Help-artikel

Wat betekent "De ontwikkelaar moet deze app bijwerken..." op iOS?


Bij oudere versies van een app kunnen er inmiddels problemen optreden op de huidige iOS-versies, waardoor de snelheid afneemt vanwege het ontbreken van 64-bits ondersteuning. Ook al is de inhoud van de app up-to-date, de basisversie staat al enige tijd in de App Store en wordt nu door Apple rechtstreeks bij de gebruikers als verouderd aangemerkt. Dit geldt meestal voor apps op iOS met een publicatiedatum van vóór juni 2015. 

Volgens recente verklaringen van Apple bestaat het risico dat deze na een bepaalde periode automatisch door de Store-beheerder uit de Store worden verwijderd.

In dat geval dient u nu concreet in het app-beheer onder "AppStores & Co." een nieuwe publicatie aan te vragen. Na de nieuwe goedkeuring sturen we op korte termijn alle gegevens voor de update door naar Apple, zodat de app binnen ongeveer 1 tot 3 werkdagen in een nieuwe versie aan alle app-gebruikers beschikbaar wordt gesteld. 

In dit kader worden onder andere nieuwe pushmodules en andere relevante onderdelen vervangen, zodat de app aanzienlijk sneller opstart. In dit verband vindt ook een update van de Google Play Android-app plaats.