Article d'aide
Actualités et événements - S'informer et communiquer
Description :
Si vous avez quelque chose à communiquer, ce module est là pour vous aider. Qu'il s'agisse d'actualités générales, de présentations, d'offres ou d'événements à venir, tout est regroupé dans ce module sous forme d'articles. Les utilisateurs de votre application voient ces articles s'afficher dans un aperçu clair, classés par ordre chronologique, le plus récent apparaissant en premier.
Les personnes intéressées peuvent également recevoir immédiatement une notification push via PushPlus dès la publication de nouveaux articles.
Utilisation :
Tous les articles rédigés apparaissent dans la synthèse. Outre la date de création, le titre de l’article est également indiqué. Les articles non publiés sont signalés par une mention correspondante.
Le nombre d’articles consultés est indiqué par l’icône en forme d’œil située à droite.
Le bouton « Modifier » ou « Plus » vous permet d'accéder à la boîte de dialogue d'édition proprement dite. Dans la partie supérieure, vous définissez le titre. La barre d'outils affichée permet d'améliorer la mise en forme du texte saisi.
Si vous souhaitez intégrer des images en plus du texte, utilisez le bouton illustré à droite. Cliquez dessus pour sélectionner une image préalablement téléchargée.
Vous pouvez également définir une date à laquelle l’article sera automatiquement masqué et ne sera plus accessible aux utilisateurs. Vous pouvez modifier, définir ou supprimer cette date à tout moment, même après la publication.
Une fois rédigé, l’article n’est pas encore accessible au public. Ce n’est qu’après la publication de l’article sélectionné, via le bouton du même nom, que la mise en ligne a lieu. Tous les participants et appareils enregistrés via PushPlus en sont ensuite automatiquement informés. La publication peut également être programmée avec un délai, ce qui permet, par exemple, de publier automatiquement plusieurs actualités selon un calendrier préétabli.
La fonction PushPlus mentionnée au début permet, si vous le souhaitez, de tenir les clients et les prospects informés des actualités sans qu’ils aient à consulter régulièrement votre application mobile.
Trier les publications individuellement et ne pas les afficher par ordre chronologique : par défaut, le tri s’effectue par ordre décroissant en fonction de la date de création et de publication de l’article. Si vous souhaitez un tri personnalisé, vous pouvez le mettre en place en activant cette option. Une fois l’option activée, vous pouvez alors déplacer les articles souhaités en les sélectionnant à l’aide de votre périphérique de saisie.
Masquer la date de création – La date de création s’affiche systématiquement dans la vue en liste. Si vous souhaitez, par exemple, définir un calendrier pour les actualités, vous pouvez indiquer la date de l'événement dans le titre au début. Dans ce cas, la date supplémentaire peut paraître gênante et peut donc être masquée.
Afficher uniquement les titres sans aperçu dans l’aperçu des articles - Lorsque cette option est activée, seuls le titre complet et, en option, une image d’arrière-plan de l’article s’affichent dans l’aperçu. L’aperçu du contenu est masqué.
Limiter le groupe de destinataires des notifications push, car les utilisateurs doivent d’abord autoriser leur réception - Si vous ne souhaitez pas envoyer immédiatement une notification à tous les utilisateurs dès la publication d’un article, l’activation de cette option permet d’exiger que, outre l’autorisation standard de recevoir des notifications push, l’utilisateur doive effectuer une nouvelle activation dans le menu en haut à droite. Pour plus de simplicité, il est préférable de laisser cette option désactivée.
Si, par exemple, vous publiez différentes actualités sur des thèmes variés, cette option vous permet de laisser aux utilisateurs le choix d’être informés ou non de la parution d’un nouvel article.
ASTUCE ! Cela permet, par exemple, de mettre en place des canaux de communication distincts adaptés dans des sous-menus protégés par un code PIN. Idéal pour les espaces réservés aux collaborateurs : en cas d’actualités, seuls les utilisateurs de votre application ayant accès à cet espace sont informés séparément, et non l’ensemble des utilisateurs.
Autoriser les réactions telles que « J’aime » ou les commentaires pour les utilisateurs connectés – Permet aux utilisateurs d’interagir de manière interactive avec le contenu. Poser des commentaires et être informé à ce sujet (*). Cela permet de créer une sorte de réseau social au sein de votre propre application. Pour cela, un forfait supérieur est nécessaire et l’inscription des utilisateurs doit être activée.
(*) L’activation des notifications par push et par e-mail pour les commentaires, les réponses et les nouveaux « J’aime » sera disponible prochainement.
Recommandation :
Veillez à rédiger un titre percutant lorsque vous créez des articles. C’est en effet la première chose que l’utilisateur de votre application lit. Ce titre constitue également le premier message d’une notification push et ne doit pas être laissé vide.