ejemplo, se puedan publicar automáticamente varias noticias en una secuencia planificada.
La función PushPlus mencionada al principio sirve para que los clientes y las personas interesadas, si así lo desean, se mantengan al corriente de las novedades sin necesidad de visitar regularmente su aplicación móvil.
Ordenar las entradas de forma individual y no mostrarlas por orden cronológico: de forma predeterminada, el orden es descendente según la fecha de creación y publicación del artículo. Si desea una ordenación personalizada, puede activarla mediante esta opción. Una vez activada, podrá mover los artículos correspondientes seleccionándolos con el dispositivo de entrada.
Ocultar la fecha de creación: la fecha de creación se muestra por defecto en la vista de lista. Si, por ejemplo, desea establecer un calendario para las noticias, puede incluir la fecha del evento en el título al principio. En este caso, es posible que la fecha adicional resulte molesta, por lo que puede ocultarse.
Mostrar solo los títulos sin vista previa en el resumen de artículos: al activar esta opción, en el resumen solo se mostrarán el título completo y, opcionalmente, una imagen de fondo del artículo. Se ocultará la vista previa del contenido.
Limitar el grupo de destinatarios de notificaciones push, ya que los usuarios deben autorizar previamente su recepción - Si no desea enviar una notificación a todos los usuarios inmediatamente tras la publicación de un artículo, activar esta opción sirve para que, además del permiso habitual para recibir notificaciones push, el usuario tenga que volver a activarlas en la opción del menú situada en la esquina superior derecha. Para simplificar, es recomendable mantener la opción desactivada.
Si, por ejemplo, publica diferentes noticias con temas variados, esta opción le permite dejar que los usuarios elijan si desean recibir una notificación cuando se publique un nuevo artículo.
¡CONSEJO! De este modo, se pueden crear canales de comunicación específicos, por ejemplo, en submenús protegidos con PIN. Es ideal para áreas de empleados: cuando haya novedades, solo se informará por separado a aquellos usuarios de tu aplicación que tengan acceso a esa área, no a todos.
Permitir reacciones como «Me gusta» o comentarios a los usuarios registrados: permite a los usuarios interactuar con el contenido. Publicar comentarios y recibir notificaciones al respecto (*). Esto permite crear una especie de red social dentro de la propia aplicación. Para ello es necesario un paquete de mayor nivel y debe estar activado el registro de usuarios.
(*) La activación de notificaciones por push y correo electrónico para comentarios, respuestas y nuevos «Me gusta» estará disponible próximamente.
Recomendación:
Al redactar artículos, procura que el título sea conciso. Al fin y al cabo, es lo primero que lee el usuario de tu aplicación. Además, constituye el primer mensaje de una notificación push y no debe dejarse en blanco.