Artículo de ayuda
Noticias y eventos: informar y dar a conocer
Descripción:
Si tiene algo que comunicar, este módulo le ayudará a hacerlo. Ya se trate de noticias generales, presentaciones, ofertas o próximos eventos, todo se resume en este módulo y se denomina «artículo». Los usuarios de su aplicación verán estos artículos en un atractivo resumen ordenado cronológicamente, con el artículo más reciente en primer lugar.
Además, los interesados pueden recibir inmediatamente una notificación push a través de PushPlus cuando se publiquen nuevos artículos.
Funcionamiento:
Todos los artículos redactados aparecen en el resumen. Junto a la fecha de creación, también se muestra el título del artículo. Los artículos no publicados se marcan con una indicación correspondiente.
El número de artículos visualizados se puede consultar mediante el icono del ojo situado a la derecha.
Mediante el botón «Editar» o «Más» se accede al cuadro de diálogo de edición propiamente dicho. En la parte superior se establece el título. Con ayuda de la barra de herramientas que aparece, se puede perfeccionar visualmente el texto introducido.
Si además del texto se van a insertar imágenes, esto se hace mediante el botón que se muestra a la derecha. A través de él, seleccione una imagen que haya subido previamente.
Si lo desea, puede establecer una fecha en la que el artículo se oculte automáticamente y ya no sea accesible para los usuarios. Puede actualizar, establecer o eliminar esta opción en cualquier momento, incluso después de la publicación.
Una vez redactado el artículo, este no está disponible para el público. La publicación solo se lleva a cabo al hacer clic en el botón del mismo nombre. A continuación, se informa automáticamente a todos los participantes y dispositivos registrados en PushPlus. La publicación también se puede programar con retraso, de modo que, por ejemplo, se puedan publicar automáticamente varias noticias en una secuencia planificada.
La función PushPlus mencionada al principio sirve para que los clientes y las personas interesadas, si así lo desean, se mantengan al día de las novedades sin necesidad de visitar regularmente su aplicación móvil.
Ordenar entradas individualmente y no mostrarlas por orden de antigüedad: por defecto, el orden es descendente según la fecha de creación y publicación del artículo. Si desea un orden personalizado, puede activarlo mediante esta opción. Tras la activación, podrá mover los artículos correspondientes seleccionándolos con el dispositivo de entrada.
Ocultar la fecha de creación: la fecha de creación se muestra por defecto en la vista de lista. Si, por ejemplo, desea establecer un calendario para las novedades, puede incluir la fecha del evento en el título al principio. En este caso, la fecha adicional puede resultar molesta y, por lo tanto, se puede ocultar.
Mostrar solo los títulos sin vista previa en el resumen de artículos: al activar esta opción, en el resumen solo se mostrarán el título completo y, opcionalmente, una imagen de fondo del artículo. La vista previa del contenido se ocultará.
Restringir el grupo de destinatarios de notificaciones push, ya que los usuarios deben autorizar previamente su recepción: si no desea enviar una notificación a todos los usuarios inmediatamente tras la publicación de un artículo, la activación de esta opción ayuda a que, además del permiso habitual para recibir notificaciones push, el usuario deba realizar una activación adicional en la opción del menú situada en la esquina superior derecha. Para simplificar, es mejor mantener la opción desactivada.
Si, por ejemplo, publica diferentes noticias con temas variados, esta opción le permite dejar a los usuarios la elección de recibir información sobre los nuevos artículos.
¡CONSEJO! Esto permite, por ejemplo, crear canales de comunicación específicos en submenús protegidos con PIN. Ideal para áreas de empleados: cuando hay novedades, solo se informa por separado a aquellos usuarios de su aplicación que tienen acceso a esa área, no a todos.
Permitir reacciones como «Me gusta» o comentarios a los usuarios registrados: permite a los usuarios interactuar con el contenido. Publicar comentarios y recibir notificaciones al respecto (*). Esto permite crear una especie de red social dentro de la propia aplicación. Para ello es necesario un paquete de mayor nivel y debe estar activado el registro de usuarios.
(*) La activación de notificaciones por push y correo electrónico para comentarios, respuestas y nuevos «Me gusta» estará disponible próximamente.
Recomendación:
Al redactar artículos, asegúrese de que el título sea conciso. Al fin y al cabo, es lo primero que lee el usuario de su aplicación. Este título también constituye el primer mensaje de una notificación push y no debe dejarse en blanco.