Artículo de ayuda
¿Por qué no recibo notificaciones push en iOS a través de mi aplicación publicada en la App Store?
Esto puede deberse a que ha caducado un certificado necesario para ello en su cuenta de desarrollador de Apple. Por lo general, estos certificados tienen una validez de aproximadamente un año.
Normalmente, 30 días antes de la fecha de caducidad, recibirá un correo electrónico de Apple al respecto. En la medida en que podamos detectarlo por nuestra cuenta, se lo recordaremos en el área de administración mediante un aviso claramente visible en la parte superior izquierda.
Si este fuera el caso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro chat en vivo, situado en la parte inferior derecha. Utilice para ello la referencia «Certificado iOS Push caducado».